Cosmé'Chic destaca por su entrega rápida y fiable, con muchos comentarios sobre envíos puntuales y paquetes recibidos en buen estado, así como precios atractivos y una buena relación calidad-precio que anima a repetir compras. Los clientes valoran la conformidad de los productos y la variedad de artículos, desde tintes y brochas hasta productos de maquillaje y fragancias, con experiencias de compra que refuerzan la confianza en la tienda. El servicio al cliente es un punto de referencia positivo, con menciones de eficiencia y atención, y varias experiencias de cliente satisfechas con pedidos rápidos y embalajes adecuados. También se mencionan fortuitos hallazgos de productos a precios competitivos y comentarios sobre la facilidad de navegación y seguridad del sitio.
¡Gracias! Notamos que queda un margen de progreso y estamos trabajando en ello. El equipo Cosmè'Chic
D
David T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2021
Según lo ordenado
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Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias! Y si algo le faltó para la quinta estrella, no dude en decírnoslo. El equipo de Cosmè'Chic
C
Cathy D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2021
Productos perfectos excepto un gel de ducha que llegó medio lleno. Por lo demás, entrega rápida.
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Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias! Y si algo le faltó para la quinta estrella, no dude en decírnoslo. El equipo de Cosmè'Chic
F
Françoise W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2021
Bien
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Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias! Y si te faltó algo para la quinta estrella, no dudes en decírnoslo. El equipo de Cosmè'Chic
M
Marie-Noëlle P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2021
Lamentablemente, debido a errores de stock, no se pudieron entregar todos los artículos pedidos. Se realizó un reembolso en pocos días y se emitió un vale de descuento complementario.
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su respuesta y estas cuatro estrellas. Si hay algún detalle que se pueda mejorar, escríbanos: siempre lo tenemos en cuenta. El equipo de Cosmè'Chic
C
Celine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2021
Entrega rápida, buen producto
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Respuesta de Cosmé’Chic
Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido.
J
Jean J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2021
entrega un poco larga
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por este comentario positivo, nos ayuda a seguir progresando. El equipo Cosmè'Chic
F
Francis B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2021
Rapidez y conformidad del producto solicitado
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por tomarte el tiempo de dejar esta agradable reseña.
¡Estamos encantados de que estés contento con tu compra!
¡Esperamos verte pronto!
C
Claire K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2021
El paquete fue bien recibido pero la entrega tardó mucho: pedido el 16 y recibido el 27.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
We are sorry that your order was not delivered on time. We are aware of the importance of a fast delivery and we do our utmost to ensure that this does not happen again. Thank you for your confidence in Cosmé'Chic.
A
Aline T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2021
Recibido a tiempo buenos productos
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola, gracias por tu amable comentario. ¡Estamos encantados de que estés satisfecho con tu compra con nosotros!
¡Esperamos verte pronto!
N
Nadine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Entrega con 2 días de retraso. Falta la dirección de entrega del paquete. De lo contrario producto se ajusta a mi solicitud.
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Muchas gracias por este comentario positivo, nos ayuda a seguir progresando. El equipo Cosmè'Chic
S
Stéphanie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Super
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Muchas gracias por este comentario positivo, nos ayuda a seguir progresando. El equipo Cosmè'Chic
M
Mélyna A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2020
Los productos estaban en orden y la entrega fue rápida. Los gastos de envío son demasiado altos para el precio de los productos.
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¡Gracias! Notamos que aún hay margen de mejora y estamos trabajando en ello. El equipo Cosmè'Chic
N
Norbert M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2020
Me gustaron los precios, la calidad y la rapidez de entrega. Los recomendaría.
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Gracias por su nota. Seguimos disponibles si desea hacernos un comentario. El equipo de Cosmè'Chic
C
Chakib B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2020
Plazo de entrega un poco largo, pero muy buen comerciante.
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Gracias por su respuesta y estas cuatro estrellas. Si hay algún detalle que se pueda mejorar, escríbanos: siempre lo tenemos en cuenta. El equipo de Cosmè'Chic
J
Jean Luc L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2020
muy bueno
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Gracias por su nota. Seguimos disponibles si desea hacernos algún comentario. El equipo de Cosmè'Chic
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- D.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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A
Annie A.
Nota: 4 de 5
Accesible y claro.
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¡Gracias! Notamos que aún hay margen de mejora y estamos trabajando en ello. El equipo Cosmè'Chic
L
Lydia S.
Nota: 4 de 5
Cumplimiento de plazos y productos
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P
Patricia R.
Nota: 4 de 5
El pedido se recibió rápidamente, pero el embalaje estaba en muy mal estado. Afortunadamente, el producto estaba intacto.
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Gracias por su respuesta y estas cuatro estrellas. Si hay algún detalle que se pueda mejorar, escríbanos: siempre lo tenemos en cuenta. El equipo de Cosmè'Chic
-
- K.
Nota: 4 de 5
¡Gracias, he recibido la BB cream y estoy muy satisfecha!
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¡Muchas gracias! Y si le ha faltado algo para la quinta estrella, no dude en decírnoslo. El equipo de Cosmè'Chic
H
Hélene F.
