9.6/10
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basado en 10051 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Muy buena calidad, envío muy rápido. Estoy más que contenta.

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Marisa
El
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5 /5
★★★★★

Buen sitio muy serio, a diferencia del sitio alemán, los artículos se envían a tiempo.

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Pascal
El
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5 /5
★★★★★

La calidad de acabado de la bolsa me satisface completamente, al igual que su diseño y su lado práctico. El sitio web es fácil de visitar y la entrega es rápida.

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Maryse Q.
El
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5 /5
★★★★★

Muy contenta con el producto pedido???? Exactamente igual que en el sitio de la tienda. Gracias, hasta pronto para una próxima compra??

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Client
El
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5 /5
★★★★★

Envío rápido. Cuero de magnífica calidad. Acabados perfectos. Estoy encantada con mi bolsa. Y muy contenta de hacer trabajar a una empresa francesa.

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A P.
El
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1 /5
★☆☆☆☆

Hola, le he devuelto una chaqueta de cuero para acortar las mangas en 5 cm y me la han devuelto sin hacer nada, ¿qué hago yo? Gracias.

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Cabry J.
El
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Respuesta de Cuirs Guignard
El
actualización, el pedido ha sido reembolsado y el paquete ha sido finalmente encontrado, salió de Francia el 24/11 y llegó a Israel el 18/12, debe ser recogido contra un impuesto lun. - 05:55 19/12/22 Llegó al sitio de distribución Israel - dom. - 10:57 18/12/22 Operación aduanera terminada Paquete salido de aduanas, será entregado contra el pago de un impuesto aduanero. Israel - dom. - 08:05 18/12/22 En proceso de desaduanización - Israel - dom. - 08:04 18/12/22 En proceso de envío Paquete llegado al país de destino. Israel - jue. - 15:27 24/11/22 En proceso de envío Paquete salido del país de origen Centro de Correo 93 - 93 Hola Señor, estamos muy sorprendidos por su mensaje. Nos aseguramos de realizar las modificaciones lo mejor posible y aquellas a nuestro cargo (las modificaciones son gratuitas y los gastos de devolución también), tal vez no se haya modificado lo suficiente. Por lo tanto, usted puede imaginar que no es intencional de nuestra parte ya que no hay ningún interés. Además, después de informarnos, parece que usted ha comunicado este problema por teléfono hoy, a uno de nuestros colegas que se disculpó de inmediato y le envió por correo electrónico una etiqueta para devolver el paquete a la tienda, por lo que no hay ningún costo de su parte. Vamos a recibir la chaqueta y asegurarnos de modificar las mangas a la longitud deseada, antes de enviársela nuevamente. Una vez más, nuestras disculpas esperando haber respondido lo mejor posible. cordialmente ETS GUIGNARD
5 /5
★★★★★

Muy buena calidad y conforme al modelo visto en el sitio. En cuanto a la talla, corresponde a la talla habitual. Sin embargo, para las personas que tienen los pies anchos, pueden tener dificultades para ponerse las botas.

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Sousa
El
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5 /5
★★★★★

HERMOSO PRODUCTO Y BUENA RELACIÓN CALIDAD/PRECIO.

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Client
El
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5 /5
★★★★★

Como siempre, producto de calidad y entrega rápida... ¡muy bien!

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Didier H.
El
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5 /5
★★★★★

El pedido llegó muy rápido, la chaqueta es exactamente conforme a mi pedido, segunda orden realizada en este sitio y estoy muy satisfecha.

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Emmanuelle
El
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4 /5
★★★★☆

Artículo correspondiente a la descripción. Envío cuidado. Muy satisfecha.

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Coco
El
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5 /5
★★★★★

Hola, excelente cuero, muy buena calidad, plazos de entrega excepcionales.

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Client
El
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5 /5
★★★★★

Trato rápido de mi pedido y de mi entrega, servicio al cliente reactivo para el cambio porque me equivoqué en mi talla, en menos de 5 días el problema se resolvió y he recibido mi nuevo paquete, este sitio es genial y lo recomiendo encarecidamente, Christelle B.

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Clientchristelle B.
El
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5 /5
★★★★★

Acabo de pedir una segunda chaqueta a los cueros Guignard. Es evidentemente de buena calidad y los precios de las promociones son geniales.

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Christian P.
El
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5 /5
★★★★★

Hola, muy satisfecha con el producto. Pero 15 días para ser entregada en lugar de 7. Lástima porque era un regalo.

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Henri P.
El
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4 /5
★★★★☆

Bolsa de cuero de muy buena calidad recibida muy rápidamente.

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Client
El
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5 /5
★★★★★

Paquete recibido muy rápidamente con un embalaje en muy buen estado. El producto correspondía perfectamente a mis expectativas. Lo recomiendo encarecidamente.

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Client
El
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buena acogida y consejos telefónicos para elegir la talla de la chaqueta... Realización del pedido y número de seguimiento del envío recibido en la hora. ¡TOP!

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Mélanie
El
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5 /5
★★★★★

No solo los productos son de calidad y corresponden bien a la demanda, y si están en stock, la entrega es ultra rápida. Lo recomiendo.

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Andre
El
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5 /5
★★★★★

No solo los productos son de calidad y corresponden bien a la demanda, y si están en stock, la entrega es ultra rápida. Recomiendo.

