Opiniones de clientes de Consola Retrogaming

El servicio Sav responde rápidamente pero en caso de avería la reparación es muy larga, 3 meses para enviarme otra consola. Tengo que decir que muchos juegos no funcionan o son de mala calidad gráfica en PS1 y N64, muchos duplicados o más.

Estoy satisfecho con la calidad de mi pedido, pero no tanto con el retraso. ¡Más de 3 meses de espera! Aunque puedo entender la dificultad para que reciban los componentes, pero al menos adviertan al cliente del retraso previsto, porque yo tuve que contactar con ustedes varias veces para saber el progreso de mi pedido.

No estoy seguro de la calidad del producto, todavía no he recibido ninguna información sobre el retraso de fabricación y lo peor es que para un artículo de este precio, se utiliza el peor transportista que existe, Fedex. En el momento en que escribo estas palabras, el paquete debería haber llegado pero es como siempre con este transportista, imposible saber dónde está. Si quieren fabricar en otro lugar que no sea Francia, al menos tengan la decencia de utilizar un transportista que no tenga la peor reputación del mundo.

Pedido el 25 de agosto Recibido el 3 de noviembre Busque el error

El principio es excelente, pero la realización deja mucho que desear. Recibí una primera consola no funcional, devuelta al servicio postventa a mi cargo. Más de 2 meses de espera para recuperar uno y algunos juegos no funcionan. Elegí este sitio porque ofrece juegos de N64 que la competencia no tiene, pero si tuviera que volver a hacerlo prescindiría de ellos.

Muchos sueños... Equipo que no sigue el sueño que se ofrece a la venta. Más de 50.000 juegos según la publicidad. La realidad es diferente. Más de 30000 juegos no funcionan y las funciones de la consola tampoco... Todavía estoy esperando que me llamen para proponerme una solución... más de 6 meses de espera y todavía no hay solución... No recomiendo este sitio web.

Retrasos extremadamente largos... jabón catastrófico

Recibí el paquete con retraso, el disco duro y la llave usb no se ajustaban a las fotos..... de una calidad ridícula comparada con lo que se suponía que iba a recibir, el vendedor engañaba con sus fotos, los bombones de la caja (bonitos) pero fundidos..... en fin decepcionado, recibido antes de salir de vacaciones no pude devolverlo, aún en su caja tanto que me parece vergonzoso.... No recomiendo esta tienda, y van a volver a contactar conmigo para que cambie de opinión.

Los artículos ofrecidos no están terminados y no funcionan. Pedí Retrobox+DD 4to que devolví. La propuesta era arreglar el problema, un acceso a mi ordenador personal (que según la persona que tenía por correo (tengo las pruebas) intervenía diariamente para corregir los fallos? (para pensar). ¿El reembolso en 14 días? Llevo un mes esperando. Empresa en dificultades financieras por no poder respetar sus propias condiciones de venta. Hay que evitarlo. Voy a llevar el asunto a la DGCCRF (el departamento de competencia y fraude). ¡No merece la pena (no le habría puesto ninguna estrella), sin embargo sobre el papel es fantástico! Decu

Mala relación calidad-precio.

¡Se espera un disco duro de 6Tb desde julio de 2021! Enviado por primera vez defectuoso, me vi obligado a devolverlo para cambiarlo... Ya estamos en noviembre y todavía no hay vuelta atrás, pero promesas, siempre promesas. ¡Creo que he hecho una mala elección! He perdido casi 400 euros, pero no voy a detenerme ahí. Tengan cuidado cuando les hagan un pedido...

Una buena experiencia de juego en general pero a veces acompañada de algunos problemas de pantalla que se congela que obliga a reiniciar el sistema y algunos juegos que no se lanzan incluso después de cambiar la configuración! Nada realmente malo sin embargo y no quita el placer de tener una máquina de este tipo! ¡¡¡¡Gracias y buena suerte a todo el equipo !!!!

Demasiado tiempo, y 1 mes después todavía no me han reembolsado, así que no te molestes

Pedido el 14 de agosto. Todavía no hay noticias. No se puede contactar por teléfono. Actualización: Me han llamado. Se supone que mi artículo llega en 15 días. Ya veremos y actualizaré esta noticia en ese momento. Es una pena que no haya hecho ninguna comunicación previa y haya esperado a que el cliente se presentara.

El pedido y la entrega han ido bien. Como la consola no nos convenía, la devolvimos con el acuerdo de Boutique-retrogaming. Hemos esperado mucho tiempo para el reembolso debido a varios malentendidos dentro de su equipo. Ahora todo está en orden.

