Cosmé'Chic destaca por su entrega rápida y fiable, con muchos comentarios sobre envíos puntuales y paquetes recibidos en buen estado, así como precios atractivos y una buena relación calidad-precio que anima a repetir compras. Los clientes valoran la conformidad de los productos y la variedad de artículos, desde tintes y brochas hasta productos de maquillaje y fragancias, con experiencias de compra que refuerzan la confianza en la tienda. El servicio al cliente es un punto de referencia positivo, con menciones de eficiencia y atención, y varias experiencias de cliente satisfechas con pedidos rápidos y embalajes adecuados. También se mencionan fortuitos hallazgos de productos a precios competitivos y comentarios sobre la facilidad de navegación y seguridad del sitio.
No he recibido mi pedido (problema de entrega) y sigo esperando el reembolso.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Nunca recibir su pedido es la peor de las experiencias. Nuestras disculpas. Hoy en día, nuestros envíos están rastreados y cualquier paquete bloqueado es atendido por nuestro equipo. Contáctenos, encontramos una solución. El equipo de Cosmés'Chic
G
Ghislaine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Muy buena
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien. ¡Nos vemos pronto en Cosmé'chic!
S
Sophie L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Paquete recibido 12 días después de mi pedido aunque se anunciaba un plazo de entrega de 48/72h. No hay más información de seguimiento que "enviado". Me hubiera gustado recibir información sobre un retraso en la entrega. Producto conforme a mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Sophie,
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que no se respetó el plazo de entrega y que no recibió información al respecto. Sin embargo, nos alegramos de que estés contenta con el producto.
Reciba un cordial saludo,
L
Liliane C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
Todo fue como la seda. El producto cumplió mis expectativas.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que el producto haya cumplido tus expectativas y de que todo haya ido bien. ¡Nos vemos pronto en Cosmé'chic!
O
Omar B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/11/2024
Plazo de entrega demasiado largo
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Omar,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que el plazo de entrega no cumplió tus expectativas.
No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente en [email protected] si tiene alguna pregunta.
Reciba un cordial saludo,
S
Sylvie V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
¡Muy bien!
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien. ¡Nos vemos pronto en Cosmé'chic!
S
Sara F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Muy buena compra
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que su compra le haya satisfecho plenamente. ¡Hasta pronto en Cosmé'chic!
G
Geraldine A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2024
Precio correcto, respuesta rápida
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que estuvieras contenta con nuestros precios y la rapidez con la que te atendimos. ¡Nos vemos pronto en Cosmé'chic!
G
Gilles W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2024
Estoy satisfecho con mi pedido, los productos están en orden, los precios son atractivos, la entrega es correcta pero no super rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con nuestros productos y precios. Tomamos nota de tu comentario sobre la entrega para poder mejorar siempre. ¡Hasta pronto en Cosmé'chic!
M
Marie C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/11/2024
Fragancia rancia, olor a alcohol sin fragancia; estoy esperando el servicio post-venta para devolver y espero un reembolso.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Reclamar su dinero es lo último que un cliente debería hacer. Nuestras disculpas. Este proceso ha sido revisado. Contáctenos, estamos tratando su solicitud con prioridad. El equipo de Cosmè'Chic
B
Bertrand D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2024
Todo ha ido según lo previsto.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido según lo previsto. ¡Nos vemos pronto en Cosmé'chic! 😊
D
Dominique C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
¡Estupendo!
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con Cosmé'Chic. ¡Esperamos verte pronto!
S
Sabrina I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2024
Sitios web serios. Entrega discreta
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con nuestros servicios y de que el envío haya cumplido sus expectativas.
G
Giuseppina S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
Perfecto 🤩
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que esté satisfecho con su experiencia con Cosmé'Chic.
G
Girardin C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
Recomendación perfecta
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con nuestro servicio.
A
Annie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2024
Rápido y conforme: perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo fuera como esperaba.
A
Ariane P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2024
Muy buenos productos llegaron muy rápido a Francia gracias a ustedes
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que nuestros productos te hayan gustado y de que la entrega se haya realizado sin problemas.
A
Alain C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2024
Super
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que está satisfecho.
