He pedido un disco duro volumen 1 ps2 y tengo una caja retro 2 tera modelo Asus que ya no se fabrica al parecer el problema funciona aquí avisé al sav que dijo que enviara un video para ver el problema lo que no hice bien después de varios correos me dicen que no soy colaborador soy cliente desde hace un tiempo en ellos pero pedí un reembolso del producto vendido a 199.Soy cliente de ellos desde hace tiempo pero pedí la devolución del producto vendido a 199. 98 euros con gastos de envío y que me digan que soy una persona impaciente en el sentido estricto que no me importa que siempre me digan el cliente y rey después de varios recordatorios de mi parte recibo el formulario de devolución correcto para enviar el producto de vuelta lo cual hice la semana pasada llega a la dirección indicada el día 25.No estoy seguro de si voy a ser capaz de hacerlo, pero estoy seguro de que voy a ser capaz de hacerlo.
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Respuesta de Consola Retrogaming
Refund received? If so it would be nice to remove this notice, thanks :)
F
François G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2022
Muy contento con mi compra del rg552. El formato de la pantalla y su oferta de emulación son especialmente adecuados para mí. Me asusté un poco cuando lo desempaqué. No estoy acostumbrado al funcionamiento de una máquina así. No entendí la presencia de la tarjeta sd de 16gb. No hay instrucciones para el rg552. No encontré enseguida la tarjeta sd de 512gb para juegos, que en realidad estaba en una cajita blanca en la parte inferior de la caja blanca. ¿Por qué no lo instalan directamente en su ranura para nuestra comodidad? Este momento pasó a algunos líos que finalmente encontré cómo hacer que funcione. Estoy muy contento con el resultado. Sinceramente
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Respuesta de Consola Retrogaming
Hello, I'm glad that everything ends well, for the next ones, you can indeed insert it but there are always risks if it is damaged during the transport, it is fragile the SD cards
S
sébastien D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/05/2022
Consola bien recibida pero nada funciona muy decepcionado
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Respuesta de Consola Retrogaming
I'd be surprised. What console do you have, maybe we can help you fix it?
O
Olivier J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/05/2022
Decepcionado con la experiencia del cliente.... No es posible el contacto telefónico. He comprado una consola por 250€ cuando el día anterior aún estaba a 200€.... Y esta misma consola vuelve a los 200€ unos días después de mi compra.... Así que no es muy feliz
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Respuesta de Consola Retrogaming
Hello Olivier, our customer service is well and truly accessible by phone, as well as by email and messenger.
P
Pierre-Antoine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2022
Muy buena consola, es un placer
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M
Mickael C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2022
¡Bastante escéptico al principio, aún me dejé tentar por un Nespi4! Un precio interesante teniendo en cuenta el contenido anunciado. Esperé a que me entregaran mi compra y durante todo este tiempo, realmente dudé y esperé que no fuera una estafa..... el paquete llegó en menos de 3 semanas en lugar de los 5 días anunciados... es looooooong, demasiado looooooong incluso. Abro mi pack y ahí, es mi pequeño momento de alegría.....eso es lo que voy a poder pasar horas y horas en algunos juegos😀 Mi única decepción fue por el momento los tiempos de entrega 😭 A pesar de eso, gracias a la tienda retrogaming por permitirnos revivir algunas emociones saltando al pasado. En una época en la que las consolas de antaño cuestan un ojo de la cara para algunos, Retrogaming Shop tiene la solución llave en mano.👍👌 4 estrellas y no 5 por la entrega demasiado looooooong. Definitivamente, volvería a comprarlo. Gracias
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V
Vincent R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2022
Gran sitio. Tal vez no es suficiente material y accesorios, pero me encanta
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T
Thierry A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/04/2022
He recibido mi consola pero no hay juegos. Le falta la tarjeta sd. Había pagado un extra por el juego y nada.
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Respuesta de Consola Retrogaming
Hello,
Did you find the SD card? Is it normally in the console box?
E
Emmanuel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2022
La parte superior de la máquina está ligeramente abollada. Esto no se debe al transporte ya que estaba muy bien embalado
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C
Christophe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/04/2022
La entrega es un poco larga (unos buenos 20 días), pero supongo que es normal. La consola es muy bonita, ¡un verdadero placer jugar! Estoy un poco decepcionado con algunos juegos de GameCube que son demasiado lentos para ser jugables (ejemplo: Mario kart double dash, Mario Sunshine...), aunque he seguido el consejo de usar el emulador en la parte de Android. Pero en general, ¡una gran felicitación!
