Opiniones de clientes de Consola Retrogaming

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 3 563 opiniones publicadas

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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J
Jalel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Hola. La consola cumple perfectamente mis expectativas. Llevo un tiempo usándolo y estoy muy contento con su funcionamiento. Tengo que desconectarlo y volver a conectarlo varias veces para que lo reconozcan... No sé si es buena idea comprarlo con los ojos cerrados. Gracias a la tienda de juegos retro por su reactividad y profesionalidad.
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J
Julien D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2021
Buena máquina, lástima que le falte el botón de encendido y apagado. Por lo demás, buen servicio en general.
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F
Fabrice R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/11/2021
Recibí el paquete 28 días después del pedido, cuando se indicaba 7 días para la fabricación y 3 días para la entrega. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto. El mando a distancia no funciona con los juegos y la consola no tiene interruptor, por lo que cada vez que quiero jugar tengo que desenchufar y volver a enchufar. ¡No puedo dejar la consola en mi mueble de televisión que tiene los enchufes detrás! No puedo recomendar esta consola en absoluto.
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M
Matthieu V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2021
Gran tienda, servicio de atención al cliente muy atento, lo recomiendo
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F
Freddy R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2021
Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y la calidad del producto. He quedado muy satisfecho con la calidad del servicio y la calidad del producto.
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G
Gregory P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2021
Tuve que ser paciente para recibir el pedido, pero esto se debe a las diversas carencias creo... Mi pedido finalmente llegó a tiempo. Tuve un problema directamente, pero el servicio técnico pudo solucionarlo. Experiencia positiva
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B
Bruno B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/08/2021
El servicio Sav responde rápidamente pero en caso de avería la reparación es muy larga, 3 meses para enviarme otra consola. Tengo que decir que muchos juegos no funcionan o son de mala calidad gráfica en PS1 y N64, muchos duplicados o más.
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F
frédéric E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2021
Muy contento con el producto en general solo falta la categoría de pinball si no todo funciona correctamente recomiendo este sitio estas serio y de buena calidad por el precio.
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F
Fabrice N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2021
Recibí la máquina en un muy buen paquete, no está todo desechado pero estoy 97% satisfecho y recomiendo su producto. Muchas gracias a su equipo y les deseo un buen fin de año. Muchas gracias a su equipo y les deseo lo mejor para el nuevo año.
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N
Nicolas N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/08/2021
Estoy satisfecho con la calidad de mi pedido, pero no tanto con el retraso. ¡Más de 3 meses de espera! Aunque puedo entender la dificultad para que reciban los componentes, pero al menos adviertan al cliente del retraso previsto, porque yo tuve que contactar con ustedes varias veces para saber el progreso de mi pedido.
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L
ludovic L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/10/2021
No estoy seguro de la calidad del producto, todavía no he recibido ninguna información sobre el retraso de fabricación y lo peor es que para un artículo de este precio, se utiliza el peor transportista que existe, Fedex. En el momento en que escribo estas palabras, el paquete debería haber llegado pero es como siempre con este transportista, imposible saber dónde está. Si quieren fabricar en otro lugar que no sea Francia, al menos tengan la decencia de utilizar un transportista que no tenga la peor reputación del mundo.
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D
DIDIER G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2021
Pedido el 25 de agosto Recibido el 3 de noviembre Busque el error
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A
Ahmed H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2021
El producto es el que se pidió. El covidio ha repercutido en la entrega del material. Tuve la sorpresa de tener 4 raffaello en compensación por la espera y me paso horas jugando a juegos de mi infancia. Me emociona la nostalgia de mi infancia.
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R
Romain C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2021
¡Muy bien!
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J
Julie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2021
Retraso en la entrega pero de acuerdo. Un servicio postventa muy eficiente cuando se necesita.
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C
clement V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/05/2021
El principio es excelente, pero la realización deja mucho que desear. Recibí una primera consola no funcional, devuelta al servicio postventa a mi cargo. Más de 2 meses de espera para recuperar uno y algunos juegos no funcionan. Elegí este sitio porque ofrece juegos de N64 que la competencia no tiene, pero si tuviera que volver a hacerlo prescindiría de ellos.
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F
Fabrice B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/07/2021
Muchos sueños... Equipo que no sigue el sueño que se ofrece a la venta. Más de 50.000 juegos según la publicidad. La realidad es diferente. Más de 30000 juegos no funcionan y las funciones de la consola tampoco... Todavía estoy esperando que me llamen para proponerme una solución... más de 6 meses de espera y todavía no hay solución... No recomiendo este sitio web.
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Respuesta de Consola Retrogaming
Hola,