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Deleuze
El
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5 /5
★★★★★

Muy bonita chaqueta. Buen cuero. Contacto agradable con Julien, buen consejo y disponible. Un servicio postventa excelente. Propuesta de devolución gratuita

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Colette J.
El
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5 /5
★★★★★

Muy buena calidad para las botas. Trabajo excelente. Muy satisfecho.

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Melhano R.
El
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5 /5
★★★★★

Llamé a Cuirs Guignard en Mauléon para obtener información más precisa que las fotos sobre un spencer azul. Dudaba entre dos modelos. Fui muy bien recibida. Obtuve toda la información que quería y más, ya que el personal de Cuirs Guignard me propuso verificar las medidas que había anotado para que eligiera la talla correcta, lo cual resultó muy útil y valioso. Las mangas siempre son demasiado largas para mí... Y la propuesta de hacer la modificación después de haber recibido y probado el spencer me tranquilizó completamente. Es un servicio de valor añadido considerable. Gracias, estoy encantada.

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Jarniou
El
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5 /5
★★★★★

Producto de muy buena calidad. Un verdadero placer llevarlo.

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Client
El
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1 /5
★☆☆☆☆

-

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Client
El
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Respuesta de Cuirs Guignard
El
Hola señor, hemos recibido su opinión en Trustpilot, le hemos respondido por este medio a su dirección de correo electrónico. Sepa que las botas "en disposición" en la tienda pueden ser entregadas en 48 horas, mientras que las que están en fabricación, tardan entre 15 días a 3 semanas (captura de pantalla del sitio adjunta "para su correo personal"). Deberíamos recibirlas esta semana (a la fecha, pedido del 4/07/20 al 15/07/20 "11 días" atención fin de semana del 14 de julio, pérdida de 3 días). Hacemos todo lo posible y tan pronto como recibamos su pedido, será enviado lo más rápido posible con un número de seguimiento para que pueda seguir paso a paso el envío de su producto. Estamos a su disposición por correo electrónico o teléfono si desea más información, como lo hacemos para todos nuestros clientes sin ninguna excepción. Esperando haber estado a la altura de su solicitud o descontento. Atentamente.
5 /5
★★★★★

Es la talla esperada. Cuero de calidad. Muchas bolsillos.

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Christian P.
El
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5 /5
★★★★★

El servicio al cliente es muy disponible. Se les presenta un problema, ellos vuelven a contactar muy rápido. He pedido varias pares de Santiags y estoy satisfecho. Voy a mirar más de cerca las chaquetas de cuero para motos... A seguir...

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Jean-pierre A.
El
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5 /5
★★★★★

Excelente calidad, precio y muy buena recepción

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Afonso31
El
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5 /5
★★★★★

¡Felicitaciones!

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N.pop
El
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5 /5
★★★★★

¡Es simplemente perfecto!

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Client
El
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Conforme a la foto, muy buena calidad

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Bikeuse 7.
El
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5 /5
★★★★★

¡La calidad del producto es muy buena! El seguimiento y el contacto telefónico son excelentes! (tuve que proceder a un cambio de talla). Empresa seria, la recomiendo...

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Client
El
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5 /5
★★★★★

Entrega muy rápida y super producto de calidad.

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Client
El
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Excelente producto, talla ni muy pequeña ni muy grande, muy buen aspecto y super cómodo! ¡Lo recomiendo!

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Deleuze
El
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4 /5
★★★★☆

Decidí poner solo una estrella en mi opinión porque pedí una chaqueta y un cinturón, pero el cinturón solo estaba disponible un mes después. Me parecía escandaloso que pudieran poner a la venta artículos no disponibles. Después de contactar al servicio correspondiente por correo, fui contactada de inmediato y reembolsada sin esperar. Así que por el servicio postventa y el artículo recibido, pondría 4 estrellas.

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Greg
El
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5 /5
★★★★★

Me encanta la chaqueta y el servicio fue excelente... Normalmente no compraría una prenda de 300 euros por internet, pero ya tengo una chaqueta Daytona similar [en cuero rojo] y compré esta como alternativa, así que tenía pocas preocupaciones sobre la forma, el ajuste, la calidad, etc. Miré en otros lugares y me alegró que el vendedor estuviera dispuesto a enviar al Reino Unido, otros minoristas franceses no lo hacen, y que el costo de entrega era realmente razonable, llevando el costo total a aproximadamente 300 libras, ¡no puedo encontrar nada similar en el Reino Unido por ese dinero! El servicio fue excelente, el sitio web fácil de usar y la entrega increíble, llegando dentro de los 5 días de mi compra y dentro de 1 minuto del tiempo prometido.

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A H.
El
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5 /5
★★★★★

Impecable. entrega perfecta, muy buen producto

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Client
El
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy rápido en la entrega, pantalón de cordero magnífico. Lo recomiendo.

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Couvé
El
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5 /5
★★★★★

Muy alta disponibilidad por teléfono para consejos, entrega rápida, producto de calidad. Profesional, simpático, ¡eficaz! ¡Lo recomiendo!

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Corinne T.
El
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5 /5
★★★★★

Muy contenta con mis compras. Muy buena calidad. Envío muy rápido. Servicio al cliente simpático y eficaz. Recomendaré.

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Docteur A.
El
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