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C
Cédric F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/04/2022
No hay mucho que decir sobre la entrega y el estado del material. Todo está bien. Por desgracia, una vez que la máquina está en la mano, es una gran decepción. Muchos juegos no funcionan. Hace tiempo me compré una consola doméstica retro y el resultado es exactamente el mismo. ¡Los mismos juegos que no funcionan! ¡¡¡Muy muy decepcionante para el precio!!!
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Respuesta de Consola Retrogaming
Hi, what console do you have, maybe we can help you sort this out?
L
Lina L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2022
Hola al equipo de Retrogaming !! ^_^ Quería deciros que vuestro material es genial ! Gracias a vosotros he podido jugar a F-Zero GX en la Gamecube y a Starfox Zero en la Wii U que son realmente 2 joyitas que no se pueden ignorar !!! ^_^ Solo le he dado 4 estrellas de 5 porque había algunos juegos que no funcionaban por desgracia y que me hubiera gustado probar :P Pero por lo demás, teniendo en cuenta la masa de juegos, es impecable, no tengo nada que decir :D
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S
STEPHANE F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2022
Pedido recibido y gracias por los dulces. ¡Qué placer volver a jugar unos partidos!
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P
Patrice A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2022
Bien recibido Switch para retro 4t por desgracia algunos juegos beug a pesar de cambiar la configuración que juego y salir del juego como si nos fuimos
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T
THOMAS R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/07/2021
Empresa a evitar. Nunca he recibido un paquete, nunca me han devuelto el dinero. Estafa que he denunciado en el palteforma del ministerio y he tirado toda la información relacionada con el sitio= correo electrónico de contacto, dirección falsa en Dunkerque y demás... Por favor, hagan lo mismo.
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S
soraya C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/01/2022
He pedido un artículo con gastos de envío adicionales en 72 horas. Recibí mi pedido casi 1 mes después y a pesar de mi solicitud no he recibido mi reembolso.
Opinión traducida
T
Terupe P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2022
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J
Jean-Samuel R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/01/2022
*** Pedido entregado en 1 mes incompleto y no funcional
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J
Jérémie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2022
Muy bueno, nada que decir
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S
said R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Hice el pedido el 18 de diciembre de 2021 y lo recibí 2 meses después, la demora fue de 14 días pero al parecer tuvisteis problemas de suministro, el problema que os planteo es que no dais ninguna noticia sobre el pedido, llamé más de 4 veces y envié 5 emails para que me informaran sobre mi pedido, El problema que estoy teniendo es que no dais ninguna noticia sobre el pedido, he llamado más de 4 veces y enviado 5 correos electrónicos para que me informen sobre mi pedido, siempre habéis contestado que ya es correcto pero no dais ninguna noticia sobre el estado del pedido después, estamos esperando sin tener ninguna noticia por vuestra parte, es realmente muy frustrante porque cada vez me decís que me mantendréis informado y 15 días después seguís sin noticias del pedido.... He estado esperando unos días para recibir el producto y he estado esperando unos días para recibir el producto y he estado esperando unos días para recibir el producto. Estoy muy contento con el producto, funciona bien salvo una docena de juegos que no se lanzan pero de 55000 podemos disculpar los fallos, gracias por el paquetito de caramelos en el paquete, los niños estaban encantados :) Hubiera agradecido otro gesto por su parte, como regalarme los 66.000 juegos en lugar de los 55.000. Hubiera sido como una doliprana para calmar la espera y una buena sorpresa al final para satisfacer nuestro cansancio.
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M
Marc B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/12/2021
No hay manera de obtener una respuesta a los correos electrónicos enviados, no hay sonido más que a través de la toma en la cosa, algunos juegos funcionan pero los comandos no son reconocidos.
Opinión traducida
S
Steeve M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/12/2021
Hola, mi opinión se verá rápidamente. He recibido mi pedido casi dos meses después, y ya los problemas después de tres días imposible de cargar los juegos de Neo Geo y dos conectar un controlador Bluetooth. No estoy seguro de que vaya a poder volver a utilizarlo, pero estoy seguro de que podré volver a utilizarlo. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente y nadie me ha contestado por lo que pondré un abogado si en tres días nadie me contesta
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J
Jérôme B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/12/2021
El anuncio habla de entrega ultrarrápida cuando en realidad el tiempo de espera es de más de 1 mes Cuando se abre el paquete la consola no funciona Los gastos de devolución deben ser adelantados por el cliente
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B
BORIS M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2021
Hola el producto cumple con mis expectativas pero no tengo Facebook, ¿hay otro canal para conseguir más roms de PS3 Wii GameCube?
