La tienda online Cosmé'Chic destaca por su rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que recibieron sus paquetes de manera puntual y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con elogios hacia marcas como Essence, cuyos artículos se consideran de buena calidad y a precios razonables. Además, el servicio al cliente ha sido valorado positivamente, ya que muchos usuarios resaltan la buena experiencia de compra y el seguimiento del pedido.
¡Qué placer saber que todo se ha desarrollado perfectamente! Muchas gracias por su confianza, eso nos anima enormemente. ¡Que tenga un muy buen día!
A
Ange Wilfrid E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2025
Producto recibido rápidamente y corresponde perfectamente al esperado
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Es un verdadero placer saber que su pedido le satisface plenamente! Muchas gracias por su confianza, eso nos motiva a seguir así. ¡Que tenga un muy buen día!
S
Sylvie V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2025
Super productos y entregados a tiempo
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Señora Sylvie, ¡Estamos encantados de que su experiencia le haya gustado! Gracias por su confianza, eso nos motiva a hacerlo siempre mejor. ¡Le deseamos un muy buen día!
M
Maryvonne L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2025
Perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Su satisfacción nos alegra mucho, muchas gracias! ¡Que tenga un excelente día!
M
magali D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2025
Productos excelentes y entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Magali,
¡Estamos encantados de que todo te haya gustado! Gracias por tu confianza, ¡eso nos anima enormemente! ¡Que tengas un muy buen día!
M
Melissa B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2025
Muy buen sitio. Precios muy interesantes. Embalaje cuidado y entrega muy rápida. Lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias por su recomendación y por este comentario positivo! Nos alegra mucho saber que nuestro sitio y nuestros servicios cumplen con sus expectativas. ¡Le deseamos un muy buen día!
N
Nathalie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2025
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Nathalie, ¡Gracias por tu mensaje! Estamos encantados de que todo esté perfecto para ti. ¡Que tengas un muy buen día!
J
jack B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2025
genial
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias por su comentario positivo, realmente me alegra! 😊 ¡Que tenga un muy buen día!
P
Patrick H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2025
Sin comentarios - Bien
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su respuesta, estamos felices de que todo esté en orden. 😊 ¡Que tenga un muy buen día!
M
Muriel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2025
Producto muy profesional, mi cabello es más sedoso desde la primera utilización
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Gracias por este gran comentario! Es genial saber que tu cabello ya es más sedoso desde la primera aplicación. 😊 ¡Nos encanta! ¡Que tengas un muy buen día!
J
Jacqueline M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2025
Buena elección y buena relación calidad/precio; entrega perfecta y rápida
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Gracias por este gran comentario! Estamos encantados de que la relación calidad/precio y la entrega rápida hayan sido un éxito. 😊 ¡Nos encanta! ¡Que tengan un muy buen día!
M
Monique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2025
Entrega rápida y productos conforme a la descripción 👍
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Es genial saber que todo les ha gustado, desde la entrega hasta los productos! 👌 Muchas gracias por su confianza, ¡que tengan un muy buen día!
J
Janine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2025
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Gracias por su respuesta! Su satisfacción realmente nos alegra. ¡Que tenga un muy buen día!
V
Vanessa M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2025
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Su satisfacción nos alegra! Muchas gracias por su confianza. ¡Que tenga un muy buen día!
A
Albert A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2025
Todo ha salido sin problemas. Pedido y entregado a tiempo. ¿Qué más se puede pedir? Todo genial 👌🏻
Opinión traducida
G
Géraldine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2025
Impecable
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Nos alegra mucho recibir su respuesta! Muchas gracias por su confianza. ¡Que tenga un muy buen día!
G
Gosseaume P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2025
Nada que decir, es perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario! Su retroalimentación realmente alegra, ¡que tenga un muy buen día!
J
julie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2025
excelente
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias por este excelente comentario! Su satisfacción nos motiva a seguir. ¡Le deseamos un excelente día!
G
Georges A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2025
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias por su respuesta, nos hace muy felices! ¡Que tengan un hermoso día lleno de buenas vibras!
S
sabine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2025
Estoy encantada, entrega rápida y productos conformes. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Qué placer saber que la entrega fue rápida y que los productos le quedan perfectamente! Muchas gracias por su confianza. ¡Hasta muy pronto en Cosmés'Chic!
A
Armelle L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2025
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Gracias por su respuesta, nos alegra mucho! ¡Que tenga un buen día!
P
Paulina P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/02/2025
I never really received anything. I bought three lipsticks from the real thing and it was all a rip-off. They never sent anything.
S
SUSANA M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/02/2025
Vienen los productos sin caja. No vuelvo a comprar
P
paule M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2025
Muy buen primer pedido y muy satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Qué alegría leer que su primer pedido le satisface plenamente! Muchas gracias por su confianza, ¡nos motiva mucho! ¡Le deseamos un muy buen día!
A
Anne C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2025
Servicio rápido y eficaz
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Querida Anne, ¡Gracias por este comentario motivador! Estamos encantados de que nuestro servicio haya cumplido con sus expectativas. ¡Que tenga un muy buen día!
