La tienda online Cosmé'Chic destaca por su rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que recibieron sus paquetes de manera puntual y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con elogios hacia marcas como Essence, cuyos artículos se consideran de buena calidad y a precios razonables. Además, el servicio al cliente ha sido valorado positivamente, ya que muchos usuarios resaltan la buena experiencia de compra y el seguimiento del pedido.
Paquete incompleto. Me falta un producto. Les he escrito pero no me han contestado.
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Respuesta de Cosmé’Chic
Hello Noemie! We sincerely apologize for the shipping error that resulted in a missing product in your package. We also apologize for the lack of response to your message. Please contact us so that we can find a satisfactory solution for you. We will take steps to resolve this issue and provide you with full support. Your satisfaction is our priority.
M
Madeleine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2022
entrega ok producto conforme... gracias no dudare en recomendar, sobre todo porque los precios son interesantes... hasta pronto.
Opinión traducida
N
Nathalie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2022
Sigo esperando su respuesta, pero por lo demás no me ha decepcionado. buen producto ...
Opinión traducida
C
Chantal C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2022
pedido gestionado con seriedad, lástima que faltara un artículo, se me informó inmediatamente y se me reembolsó. Un sitio que te da acceso a productos de marca al menor coste. A RECOMMEND
Opinión traducida
E
Estelle M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2022
Entrega rápida, 99% satisfecho con los productos... Lamentablemente la mascara de pestañas estaba completamente seca por lo que inutilizable. 😭 Entrega rápida
Opinión traducida
V
Vanessa S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2022
Entrega rápida
Opinión traducida
S
Sylvie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2021
Perfecto. Entrega más rápida de lo esperado, embalaje perfecto. Encantado.
Opinión traducida
F
France B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2022
muy buen sitio productos de marca realmente baratos muy interesante lo recomiendo para los que buscan productos de marca con poco presupuesto
Opinión traducida
D
Danielle A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/02/2022
Había pedido 2 productos. Sólo recibí uno. Pero se me facturaron los 2 productos y se me cargaron sin explicación? ¿A pesar de que el segundo ya no estaba en stock? Así que tuve que presentar una reclamación para que me reembolsaran el importe de este producto, ¡que no es muy serio! Es una pena porque los productos son de buena calidad. Podría volver a recomendarlos, siempre que no vuelva a ocurrir un error así.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
I understand your dissatisfaction and sincerely apologize. We will do our utmost to ensure that this error does not happen again.
A
Aurelie H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2022
Satisfecho con mis productos y el paquete bien embalado
Opinión traducida
S
Sylvie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2022
Sitio web fiable
Opinión traducida
L
Laurine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2022
Encantada con mi compra. El único inconveniente fue el embalaje: las lacas de uñas venían en un sobre de seguimiento sin ninguna protección. Por suerte esta vez no se rompieron.
Opinión traducida
C
corinne M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2022
Bien recibido, pero no muy bien embalado para el líquido, goteaba un poco. Por lo demás bien
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F
Francoise D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2021
Pedí 10 lápices de cejas, 4 de los cuales no están plastificados. ¿Por qué? ¿Lápices de prueba? La mina está descolorida (blanquecina en la superficie... ¿existencias antiguas?)
Opinión traducida
S
Sandrine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2020
Muy buena experiencia.... Justo lo que esperaba. Entrega rápida.
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B
Bernard L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2021
producto conforme, entrega rápida y cuidadosa
Opinión traducida
M
Marie Odile B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2021
el paquete no estaba lo suficientemente sujeto,el schotch estaba despegado,no faltaba nada de lo contrario me hubiera 'quejado' a cos'chic,por lo demás muy buena calidad y precio muy asequible
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F
France B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2021
muy buen producto de marca y realmente barato se puede encontrar de todo lo recomiendo
Opinión traducida
M
Maryvonne C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2021
Buen producto
Opinión traducida
N
Nadine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2021
Entrega rápida a pesar de la distancia (vivo en los departamentos franceses de ultramar). Calidad del servicio al cliente. ¡¡¡Lo recomiendo!!!
Opinión traducida
S
Sylvie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2021
Rápido
Opinión traducida
Y
Ylice G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2021
Muy buen producto recibido rápidamente
Opinión traducida
S
Sophie F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2021
Muy buen sitio. Envío rápido.
Opinión traducida
C
Claudine H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2021
Buenos productos a buenos precios....
Opinión traducida
N
Nathalie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2021
Entrega muy rápida y el producto cumplió.
Opinión traducida
V
Vanissa A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2021
El paquete llegó rápidamente, en buen estado y lo había pedido porque los precios eran atractivos.
Opinión traducida
M
Monique L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2021
Entrega rápida Pero el producto está un poco tintado Y pegajoso No muy satisfecho con el producto
Opinión traducida
S
Sandrine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2021
Muy satisfecho
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D
David T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2021
Según lo ordenado
Opinión traducida
C
Cathy D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2021
Productos perfectos excepto un gel de ducha que llegó medio lleno. Por lo demás, entrega rápida.
Opinión traducida
F
Françoise W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2021
Bien
Opinión traducida
M
Marie-Noëlle P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2021
Lamentablemente, debido a errores de stock, no se pudieron entregar todos los artículos pedidos. Se realizó un reembolso en pocos días y se emitió un vale de descuento complementario.
Opinión traducida
C
Celine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2021
Entrega rápida, buen producto
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido.
J
Jean J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2021
entrega un poco larga
Opinión traducida
F
Francis B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2021
Rapidez y conformidad del producto solicitado
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por tomarte el tiempo de dejar esta agradable reseña.
¡Estamos encantados de que estés contento con tu compra!
¡Esperamos verte pronto!
C
Claire K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2021
El paquete fue bien recibido pero la entrega tardó mucho: pedido el 16 y recibido el 27.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
We are sorry that your order was not delivered on time. We are aware of the importance of a fast delivery and we do our utmost to ensure that this does not happen again. Thank you for your confidence in Cosmé'Chic.
A
Aline T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2021
Recibido a tiempo buenos productos
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola, gracias por tu amable comentario. ¡Estamos encantados de que estés satisfecho con tu compra con nosotros!
¡Esperamos verte pronto!
N
Nadine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Entrega con 2 días de retraso. Falta la dirección de entrega del paquete. De lo contrario producto se ajusta a mi solicitud.
Opinión traducida
S
Stéphanie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Super
Opinión traducida
M
mélyna A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2020
Los productos estaban en orden y la entrega fue rápida. Los gastos de envío son demasiado altos para el precio de los productos.
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