Opiniones Cuirs Guignard

Mal producto, también servicio al cliente.

Buenas noches Mi colgante no fue entregado en mano su libro a Sonnés en la puerta Y pidió Yo bajo del 8º piso para recuperar mi collar Y que normalmente los otros repartidores llaman al interfono y suben y dejan el paquete para darles el código soy un muy buen cliente con ustedes pero si esto se repite iré a otro lado gracias

Muy decepcionado con mi compra, el estándar de las tallas debe ser coreano, atención el retorno es a su cargo, elija al menos dos tallas más arriba para no tener que enriquecer a Correos. Recomiendo comprar en tienda después de probar. Uso talla XL en chaquetas y camisetas en todas las marcas, para estar a mi talla tal vez debería haber sido 3XL. Dejo los gastos, ya en venta en Vinted.

La costura de la bolsa en la parte inferior no está muy bien hecha y también hay dos rasguños en esta misma cara. Mi correa tiene un trozo de cuero menos y las hebillas ya están un poco oxidadas. Estoy decepcionada por el precio, esperaba una calidad más alta. He puesto una estrella por la suavidad del cuero.

Recibido en mala talla y no tengo ganas de pagar los gastos de devolución para un cambio sin saber si la próxima talla será la correcta…

Chaqueta no recibida hasta hoy!...

Envié un mensaje para decir que no estaría en casa a partir de las 11 horas. No recibí respuesta y me fui sin ser entregado. No sé cómo voy a recuperar mi entrega ??? Era la primera vez que pedía con ustedes, pero creo que será la última. Atentamente, Bernard COTTAIS

Muy decepcionado con la talla... recibimos un 40 demasiado grande, devolvimos un 39 que era demasiado pequeño. Gran problema cuando miras que el 40 equivale a 42 y el 39 a 36. Así que no hay zapatos, pero sí gastos de devolución de 17... y por lo tanto no hay solución. Creo que el fabricante debe revisar las tallas de las botas....

Talla demasiado pequeña y ajustada y ancho de las piernas demasiado grande, le devuelvo el producto... lo siento, Patrick Wilfart 0769705944.

Decepción productos.

Uso un 45 de talla, he pedido un 46. ¡botas inusables! apretadas por todas partes. ¡estafa! ¿a este precio? es escandaloso.

Buenas noches, ya les he enviado un correo para cancelar mi pedido... Me parece anormal que un sitio de venta en línea moderno anuncie, cito: "3 a 4 semanas de entrega, SALVO si está en stock" y al mismo tiempo les cobra 12€ de gastos de envío (correspondientes al costo de un Chronopost y no a un colissimo), y que además cobra INMEDIATAMENTE el precio del artículo pedido. O bien está en stock, lo cual debería ser lo más lógico y por lo tanto entregable en 48/72 horas y todos contentos; o bien no lo está. Pero en ese caso, la honestidad querría que se nos informara claramente antes de registrar el pedido y no después. ¡Eso evita pérdidas de tiempo! Ahora, si tienen clientes ingenuos que aceptan financiarles durante 3 o 4 semanas mientras esperan que traigan el artículo de su proveedor, mejor para ustedes. Pero yo no seré de esos. Todo el mundo lo sabe, los stocks cuestan caros a una empresa, pero no pueden ganar en todos los frentes... A buen entendedor. Cordialmente, CG

Sitio bien hecho, envío del paquete rápido por Colissimo con 12€ de gastos de envío. Hasta ahora no hay problema excepto que el paquete nunca llegó a mi casa. La oficina de correos dice que está en proceso de reentrega, recibí un aviso en el buzón pero el paquete no está por ningún lado. He hecho una reclamación a La Poste pero nada sucede. Dado el precio del pedido, espero una respuesta pronto. ¿Qué hacer?

Artículo defectuoso supongo que el control antes del envío no se hizo, ¿debo devolverlo a mi cargo? Esperando respuesta enviada por correo hoy. La cremallera está rota. Nunca volvería a recomendar

Las fotografías del producto en el sitio no corresponden en absoluto al producto recibido.

