La tienda online Cosmé'Chic destaca por su rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que recibieron sus paquetes de manera puntual y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con elogios hacia marcas como Essence, cuyos artículos se consideran de buena calidad y a precios razonables. Además, el servicio al cliente ha sido valorado positivamente, ya que muchos usuarios resaltan la buena experiencia de compra y el seguimiento del pedido.
Tardé 13 días en recibir mi pedido cuando la promesa comercial decía 48 horas, lo cual es decepcionante. Aún así, el paquete tardó CINCO días en salir de su almacén. Encima, ¡no había envoltorio de regalo!
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F
Fraisouille F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Después de hacer el pedido, el paquete llegó aproximadamente 1 semana más tarde. Mis botellas estaban bien embaladas
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que su pedido llegara rápidamente y de que las botellas estuvieran bien embaladas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos volver a verle pronto!
C
Catherine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
¡Bien hecho por la velocidad! Gran producto
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que estuvieras contento con la rapidez de la entrega y la calidad del producto. ¡Esperamos volver a verle pronto!
M
Marie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2024
Entrega rápida Buen precio Muy satisfecho
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que la rapidez de la entrega, nuestros precios y la calidad de nuestros servicios le hayan convencido. ¡Hasta pronto para sus próximas compras!
V
Véronique B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Muy bien, todo impecable, todos los productos pedidos son de muy buena calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que esté satisfecho con la calidad de nuestros productos. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos volver a verle pronto para nuevas experiencias de compra. ¡Hasta pronto en nuestra tienda online!
M
Marie Francoise D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
👍
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que esté satisfecho. ¡Esperamos verle pronto!
C
cormier C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2024
Hemos recibido un artículo que no se ajusta al pedido. Nos gustaría que cosme chic se pusiera en contacto con nosotros.
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Y
Youssra F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Es la primera vez que hago un pedido a Cosmé'chic y no me arrepiento en absoluto. He encontrado lo que buscaba y hay todo lo que necesito a precios realmente asequibles. No dudaría ni un segundo en volver a haceros un pedido. ¡¡¡Muchas gracias!!!
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su cálida reseña. Estamos encantados de que su primera experiencia en Cosmé'chic haya sido un éxito y de que haya encontrado lo que buscaba a precios asequibles. Su satisfacción es nuestra prioridad y estaremos encantados de atenderle de nuevo. ¡Esperamos verte pronto!
S
sabine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
9
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que estés satisfecha con tu experiencia. ¡Nos vemos pronto en Cosmé'chic! 😊
L
LANQUE G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Buenos productos, buena calidad y entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que estés contenta con la calidad de nuestros productos y la rapidez de la entrega. ¡Hasta pronto en Cosmé'chic!
M
Maud K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2024
Rápido y eficaz. ¿Qué más?
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya encontrado nuestro servicio eficiente y rápido. ¡Esperamos verte pronto en Cosmé'chic!
S
Sandra R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Conforme
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que tu pedido haya cumplido tus expectativas. ¡Hasta pronto en Cosmé'chic!
B
Brigitte G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Embalaje ok. Entrega en 48 horas y precios muy justos.
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que estés contenta con el embalaje, la rapidez de la entrega y nuestros precios. ¡Hasta pronto en Cosmé'chic!
N
Nathalie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Buenos precios pero no ofrecen muestras, lo que es una pena, especialmente durante las fiestas ...
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que te gusten nuestros precios. Tomamos nota de tu comentario sobre las muestras y esperamos poder sorprenderte gratamente con tus próximos pedidos. ¡Hasta pronto en Cosmé'chic!
S
Sylvie E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
TB
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que esté satisfecha. ¡Nos vemos pronto en Cosmé'chic!
D
DAMIEN B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2024
Conforme, rápido, lo recomendaría
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien y rápido. ¡Gracias por recomendar nuestra tienda y esperamos volver a verte pronto en Cosmé'chic!
