La tienda online Cosmé'Chic destaca por su rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que recibieron sus paquetes de manera puntual y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con elogios hacia marcas como Essence, cuyos artículos se consideran de buena calidad y a precios razonables. Además, el servicio al cliente ha sido valorado positivamente, ya que muchos usuarios resaltan la buena experiencia de compra y el seguimiento del pedido.
Entrega rápida y cuidadosa. Satisfecho con mi pedido
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Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you very much for your positive feedback! We are delighted that you were satisfied with your order and that you received your parcel quickly. We thank you for your confidence and hope to see you soon on our site!
A
Andre B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2022
Perfecto pero no fa île para obtener el seguimiento del pedido normalmente decís 48 horas pero el mío tardó 5 días completos el un esfuerzo sería bienvenido gracias
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Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you very much for your review, we're sorry you had a bad delivery experience. We will investigate why your delivery took so long so we can improve our service. We work hard to provide our customers with fast deliveries and a hassle-free experience.
F
Fatima O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/11/2022
Muy buena
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you very much for your review, Fatima! We're glad you enjoyed the site.
D
Danielle A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2022
Muy contenta con las sombras de ojos en tonos malva, muy bonitas.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you very much Danielle! We are delighted that you enjoyed the eyeshadows. We are happy to hear that you are satisfied.
K
Karima D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2022
Muy satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you very much for your positive review, Karima. We are delighted that you liked our site!
M
Martine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2022
Perfecto
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Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you very much for your very positive review! We're delighted you enjoyed our site and hope you'll come back again soon.
S
Sandrine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2022
Genial, gracias.
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Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you, Sandrine, for taking the time to leave a positive review on our site. We're delighted you enjoyed your experience!
F
Fanny S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2022
Entrega rápida, productos conformes
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you very much Fanny, that's very kind of you! We're delighted that you're satisfied with the quality and speed of our services.
D
Danièle I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2022
siempre satisfecho con Cosme'chic. muy buena relación calidad-precio, entrega rápida, sitio muy serio. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you for your compliments and support Danièle! We're glad you're still satisfied with our products and services. Thank you for your loyalty!
F
Farida H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2022
Bonito maquillaje Estoy muy satisfecha con mis compras
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you very much Farida, we are happy that you are satisfied with your purchase!
L
Lucie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2022
Super
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Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you Lucie for your positive review. We are delighted that Cosmé'Chic has met your expectations.
U
Une cavalière B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/11/2022
Muy decepcionado ordeno en el sitio recibo un correo electrónico para decirme que mi pedido ha sido enviado y unos días más tarde me dicen que voy a ser reembolsado porque mi artículo ya no está en stock no entiendo por qué en este caso he recibido un correo electrónico diciendo que mi pedido había sido enviado es ilógico sobre todo si ya no está en stock no recomiendo este sitio.
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Respuesta de Cosmé’Chic
Hello Cavalière, we understand your disappointment with your shopping experience on our site. We sincerely apologize for the confusion caused by the e-mail indicating the shipment of your order, when the item was actually out of stock. We are actively working to improve our inventory management system and avoid such situations in the future. Your refund has been processed and we look forward to regaining your trust. Your satisfaction is our top priority.
A
Adeline G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2022
Envío rápido y cuidadoso, lo recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you very much for this very positive review Adeline. We are delighted that you are satisfied with your order. We strive to handle every order with care and deliver as quickly as possible. We look forward to seeing you again soon.
N
Nathalie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2022
Entrega rápida. Máscara de pestañas de primera
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por sus amables comentarios, que ponen de manifiesto la calidad de nuestro servicio. Estamos encantados de que esté completamente satisfecho con nuestros productos.
Esperamos verle pronto.
M
Monique A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2022
Bien. Muchas gracias.
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Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you Monique, we're delighted you enjoyed our site!
P
PATACCHINI S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/10/2022
Pedido realizado y enviado el 2/11 con número de paquete creado. El 8/11 recibí un correo electrónico indicando que mi pedido estaba agotado y, por tanto, cancelado. No recomiendo este producto.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hello Patacchini,
We are very sorry that your order had to be cancelled due to a stock shortage. We take this situation very seriously and will do our best to avoid it happening again in the future. We want to provide you with a positive experience and, for this reason, we hope you will give us a second chance.
C
Corinne D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2022
Muy buen sitio, fiable, y el pedido se recibió perfectamente y muy rápido...
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Respuesta de Cosmé’Chic
Hola, muchas gracias por comunicarnos su satisfacción en línea. No dude en hablar de nosotros a sus amigos y familiares, estaremos encantados de mostrarles nuestros productos.
Que tenga un buen día. Cosmé'Chic
I
ISABELLE J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2022
Muy buen producto a un precio razonable
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Respuesta de Cosmé’Chic
¡Hola Isabelle!
Nos gustaría darle las gracias por compartir sus comentarios positivos con nuestros visitantes. Seguiremos haciendo todo lo posible para garantizar su completa satisfacción.
Esperamos verte muy pronto. Cosmé'Chic 🌸
P
priscilla P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2022
muy buena pagina encontre exactamente lo que buscaba muy satisfecho con los productos de nuevo gracias
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Respuesta de Cosmé’Chic
Hola,
Estamos encantados de que haya encontrado un producto que satisfaga sus expectativas. Muchas gracias por su comentario tan positivo.