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P
patrice B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2021
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio. Por otro lado, muy reactivos en sus respuestas. Así que está bien para mí.
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S
sebastien M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/08/2021
¡¡¡¡Null!!!! Una estafa . ¡¡¡¡Pedí una consola Argon 512go, la recibí después de 3 meses, los juegos no funcionaban bien y el servicio postventa era una basura!!!! Mi consola está siendo reparada desde noviembre de 2007. ¡¡¡¡Sólo he jugado una vez!!!!
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J
Jalel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Hola. La consola cumple perfectamente mis expectativas. Llevo un tiempo usándolo y estoy muy contento con su funcionamiento. Tengo que desconectarlo y volver a conectarlo varias veces para que lo reconozcan... No sé si es buena idea comprarlo con los ojos cerrados. Gracias a la tienda de juegos retro por su reactividad y profesionalidad.
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J
Julien D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2021
Buena máquina, lástima que le falte el botón de encendido y apagado. Por lo demás, buen servicio en general.
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F
Fabrice R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/11/2021
Recibí el paquete 28 días después del pedido, cuando se indicaba 7 días para la fabricación y 3 días para la entrega. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto. El mando a distancia no funciona con los juegos y la consola no tiene interruptor, por lo que cada vez que quiero jugar tengo que desenchufar y volver a enchufar. ¡No puedo dejar la consola en mi mueble de televisión que tiene los enchufes detrás! No puedo recomendar esta consola en absoluto.
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M
Matthieu V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2021
Gran tienda, servicio de atención al cliente muy atento, lo recomiendo
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F
Freddy R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2021
Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y la calidad del producto. He quedado muy satisfecho con la calidad del servicio y la calidad del producto.
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G
Gregory P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2021
Tuve que ser paciente para recibir el pedido, pero esto se debe a las diversas carencias creo... Mi pedido finalmente llegó a tiempo. Tuve un problema directamente, pero el servicio técnico pudo solucionarlo. Experiencia positiva
Opinión traducida
F
frédéric E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2021
Muy contento con el producto en general solo falta la categoría de pinball si no todo funciona correctamente recomiendo este sitio estas serio y de buena calidad por el precio.
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F
Fabrice N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2021
Recibí la máquina en un muy buen paquete, no está todo desechado pero estoy 97% satisfecho y recomiendo su producto. Muchas gracias a su equipo y les deseo un buen fin de año. Muchas gracias a su equipo y les deseo lo mejor para el nuevo año.
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L
ludovic L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/10/2021
No estoy seguro de la calidad del producto, todavía no he recibido ninguna información sobre el retraso de fabricación y lo peor es que para un artículo de este precio, se utiliza el peor transportista que existe, Fedex. En el momento en que escribo estas palabras, el paquete debería haber llegado pero es como siempre con este transportista, imposible saber dónde está. Si quieren fabricar en otro lugar que no sea Francia, al menos tengan la decencia de utilizar un transportista que no tenga la peor reputación del mundo.
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D
DIDIER G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2021
Pedido el 25 de agosto Recibido el 3 de noviembre Busque el error
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A
Ahmed H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2021
El producto es el que se pidió. El covidio ha repercutido en la entrega del material. Tuve la sorpresa de tener 4 raffaello en compensación por la espera y me paso horas jugando a juegos de mi infancia. Me emociona la nostalgia de mi infancia.
Opinión traducida
R
Romain C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2021
¡Muy bien!
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J
Julie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2021
Retraso en la entrega pero de acuerdo. Un servicio postventa muy eficiente cuando se necesita.
Opinión traducida
F
Fabrice B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/07/2021
Muchos sueños... Equipo que no sigue el sueño que se ofrece a la venta. Más de 50.000 juegos según la publicidad. La realidad es diferente. Más de 30000 juegos no funcionan y las funciones de la consola tampoco... Todavía estoy esperando que me llamen para proponerme una solución... más de 6 meses de espera y todavía no hay solución... No recomiendo este sitio web.
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Respuesta de Consola Retrogaming
Hola,
¿Podría ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico para que podamos encontrar una solución?