Cosmé'Chic destaca por su entrega rápida y fiable, con muchos comentarios sobre envíos puntuales y paquetes recibidos en buen estado, así como precios atractivos y una buena relación calidad-precio que anima a repetir compras. Los clientes valoran la conformidad de los productos y la variedad de artículos, desde tintes y brochas hasta productos de maquillaje y fragancias, con experiencias de compra que refuerzan la confianza en la tienda. El servicio al cliente es un punto de referencia positivo, con menciones de eficiencia y atención, y varias experiencias de cliente satisfechas con pedidos rápidos y embalajes adecuados. También se mencionan fortuitos hallazgos de productos a precios competitivos y comentarios sobre la facilidad de navegación y seguridad del sitio.
Muchas gracias por este comentario positivo, nos ayuda a seguir progresando. El equipo Cosmè'Chic
M
Mélyna A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2020
Los productos estaban en orden y la entrega fue rápida. Los gastos de envío son demasiado altos para el precio de los productos.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Gracias! Notamos que aún hay margen de mejora y estamos trabajando en ello. El equipo Cosmè'Chic
N
Norbert M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2020
Me gustaron los precios, la calidad y la rapidez de entrega. Los recomendaría.
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Gracias por su nota. Seguimos disponibles si desea hacernos un comentario. El equipo de Cosmè'Chic
C
Chakib B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2020
Plazo de entrega un poco largo, pero muy buen comerciante.
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Gracias por su respuesta y estas cuatro estrellas. Si hay algún detalle que se pueda mejorar, escríbanos: siempre lo tenemos en cuenta. El equipo de Cosmè'Chic
J
Jean Luc L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2020
muy bueno
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Gracias por su nota. Seguimos disponibles si desea hacernos algún comentario. El equipo de Cosmè'Chic
-
- D.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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¡Muchas gracias! Y si algo le faltó para la quinta estrella, no dude en decírnoslo. El equipo de Cosmè'Chic
A
Annie A.
Nota: 4 de 5
Accesible y claro.
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¡Gracias! Notamos que aún hay margen de mejora y estamos trabajando en ello. El equipo Cosmè'Chic
L
Lydia S.
Nota: 4 de 5
Cumplimiento de plazos y productos
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Gracias por su respuesta y estas cuatro estrellas. Si hay algún detalle que se pueda mejorar, escríbanos: siempre lo tenemos en cuenta. El equipo de Cosmè'Chic
P
Patricia R.
Nota: 4 de 5
El pedido se recibió rápidamente, pero el embalaje estaba en muy mal estado. Afortunadamente, el producto estaba intacto.
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Gracias por su respuesta y estas cuatro estrellas. Si hay algún detalle que se pueda mejorar, escríbanos: siempre lo tenemos en cuenta. El equipo de Cosmè'Chic
-
- K.
Nota: 4 de 5
¡Gracias, he recibido la BB cream y estoy muy satisfecha!
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¡Muchas gracias! Y si le ha faltado algo para la quinta estrella, no dude en decírnoslo. El equipo de Cosmè'Chic
H
Hélene F.
Nota: 4 de 5
aplicar sobre el rostro húmedo, olor agradable
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J
Jessica C.
Nota: 4 de 5
Lo recomiendo encarecidamente.
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-
- C.
Nota: 4 de 5
RELATIVAMENTE RÁPIDO DADOS LOS ACONTECIMIENTOS
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¡Muchas gracias! Y si algo le faltó para la quinta estrella, no dude en decírnoslo. El equipo de Cosmè'Chic
S
Sylviane U.
Nota: 4 de 5
Bien. No hay problemas con este sitio.
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R
Romane D.
Nota: 4 de 5
Precios bajos
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¡Muchas gracias! Y si algo le faltó para la quinta estrella, no dude en decírnoslo. El equipo de Cosmè'Chic
J
Juliette C.
Nota: 4 de 5
Los artículos son más pequeños que en la app pero los precios son estupendos y los productos también.
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¡Muchas gracias! Y si algo le faltó para la quinta estrella, no dude en decírnoslo. El equipo de Cosmè'Chic
R
Raymonde S.
Nota: 4 de 5
la entrega fue rápida pero la recepción tardó más, dada la situación actual.
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M
Marie-Ange K.
Nota: 4 de 5
Navegación fluida si sabes lo que quieres. Excelente.
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-
- G.
Nota: 4 de 5
bien
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Gracias por su respuesta y estas cuatro estrellas. Si hay algún detalle que se pueda mejorar, escríbanos: siempre lo tenemos en cuenta. El equipo de Cosmè'Chic
A
Aurore R.
Nota: 4 de 5
Productos a buen precio y entrega rápida
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¡Gracias! Notamos que aún hay margen de mejora y estamos trabajando en ello. El equipo Cosmè'Chic
M
Marie-Laure P.
Nota: 3 de 5
Pedido recibido rápidamente pero faltaba un producto aunque estaba disponible cuando hice el pedido...hice el pedido porque era lo que necesitaba, así que si lo hubiera sabido no habría hecho el pedido ahora....
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Respuesta de Cosmé’Chic
Thank you for taking the time to share your review. We apologize for the missing product. We have put measures in place to prevent this from happening again in the future.
-
- S.
Nota: 4 de 5
Bien en general.
