Opiniones de clientes de Consola Retrogaming

Muy bueno El producto se ajusta a las expectativas (RetroBox) y se entrega muy rápidamente (alrededor de una semana). Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio que he recibido. La única pega: los mandos de Xbox One se reciben cuando se piden los de PS3, pero no es muy grave.

Faltan uno o dos juegos completos pero por lo demás muy abundantes y buenos gráficos

Seriedad en la entrega, gracias.

Es una gran consola y puedo jugar a todo lo que conocí en mi juventud. El trabajo realizado es de primera, la calidad visual, la velocidad de carga y muy silencioso (comparado con mi caja mega pi). La tienda Retrogaming respondió a mi pregunta y luego hice el pedido, el seguimiento está bien hecho, incluso me escribieron diciendo que mi mando estaba defectuoso y que me lo cambiarían de forma muy profesional. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio que he recibido de ellos.

Satisfecho Todo está en el título, satisfecho con la tienda de juegos retro. Serio y rápido.

Comentarios de los clientes a mejorar En la medida en que un cliente te envía correos electrónicos lo normal sería contestar en un tiempo razonable, me cuesta entender la lógica de la entrega por relevo de Mondial si al final es CHRONOPOST quien entrega en el domicilio

Y de nuevo me veo obligado a poner una estrella, compra de una tarjeta sd el 08/09/2020, aún no la he recibido a pesar de su super entrega en 72 h como máximo... (es el 30 de septiembre de 2020 después de Jesucristo...) ya escucho las excusas, mondial relay perdió el paquete, o pero es por el covid 19, (tiene la espalda ancha esa), pagué por PayPal, si no tengo nada antes del 07 de octubre, es el archivo de la disputa, y voy a hacer su publicidad no se preocupe ....

EL HONESTO No suena el teléfono del servicio posventa en el abonado ausente. Llevo un mes y medio intentando contactar con ellos sin obtener respuesta ni por teléfono, ni por móvil, ni por correo electrónico, ni por el chat de su página web. Llevo mes y medio intentando contactar con ellos sin obtener respuesta en el teléfono fijo, en el móvil, en el correo electrónico o en el chat de su página web. Para responder a su comentario del 28/09/20 sí que llamé al 0176503939 y al 0766404620 por desgracia no contestan y por supuesto nadie devuelve la llamada aunque se deje un mensaje. Tengo una factura, un número de pedido a nombre de su tienda. Sus afirmaciones son sólo mentiras para quedar bien con todo el mundo. Responda a las peticiones de sus clientes con sencillez y déjese de palabras bonitas. No doy ninguna información sobre mi verdadera identidad por miedo a no tener una garantía, un reembolso, un servicio posventa.

Nunca he recibido un paquete, me están tomando el pelo... es más una estafa y un robo que un negocio online... Nadie responde al correo electrónico... La gente detrás de la página web actúa como si todo fuera normal... Respuesta anodina y NADA... ¡Todavía estoy esperando el paquete después de 4 semanas de pagar! ¡CORRE!

Todavía estoy esperando que me devuelvan el dinero (pedido nº 30342) después de devolver la super pi el 08 de septiembre. Voy a esperar unos días más y si siguen sin reembolsarme iré a ver a una asociación de consumidores para hacer valer mis derechos como consumidor. Es incomprensible tener que esperar tanto tiempo para una simple devolución.

Me han estafado. No hay servicio postventa.

Entrega a tiempo de una caja retro de 2TB. (10 días laborables). Los juegos de la vieja escuela en su mejor momento. Llevo un tiempo usándolo y funciona de maravilla (un problema con la dreamcast al principio pero se solucionó en los ajustes). Llevo un tiempo usándolo, pero no funciona en mi ps3, así que no estoy seguro de si lo estoy haciendo bien o no.

En general muy satisfecho aunque algunos juegos de Mega Cd no funcionan. Es un placer volver a tener los juegos de mi infancia. Recomiendo comprar la consola.

La consola está bien acabada y el menú permite navegar entre las distintas consolas. Los inconvenientes: - El número de favoritos está limitado a 26, de entre 10.000 juegos, lo que no es muy práctico - Algunos juegos no funcionan - No hay pantalla de búsqueda de juegos en todas las consolas - Algunos juegos son lentos, especialmente en la Nintendo 64

Envío serio y cuidadoso, la consola funciona perfectamente. Algunos juegos no se inician, pero nada dramático en la cantidad.

juegos de ps2 + game cube muchos lag y mensajes de error (game cube) mando suministrado no sincroniza. y ninguna respuesta del servicio postventa dado el precio muy decepcionado

Bien, pero puede y debe hacerlo mejor. Consolas de buena calidad y bien optimizadas con su correspondiente precio. Lamentablemente, hay varias preocupaciones: -Los largos plazos de entrega. La comunicación con la tienda y el servicio postventa es muy pobre y eso es una pena.