P
Peggy W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Hice un pedido de un perfume el 9 de febrero. Recibí otro perfume diferente al que pedí 15 días después. Devolví, a mi costa, el perfume que fue recibido el 1 de marzo por Cosmés'Chic. Su servicio de atención al cliente debía darme una respuesta en 48 horas, una semana después, no tengo noticias y no hay reembolso.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Peggy,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Entendemos su frustración y lamentamos este inconveniente. Le invitamos a contactar directamente a nuestro servicio al cliente para que podamos resolver esto lo más pronto posible. Su satisfacción sigue siendo nuestra prioridad.
Le deseamos un muy buen día.
Atentamente,
El equipo de Cosm e'Chic
N
Nathalie A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2025
Estoy muy satisfecho con mi compra y mi elección.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Nathalie, ¡Qué placer leer que su compra le satisface plenamente! Muchas gracias por su confianza, realmente nos motiva. ¡Que tenga un excelente día!
F
France B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2025
muy buen producto cubre perfectamente las imperfecciones y dura todo el dia si lo recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias por este comentario entusiasta! Es fantástico saber que el producto cumple tan bien con sus expectativas y dura todo el día. Su recomendación nos toca enormemente. ¡Que tenga un excelente día!
¡Hasta pronto en Cosmés'Chic!
E
ELISE D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/02/2025
¡Nunca más! Pedido el 8 de febrero recibido el 26. ¡Una vergüenza!
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Elise,
Lamentamos sinceramente este retraso en la entrega que no refleja el servicio habitual de Cosmés'Chic. Este plazo de entrega está muy por debajo de nuestros estándares, y entendemos su frustración. Estamos a su disposición para encontrar una solución rápida. No dude en ponerse en contacto con nosotros.
Le deseamos un muy buen día.
S
Solveig T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/02/2025
Los productos están a precios excelentes. Sin embargo, hay mentiras sobre los plazos de entrega, el 48-72h se convierte en más de 3 semanas, sin información proporcionada sobre el seguimiento (se pueden tener dudas... hasta la recepción).
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Solveig,
¡Gracias por su respuesta sobre los precios, estamos encantados de que le gusten! Sin embargo, entendemos su decepción con respecto a los plazos de entrega. Este no es el servicio que deseamos ofrecer en Cosm e'Chic, y sus comentarios son tomados muy en serio para mejorar nuestro seguimiento. No dude en contactarnos si lo necesita.
Le deseo un muy buen día.
C
Céline S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Super
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias por su respuesta! Estamos encantados de que todo esté genial para usted. ¡Que tenga un excelente día!
B
BRAYE D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2025
Estaba buscando la laca de uñas Essie spinning y la encontré en su página web. El pedido y la entrega fueron bien.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Qué placer saber que encontraste tu esmalte Essie Spinning en Cosmés'Chic! Estamos encantados de que tu pedido y la entrega se hayan desarrollado perfectamente. ¡Muchas gracias por tu confianza, realmente nos motiva! ¡Que tengas un excelente día!
J
Jérémie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2025
Perfecto. Recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias por su confianza! Es un verdadero placer saber que está satisfecha. ¡Hasta pronto para nuevos descubrimientos!
B
Beatrice M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/02/2025
No he recibido mi paquete. Se suponía que debía ser entregado en 48 horas, pero ya casi han pasado 2 semanas y aún nada.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola,
Lamentamos mucho saber que aún no has recibido tu paquete. Este retraso está lejos del estándar que buscamos ofrecer. Por favor, no dudes en contactarnos directamente con tu número de pedido para que podamos investigar el problema y encontrar una solución lo más rápido posible.
Gracias por tu paciencia y comprensión.
Cosm e'Chic
I
Isabelle W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2025
Servicio rápido, de primera.
Opinión traducida
B
Brigitte P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Entrega rápida, perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Encantado de que nuestro servicio rápido haya estado a la altura de sus expectativas. ¡Muchas gracias por su confianza!
S
Sonia M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2025
Mi polvo compacto llegó en polvo
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Sonia,
Le agradecemos sinceramente por su opinión y lamentamos saber que su polvo compacto llegó dañado. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente, que estará encantado de ayudarle a resolver este problema. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad!
A
Aida N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2025
Una fragancia muy agradable, demasiado buena, recomiendo la madera de Oud, es un aroma muy apetecible. Hoy en el trabajo, todo el mundo me ha dicho que olía bien, gracias a cosmé chic por esta fragancia encantadora.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Estimada Aida, muchas gracias por su elogioso comentario sobre nuestra fragancia de madera de oud. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y esperamos verla pronto en Cosmé'Chic.
O
olivier B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2025
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Olivier,
Nos gustaría agradecerle sinceramente su excelente reseña de nuestro sitio web Cosmé'Chic. Su satisfacción es nuestra prioridad.
S
Stephanie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2025
Muy buena experiencia. Yo recomendaría
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola Stéphanie,
Muchas gracias por su crítica positiva y su recomendación. Esperamos verte pronto en
Cosmé'Chic
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