Cosmé'Chic destaca por su entrega rápida y fiable, con muchos comentarios sobre envíos puntuales y paquetes recibidos en buen estado, así como precios atractivos y una buena relación calidad-precio que anima a repetir compras. Los clientes valoran la conformidad de los productos y la variedad de artículos, desde tintes y brochas hasta productos de maquillaje y fragancias, con experiencias de compra que refuerzan la confianza en la tienda. El servicio al cliente es un punto de referencia positivo, con menciones de eficiencia y atención, y varias experiencias de cliente satisfechas con pedidos rápidos y embalajes adecuados. También se mencionan fortuitos hallazgos de productos a precios competitivos y comentarios sobre la facilidad de navegación y seguridad del sitio.
Thank you Véronique for your note. We are delighted that you like our Cosmé'Chic website.
M
Magali C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2022
pedido recibido muy rápidamente
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Todo el equipo le agradece su comentario. Estamos encantados de saber que está satisfecho.
S
Sylvie H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2022
Muy buen producto y buena calidad precio.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you for giving us a positive review Sylvie. We hope you enjoy your purchase and recommend us to others.
S
Serriere J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2022
Un buen tubo de gran formato. Es fácil de aplicar, pero es demasiado blanco, pensé que sería más neutro. Un poco efecto "búho". Ahora sólo tengo que encontrar un árbol al que ulular ....
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you for your review, Serriere. We're sorry you weren't completely satisfied with the product, but we appreciate your feedback. We are always trying to improve and offer you the best possible product.
M
Madeleine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2022
Muy buen producto, entrega rápida, volveré a pedirlo.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you, Madeleine, for your very positive comment! We are delighted that you were satisfied with both the delivery and the product. We hope to see you back with us soon!
V
Vanessa P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2022
Muy agradable descubrimiento de este sitio. Amplia elección, buenos precios, entrega rápida ... En resumen, es un sitio al que volveré.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you very much for your review, Vanessa. We are delighted that you found what you were looking for on Cosmé'Chic and look forward to your next visit!
E
Emily V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2022
Entrega muy cuidada, los productos son estupendos y a un precio atractivo.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you Emily! We are delighted that you like our products and that your experience with us has been positive. We work hard to offer attractively priced products and ensure you receive careful shipping. We appreciate your support.
A
Anceaux M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2022
Paquete recibido rápidamente
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hello Anceaux , Thank you for your review and your note! We are happy that your package was delivered quickly. We hope you enjoyed your order.
A
Anaïs N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/06/2022
Recibí mi pedido dañado, las sombras de mi paleta rotas aunque pakahing cierran bien, decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
We are sorry to hear that you have received your damaged order. We take this very seriously and understand your disappointment. We apologize for the inconvenience. We make every effort to pack products carefully, but sometimes damage can occur during transit. We will investigate this with our carrier to avoid this happening again in the future. Please contact us so that we can find a satisfactory solution for you.
B
Bernot N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2022
Los productos son tal y como se describen. Atención El paquete llegó aplastado, afortunadamente ningún producto resultó dañado.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su nota. Seguimos disponibles si desea hacernos algún comentario. El equipo de Cosmè'Chic
C
Christelle D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2022
Le quito una estrella por el seguimiento de la devolución. No hay y tuve que enviar una bruma que no cumplía mis expectativas.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su respuesta y estas cuatro estrellas. Si hay algún detalle que se pueda mejorar, escríbanos: siempre lo tenemos en cuenta. El equipo de Cosmè'Chic
R
Rose Marie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2022
Muy bueno - faltan folletos
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por este comentario positivo, nos ayuda a seguir progresando. El equipo Cosmè'Chic
D
Dominique S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2022
Entrega rápida Embalaje perfecto De 2 lotes de 2 esponjas para desmaquillar, sólo recibí un lote... Nunca pude contactar con ellos por email. La casilla "ENVIAR" no funcionaba, pero el resto genial. No voy a poner pegas por 1,49€ pero si vuelve a pasar y la cantidad es mayor pediré más.
