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M
Nota: 4 de 5
.....
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Cosmé’Chic
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 2 599 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Cosmé'Chic destaca por su rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que recibieron sus paquetes de manera puntual y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con elogios hacia marcas como Essence, cuyos artículos se consideran de buena calidad y a precios razonables. Además, el servicio al cliente ha sido valorado positivamente, ya que muchos usuarios resaltan la buena experiencia de compra y el seguimiento del pedido.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosP
Nota: 2 de 5
Pedido aún no recibido (pedido el 27/12 estamos a 8/01) a pesar de los recordatorios.
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Respuesta de Cosmé’Chic
Hello Patricia, we are sorry that your order has not been received by this date. We are very sorry. We invite you to contact our customer service department so that we can compensate you for this long wait, at [email protected]. We would like to rectify this situation and offer you a positive experience.
A
Nota: 4 de 5
Sitio web que ofrece una amplia gama de productos cosméticos a precios reducidos. Entrega rápida. Recomiendo
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Hola, gracias por sus amables comentarios. ¡Estamos encantados de que esté satisfecho con su compra con nosotros! ¡Esperamos volver a verte pronto!
N
Nota: 4 de 5
Excelente comunicación y verdadera profesionalidad por parte del servicio de atención al cliente, entrega rápida, reembolso garantizado si los productos no se ajustan al pedido, ¡vendedor recomendable sin ningún problema! ¡Muchas gracias!
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Gracias por este increíble comentario. ¡Siempre estamos encantados de saber de usted! ¡Esperamos volver a verle pronto!
-
Nota: 4 de 5
Bien en general.
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Hola, gracias por su amable comentario.
K
Nota: 4 de 5
El producto corresponde a mis expectativas, entrega rápida.... ¡muy contento!
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Gracias por compartir sus impresiones con nosotros.
S
Nota: 3 de 5
Cómo hacer un pedido
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Gracias por su amable comentario. Hasta pronto.
M
Nota: 4 de 5
Precios máximos
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Hola, ¡gracias por su amable comentario!
-
Nota: 4 de 5
Pequeño error en el pedido pero muy rápidamente subsanado por el vendedor. Thank you
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Gracias por tomarte el tiempo de dejar esta agradable reseña. ¡Estamos encantados de que estés contento con tu compra! ¡Esperamos verte pronto!
B
Nota: 4 de 5
bien
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Hola, ¡gracias por su amable comentario!
G
Nota: 4 de 5
He realizado varios pedidos en su sitio web y nunca me han decepcionado. Entrega, embalaje y producto muy satisfactorios.
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Respuesta de Cosmé’Chic
¡Hola, gracias por sus amables comentarios, nos complace que esté satisfecho con su compra con nosotros! ¡Esperamos verte pronto!
-
Nota: 4 de 5
Paquete bien recibido.
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Hola, ¡gracias por su amable comentario!
S
Nota: 4 de 5
Buenos precios, entrega rápida pero algunos embalajes están dañados...una pena cuando es un regalo. No obstante lo recomendaría ya que es un sitio serio.
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Gracias por compartir sus impresiones con nosotros. Hemos tomado nota de su comentario sobre el envase.
H
Nota: 4 de 5
Primera vez en su sitio, pero muy satisfecho con el pedido y el plazo de entrega,
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¡Hola, gracias por sus amables comentarios, nos complace que esté satisfecho con su compra con nosotros! ¡Esperamos verte pronto!
F
Nota: 4 de 5
Más productos en el sitio.
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Hola, ¡gracias por su amable comentario!
D
Nota: 4 de 5
Ras entrega rápida y comodidad a mis expectativas lo recomiendo.
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Hola, ¡gracias por su amable comentario! Nuestro equipo siempre está encantado con la satisfacción del cliente.
N
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio
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Hola, ¡gracias por su amable comentario!
S
Nota: 4 de 5
Muy buena
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Hola, ¡gracias por su amable comentario!
N
Nota: 4 de 5
No hay muchos productos pero los precios son interesantes. Valido el sitio.
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por compartir sus impresiones en este amable comentario.
M
Nota: 4 de 5
Todo perfecto excepto los gastos de envío, demasiado elevados.
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H
Nota: 4 de 5
Me devolvieron el dinero inmediatamente después de declarar que faltaba un producto. Sitio muy correcto y honesto
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Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos este agradable comentario. Esperamos poder satisfacerle aún más la próxima vez.
V
Nota: 4 de 5
El pedido se entregó en 48 horas, pero tardó 8 días.
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Estimada Sra. Courby, Nos gustaría agradecerle su comentario sobre la entrega de su pedido. Este tipo de problema no suele ocurrir con nosotros y lo sentimos mucho. ¿Ha llamado ya a nuestro servicio de atención al cliente para resolver este problema y obtener un gesto comercial? Estamos aquí para escucharle y estaremos encantados de ayudarle. ¡Esperamos sus noticias!
