Opiniones de clientes de Cosmé’Chic

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 2 650 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Cosmé'Chic destaca por su entrega rápida y fiable, con muchos comentarios sobre envíos puntuales y paquetes recibidos en buen estado, así como precios atractivos y una buena relación calidad-precio que anima a repetir compras. Los clientes valoran la conformidad de los productos y la variedad de artículos, desde tintes y brochas hasta productos de maquillaje y fragancias, con experiencias de compra que refuerzan la confianza en la tienda. El servicio al cliente es un punto de referencia positivo, con menciones de eficiencia y atención, y varias experiencias de cliente satisfechas con pedidos rápidos y embalajes adecuados. También se mencionan fortuitos hallazgos de productos a precios competitivos y comentarios sobre la facilidad de navegación y seguridad del sitio.

Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas

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M
Marion L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2025
Muy buena
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Querida Marion,

Nos gustaría agradecerle sinceramente su crítica positiva.
Por favor, no dude en volver a nosotros si tiene alguna pregunta o necesita algo más.
M
Michel K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2025
Por desgracia, el paquete se dejó rápidamente en la parte inferior del edificio.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Estimado Michel, tenemos en cuenta su comentario para mejorar nuestros servicios de entrega. Esperamos poder servirle aún mejor en el futuro.
I
Iris M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2025
¡Entrega en 10 días y ninguna noticia antes d-1 de la llegada del paquete (no 48h/72h) pero por lo demás todo ok!
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Iris,

Gracias por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecha con su pedido. Tomamos nota de tu comentario sobre el plazo de entrega.
Esperamos verte pronto por Cosmé'Chic.

F
Fernandes S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2025
Estoy satisfecho con mi pedido. Se respetó la fecha de entrega y el paquete llegó en buen estado. Thank you
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Fernandes,

Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que la entrega fue bien. ¡Esperamos verte en Cosmé'Chic!

A
Aline L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2025
CLARO
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Querida Aline,

Estamos encantados de que su experiencia en nuestro sitio web Cosmé'Chic haya estado a la altura de sus expectativas. No dude en volver pronto.

C
Christelle D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2025
Fino
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Estimada Christelle
Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia y quedamos a su disposición para cualquier sugerencia o necesidad futura. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo.
J
Jessica T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2025
Pedido rápido y conforme
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Jessica,

Muchas gracias por tu comentario sobre la rapidez de tu pedido en Cosmé'Chic.
Esperamos verte pronto en tu próxima compra.

Saludos cordiales,
A
As L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2025
Satisfecho, entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su reseña, y esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.

Un cordial saludo,
El equipo Cosmé'Chic
M
Maria P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2025
Entrega rápida, buena calidad.
Opinión traducida
L
Laura M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2025
Todo bien
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Estimada Laura, gracias y estamos encantados de saber que su experiencia fue satisfactoria. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita algo en el futuro.

¡Esperamos verte pronto!
C
Chloé A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2025
Sitio y productos de primera. Entrega rápida :)
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Chloé,

Muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de que te guste nuestra web y nuestros productos, así como la rapidez de la entrega.

Un cordial saludo,
El equipo Cosmé'Chic
M
Martine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2025
;
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Estimada Martine, muchas gracias por su confianza en Cosmé'Chic. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o sugerencia.
M
Maryline J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2025
El pedido llegó rápidamente
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Querida Maryline,

Nos complace saber que su pedido ha llegado rápidamente. En Cosmé'Chic nos esforzamos por ofrecer un servicio eficaz y de calidad. Esperamos verla pronto en nuestro sitio web.

S
Stéphane G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2025
Finalmente reembolsado pero buen servicio lo recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Stéphane,

Muchas gracias por tu comentario y tu recomendación. Nos alegra saber que te devolvimos el dinero y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. No dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros si tienes más preguntas o necesidades.

M
Madeleine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2025
Pedí un colchón emma original II y recibí uno original después de ponerme en contacto con el servicio posventa por correo electrónico. Encontramos una solución que nos convenía.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Estimada Madeleine, nos complace saber que nuestro servicio pudo satisfacer sus expectativas encontrando una solución adecuada. ¡Esperamos verla en Cosmé'Chic!
S
Sandrine T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2025
Me encantó lo que pedí, lo recomiendo 🥰❤️
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Sandrine,

Muchas gracias por tu comentario y tu recomendación. Estamos encantados de saber que tu pedido cumplió tus expectativas. ¡Esperamos verte pronto en Cosmé'Chic!
M
Marie V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2025
Pedido entregado rápida y correctamente
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Querida Marie,

Nos complace saber que su pedido se entregó rápidamente y que cumplió sus expectativas. Esperamos verla pronto en nuestro sitio web Cosmé'Chic.
D
Dominique C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2025
Tal y como se describe, estoy muy contento con mi compra.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Dominique,

Muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de saber que estás contenta con tu compra. ¡Esperamos verte en Cosmé'Chic!

G
Gisele J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2025
Perfecto, ¡las fragancias son geniales!
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Gisele,
Estamos encantados de que te gusten nuestras fragancias.
¡Hasta pronto en Cosmé'Chic!