He puesto 3 estrellas a mi pedido porque todavía no he recibido mi retrobox después de 1 mes de haberlo pedido, sin embargo el departamento de ventas responde bien y nos tranquiliza de alguna manera, esperando recibir pronto mi consola para poder ponerle 5 estrellas.

Acabo de recibir el disco duro, ¿qué es esto? no se parece en nada a la foto, además gracias por los chocolates que se derritieron en el manual...... La caja es una ICY BOX normalmente, no esta cosa fea y barata, la llave es minúscula, ni siquiera probada, pues francamente decepcionados, nos sentimos realmente estafados..... ORICO hace cajas más bonitas, entre la 28 y la 34 las venden en Amazon, ni siquiera un soporte para sostenerla verticalmente aunque existe, En serio, hay un problema, estoy esperando explicaciones,

No tengas prisa cuando les hagas un pedido, te dicen que el producto está en stock y 1 mes después todavía no lo has recibido

No hay mucho servicio Editar: en respuesta a la respuesta... ¿cómo tratar de ayudarme? La solución sería devolverle la consola para que le devuelvan el dinero. ¿A costa mía? ¿Y si me compro una consola nueva... el precio ha subido, tengo que pagar la diferencia? ¿Por qué no haces un intercambio? ¿Por qué no quieres hablar por teléfono y te ofreces a hacerlo por Facebook o por correo electrónico con respuestas que se quedan a medias? Lamentablemente, no quieres resolver esta situación y lo lamento. Cuando escribí mi primera crítica, se pusieron en contacto conmigo. Pero mis preguntas no fueron respondidas. He reiniciado la consola como se pide, pero sigo teniendo problemas. Estoy en el mismo punto. Me pregunto si la consola que compré ha tenido alguna vez un dueño que la modificara y la devolviera porque no podía con toda la mierda que le hizo... No sabría decirte porque me encantaría preguntar, pero los intercambios de correos electrónicos que van en círculos me molestan. Así que estoy jugando con esta consola que no funciona igual dos veces y no es exactamente lo que compré.

Aunque entiendo la escasez de componentes, molesta la publicidad engañosa de los plazos, una falta de comunicación por parte de la tienda, quiero creer que el trabajo está bien hecho y es serio pero es una mala experiencia y todavía no he recibido mi Pedido a falta de casi 1 mes

Terriblemente decepcionado.... Acabo de recibir la consola y he pedido asistencia ya que me he quedado atascado en la pantalla negra que marca recalbox y después de una primera asistencia los juegos no funcionaban, después de la segunda asistencia funcionaba pero no podía salir de los juegos. He vuelto a encender la consola pero sigue atascada en la pantalla negra del recalbox. Estoy muy decepcionado porque desde entonces no he recibido ninguna ayuda y lo devolveré y exigiré el reembolso.

Todavía no he recibido el correo electrónico de confirmación del reembolso.

Consola de 64GB... 50 GB usados Editar: la reseña de abajo fue antes de darme cuenta de que muchos otros juegos corrían muy mal. Especialmente en N64. Así que muy decepcionado En 22000 juegos presentes, hay que contar con 1/2 o 1/3 de esta cifra. Desde el principio, los 8000 juegos de C64 no son utilizables; son imposibles de lanzar. La mayoría de los juegos son duplicados o triples o más, en diferentes sistemas. Y hablo de versiones idénticas, no de series... A veces, en el mismo sistema, casi todos los juegos están presentes varias veces seguidas. El mismo título, en exactamente la misma versión, se juega entre 3 y 10 veces. Muchos juegos están en japonés, sin la traducción indicada en el sitio web. Imposible entender cómo se inicia el juego. El número de juegos en cada sistema... No tiene nada que ver con la lista indicada en la página web. El controlador tampoco es el mismo. Tras el contacto, no hay más respuesta que la de que es complicado hacer un sistema así... Y que puedo devolverlo. Aun así estoy contento con los juegos, porque es para mi hijo de 7 años y con unos cuantos juegos bonitos es suficiente para que disfrute. Pero para los que esperan los juegos anunciados... Te diré que es más bien una lotería. En cuanto a los menús, la selección de los sistemas, los favoritos, etc. Es sencillo y eficaz. La pequeña miniatura con una imagen del juego para la mayoría de ellos es muy conveniente para hacer una elección. Las funciones de búsqueda también son útiles.

Consola Retrobox 2TO recibida sin teclado y con un mando con cable

¡¡¡¡Aconsejan y prometen juegos antes de la compra y luego una vez recibido el equipo y los juegos prometidos no funcionan no contestan y "prefieren dejarlo así" vergonzoso para evitar !!!!