S
Nota: 4 de 5
El pedido llegó, estaba todo y cumplió mis expectativas. Pero cuidado, el sobre llegó roto, el contenido visible en plástico de burbujas. Por suerte las manos que transportaron el paquete eran honradas.
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Gracias por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Estamos encantados de que esté satisfecho con el pedido. Sentimos mucho el problema con el sobre. Hemos tomado buena nota de ello y, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente si tienes cualquier duda, ¡estamos aquí para ayudarte! ¡Esperamos tener noticias suyas!
F
Nota: 4 de 5
todo perfecto excepto un producto que ya estaba abierto
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Respuesta de Cosmé’Chic
Señora Gaillard, le agradecemos su comentario sobre este problema con su producto. Lo sentimos mucho. ¿Ha llamado ya a nuestro servicio de atención al cliente para resolver este problema y obtener un gesto comercial? Estamos aquí para escucharle y estaremos encantados de ayudarle, ¡así que no lo dude! ¡Esperamos tener noticias suyas pronto!
D
Nota: 4 de 5
Buenos precios, pero hay que conocer la eficacia de los productos. Me cambiaron la dirección de entrega sin avisarme, ¡una pena!
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Respuesta de Cosmé’Chic
Estimada Sra. Martínez Gracias por su comentario. Después de probar los productos, ¿puede confirmar que son adecuados para usted? Lamentamos que haya encontrado un problema con Mondial Relay. Desafortunadamente, cuando un punto de relevo está cerrado o sobrevendido, Mondial Relay puede cambiar el punto de relevo de destino.
B
Nota: 3 de 5
Sitio bien presentado, precios y artículos interesantes pero la elección no es tan amplia. Tuve un problema de entrega con mondial relay.
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su agradable comentario. Lamentamos que haya tenido un problema con Mondial Relay. Desafortunadamente, cuando un punto de relevo está cerrado o sobrevendido, Mondial Relay puede cambiar el punto de relevo de destino. Esperamos poder satisfacerle en el futuro.
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y problema resuelto rápidamente
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Gracias por su amable comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho.
-
Nota: 4 de 5
No tengo nada que decir en particular, todo es perfecto.
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Muchas gracias por su amable comentario. ¡Hasta pronto!
-
Nota: 4 de 5
Aféitate.
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Gracias por esta magnífica reseña.
-
Nota: 4 de 5
Muy buena
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¡Muchas gracias!
M
Nota: 4 de 5
serio
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por este gran comentario.
E
Nota: 4 de 5
Satisfecho con mi pedido como siempre. Gracias por la rapidez :)
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¡Gracias por vuestros increíbles comentarios y vuestra confianza! ¡Hasta pronto!
-
Nota: 4 de 5
Es un sitio serio y la entrega es rápida.
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Gracias por compartir su opinión a través de este amable comentario :)
S
Nota: 4 de 5
Sitio serio con un servicio posventa competente y reactivo por correo electrónico. Sin embargo, no se puede contactar por teléfono...
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por sus increíbles comentarios. Sentimos que no haya podido localizarnos por teléfono, ahora estamos a su disposición por teléfono o correo electrónico. ¡Estaremos encantados de ayudarle! Esperamos poder satisfacerle aún más la próxima vez.
V
Nota: 3 de 5
Esta pagina es muy buena mi primer pedido fue muy bien y mi segundo pedido fue un poco diferente ya que tenia 1 producto por el que pague y no tenia el desodorante roll-on y tambien tenia el desodorante para el wc que lo tenia pero completamente abollado medio vacio y que no funciona para nada ni a mano. Por lo demás los precios muy buenos y la entrega rápida.
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Thank you very much for your comment, Virginie. We are very sorry to hear that you did not receive your products correctly. We take this very seriously and invite you to contact our customer service department so that they can offer you compensation.
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Nota: 4 de 5
Fui a través de Ebay por lo que mi opinión es sesgada.
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Nota: 4 de 5
Interesante pero el pedido se recogió con 1 día de retraso
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Le agradecemos su comentario. Lamentamos que haya recibido su pedido con retraso. Su satisfacción significa mucho para nosotros. ¿Ha llamado ya a nuestro servicio de atención al cliente para solicitar un gesto comercial? ¡Estamos aquí para escucharle y estaremos encantados de ayudarle! ¡Esperamos tener noticias suyas pronto!
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Nota: 4 de 5
Producto conforme. Entrega rápida
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Gracias por tu comentario. ¡Hasta pronto!
-
Nota: 4 de 5
muy fácil encontrar lo que buscas
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Gracias por tu comentario. ¡Hasta pronto!
G
Nota: 4 de 5
Fino
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Gracias por esta agradable reseña