La tienda online Cosmé'Chic destaca por su rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que recibieron sus paquetes de manera puntual y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con elogios hacia marcas como Essence, cuyos artículos se consideran de buena calidad y a precios razonables. Además, el servicio al cliente ha sido valorado positivamente, ya que muchos usuarios resaltan la buena experiencia de compra y el seguimiento del pedido.
Estoy satisfecho con mi compra, la entrega del paquete estuvo bien supervisada y llegó en buen estado en el plazo de una semana desde mi compra.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su comentario positivo, estamos encantados de saber que está satisfecho con su compra en nuestro sitio web Cosmé'Chic. Damos mucha importancia al seguimiento de nuestros paquetes y nos alegra saber que todo te ha ido bien. ¡Esperamos verle pronto en nuestro sitio para nuevas compras!
N
Nathalie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2024
Satisfecho con mi compra
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Me alegro de que esté satisfecha con su compra en nuestra web Cosmé'Chic. Gracias por su confianza y su valoración positiva".
N
NADEGE H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2023
El producto decía estar en stock pero no lo estaba. Mala comunicación. Entrega después de un mes :(
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Nadege, siento oír hablar de tu decepcionante experiencia con nuestro sitio web Cosmé'Chic. Mejoramos constantemente nuestra comunicación y nos aseguramos de que nuestros productos estén en stock. Valoramos tus comentarios y haremos todo lo posible para ofrecerte una mejor experiencia de entrega en el futuro. Gracias por compartir tus comentarios con nosotros.
M
Melanie P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/12/2023
La bruma estaba dañada. Botella agrietada 🥹🥹🥹 Pérdida de producto en el envase 😱😱😱😱😱
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Melanie, lamentamos saber que tu bruma estaba dañada y que la botella se rompió en el momento de la entrega. Nos aseguramos de que nuestros productos estén perfectamente embalados para evitar cualquier pérdida de producto. Haremos todo lo posible para resolver este problema lo antes posible. Gracias por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
C
Celine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2024
Paquete recibido rápidamente y como se esperaba
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que haya quedado satisfecha con su pedido de Cosmé'Chic. ¡Esperamos verte pronto!
M
MELANIE C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2024
Todavía no me han enviado el producto, aunque supuestamente estaba disponible cuando pagué.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Melanie, gracias por tu comentario. Entendemos tu decepción y te pedimos disculpas por el retraso en la entrega de tu producto. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio de entrega con el fin de satisfacer mejor a nuestros clientes. Haremos todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna duda o comentario. Atentamente, el equipo de Cosmé'Chic.
E
Enrique E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2024
Todo perfecto!! Envío rápido
S
Sabrina B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2024
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas Gracias! Agradecemos sus comentarios positivos.
S
Severine T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2023
¡¡¡¡gran experiencia para repetir!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Estamos encantados de que haya tenido una experiencia tan buena. Muchas gracias y ¡hasta pronto!
L
Laila B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2023
Top
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias. Estamos encantados de que nuestro servicio haya estado a la altura de sus expectativas. ¡Esperamos verle pronto!
I
INGRID C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2023
Productos y entrega conformes Recomiendo este sitio
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Estamos encantados de que nuestros productos y la entrega hayan cumplido sus expectativas. Gracias por su recomendación. Esperamos volver a servirle pronto.
M
Morgane G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2023
Super
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias. Estamos encantados de que nuestro servicio le haya parecido estupendo. ¡Esperamos verle pronto!
S
Sabine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2023
Entrega rápida de un producto que no pude encontrar en ningún otro sitio. Thank you
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas y de haber podido ofrecerle el producto que buscaba. ¡Muchas gracias por sus comentarios positivos!
T
Tatiana T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2023
Estoy satisfecho, sólo pensaba que los cosméticos eran un poco más grandes.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Tatiana, gracias por tu nota y tu reseña sobre Cosmé'Chic. Estamos encantados de que estés contenta con tus cosméticos, pero entendemos que su tamaño pueda sorprenderte. Hemos elegido formatos prácticos para facilitar su uso diario. Esperamos que siga disfrutando de nuestros productos. Que tenga un buen día.
S
sylvie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2023
Pedido recibido rápidamente. Precio mucho más bajo que en otros sitios.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Estamos encantados de que su pedido llegara rápidamente y de que pudiera beneficiarse de nuestros excelentes precios. Gracias por elegirnos.
L
Lucinda T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2023
Súper satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario positivo, Lucinda. Estamos encantados de que haya quedado satisfecha con nuestro sitio Cosmé'Chic y esperamos volver a verla muy pronto.