El tiempo de espera inicial fue de 7 días. A pesar de algunos retrasos y problemas con el pedido (faltaban un mando y un teclado en el paquete), el tiempo de respuesta fue muy rápido. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio.

Muy buena consola salvo una pequeña pega: las conexiones del mando son muy molestas y hay que reconfigurarlas a menudo, sobre todo si el mando está descargado y enchufas el cable, la consola no lo reconoce y no es posible realizar ninguna acción

He quedado muy satisfecho con el rendimiento de esta consola, y me gustaría agradecerles su paciencia y su atención al detalle. La he usado durante un tiempo, pero no estoy seguro de que pueda volver a usarla.

Demora demasiado larga decepcionada Demora demasiado larga 3 semanas para recibir mi paquete debía llegar en tal fecha luego otro y todavía otro un golpe tienen el producto listo para salir al día siguiente siempre uno no recibido

pedido pagado el mismo día. después de 10 días sin noticias. mi pedido se ha ido ????

Una pena!! la peor experiencia de compra en internet. Acabo de pedir información sobre mi entrega. El vendedor mintió y me prometió una entrega..ni siquiera había enviado el artículo. después de pedir información a DHL. Te dice: El artículo pasa por Bélgica, ¡miente que el vendedor está en Polonia! Luego el vendedor te insulta y miente... Realmente te aconsejo que evites este sitio.

¡Vergonzoso! Simplemente vergonzoso.. Vendedor absolutamente mentiroso! el producto viene de Polonia información falsa en el sitio! nada viene de Francia. Luego cuando pides información te insulta la peor compra de mi vida en internet me la devolvieron..y encontré el mismo artículo 250 más barato.... Buscar escribiendo PC BOX consola de juegos

Porque no lo recibí ¿Decepcionado?

Puede ser una estafa en Internet. Hice el pedido hace más de un mes, entrega 48/72h. Sigo sin tener nada, me han cobrado, pero un mes después nada, quiere decir que está en preparación y por supuesto nadie contesta a mis peticiones, sin noticias.

No les pidas una consola. Gran estafa, la consola no funciona correctamente desde el principio. El llamado controlador Bluetooth no funciona. No están todos los juegos ni el servicio postventa, una vergüenza sin nombre. Yo no devolví la consola como otros lo han hecho y a día de hoy no tienen la consola ni les han devuelto el dinero así que de verdad os pido que no lo hagáis. Sólo perderás dinero.

Lamentable el servicio post-venta hiper largo para contestar y para reembolsar hay que estar siempre detrás de ellos para tener algo muy mal punto

La consola es genial PERO... Es una pena que no mencionen en la página web que es necesario comprar todos los mandos para poder jugar correctamente a los diferentes juegos, porque un juego de PlayStation necesita botones de PlayStation, un poco de Nintendo 64 también, un teclado para juegos de ordenador, etc. El segundo punto negativo es el servicio de atención al cliente que responde de forma agresiva cuando no estás contento con algo... Pagué 20 euros por una entrega en 24 horas y cuando le dieron la consola al transportista (el domingo por la noche) la recibí 4 días después (el jueves por la tarde)... Se lo señalé y me contestaron "usted cree que somos un restaurante de comida rápida", esta entrega era importante porque era para un regalo en definitiva... La duración no es culpa suya, pero nos sentimos agraviados cuando pagamos tanto por una entrega que no cumple sus promesas... No estoy seguro de que vaya a ser capaz de hacerlo, pero no estoy seguro de que vaya a ser capaz de hacerlo.... No estoy seguro de que sea una buena idea comprar un nuevo mando, pero no estoy seguro de que sea una buena idea comprar un nuevo mando...) No estoy seguro de que sea una buena idea comprar un nuevo mando, pero estoy seguro de que es una buena idea comprar un nuevo mando, así que no estoy seguro de que sea una buena idea comprar un nuevo mando, pero estoy seguro de que es una buena idea comprar un nuevo mando. Pero repito de todas formas a pesar de eso, estoy contento con la consola ;-) realmente es agradable volver a ella ;-) Buen día para el equipo.

He recibido mi consola con un enchufe americano

Para un profano que amaba los juegos de los 80, decepción extrema: poco ergonómico, imposible de emparejar los mandos con facilidad, muchas trampas que dificultan el manejo muchos juegos no funcionan en absoluto, varios manejos superpuestos: No estoy seguro de que pueda encontrar un gamepad, pero estoy seguro de que podré encontrar un gamepad que me sirva, y podré encontrar un gamepad que me sirva...

No estoy seguro de que pueda volver a usarlo... No sé si es buena idea usarla durante un tiempo.