Opiniones de clientes de Cosmé’Chic

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 2 599 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda online Cosmé'Chic destaca por su rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que recibieron sus paquetes de manera puntual y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con elogios hacia marcas como Essence, cuyos artículos se consideran de buena calidad y a precios razonables. Además, el servicio al cliente ha sido valorado positivamente, ya que muchos usuarios resaltan la buena experiencia de compra y el seguimiento del pedido.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

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C
Carlos B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Hola, como ya les he escrito, he pedido el producto sabiendo que debía ser entregado antes del 25 y hasta este momento en que les escribo, todavía no he podido recibir el producto y por lo tanto sigo esperando mi paquete.
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E
Elise P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Plazos de entrega demasiado largos.
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Respuesta de Cosmé’Chic
Lamentamos sinceramente estos plazos de entrega más largos de lo previsto.
Su satisfacción es esencial para Cosméschic y tomamos su comentario muy en serio para mejorar nuestro servicio.
Gracias por su paciencia y comprensión.
C
claude R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2025
La entrega se hizo esperar esta vez.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Le agradecemos por su comentario y lamentamos sinceramente la demora experimentada durante esta entrega.
Este tipo de situación sigue siendo excepcional y estamos trabajando activamente para mejorar nuestros plazos.
Gracias por su comprensión y su confianza en Cosmétichic
M
Monique S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2025
¡Perfecto, el paquete cumple con mi pedido, recibido muy rápidamente. ¡Gracias!
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su respuesta. Nos alegra saber que su pedido de Cosmétichic le ha llegado rápidamente y que cumple perfectamente con sus expectativas. Esperamos verlo muy pronto para nuevos descubrimientos de belleza.
M
Marc L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Un poco largo para recibir
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su respuesta. Lamentamos que el plazo de entrega haya sido un poco más largo de lo previsto. Su satisfacción es muy importante para nosotros y siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para enviar sus pedidos lo más rápido posible.
Gracias por su comprensión y su confianza.