Esperamos verle pronto,
S
stella R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2022
Muy contenta con mis compras
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Respuesta de Cosmé’Chic
¡Hola Stella!
Estamos encantados de haber podido satisfacerte y seguiremos esforzándonos al máximo para ofrecer a nuestros clientes los mejores productos.
Hasta pronto 🌸
T
Tatiana T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2022
Todo es perfecto. Muchas gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su amable comentario. Saber que nuestros productos han cumplido sus expectativas nos motiva cada día más. No dude en volver a hacernos un pedido :)
Que tenga un buen día. Cosmé'Chic 🌸
N
Nathalie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2022
¡Perfecto!
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Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you Nathalie for your positive review! We are delighted to have been able to satisfy you.
A
angélique P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2022
Top
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you very much for your very positive review! We are delighted that you liked the Cosmé'Chic website!
D
Dominique M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2022
Excelentes precios y envío rápido
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you very much for your review, Dominique! We're glad you liked our prices and fast delivery. We strive to continually improve our service to ensure a quality customer experience.
S
Sandra T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2022
¡Una calurosa bienvenida a Guadalupe! ¡Super !
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Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you for your positive review, Sandra, we're delighted that your parcel arrived in the best possible condition! We wish you an excellent day!
J
Johanna H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2022
Muy satisfecha con mis compras Cosmé'Chic. Los productos cumplieron mis expectativas. Envío rápido del pedido. No dudaré en volver a hacer un pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you very much for your positive review and for your confidence in our Cosmé'Chic website. We are delighted that our products have met your expectations. We are at your disposal for any further orders. Thank you for your business!
L
Ludivine T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2022
Muy buen sitio entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hello Ludivine. Thank you for your positive feedback! We're glad you enjoyed our site and the speed of delivery. We always strive to provide the best possible service to our customers.
B
Blandine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2022
Paquete conforme y recibido muy rápido
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hello Blandine!
Thank you very much for your review and your 5/5 rating. We are happy to read that you were satisfied with your order and that the delivery was fast. We hope you enjoy your product. Thank you very much.
E
Ema P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2022
Me encanta Cosmé 'Chic. Nunca me decepciona. Los productos son siempre como se describen, los precios son muy atractivos, la entrega es rápida... Sólo cosas buenas. Yo recomendaría
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hello Ema,
Thank you very much for your very positive review! We are glad that you are satisfied and that you appreciate our offer and service. We are delighted with your support and strive to provide you with the best possible experience.
M
Mickael S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2022
Recepción superrápida y buen precio ....
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you very much for your positive feedback, Mickael! We're delighted that your order arrived quickly and at the best price. Until next time!
S
Sylvie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2022
Todo perfecto excepto un artículo: los polvos iluminadores Avril, que llegaron polvorientos y por tanto inutilizables dentro de su envase precintado. No es culpa de Cosme'chic, sólo un problema que podría haber sido causado por el transporte o una caída durante el transporte... Es un poco frustrante. Por lo demás, es un sitio estupendo, que transmitiré con mucho gusto a otras personas.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
We are sorry for the discomfort caused by this product, and regret that you have had a negative experience. We always work hard to provide the highest quality products and services. Thank you for your feedback and recommendation.
T
Thuy G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2022
🤗
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you very much Thuy for your review! We are delighted that you enjoy our site and we hope that you will find even more products that interest you!
K
KATIA L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2022
Super, como siempre. Aconsejo y recomiendo este sitio. Katseyes
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su elogioso comentario, Katia. Estamos encantados de poder satisfacerle.
C
christine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2022
Perfecto
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias Christine por tu comentario. Estamos encantados de que le haya gustado nuestro sitio.
P
Pascale G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2022
Un sitio agradable con productos de marca a precios reducidos, servicio y entrega rápidos.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Pascale¡ Tantas palabras de elogio, gracias por su confianza.
Tenga la seguridad de que la satisfacción de nuestros clientes sigue siendo nuestra prioridad.
Esperamos verle pronto. Cosmé'Chic
S
Sophie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2022
Recomiendo
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Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you very much for your review and support, Sophie. We are delighted that you enjoy our Cosmé'Chic website!
C
canhan S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2022
Muy bueno. Entrega rápida, contenido tal y como se pidió.
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Respuesta de Cosmé’Chic
¡Hola Sophie! Estamos muy agradecidos por esta elogiosa reseña. Nos complace haber podido satisfacerte y seguiremos esforzándonos al máximo para ofrecer a nuestros clientes el mejor producto.
F
Fatima M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2022
Los productos están en perfecto estado y la entrega es rápida. Recomiendo el sitio
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Hola !
Estamos encantados de saber que está contento con su pedido. Muchas gracias por tu comentario tan positivo.
Esperamos verte pronto,
Cosmé'Chic
M
Marie.line G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2022
Entrega muy rápida Producto de buena calidad y precio muy razonable
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you very much for your very positive review. We are delighted to have met your expectations.
C
CECILIA B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2022
Entrega rápida. Sin embargo, las cajas de colores estaban abiertas en el paquete, así que comprobé que no me faltaba nada. Satisfecho con mi primer pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hello Cécilia, it's very precious of you to have taken the time to give us your opinion! We're delighted you enjoyed your order. Thank you so much!
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