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su respuesta y estas cuatro estrellas. Si hay algún detalle que se pueda mejorar, escríbanos: siempre lo tenemos en cuenta. El equipo de Cosmè'Chic
J
Julie P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2022
Muy decepcionada con mis dos últimos pedidos. En particular por uno en el que envié un mensaje con una foto en la app porque había recibido coloretes ¡que habían explotado completamente! ¡¡¡¡¡Todavía estoy esperando una respuesta del servicio postventa !!!!! Realmente decepcionada no creo que vuelva a hacer pedidos a cosmé'chic por esto ya que he perdido productos por inutilizables Y dinero. 😡
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Respuesta de Cosmé’Chic
Hello Julie, We are sorry to hear that you have received your damaged order. We are also sorry that we did not respond to your message, this was unintentional. We apologize for the inconvenience. We do our best to pack products carefully, but sometimes damage can occur in transit. We will investigate this with our carrier to avoid this happening again in the future. Please contact us so that we can find a satisfactory solution for you.
Sincerely, Cosmé'Chic
N
Nathalie N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2022
muy buen producto, nuevo, entrega rápida, no es caro en absoluto. por otro lado no hay suficientes referencias
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Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias! Y si algo le faltó para la quinta estrella, no dude en decírnoslo. El equipo de Cosmè'Chic
M
Madeleine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2022
entrega ok producto conforme... gracias no dudare en recomendar, sobre todo porque los precios son interesantes... hasta pronto.
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por este comentario positivo, nos ayuda a seguir progresando. El equipo Cosmè'Chic
N
Nathalie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2022
Sigo esperando su respuesta, pero por lo demás no me ha decepcionado. buen producto ...
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su respuesta y estas cuatro estrellas. Si hay algún detalle que se pueda mejorar, escríbanos: siempre lo tenemos en cuenta. El equipo de Cosmés'Chic
C
Chantal C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2022
pedido gestionado con seriedad, lástima que faltara un artículo, se me informó inmediatamente y se me reembolsó. Un sitio que te da acceso a productos de marca al menor coste. A RECOMMEND
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Respuesta de Cosmé’Chic
¡Gracias! Notamos que aún hay margen de mejora y estamos trabajando en ello. El equipo de Cosmè'Chic
E
Estelle M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2022
Entrega rápida, 99% satisfecho con los productos... Lamentablemente la mascara de pestañas estaba completamente seca por lo que inutilizable. 😭 Entrega rápida
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Gracias por su respuesta y estas cuatro estrellas. Si hay algún detalle que se pueda mejorar, escríbanos: siempre lo tenemos en cuenta. El equipo de Cosmè'Chic
V
Vanessa S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2022
Entrega rápida
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Muchas gracias por este comentario positivo, nos ayuda a seguir progresando. El equipo de Cosmè'Chic
S
Sylvie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2021
Perfecto. Entrega más rápida de lo esperado, embalaje perfecto. Encantado.
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Respuesta de Cosmé’Chic
¡Gracias! Notamos que queda un margen de progreso y estamos trabajando en ello. El equipo Cosmè'Chic
F
France B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2022
muy buen sitio productos de marca realmente baratos muy interesante lo recomiendo para los que buscan productos de marca con poco presupuesto
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Gracias por su nota. Seguimos disponibles si desea hacernos un comentario. El equipo de Cosmè'Chic
A
Aurelie H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2022
Satisfecho con mis productos y el paquete bien embalado
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Gracias por su nota. Seguimos disponibles si desea hacernos un comentario. El equipo de Cosmè'Chic
S
Sylvie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2022
Sitio web fiable
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Gracias por su respuesta y estas cuatro estrellas. Si hay algún detalle que se pueda mejorar, escríbanos: siempre lo tenemos en cuenta. El equipo de Cosmè'Chic
L
Laurine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2022
Encantada con mi compra. El único inconveniente fue el embalaje: las lacas de uñas venían en un sobre de seguimiento sin ninguna protección. Por suerte esta vez no se rompieron.