El equipo de Cosmétichic
J
Jutta S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2025
No pensé que la entrega llegara tan rápido. Estoy muy satisfecho con la mercancía y el proceso.
Opinión traducida
T
THOMAS L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Pedido llegado a tiempo. Embalaje cuidado para producto frágil
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su respuesta
Nos alegra saber que su pedido Cosmchic ha llegado a tiempo y que el embalaje cuidadoso de su producto frágil le ha satisfecho. ¡Esperamos verlo pronto!
C
CORINNE F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2025
BIEN
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su opinión
El equipo de Cosmétichic está encantado con su satisfacción.
H
Horia O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2025
¡Entregue los productos con un mensajero (DHL, GLS, ETC)! Y no con "POSTE"
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias por su opinión! Entendemos completamente su preferencia por servicios de entrega como DHL o GLS. Tomamos nota de su sugerencia para mejorar la experiencia de compra para nuestros clientes. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder ofrecerle aún más comodidad en el futuro.
S
Susan A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2025
5
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Gracias por su nota!
El equipo de Cosmés'chic se lo agradece
J
jb D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Impecable, el sitio está muy bien, muy serio, rápido, Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su excelente comentario.
Su satisfacción es nuestra prioridad en Cosmés'chic.
Esperamos volver a verle.
B
Bernard C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2025
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias por su respuesta!
¡Hasta muy pronto en Cosmés'chic!
V
Virginie R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2025
Problema de embalaje, una sombra de ojos se derramó en mi pedido y no he recibido respuesta del servicio al cliente
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Lamentamos sinceramente este inconveniente.
No es la experiencia que deseamos ofrecer en Cosmés'chic.
Gracias por contactarnos nuevamente por mensaje privado o por correo electrónico para que nuestro servicio al cliente pueda encontrar una solución rápida a su problema de embalaje.
F
Frederique R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2025
Hacer un pedido para ser entregado 2 veces y pagar tarifas adicionales no me parece normal.
Opinión traducida
M
Myriam F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2025
El sitio está muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su respuesta.
Estamos felices de que su experiencia en el sitio Cosmés'chic haya sido satisfactoria.
M
Marion D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Envío rápido y pedido conforme
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Le agradecemos por su comentario.
La satisfacción de nuestros clientes es esencial para Cosm;chic.
Esperamos volver a verle.
L
LANGLOIS L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Gracias por su opinión!
Todo el equipo de Cosmés'chic está feliz de satisfacerle
C
Christophe P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Muy buena rapidez, buen seguimiento, respeto del plazo
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Gracias por su confianza!
En Cosmés'chic, nos enorgullecemos de ofrecer un servicio rápido, un seguimiento serio y plazos respetados.
Será un placer servirle de nuevo.
I
isabelle C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2025
bien
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su respuesta positiva
P
Perrine P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/12/2025
¡Primera y última orden en este sitio! Tuve que pagar tarifas adicionales para recuperar mi paquete cuando ya había pagado por los productos y el envío. Normalmente compro exactamente los mismos productos en otro sitio y siempre vienen empaquetados herméticamente y de forma individual. Allí no fue el caso, lo que deja dudas sobre la higiene..
Opinión traducida
R
Rédoine T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su apoyo y su confianza
M
Mélanie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su recomendación. El equipo Cosmétichic le agradece por su confianza
N
Nathalie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2025
¡Perfecto! Llegó muy rápido, gracias
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Gracias por su respuesta!
Estamos encantados de que su pedido haya llegado rápidamente.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente en Cosmés’Chic
R
RENE P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2025
bien recibido
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Estamos encantados de saber que su pedido CosmésChic ha sido bien recibido.
Hasta muy pronto para una nueva experiencia de belleza
M
Maryse S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario
Nos alegra saber que su experiencia con CosmésChic ha sido muy satisfactoria.
Esperamos poder servirle de nuevo.
M
Malika H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Precios competitivos, serios.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su opinión
Estamos felices de que nuestra seriedad y nuestros precios le hayan convencido.
Hasta muy pronto en CosmésChic
D
Dorothée M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Estamos felices de que su experiencia haya sido satisfactoria.
Hasta muy pronto en CosmésChic
S
Solina L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Envío rápido
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Gracias por su respuesta!
Estamos felices de que el envío rápido haya cumplido con sus expectativas.
Esperamos poder servirle nuevamente en Cosmés’Chic
K
KARINE L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2025
El tratamiento en el pedido fue completamente satisfactorio
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola,
¡Gracias por su opinión! Nos alegra que el tratamiento de su pedido haya estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad.
El equipo de Cosmés’Chic
A
A. G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias por su respuesta! Nos alegra que todo haya salido perfectamente. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
El equipo de Cosmétic Chic
C
CLAUDINE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Gracias por su opinión! Nos alegra que su experiencia haya sido positiva. Su satisfacción es nuestra prioridad.
G
GUENHAEL L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Paquete en mal estado, por lo tanto rechazado. La nota mala es para el transporte
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola,
Gracias por su respuesta. Lamentamos que el paquete haya llegado dañado y haya tenido que ser rechazado. Su comentario se ha transmitido al transportista para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Nuestro servicio al cliente está a su disposición para reexpedir su pedido o encontrar la mejor solución.
El equipo de Cosmét'Chic
L
Louis-François M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Rapidez de envío
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Gracias por su comentario!
Nos alegra saber que la entrega fue rápida. En Cosmés’Chic, enviar sus productos en el mejor tiempo posible es una de nuestras prioridades.
Hasta muy pronto para una nueva experiencia de belleza
Y
Yaell R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Producto llegado, mal embalado. Deteriorado durante el transporte, he contactado con el sitio, ninguna respuesta hasta la fecha.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su respuesta. Lamentamos que su producto haya llegado dañado y mal embalado. También nos disculpamos por la falta de respuesta. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted rápidamente para resolver la situación.
El equipo de Cosmés'Chic
X
Xavérine S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2025
Muy satisfecha
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola,
¡Muchas gracias por su respuesta! Estamos encantados de que esté satisfecha. muy pronto en CosmChic
D
dayt D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2025
la máscara es perfecta
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola,
¡Muchas gracias por su respuesta! Estamos encantados de que le guste la máscara. muy pronto en CosmChic
V
Valerie E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Entrega muy rápida, paquete en buen estado, artículos de calidad a precios muy interesantes - Recomiendo este sitio
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola,
¡Muchas gracias por su comentario positivo! Estamos encantados de que su pedido le haya dado plena satisfacción. Sus elogios sobre nuestros productos y nuestro servicio nos alegran mucho. Esperamos verlo pronto en Cosmés’Chic.
V
Valérie J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/11/2025
Productos de mala calidad. He enviado un mensaje que ha quedado sin respuesta hasta el día de hoy.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola,
Lamentamos sinceramente esta experiencia y entendemos su frustración. En Cosmés’Chic, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Gracias por contactarnos nuevamente a través de nuestro servicio al cliente para que podamos resolver este problema lo antes posible.
P
PICARD M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2025
Gracias. Buen producto. Lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias por su respuesta! Nos alegra que le guste el producto y que lo recomiende. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente en Cosmés’Chic para sus próximos deseos de belleza!
C
Caroline B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2025
Impecable
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Estamos encantados de que todo haya sido impecable. ¡Esperamos verte pronto en CosmésChic para tus próximos deseos de belleza!