C
Caroline R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/11/2024
La entrega tardó demasiado, así que tuve que llamarles dos veces.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Su pedido ha llegado demasiado tarde y entendemos su decepción. Nuestros plazos de preparación se han reducido y cada paquete ahora sale con seguimiento. Si hay algo pendiente, escríbanos. El equipo de Cosmè'Chic
M
Morgane C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2024
Perfecto lo recomiendo
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con nuestro servicio.
M
Marianne K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2024
Superproducto
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con el producto.
N
Nicole J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2024
Buen producto, entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que el producto y la entrega hayan cumplido sus expectativas.
J
Justine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2024
Rápido, limpio, buena primera experiencia
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que su primera experiencia haya sido satisfactoria.
C
Carolina Y.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2024
Producto de primera y entrega rápida ;)
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que estuviera contento con el producto y la rapidez de la entrega.
M
Martine J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2024
todo está bien
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido como la seda.
H
Hervé C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2024
Perfecto, no encontraba el producto en la tienda, gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario. Nos complace haber podido suministrarle el producto que ya no podía encontrar en la tienda.
A
Ahcene A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Pedido recibido rápida y eficazmente, servicio impecable y precios atractivos, gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que su pedido se recibiera rápidamente y de que estuviera satisfecho con nuestro servicio y nuestros precios.
F
Florence L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2024
rápido y eficaz
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que nuestro servicio haya cumplido sus expectativas.
C
Christian E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/10/2024
Compre perfume de tabaco y espuma de afeitar del mismo no 200ml con un 10% mas recibi un spray normal con 200ml publicidad engañosa para cebar al cliente no compro mas en este sitio solo por principio
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Respuesta de Cosmé’Chic
Esta experiencia no está a la altura de lo que queremos ofrecer. Nuestras disculpas. No dude en contactarnos, respondemos rápido y nos hacemos cargo de las cosas. El equipo de Cosmè'Chic
G
Genevieve L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2024
buen servicio buen precio lo recomiendo
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya quedado tan satisfecho con nuestro servicio y nuestros precios.
J
Jacqueline N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2024
Entrega a tiempo. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que la entrega se haya realizado a tiempo.
M
Martine A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2024
Aceite agradable pero no se huele la verbena - una pena
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que te haya gustado el aceite y hemos tenido en cuenta tu comentario sobre el aroma de la verbena.
S
Severine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2024
Muy satisfecho con el sitio y los productos
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que esté tan satisfecho con nuestro sitio y nuestros productos.
I
Isabelle R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/10/2024
Todavía no he recibido mi pedido
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Respuesta de Cosmé’Chic
Su pedido ha llegado demasiado tarde y entendemos su decepción. Nuestros plazos de preparación se han reducido y cada paquete ahora sale con seguimiento. Si hay algo pendiente, escríbanos. El equipo de Cosmè'Chic
M
Mayane T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2024
muy buen precio estoy contento con mi compra
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que te haya gustado la relación calidad-precio de nuestros productos. ¡Esperamos verte en Cosmé'Chic! 😊
M
Merani S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2024
Parfait, perfecto
Opinión traducida
C
Chloé A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2024
Sitio que conozco bien, productos asequibles, entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su fidelidad y sus comentarios. Estamos encantados de saber que aprecia nuestros productos y la rapidez de nuestras entregas. ¡Nos vemos pronto en Cosmé'Chic! 😊 ¡Gracias de nuevo por tu apoyo!
B
Béatrice M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2024
¡Perfecto! 👌
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchísimas gracias por tus comentarios! 😊 Estamos encantados de que todo fuera perfecto. ¡Nos vemos pronto en Cosmé'Chic! 👌
A
Andrea F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2024
La mercancía no estaba disponible en ningún sitio excepto aquí... genial. Plazo de entrega de 1 semana todavía está bien, pero UPS es muy difícil como un cliente privado. La compra y los bienes son de primera, siempre con mucho gusto de nuevo
Opinión traducida
Y
Yassine E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2024
Muy satisfecho
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Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Yassine, ¡muchas gracias por tu comentario positivo sobre Cosmé'Chic! Estamos encantados de que estés muy satisfecha con nuestro sitio. ¡Que tenga un buen día!
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