Muy decepcionado con el servicio. Un número dado, donde dejé un mensaje, nadie me devolvió la llamada. Muchos juegos no son accesibles (en la lista pero no se lanzan) y muchos juegos no son jugables, no hay botones para lanzarlos. A pesar de mi mensaje, no hay respuesta... como una sensación de haber sido engañados por el anuncio de 44.000 juegos. No estoy seguro de que vaya a poder obtener el mismo nivel de apoyo que en el pasado, pero estoy seguro de que podré obtener el mismo nivel de apoyo en el futuro. ¿Falso consejo? Realmente decepcionado.

Buen seguimiento del producto. Entrega relativamente rápida para Suiza.

Hola, desde el 31 de agosto todavía no hay noticias de ustedes sobre mi pedido 30199 ...!!!!!!! o número de colissimo ( 9V31939454350 ) ¿cómo podemos comunicarnos con ustedes ya que no responden a los correos ni a las llamadas telefónicas?? es un pedido de 500 euros !!! !! cordialmente . chatelet.

Hola, ¿puedes encontrar las partidas guardadas?

He recibido la consola sin ninguna micro SD y por leerte voy a tener dificultades para contactar con la tienda, consola inservible.

Hola a todos sean muy pacientes Hola a todos, la tienda Retrogaming parece estar vendiendo algunos productos increíbles. Todavía estoy esperando mi pedido de 684,86 euros realizado el 20 de agosto de 2020, es decir, hace 3 semanas. El 26 de agosto recibí un correo electrónico en el que se indicaba que mi pedido estaba siendo preparado y entregado. Luego nada... llamo y escucho la hermosa música de las hadas de Zelda en el contestador pero NUNCA consigo a nadie. Después de muchos correos electrónicos y mensajes en la página web, recibí una llamada hace una semana diciéndome que se me enviaría un nuevo paquete con seguimiento y que el miércoles o el jueves recibiría mi pedido. Ya es jueves y no he recibido ningún pedido ni ningún mensaje de que el paquete se haya enviado... nada. Estoy esperando un gesto comercial y mantendré a todos informados de la calidad de los productos... si mi pedido llega. P.D.: Me gustaría recibir un mando gratis como gesto comercial...

Intenté contactar con alguien pero la tarjeta sim que recibí con mi consola estaba corrupta, sigo sin poder disfrutar de mi compra porque la consola no puede leer los datos.

No estoy seguro de si voy a poder utilizar la función de captura de vídeo en el cubo del juego o no, pero estoy seguro de que podré utilizarla cuando esté en facebook.

La consola está muy bien diseñada y tiene un nivel de funcionalidad muy alto. Es muy fácil de usar y tiene un precio muy bueno.

entrega rápida sólo 2 días es genial

Super contento con mi pedido, me recuerda a mis 20 años. Enviado en 3 días, bien protegido.

El producto es muy bueno y el personal es muy servicial. Lo recomiendo.

Recibido ayer después de un poco de espera para recibir el paquete. Hace tiempo que la uso, pero es una gran consola, y la pantalla es buena. No sé cuánto tiempo tardaré en recuperarlo. El equipo también fue muy reactivo a mis peticiones.

No respondió al correo electrónico enviado es la entrega tardía

Bien pero... La calidad del hardware es muy buena, desgraciadamente muchos juegos están en quintuplicado o peor, otros no se lanzan y sobre todo los juegos en ordenador son muy complicados de lanzar y otros imposibles de lanzar... Una pena... después de reconocer que aún no he llamado al soporte....

Lo pedí el 2 de agosto y todavía no lo he recibido... ahora es el 26 de agosto de 2020

Llevo un tiempo usándolo y ha sido un verdadero placer utilizarlo. El precio de las tarjetas de memoria con más juegos es un poco caro pero 22000 es más que suficiente

excelente, la mayoría de los juegos funcionan bien en comparación con otras tarjetas. Algunos juegos no funcionan. He quitado una estrella porque 99 la tarjeta es demasiado cara.

Estoy muy decepcionado porque aún no tengo mi consola. Pedí la rk2020 el 23 de julio y la preordené el 27 de julio, pero recibí el número de seguimiento el 26 de julio y mi paquete aún no se mueve. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Estaba deseando recibirlo en los 4 días siguientes a la fecha de pre-pedido. Espero recibirlo dentro de un mes después de mi pedido

Muy. agradable tener de vuelta estos juegos de la infancia, ¡gracias!

Rápido y preciso Instrucciones simples pero claras Algunos juegos no funcionan con 2 personas, pero dado el número de jugadores... pasamos a otros

No sé si tiene un servicio en línea o una explicación más detallada, especialmente sobre cómo grabar los juegos y cuánta memoria tengo y cómo borrar los registros si es necesario. Siempre he soñado con jugar o rejugar juegos de miniconsola en una pantalla de tv, como los dos juegos de psp y muchos otros de gba. gracias de nuevo

La entrega fue complicada, pero finalmente, ¡recibimos nuestra consola! Un servicio de atención al cliente de primera categoría, accesible por mensajería más que por correo electrónico.