Opiniones de clientes de Cosmé’Chic

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 2 599 opiniones publicadas
5 2 167 83% 4 264 10% 3 45 2% 2 34 1% 1 89 3%

Resumen de las opiniones

La tienda online Cosmé'Chic destaca por su rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que recibieron sus paquetes de manera puntual y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con elogios hacia marcas como Essence, cuyos artículos se consideran de buena calidad y a precios razonables. Además, el servicio al cliente ha sido valorado positivamente, ya que muchos usuarios resaltan la buena experiencia de compra y el seguimiento del pedido.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

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S
Sarah D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/01/2026
Producto recibido dañado
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S
Sylvette P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2026
sin comentarios especiales
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Respuesta de Cosmé’Chic
Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de dejar un comentario. Estamos a tu disposición si necesitas ayuda o información sobre nuestros productos.

El equipo de Cosmétichic
L
LANQUE G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2026
Me gusta pedir en Cosmés'Chic, encuentro y descubro productos de belleza a precios atractivos.
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Respuesta de Cosmé’Chic
Hola,
¡Qué placer leer su comentario! Estamos felices de que nuestra tienda le permita encontrar y descubrir productos de belleza que le gusten. Gracias por su confianza y hasta muy pronto para nuevos hallazgos.
El equipo de Cosmét'chic
A
Annette R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2026
Estoy muy satisfecho
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M
Marcel V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2026
muy bien
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Respuesta de Cosmé’Chic
¡Gracias por su respuesta! Estamos encantados de que su experiencia con Cosmés'Chic haya sido muy satisfactoria. Su opinión nos anima a seguir ofreciendo productos de calidad y un servicio impecable.
¡Esperamos verle pronto en nuestra tienda!
R
Rose-Lise B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2026
Estoy muy satisfecha con mi pedido, el sitio está bien hecho.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola,
¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Estamos encantados de que su experiencia en nuestro sitio Cosmét'chic haya sido satisfactoria. Su confianza y satisfacción son nuestra prioridad, y esperamos seguir ofreciéndole productos de belleza de calidad a precios atractivos.
C
Christine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2026
Hay un problema, el artículo corresponde bien al que había pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola,
¡Gracias por su respuesta! Nos alegra saber que el artículo corresponde perfectamente a su pedido. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir ofreciéndole una experiencia agradable y productos de calidad en Cosmés'chic.
N
noemie J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2026
Es la segunda vez que compro esta base de maquillaje, es una de las que mejor me queda, no grasa en mi piel ya que durante mucho tiempo tuve problemas de piel grasa, muchas bases de maquillaje me dejan un mal acabado, cobertura media pero suficiente
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su fidelidad y su comentario detallado. Nos alegra que esta base de maquillaje le quede perfectamente y que se adapte bien a su tipo de piel.
En Cosmét'chic, siempre nos esforzamos por ofrecer productos que combinan comodidad, cobertura y duración, especialmente para pieles mixtas o grasas. Su opinión es valiosa y ayuda a otros clientes a tomar su decisión.
Esperamos seguir satisfaciéndole plenamente en sus próximos pedidos.
C
Cathy E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2026
¡perfecto!
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola,
¡Muchas gracias por su respuesta! Estamos encantados de que su experiencia con Cosmés'Chic haya sido perfecta. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verle muy pronto en nuestra tienda.
R
Roselyne B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2026
En general satisfecha, pero un frasco de champú se derramó en el segundo paquete
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su respuesta. Nos alegra saber que está globalmente satisfecha con su pedido.
Lamentamos enterarnos de que uno de los frascos de champú se derramó en su segundo paquete. Tomamos este tipo de situaciones muy en serio y hacemos todo lo posible para que nuestros productos lleguen en perfecto estado. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente para que podamos ofrecerle una solución rápida y adecuada.
Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos volver a verla pronto en Cosmés'Chic.
N
N T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/01/2026
Hice un pedido el 9 de enero y aún no he recibido mi paquete, el seguimiento va de un lado a otro y no puedo entenderlo.
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L
Lou P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/01/2026
No he recibido un artículo
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola,
Lamentamos saber que no ha recibido uno de los artículos de su pedido. En Cosmés'chic, damos gran importancia a la satisfacción de nuestros clientes. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente especificando su número de pedido para que podamos verificar esto rápidamente y ofrecerle una solución adecuada.
Estamos a su disposición y le agradecemos por su confianza.
El equipo de Cosmés'chic
I
Imen B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2026
Superior
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su respuesta
¡El equipo de Cosmè'Chic está encantado de que nuestro producto le guste!
S
Stéphanie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2026
Primera orden en Cosmés chic, estoy muy satisfecha. Había variedad en la gama de productos que buscaba y el envío fue muy rápido. Recomendaré.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su confianza y su excelente comentario
Todo el equipo de Cosmè'Chic está encantado con su satisfacción respecto a la elección de nuestros productos y la rapidez del envío. Estaremos muy felices de acompañarle en su próximo pedido
V
VAISSAIRE V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2026
El perfume llegó en la fecha prevista y en buen estado, pero me di cuenta de que lo pagué demasiado caro en comparación con el precio en otros sitios, ¡una diferencia de 53 euros! Así que no fue realmente una buena compra
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra que su perfume haya llegado en la fecha prevista y en perfecto estado.

Entendemos su comentario sobre el precio y siempre nos aseguramos de ofrecer tarifas competitivas. Los precios pueden variar a veces según las promociones en otros sitios o marketplaces, pero hacemos todo lo posible para ofrecer la mejor relación calidad-precio en Cosmés'Chic.

