Cosmé'Chic destaca por su entrega rápida y fiable, con muchos comentarios sobre envíos puntuales y paquetes recibidos en buen estado, así como precios atractivos y una buena relación calidad-precio que anima a repetir compras. Los clientes valoran la conformidad de los productos y la variedad de artículos, desde tintes y brochas hasta productos de maquillaje y fragancias, con experiencias de compra que refuerzan la confianza en la tienda. El servicio al cliente es un punto de referencia positivo, con menciones de eficiencia y atención, y varias experiencias de cliente satisfechas con pedidos rápidos y embalajes adecuados. También se mencionan fortuitos hallazgos de productos a precios competitivos y comentarios sobre la facilidad de navegación y seguridad del sitio.
Hola,
Gracias por su respuesta.
No dude en compartir más de su experiencia con CosmésChic, su opinión nos ayuda mucho.
Que tenga un buen día
E
Elsa B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2025
He recibido un paquete incompleto. Informé a la empresa y me respondió que me enviaría el artículo faltante. Estoy a la espera de su recepción.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su respuesta.
Lamentamos las molestias y le confirmamos que el artículo faltante ha sido enviado.
Le agradecemos por su paciencia. El equipo de Cosmétichic está a su disposición.
I
Isaura N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/12/2025
Plazo no respetado
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su respuesta.
Le pedimos disculpas por el plazo no cumplido.
Nuestro equipo está a su disposición para ofrecerle una solución rápida.
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F
Florence R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2025
¡Perfecto! Envío rápido y cuidado
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su comentario
Estamos felices de saber que el envío fue rápido y cuidadoso.
Su satisfacción es nuestra prioridad. Hasta muy pronto en Cosmés’chic
S
Sarmia R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2025
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su respuesta. Estamos encantados de su satisfacción.
Cosmétichic
J
Jean Paul R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2025
Entrega rápida. Producto conforme a la descripción
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su respuesta positiva. Estamos encantados de que la entrega y el producto hayan sido de su satisfacción.
Cosmétichic
E
Emilie D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/12/2025
Un artículo llegó roto.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola,
Lamentamos este incidente. Gracias por contactarnos en mensaje privado con su número de pedido y una foto del artículo para que podamos procesar su solicitud.
Cosmétichic
L
Lalia A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/12/2025
Nunca he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Hola,
Lamentamos este problema. Gracias por contactarnos en un mensaje privado con su número de pedido para que podamos verificar rápidamente.
Cosmétichic
C
Carpelho P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2025
Pedido no recibido
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Lamentamos las molestias.
Por favor, contáctenos por mensaje privado con su número de pedido para que Cosm chic pueda verificar la situación y ofrecerle una solución rápidamente.
S
Sandrine L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/12/2025
No he sido entregada y no he recibido respuesta del servicio al cliente!
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Lamentamos la situación.
Gracias por enviarnos un mensaje privado con su número de pedido para que Cosmés'chic pueda ofrecerle una solución rápidamente.
S
Séverine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2025
Super, gracias
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Estamos encantados de que te guste. Hasta muy pronto en Cosmés'chic
F
Frederic M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Material conforme a la solicitud, plazo más largo de lo anunciado pero posiblemente relacionado con el período navideño.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia.
Estamos felices de que su pedido de Cosm chic haya cumplido con sus expectativas y nos disculpamos por el ligero retraso, relacionado con la alta actividad de este periodo.
Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
F
Frederic C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2025
¡Perfecto!
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias por su comentario!
Nos alegra saber que todo ha sido perfecto para usted.
Esperamos verle muy pronto en Cosméschic.
P
Pauline L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2025
¡Perfecto!
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su respuesta
Estamos encantados de que su experiencia con Cosm chic haya sido perfecta.
Hasta muy pronto para sus próximas compras de belleza
A
Ana D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Nunca he recibido un paquete.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido su paquete.
Esta situación no es normal y le invitamos a contactar con nuestro servicio al cliente para que podamos verificar su pedido y encontrar una solución rápida (seguimiento, reenvío o reembolso).
Cosmétichic está a su disposición y hace todo lo posible para su satisfacción.
C
Carlos B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2025
Hola, como ya les he escrito, he pedido el producto sabiendo que debía ser entregado antes del 25 y hasta este momento en que les escribo, todavía no he podido recibir el producto y por lo tanto sigo esperando mi paquete.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Su pedido ha llegado demasiado tarde y entendemos su decepción. Nuestros plazos de preparación se han reducido y cada paquete ahora sale con seguimiento. Si hay algo pendiente, escríbanos. El equipo de Cosmè'Chic
E
Elise P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Plazos de entrega demasiado largos.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Lamentamos sinceramente estos plazos de entrega más largos de lo previsto.
Su satisfacción es esencial para Cosméschic y tomamos su comentario muy en serio para mejorar nuestro servicio.
Gracias por su paciencia y comprensión.
C
Claude R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2025
La entrega se hizo esperar esta vez.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Le agradecemos por su comentario y lamentamos sinceramente la demora experimentada durante esta entrega.
Este tipo de situación sigue siendo excepcional y estamos trabajando activamente para mejorar nuestros plazos.