Nota: 4 de 5
aplicar sobre el rostro húmedo, olor agradable
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J
Jessica C.
Nota: 4 de 5
Lo recomiendo encarecidamente.
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-
- C.
Nota: 4 de 5
RELATIVAMENTE RÁPIDO DADOS LOS ACONTECIMIENTOS
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¡Muchas gracias! Y si algo le faltó para la quinta estrella, no dude en decírnoslo. El equipo de Cosmè'Chic
S
Sylviane U.
Nota: 4 de 5
Bien. No hay problemas con este sitio.
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R
Romane D.
Nota: 4 de 5
Precios bajos
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J
Juliette C.
Nota: 4 de 5
Los artículos son más pequeños que en la app pero los precios son estupendos y los productos también.
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¡Muchas gracias! Y si algo le faltó para la quinta estrella, no dude en decírnoslo. El equipo de Cosmè'Chic
R
Raymonde S.
Nota: 4 de 5
la entrega fue rápida pero la recepción tardó más, dada la situación actual.
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Gracias por su nota. Seguimos disponibles si desea hacernos un comentario. El equipo de Cosmè'Chic
M
Marie-Ange K.
Nota: 4 de 5
Navegación fluida si sabes lo que quieres. Excelente.
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Gracias por su respuesta y estas cuatro estrellas. Si hay algún detalle que se pueda mejorar, escríbanos: siempre lo tenemos en cuenta. El equipo de Cosmè'Chic
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- G.
Nota: 4 de 5
bien
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Gracias por su respuesta y estas cuatro estrellas. Si hay algún detalle que se pueda mejorar, escríbanos: siempre lo tenemos en cuenta. El equipo de Cosmè'Chic
A
Aurore R.
Nota: 4 de 5
Productos a buen precio y entrega rápida
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¡Gracias! Notamos que aún hay margen de mejora y estamos trabajando en ello. El equipo Cosmè'Chic
M
Marie-Laure P.
Nota: 3 de 5
Pedido recibido rápidamente pero faltaba un producto aunque estaba disponible cuando hice el pedido...hice el pedido porque era lo que necesitaba, así que si lo hubiera sabido no habría hecho el pedido ahora....
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Thank you for taking the time to share your review. We apologize for the missing product. We have put measures in place to prevent this from happening again in the future.
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- S.
Nota: 4 de 5
Bien en general.
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Gracias por su respuesta y estas cuatro estrellas. Si hay algún detalle que se pueda mejorar, escríbanos: siempre lo tenemos en cuenta. El equipo de Cosmè'Chic
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Rouzeau S.
Nota: 4 de 5
Los productos cumplieron mis expectativas. Precios muy atractivos. entrega rápida. una estrella menos en cuanto al embalaje: un sobre de burbujas no es suficiente cuando se trata de productos tipo colorete (acabado roto) pero sirve para todo lo que es crema en tubo etc. ....
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Gracias por tomarte el tiempo de dejar este comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho con su compra. También hemos tomado nota de tu comentario sobre los sobres, ¡y te damos las gracias por ello! ¡Esperamos verle pronto!
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- C.
Nota: 3 de 5
Entrega rápida pero decepcionado con el producto
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por tomarse la molestia de dejar este comentario. ¿Se ha puesto ya en contacto con el servicio de atención al cliente tras recibir el producto en cuestión? Si no es así, por favor, ¡hágalo y estaremos encantados de ayudarle! Hasta pronto.
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Marie Do D.
Nota: 4 de 5
.....
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¡Gracias! Notamos que aún hay margen de mejora y estamos trabajando en ello. El equipo Cosmè'Chic
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- K.
Nota: 1 de 5
Hice un pedido que me devolvieron al día siguiente sin decirme por qué... No recibí ningún correo electrónico y me decepcionó mucho esta cancelación!!!!
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Respuesta de Cosmé’Chic
Hi, sorry you were disappointed. We do our best to provide our customers with an excellent experience and we are very sorry that we did not succeed this time. We will do our best to ensure that this does not happen again in the future. We sincerely apologize for any inconvenience caused.
A
Aurore R.
Nota: 4 de 5
Sitio web que ofrece una amplia gama de productos cosméticos a precios reducidos. Entrega rápida. Recomiendo
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Respuesta de Cosmé’Chic
Hola, gracias por sus amables comentarios. ¡Estamos encantados de que esté satisfecho con su compra con nosotros! ¡Esperamos volver a verte pronto!
N
Nadine J.
Nota: 4 de 5
Excelente comunicación y verdadera profesionalidad por parte del servicio de atención al cliente, entrega rápida, reembolso garantizado si los productos no se ajustan al pedido, ¡vendedor recomendable sin ningún problema! ¡Muchas gracias!
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por este increíble comentario. ¡Siempre estamos encantados de saber de usted! ¡Esperamos volver a verle pronto!
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- S.
Nota: 4 de 5
Bien en general.
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Respuesta de Cosmé’Chic
Hola, gracias por su amable comentario.
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