Estamos encantados de que nuestro servicio le haya parecido perfecto. Muchas gracias por su recomendación. Esperamos poder servirle de nuevo.
E
Eve J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2023
Muy bueno, rápido y conforme
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Cosmé'Chic. Estamos encantados de que su pedido haya sido rápido y haya respondido a sus expectativas. No dude en volver a nosotros para cualquier nuevo pedido.
A
Amandine J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2023
Muy buena
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que le guste nuestro sitio y esperamos verle pronto en Cosmé'Chic. ¡Que tenga un buen día!
V
Vanessa S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Muy satisfecho con mi pedido Recomiendo este sitio
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias Vanessa, nos alegra que quedaras satisfecha con tus pedidos y que nos recomiendes.
H
Hermann A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Probar el producto en la aplicación actual
Opinión traducida
G
Gilbert B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2023
¡Todo despejado, a tiempo!
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias Gilbert por tu comentario. Estamos encantados de que su pedido llegara a tiempo. ¡Estamos encantados de que lo haya disfrutado!
T
Thao Linh N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2023
Entrega muy rápida
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias Thao Linh! Estamos encantados de que su pedido haya llegado tan rápido.
L
LILIANE P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2023
Bueno . Barato. Pero aún no he probado los productos...
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias, Liliane, por tu comentario. Estamos encantados de que le haya gustado nuestra página web y nuestros precios. Esperamos que tengas una gran experiencia con nuestros productos y aprecies su calidad.
C
Clarisse T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2023
Satisfecho con mis compras en Cosmé'Chic. Envío rápido. Recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por tu comentario, Clarisse. Nos gustaría darle las gracias por elegir Cosmé'Chic y estamos encantados de que su experiencia con nosotros haya sido tan positiva.
F
Florimond D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Muy buena relación calidad-precio y entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por tu comentario, Florimond. Estamos encantados de que te guste nuestra relación calidad-precio y la rapidez de entrega. Esperamos que su próxima compra de Cosmé'Chic sea igual de agradable.
F
Florentine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Pedido recibido con prontitud ✅, Embalado con cuidado ✅ Lo recomendaría muy rápido ✅.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su crítica tan positiva. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro sitio y de que no dude en recomendarlo.
N
Nathalie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2023
Ras
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Gracias Nathalie por confiar en nosotros! Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia de compra en Cosmé'Chic.
K
Karine E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2023
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias Karine, estamos encantados de que te haya gustado nuestra página.
J
Jacqueline M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2023
¡Perfecto!
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su crítica positiva, Jacqueline.
-
- B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2023
todo está bien
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por sus comentarios positivos. Para nosotros es un honor garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
C
Corinne V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2023
encantado con mi compra
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Gracias Corinne! Estamos encantados de que estés contenta con tu compra. ¡Esperamos que vuelvas a comprar!
R
Rosalie E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2023
El pedido llegó muy rápido, todos los productos estaban allí y a precios super amables, recomiendo este sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias Rosalie por elegir Cosmé'Chic, estamos encantados de que hayas quedado contenta con tu pedido. ¡Esperamos verte pronto!
N
Najoua E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2023
Agradecimientos
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que disfrute de la experiencia que le ofrecemos.
A
Anne-Marie E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2023
Orden anunciada despachada pero nunca salió
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Anne-marie, lamentamos este retraso. Hacemos todo lo posible para que nuestros pedidos se envíen lo antes posible. Tendremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestro servicio de entrega. Esperamos que nos des otra oportunidad para satisfacerte. Gracias por su comentario.
M
myriam R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2023
PERFECTO
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro sitio. Le deseamos un excelente día.
O
Odile G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Buenos precios y entrega rápida.
Opinión traducida
L
Ludivine J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Tiempo de entrega perfecto respetado. No dudaría en volver con vosotros 😉.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia como cliente con nosotros y esperamos volver a verle muy pronto.
C
Christine F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2023
Hice un pedido y me cargaron el importe y 2 días después cancelaron el pedido. Afortunadamente me reembolsaron el importe.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Sentimos mucho esta frustrante experiencia. Entendemos la importancia de una transacción fluida y nos decepciona que su pedido se cancelara después de cargarlo en cuenta.
Hemos tomado medidas para evitar que esto vuelva a ocurrir en el futuro. Nos complace que haya recibido un reembolso rápido y esperamos recuperar su confianza en el futuro. Si tiene alguna otra duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias por su comprensión.
M
marie-claude C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2023
Mi pedido estaba muy bien empaquetado y lo recibí rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario y por su confianza, Marie-Claude. Estamos encantados de haber podido ofrecerte una experiencia de compra fiable y satisfactoria. :)
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