Gracias por su comprensión y su confianza en Cosmétichic
M
Monique S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2025
¡Perfecto, el paquete cumple con mi pedido, recibido muy rápidamente. ¡Gracias!
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su respuesta. Nos alegra saber que su pedido de Cosmétichic le ha llegado rápidamente y que cumple perfectamente con sus expectativas. Esperamos verlo muy pronto para nuevos descubrimientos de belleza.
M
Marc L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Un poco largo para recibir
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su respuesta. Lamentamos que el plazo de entrega haya sido un poco más largo de lo previsto. Su satisfacción es muy importante para nosotros y siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para enviar sus pedidos lo más rápido posible.
Gracias por su comprensión y su confianza.
El equipo de Cosmétichic
J
Jutta S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2025
No pensé que la entrega llegara tan rápido. Estoy muy satisfecho con la mercancía y el proceso.
Opinión traducida
T
Thomas L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Pedido llegado a tiempo. Embalaje cuidado para producto frágil
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su respuesta
Nos alegra saber que su pedido Cosm chic ha llegado a tiempo y que el embalaje cuidadoso de su producto frágil le ha satisfecho. ¡Esperamos verlo pronto!
C
Corinne F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2025
BIEN
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su opinión
El equipo de Cosmétichic está encantado con su satisfacción.
H
Horia O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2025
¡Entregue los productos con un mensajero (DHL, GLS, ETC)! Y no con "POSTE"
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias por su opinión! Entendemos completamente su preferencia por servicios de entrega como DHL o GLS. Tomamos nota de su sugerencia para mejorar la experiencia de compra para nuestros clientes. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder ofrecerle aún más comodidad en el futuro.
S
Susan A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2025
5
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Gracias por su nota!
El equipo de Cosmés'chic se lo agradece
J
Jb D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Impecable, el sitio está muy bien, muy serio, rápido, Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su excelente comentario.
Su satisfacción es nuestra prioridad en Cosmés'chic.
Esperamos volver a verle.
B
Bernard C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2025
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Muchas gracias por su respuesta!
¡Hasta muy pronto en Cosmés'chic!
V
Virginie R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2025
Problema de embalaje, una sombra de ojos se derramó en mi pedido y no he recibido respuesta del servicio al cliente
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Lamentamos sinceramente este inconveniente.
No es la experiencia que deseamos ofrecer en Cosmés'chic.
Gracias por contactarnos nuevamente por mensaje privado o por correo electrónico para que nuestro servicio al cliente pueda encontrar una solución rápida a su problema de embalaje.
F
Frederique R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2025
Hacer un pedido para ser entregado 2 veces y pagar tarifas adicionales no me parece normal.
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Su comentario ha sido escuchado y lo lamentamos. Nuestro servicio al cliente está a su disposición para resolver lo que deba ser resuelto. El equipo de Cosmés'Chic
M
Myriam F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2025
El sitio está muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su respuesta.
Estamos felices de que su experiencia en el sitio Cosmés'chic haya sido satisfactoria.
F
Floriane C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Paquete conforme a lo que se ha pedido. Plazos de entrega no respetados, paquete enviado y recibido casi 10 días después de haber sido pedido
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Lamentamos esta espera, no está a la altura de lo que anunciamos. La preparación de los pedidos ha sido reorganizada desde entonces. Contáctenos si es necesario. El equipo de Cosmés'Chic
M
Marion D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Envío rápido y pedido conforme
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Le agradecemos por su comentario.
La satisfacción de nuestros clientes es esencial para Cosm ;chic.
Esperamos volver a verle.
L
Langlois L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Gracias por su opinión!
Todo el equipo de Cosmés'chic está feliz de satisfacerle
C
Christophe P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Muy buena rapidez, buen seguimiento, respeto del plazo
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Gracias por su confianza!
En Cosmés'chic, nos enorgullecemos de ofrecer un servicio rápido, un seguimiento serio y plazos respetados.
Será un placer servirle de nuevo.
I
Isabelle C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2025
bien
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su respuesta positiva
P
Perrine P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/12/2025
¡Primera y última orden en este sitio! Tuve que pagar tarifas adicionales para recuperar mi paquete cuando ya había pagado por los productos y el envío. Normalmente compro exactamente los mismos productos en otro sitio y siempre vienen empaquetados herméticamente y de forma individual. Allí no fue el caso, lo que deja dudas sobre la higiene..
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Esta experiencia no está a la altura de lo que queremos ofrecer. Nuestras disculpas. No dude en contactarnos, respondemos rápido y nos hacemos cargo de las cosas. El equipo de Cosmè'Chic
R
Rédoine T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su apoyo y su confianza
M
Mélanie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por su recomendación. El equipo Cosmétichic le agradece por su confianza
N
Nathalie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2025
¡Perfecto! Llegó muy rápido, gracias
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
¡Gracias por su respuesta!
Estamos encantados de que su pedido haya llegado rápidamente.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente en Cosmés’Chic
R
Rene P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2025
bien recibido
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
Estamos encantados de saber que su pedido CosmésChic ha sido bien recibido.
Hasta muy pronto para una nueva experiencia de belleza
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