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¡Gracias! Notamos que queda un margen de progreso y estamos trabajando en ello. El equipo Cosmè'Chic
C
Corinne M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2022
Bien recibido, pero no muy bien embalado para el líquido, goteaba un poco. Por lo demás bien
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¡Muchas gracias! Y si algo le faltó para la quinta estrella, no dude en decírnoslo. El equipo de Cosmè'Chic
F
Francoise D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2021
Pedí 10 lápices de cejas, 4 de los cuales no están plastificados. ¿Por qué? ¿Lápices de prueba? La mina está descolorida (blanquecina en la superficie... ¿existencias antiguas?)
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Gracias por su respuesta y estas cuatro estrellas. Si hay algún detalle que se pueda mejorar, escríbanos: siempre lo tenemos en cuenta. El equipo de Cosmè'Chic
S
Sandrine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2020
Muy buena experiencia.... Justo lo que esperaba. Entrega rápida.
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Gracias por su nota. Seguimos disponibles si desea hacernos un comentario. El equipo de Cosmè'Chic
B
Bernard L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2021
producto conforme, entrega rápida y cuidadosa
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¡Gracias! Notamos que aún hay margen de mejora y estamos trabajando en ello. El equipo Cosmè'Chic
M
Marie Odile B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2021
el paquete no estaba lo suficientemente sujeto,el schotch estaba despegado,no faltaba nada de lo contrario me hubiera 'quejado' a cos'chic,por lo demás muy buena calidad y precio muy asequible
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¡Gracias! Notamos que aún hay margen de mejora y estamos trabajando en ello. El equipo Cosmè'Chic
F
France B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2021
muy buen producto de marca y realmente barato se puede encontrar de todo lo recomiendo
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¡Muchas gracias! Y si algo le faltó para la quinta estrella, no dude en decírnoslo. El equipo de Cosmè'Chic
M
Maryvonne C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2021
Buen producto
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¡Muchas gracias! Y si le faltó algo para la quinta estrella, no dude en decírnoslo. El equipo de Cosmè'Chic
N
Nadine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2021
Entrega rápida a pesar de la distancia (vivo en los departamentos franceses de ultramar). Calidad del servicio al cliente. ¡¡¡Lo recomiendo!!!
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Respuesta de Cosmé’Chic
¡Gracias! Notamos que hay un margen de mejora y estamos trabajando en ello. El equipo de Cosmè'Chic
S
Sylvie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2021
Rápido
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¡Gracias! Notamos que aún hay margen de mejora y estamos trabajando en ello. El equipo Cosmè'Chic
Y
Ylice G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2021
Muy buen producto recibido rápidamente
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su nota. Seguimos disponibles si desea hacernos un comentario. El equipo de Cosmè'Chic
S
Sophie F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2021
Muy buen sitio. Envío rápido.
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Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias! Y si algo le faltó para la quinta estrella, no dude en decírnoslo. El equipo de Cosmè'Chic
C
Claudine H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2021
Buenos productos a buenos precios....
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Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias! Y si algo le faltó para la quinta estrella, no dude en decírnoslo. El equipo de Cosmè'Chic
N
Nathalie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2021
Entrega muy rápida y el producto cumplió.
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Respuesta de Cosmé’Chic
¡Gracias! Notamos que aún hay margen de mejora y estamos trabajando en ello. El equipo Cosmè'Chic
V
Vanissa A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2021
El paquete llegó rápidamente, en buen estado y lo había pedido porque los precios eran atractivos.
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Respuesta de Cosmé’Chic
¡Gracias! Notamos que queda un margen de progreso y estamos trabajando en ello. El equipo Cosmè'Chic
M
Monique L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2021
Entrega rápida Pero el producto está un poco tintado Y pegajoso No muy satisfecho con el producto
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por este comentario positivo, nos ayuda a progresar aún más. El equipo Cosmè'Chic
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