Pedí mis botas el 07 de enero de 2021 y hoy es 30 de enero y todavía no he recibido mis botas

He pedido una chaqueta de cuero talla M, resulta que esta chaqueta era realmente pequeña (talla S o menos y no hay talla superior), la devolví a mi costa (15€) así que no quise cambiarla por otro modelo porque si la talla seguía siendo incorrecta, tendría que pagar de nuevo por el retorno, lo que aumenta cada vez el precio de la chaqueta.

Estoy escandalizado de que la devolución sea de PAGO cuando el producto no es adecuado!!!!!

No he recibido el artículo correcto. Regalo de Navidad para mi marido, muy decepcionado.

Hola, pedido realizado el 6 de diciembre para un abrigo y aún en espera de la entrega

No he recibido nada, solo puedo estar insatisfecha por un pedido realizado el 27/11

Pedido tratado 5 días después del pago.

El cuero pedido no corresponde a la foto publicada en el sitio Cuirs Guinard. El color no coincidía en absoluto. La textura del cuero era de muy mala calidad, no uniforme, con muchas imperfecciones como arrugas, así como la forma en las costuras. El grosor del cuero se parecía más a papel de fumar que a cordero como se especifica en la página. En resumen, en relación al precio solicitado, 239€ para una chaqueta de mujer, se podría decir que hay engaño sobre la mercancía.

Super calidad pero por ahora no puedo dar mi opinión porque aún no ha sido entregado, pedido el 29/11

A pesar de nuestras medidas precisas de cadera 90cm añadidas a la orden de una T.40, recibimos, sin contacto previo, un pantalón de 78cm de contorno de caderas sin etiqueta de talla ni material ni fabricante cosidos en el reverso...! Solo una etiqueta T.40 manuscrita atada a un lazo. Un doble error manifiesto que el vendedor se negó a admitir, cuestionando la probidad respaldada por pruebas del cliente, además de alegar su profesionalismo. El estilo 501 es solo en parte

01/12/2020. Aún no ha llegado, no sé dónde está el pedido. Un horror porque no me puedo mover de casa y aquí no viene nada. Para el evento que la compre ya ha pasado. En fin, no repito por el transporte 08/12/2020. Sigo igual, desconozco dónde está el paquete, me dio un código SEUR que cuando lo introduzco para localizar el paquete, me dicen que el número de expedición no se corresponde a ningún envío. No sé si llegará algún día o no lo hará nunca porque ya dudo si han e enviado algo

Mi paquete fue robado por el correo, así que no puedo dar mi opinión, estoy esperando una compensación tras la investigación en curso

La oficina de correos me dice que mi paquete ha sido entregado, lo habría dejado frente a mi puerta pero no hay paquete

Colissimo no entrega el artículo.

Tamaño incorrecto. Dicen que no tienen ningún problema de tamaño. Sin embargo, compro mucha ropa y he pedido una talla más grande que mi talla habitual y no corresponde. Incluso he comparado con una chaqueta comprada anteriormente con ustedes. 2 tallas diferentes y, sin embargo, las medidas son idénticas. Extremadamente decepcionada. No volveré a pedir. 2 veces que pido y el mismo problema de tamaño..

No puedo evaluar, todavía no he recibido mi paquete

Es una pena que no haya confirmación por correo del pedido realizado. Tampoco hay posibilidad de seguir el paquete, hay sumas importantes en los productos vendidos, así que un pequeño esfuerzo en este sentido no estaría mal.

Empresa deshonesta nunca más compraré con ellos. su lema si no estás contento te reembolsamos simplemente. cordialmente

En el momento de mover la pieza a la cintura, el botón se rompió y hizo un agujero en el cuero. Era un regalo para mi hijo, me decepcionó mucho. Espero que el servicio al cliente sea de calidad.

Las botas son geniales, pero es imposible meter el pie dentro, es el segundo par que pido. ¡Voy a devolverlo!

Cuero de mala calidad, reembolso reactivo.

No es la talla correcta, no es el color correcto y el retorno del paquete a mi cargo.

Estoy muy decepcionado, porque al haber pedido una chaqueta que estaba en su sitio. Recibí un correo diciéndome que ya no estaba disponible en stock (pero el dinero fue retirado de todos modos).

Hola, le he devuelto una chaqueta de cuero para acortar las mangas en 5 cm y me la han devuelto sin hacer nada, ¿qué hago yo? Gracias.

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