Esperamos que a pesar de esta diferencia de precio, disfrute plenamente de su perfume y que nos dé la oportunidad de satisfacerle nuevamente en su próximo pedido.
M
martine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2026
rápido y eficaz
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias por su respuesta!
¡El equipo de Cosmés'chic está encantado de que nuestro servicio le haya dado satisfacción!
S
Sylvie F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2026
Top top
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias por su respuesta!
¡El equipo de Cosmét'chic está encantado con su satisfacción!
C
Caroline M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/01/2026
Me falta un corrector y un portaminas para los ojos que ha sido reemplazado por un lápiz. Sin embargo, la factura adjunta es fiel a mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola,
Le agradecemos por su mensaje y lamentamos sinceramente este inconveniente.
Después de verificar, es posible que se haya producido un error durante la preparación de su pedido. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente a través de su espacio de cliente o por correo electrónico indicando su número de pedido, para que podamos ofrecerle una solución rápida (reenvío de los artículos faltantes o reembolso).
El equipo de Cosmés'chic le presenta sus disculpas y está a su entera disposición.
V
Veselina S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2026
Productos hermosos, gran servicio
Opinión traducida
C
christophe T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2026
paquete bien recibido, envío limpio y cuidado
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de que su paquete haya llegado en buen estado y que el embalaje le haya satisfecho. ¡Hasta muy pronto en Cosmés'chic!
M
MURIELLE L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2026
Me encanta este perfume, dura bien. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Gracias por su comentario! Nos alegra que le guste este perfume y que ofrezca una excelente duración. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Hasta muy pronto en Cosmés'chic!
C
Celine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2026
Genial
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias por su comentario positivo! Estamos encantados de que su experiencia en Cosmés'chic le haya gustado. ¡Hasta muy pronto para nuevos descubrimientos de belleza!
E
Emmanuelle D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2026
Productos de calidad Envío rápido
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias por su respuesta! Nos alegra que la calidad de nuestros productos y la rapidez de envío le hayan satisfecho.
¡Hasta muy pronto en Cosmés’Chic!
L
Liza P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2026
¡Perfecto!
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias por su comentario! Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
¡Hasta pronto en CosmésChic!
A
Alba P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/01/2026
Aun no he recibido mi paquete, cuando ponía que en 24/48h lo tendría, ha pasado ya más de una semana. Además pedí un artículo que más tarde me dijeron que no había stock, cuando eso se tendría que haber avisado antes, no una vez ya comprando. Muy mala experiencia.
M
Marion B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2025
Rápido y eficaz :)
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola,
Muchas gracias por su comentario.
Estamos felices de que la rapidez y la eficacia de Cosmés’Chic hayan estado a la altura de sus expectativas. Hasta muy pronto para un nuevo pedido.
M
myriam C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2025
Ok
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola,
Gracias por su respuesta.
No dude en compartir más de su experiencia con CosmésChic, su opinión nos ayuda mucho.
Que tenga un buen día
I
Isaura N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/12/2025
Plazo no respetado
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su respuesta.
Le pedimos disculpas por el plazo no cumplido.
Nuestro equipo está a su disposición para ofrecerle una solución rápida.

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F
Florence R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2025
¡Perfecto! Envío rápido y cuidado
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario
Estamos felices de saber que el envío fue rápido y cuidadoso.
Su satisfacción es nuestra prioridad. Hasta muy pronto en Cosmés’chic
S
Sarmia R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2025
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su respuesta. Estamos encantados de su satisfacción.
Cosmétichic
J
Jean Paul R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2025
Entrega rápida. Producto conforme a la descripción
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su respuesta positiva. Estamos encantados de que la entrega y el producto hayan sido de su satisfacción.
Cosmétichic
E
Emilie D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/12/2025
Un artículo llegó roto.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola,
Lamentamos este incidente. Gracias por contactarnos en mensaje privado con su número de pedido y una foto del artículo para que podamos procesar su solicitud.
Cosmétichic
L
Lalia A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/12/2025
Nunca he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola,
Lamentamos este problema. Gracias por contactarnos en un mensaje privado con su número de pedido para que podamos verificar rápidamente.
Cosmétichic
C
Carpelho P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2025
Pedido no recibido
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Lamentamos las molestias.
Por favor, contáctenos por mensaje privado con su número de pedido para que Cosmchic pueda verificar la situación y ofrecerle una solución rápidamente.
S
Sandrine L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/12/2025
No he sido entregada y no he recibido respuesta del servicio al cliente!
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Lamentamos la situación.
Gracias por enviarnos un mensaje privado con su número de pedido para que Cosmés'chic pueda ofrecerle una solución rápidamente.
S
Séverine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2025
Super, gracias
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Estamos encantados de que te guste. Hasta muy pronto en Cosmés'chic
F
Frederic M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Material conforme a la solicitud, plazo más largo de lo anunciado pero posiblemente relacionado con el período navideño.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia.
Estamos felices de que su pedido de Cosmchic haya cumplido con sus expectativas y nos disculpamos por el ligero retraso, relacionado con la alta actividad de este periodo.
Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
F
Frederic C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2025
¡Perfecto!
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias por su comentario!
Nos alegra saber que todo ha sido perfecto para usted.
Esperamos verle muy pronto en Cosméschic.
P
Pauline L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2025
¡Perfecto!
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su respuesta
Estamos encantados de que su experiencia con Cosmchic haya sido perfecta.
Hasta muy pronto para sus próximas compras de belleza
A
Ana D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Nunca he recibido un paquete.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido su paquete.
Esta situación no es normal y le invitamos a contactar con nuestro servicio al cliente para que podamos verificar su pedido y encontrar una solución rápida (seguimiento, reenvío o reembolso).
Cosmétichic está a su disposición y hace todo lo posible para su satisfacción.
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