L
Laurence F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Pedido nunca recibido Se suponía que el paquete se entregaría en mi domicilio. Se entregó en un punto de relevo lejos de mi domicilio sin que se me informara... Sin seguimiento ni comunicación
Opinión traducida
L
Laurence V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
bonjour jai tres bien recue ma commande et je vous en remercie beaucoup pour la note je met 10 un grand merci a vous tres content bonne journe laurence
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido. Su satisfacción es nuestra prioridad y estaremos encantados de atenderle de nuevo. ¡Que tenga un buen día!
M
MARC D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Níquel
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya salido tan bien. ¡Nos vemos pronto en Cosmé'chic!
G
geoffrey R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Problemas de entrega
Opinión traducida
H
Henri M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2024
No he recibido mi pedido (problema de entrega) y sigo esperando el reembolso.
Opinión traducida
V
Virginie B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Paquete recibido roto
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Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Virginie,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos que tu paquete llegara dañado.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente en [email protected] para cualquier otra solicitud o reclamación.
¡Esperamos verte pronto en Cosmé'Chic!
G
Ghislaine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Muy buena
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien. ¡Nos vemos pronto en Cosmé'chic!
L
Liliane C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
Todo fue como la seda. El producto cumplió mis expectativas.
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que el producto haya cumplido tus expectativas y de que todo haya ido bien. ¡Nos vemos pronto en Cosmé'chic!
S
Sylvie V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
¡Muy bien!
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien. ¡Nos vemos pronto en Cosmé'chic!
S
SARA F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Muy buena compra
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que su compra le haya satisfecho plenamente. ¡Hasta pronto en Cosmé'chic!
G
geraldine A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2024
Precio correcto, respuesta rápida
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que estuvieras contenta con nuestros precios y la rapidez con la que te atendimos. ¡Nos vemos pronto en Cosmé'chic!
G
Gilles W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2024
Estoy satisfecho con mi pedido, los productos están en orden, los precios son atractivos, la entrega es correcta pero no super rápida.
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con nuestros productos y precios. Tomamos nota de tu comentario sobre la entrega para poder mejorar siempre. ¡Hasta pronto en Cosmé'chic!
M
Marie C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/11/2024
Fragancia rancia, olor a alcohol sin fragancia; estoy esperando el servicio post-venta para devolver y espero un reembolso.
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B
Bertrand D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2024
Todo ha ido según lo previsto.
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido según lo previsto. ¡Nos vemos pronto en Cosmé'chic! 😊
A
Amandine P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/11/2024
Soy cliente desde hace tiempo y estoy un poco decepcionado por haber recibido los artículos en dos paquetes. Y que ahora haya artículos vendidos por compañeros ....
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Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Amandine, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Entendemos perfectamente su decepción. Tenga la seguridad de que tenemos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio y ofrecerle la mejor experiencia posible.
D
Dominique C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
¡Estupendo!
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con Cosmé'Chic. ¡Esperamos verte pronto!
S
Sabrina I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2024
Sitios web serios. Entrega discreta
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con nuestros servicios y de que el envío haya cumplido sus expectativas.
G
Giuseppina S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
Perfecto 🤩
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que esté satisfecho con su experiencia con Cosmé'Chic.
G
girardin C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
Recomendación perfecta
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con nuestro servicio.
A
Annie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2024
Rápido y conforme: perfecto
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo fuera como esperaba.
A
Ariane P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2024
Muy buenos productos llegaron muy rápido a Francia gracias a ustedes
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que nuestros productos te hayan gustado y de que la entrega se haya realizado sin problemas.
A
Alain C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2024
Super
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que está satisfecho.
J
Jennifer B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2024
El único problema es que el paquete estaba un poco dañado. Cuando se envían perfumes, es esencial asegurar y acolchar el paquete para evitar el temor a que se rompa. Gracias por su ayuda.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su opinión y sus comentarios constructivos. Hemos tomado nota de su sugerencia sobre el embalaje de los perfumes para mejorar la seguridad durante el envío.
C
Caroline R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/11/2024
La entrega tardó demasiado, así que tuve que llamarles dos veces.
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