D
Didier D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2025
Ok
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Didier,

Muchas gracias por tu comentario.
¡Esperamos verte pronto en Cosmé'Chic!
C
Christophe R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2025
Perfecto Entrega rápida Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Christophe,

Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que quedó satisfecho con la rapidez de nuestra entrega.
¡Esperamos poder servirle de nuevo en Cosmé'Chic!

U
Uwe G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2024
👍
Opinión traducida
F
Francois D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2025
Entrega rápida y precisa
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola François,
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que has apreciado la rapidez de nuestro servicio de entrega. ¡Hasta pronto en Cosmé'Chic!
A
Alain K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2024
Muy buen sitio de entrega y servicio fiable.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Alain,

Muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de que nuestro servicio de entrega haya cumplido tus expectativas.
¡Hasta pronto en Cosmé'Chic!

S
Sabine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2024
Perfecto, entrega rápida. Thank you
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Querida Sabine,

Nos gustaría agradecerle sinceramente su comentario y estamos encantados de saber que apreció la rapidez de nuestro servicio de entrega. Esperamos verte pronto en Cosmé'Chic.
M
Martine H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2024
Hola, entrega rápida y artículos bien embalados.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Martine,

Muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de saber que recibiste tus artículos rápidamente y en perfectas condiciones. ¡Esperamos verte pronto por Cosmé'Chic!

K
Karine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2024
Entrega rápida, bien embalado
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Karine,

Le agradecemos su comentario y nos alegramos de que haya apreciado la rapidez de la entrega y el cuidado del embalaje. ¡Hasta pronto en Cosmé'Chic!

E
Elie A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/12/2024
Pagué la entrega a domicilio pero lo enviaron a un lugar de recogida.
Opinión traducida
F
Fatiha B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2024
Satisfecho con los productos.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Fatiha,

Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que está satisfecha con nuestros productos. Esperamos verte pronto por Cosmé'Chic.

L
Laurence P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2024
Muy satisfecho, el producto es exactamente lo que esperaba
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Laurence,

Muchas gracias por su elogioso comentario. Nos alegra saber que nuestro producto ha respondido perfectamente a sus expectativas. ¡Hasta pronto en Cosmé'Chic!

L
Loélia H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2024
¡Perfecto!
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Querida Loélia,

Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que está completamente satisfecha con su experiencia en nuestro sitio web Cosmé'Chic. Esperamos volver a verla muy pronto para nuevos descubrimientos.

Un cordial saludo,
E
Edwige C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2024
Paquete enviado demasiado tarde después de mi pedido. Pedido realizado y pagado el 11/12/24. Paquete enviado el 16/12/24. Paquete enviado el 16/12/24. Correo fechado el 23/12/24 para recogerlo antes del 26/12/24 (excluido el periodo de vacaciones del 22/12 al 28/12/24).
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por este retorno medido. Lo tenemos en cuenta. Si algún punto le ha molestado, contáctenos, estamos aquí para solucionarlo. El equipo de Cosmè'Chic
J
Joelle R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2024
Paquete bien recibido vendedor serio .
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Joelle, nos gustaría agradecerte sinceramente tu reseña y estamos encantados de saber que tu paquete fue bien recibido y que apreciaste nuestro servicio. Esperamos verte pronto por Cosmé'Chic.
J
Joëlle A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2024
Entrega rápida y precisa
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Joëlle, muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de saber que recibió un servicio rápido que cumplió con sus expectativas. Esperamos volver a verle pronto.
S
Sylvain L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/12/2024
Hola, he puesto una reclamación por un artículo que está roto. Hasta la fecha no he recibido ninguna devolución...
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Su comentario ha sido escuchado y lo lamentamos. Nuestro servicio al cliente está a su disposición para resolver lo que deba ser resuelto. El equipo de Cosmés'Chic
D
Deborah A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Todo ha ido bien R.A.S.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien. No dudes en volver a contactar con nosotros si necesitas ayuda o quieres conocer nuestros nuevos productos. ¡Esperamos verle pronto!
M
Marie Laurence B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya tenido una experiencia satisfactoria en Cosmé'Chic. ¡Esperamos volver a verte pronto!
J
Jean-Luc L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Las cosas empezaron mal con la entrega de un producto diferente al de mi pedido y de gama más baja, pero el servicio de atención al cliente fue notablemente receptivo a la hora de encontrar la mejor solución.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Quedarse sin respuesta cuando se tiene un problema es lo más desagradable y lo lamentamos. Nuestro servicio al cliente responde hoy en menos de 24 horas. No dude en volver a escribirnos, nos haremos cargo del asunto. El equipo de Cosmè'Chic
R
Renaud R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2024
Entrega rápida y productos conformes
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que el envío fuera rápido y de que los productos cumplieran tus expectativas. ¡Nos vemos pronto para una nueva experiencia de compra!
N
Natacha B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2024
Entrega rápida y precisa, calidad y precio
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que esté contento con la entrega rápida y precisa. ¡Hasta pronto para un nuevo pedido!