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basado en 192 opiniones publicadas
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Resumen de las opiniones
Generado por inteligencia artificial
La tienda online "Cuchillos Japoneses Hocho" destaca por la excelente calidad de sus productos, que han impresionado a los compradores por su rendimiento en la cocina, cortando con gran facilidad y precisión. La rapidez en el envío es otra de las características más valoradas, con muchos clientes mencionando que recibieron sus pedidos en un tiempo récord y en perfecto estado, gracias a un embalaje cuidadoso que asegura la integridad de los artículos.
Últimas opiniones neutrales de los clientes
2
/5
★★☆☆☆
No entregaron el pedido en lo Casa, sino en un centro de conveniencia. Me dijeron que no estaba en casa pero sí estuve ese día sin salir de casa. Reclame que vinieran a entregármelo o que me devolvieran los gastos de envío y me dinero que no.
Miguel B.
El
tras la compra de 23/12/2023
Respuesta de Cuchillos Japoneses Hocho
El
Hola, gracias por su comentario. SEUR si pasó por su casa y usted no estaba (se ha comprobado la trazabilidad GPS del repartidor). Se le dejó el paquete en un punto de recogida muy cerca de su casa. A mi entender, como mucho debería haber reclamado los gastos de envío de los 5 km que usted se tuvo que desplazar (0,03 € ) y no la totalidad de los gastos de envío. Eso sería ser justo teniendo en cuenta que para la entrega usted debe estar en su casa y el repartidor quiso facilitar al máximo al ser fechas Navideñas. Ahora simplemente es querer perjudicar gratuitamente a un pequeño negocio, esperamos no nos vuelva a comprar.