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Gracias por su respuesta y estas cuatro estrellas. Si hay algún detalle que se pueda mejorar, escríbanos: siempre lo tenemos en cuenta. El equipo de Cosmè'Chic
R
Rouzeau S.
Nota: 4 de 5
Los productos cumplieron mis expectativas. Precios muy atractivos. entrega rápida. una estrella menos en cuanto al embalaje: un sobre de burbujas no es suficiente cuando se trata de productos tipo colorete (acabado roto) pero sirve para todo lo que es crema en tubo etc. ....
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por tomarte el tiempo de dejar este comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho con su compra. También hemos tomado nota de tu comentario sobre los sobres, ¡y te damos las gracias por ello! ¡Esperamos verle pronto!
-
- C.
Nota: 3 de 5
Entrega rápida pero decepcionado con el producto
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por tomarse la molestia de dejar este comentario. ¿Se ha puesto ya en contacto con el servicio de atención al cliente tras recibir el producto en cuestión? Si no es así, por favor, ¡hágalo y estaremos encantados de ayudarle! Hasta pronto.
M
Marie Do D.
Nota: 4 de 5
.....
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¡Gracias! Notamos que aún hay margen de mejora y estamos trabajando en ello. El equipo Cosmè'Chic
P
Patricia J.
Nota: 2 de 5
Pedido aún no recibido (pedido el 27/12 estamos a 8/01) a pesar de los recordatorios.
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Hello Patricia, we are sorry that your order has not been received by this date. We are very sorry. We invite you to contact our customer service department so that we can compensate you for this long wait, at [email protected]. We would like to rectify this situation and offer you a positive experience.
-
- K.
Nota: 1 de 5
Hice un pedido que me devolvieron al día siguiente sin decirme por qué... No recibí ningún correo electrónico y me decepcionó mucho esta cancelación!!!!
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Respuesta de Cosmé’Chic
Hi, sorry you were disappointed. We do our best to provide our customers with an excellent experience and we are very sorry that we did not succeed this time. We will do our best to ensure that this does not happen again in the future. We sincerely apologize for any inconvenience caused.
A
Aurore R.
Nota: 4 de 5
Sitio web que ofrece una amplia gama de productos cosméticos a precios reducidos. Entrega rápida. Recomiendo
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Respuesta de Cosmé’Chic
Hola, gracias por sus amables comentarios. ¡Estamos encantados de que esté satisfecho con su compra con nosotros! ¡Esperamos volver a verte pronto!
N
Nadine J.
Nota: 4 de 5
Excelente comunicación y verdadera profesionalidad por parte del servicio de atención al cliente, entrega rápida, reembolso garantizado si los productos no se ajustan al pedido, ¡vendedor recomendable sin ningún problema! ¡Muchas gracias!
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por este increíble comentario. ¡Siempre estamos encantados de saber de usted! ¡Esperamos volver a verle pronto!
-
- S.
Nota: 4 de 5
Bien en general.
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Respuesta de Cosmé’Chic
Hola, gracias por su amable comentario.
K
Katia B.
Nota: 4 de 5
El producto corresponde a mis expectativas, entrega rápida.... ¡muy contento!
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por compartir sus impresiones con nosotros.
S
Sybil M.
Nota: 3 de 5
Cómo hacer un pedido
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Gracias por su amable comentario. Hasta pronto.
C
Chantal J.
Nota: 1 de 5
Sigo esperando que alguien me conteste sobre mi queja. Y no consigo que se pongan al teléfono.
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Respuesta de Cosmé’Chic
Estimada Sra. ******* , Gracias por su comentario. Esperamos haber cumplido sus expectativas hasta la fecha. Atentamente
M
Marine V.
Nota: 4 de 5
Precios máximos
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Respuesta de Cosmé’Chic
Hola, ¡gracias por su amable comentario!
-
- D.
Nota: 4 de 5
Pequeño error en el pedido pero muy rápidamente subsanado por el vendedor. Thank you
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por tomarte el tiempo de dejar esta agradable reseña. ¡Estamos encantados de que estés contento con tu compra! ¡Esperamos verte pronto!
B
Brigitte W.
Nota: 4 de 5
bien
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Hola, ¡gracias por su amable comentario!
G
Geraldine B.
Nota: 4 de 5
He realizado varios pedidos en su sitio web y nunca me han decepcionado. Entrega, embalaje y producto muy satisfactorios.
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¡Hola, gracias por sus amables comentarios, nos complace que esté satisfecho con su compra con nosotros! ¡Esperamos verte pronto!
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- H.
Nota: 4 de 5
Paquete bien recibido.
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Hola, ¡gracias por su amable comentario!
S
Sabrina G.
Nota: 4 de 5
Buenos precios, entrega rápida pero algunos embalajes están dañados...una pena cuando es un regalo. No obstante lo recomendaría ya que es un sitio serio.
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por compartir sus impresiones con nosotros. Hemos tomado nota de su comentario sobre el envase.
H
Héléna W.
Nota: 4 de 5
Primera vez en su sitio, pero muy satisfecho con el pedido y el plazo de entrega,
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Respuesta de Cosmé’Chic
¡Hola, gracias por sus amables comentarios, nos complace que esté satisfecho con su compra con nosotros! ¡Esperamos verte pronto!
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