¿Podría ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico para que podamos encontrar una solución?

[email protected]

Gracias y que tenga un buen día;
J
Julien D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/07/2021
Retrasos extremadamente largos... jabón catastrófico
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S
Sofiane F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2021
Se puede sentir que realmente tratan de satisfacer a los clientes
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N
Nicolas M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2021
Muy buen producto ( argón 512 go recalbox, entrega rápida, buena relación con el servicio al cliente...e
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M
Mikaël T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/07/2021
Recibí el paquete con retraso, el disco duro y la llave usb no se ajustaban a las fotos..... de una calidad ridícula comparada con lo que se suponía que iba a recibir, el vendedor engañaba con sus fotos, los bombones de la caja (bonitos) pero fundidos..... en fin decepcionado, recibido antes de salir de vacaciones no pude devolverlo, aún en su caja tanto que me parece vergonzoso.... No recomiendo esta tienda, y van a volver a contactar conmigo para que cambie de opinión.
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L
Lionel L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2021
Estoy muy contento con mi compra, pero tengo que tener paciencia para recibir la consola a tiempo. La interfaz es muy agradable, y muchos juegos están disponibles y se ejecutan sin problemas. ¡Gracias tienda rerogaming!
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M
Marc R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/08/2021
Los artículos ofrecidos no están terminados y no funcionan. Pedí Retrobox+DD 4to que devolví. La propuesta era arreglar el problema, un acceso a mi ordenador personal (que según la persona que tenía por correo (tengo las pruebas) intervenía diariamente para corregir los fallos? (para pensar). ¿El reembolso en 14 días? Llevo un mes esperando. Empresa en dificultades financieras por no poder respetar sus propias condiciones de venta. Hay que evitarlo. Voy a llevar el asunto a la DGCCRF (el departamento de competencia y fraude). ¡No merece la pena (no le habría puesto ninguna estrella), sin embargo sobre el papel es fantástico! Decu
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E
etienne H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/06/2021
Mala relación calidad-precio.
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C
Cyril V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2021
¡Un gran servicio!
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J
Jérôme C.
Nota: 4 de 5
El único punto negativo es que el tiempo de preparación y entrega fue un poco largo, un mes de espera, por lo demás el resto es perfecto.
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Respuesta de Consola Retrogaming
Hola Jerome, ¡muchas gracias por tu comentario positivo y tus 4 estrellas! Actualmente estamos trabajando para mejorar los plazos a pesar de la escasez de componentes. Diviértete ;-) Atentamente, Boutique Retrogaming
O
Olivier M.
Nota: 1 de 5
¡Se espera un disco duro de 6Tb desde julio de 2021! Enviado por primera vez defectuoso, me vi obligado a devolverlo para cambiarlo... Ya estamos en noviembre y todavía no hay vuelta atrás, pero promesas, siempre promesas. ¡Creo que he hecho una mala elección! He perdido casi 400 euros, pero no voy a detenerme ahí. Tengan cuidado cuando les hagan un pedido...
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R
Renato P.
Nota: 4 de 5
En general estoy contento con esta consola, pero por el precio la emulación de la ps3 hubiera sido bienvenida. O al menos un pequeño tuto para instalarlo... En cualquier caso, una pequeña joya, gracias al equipo de Retrogaming.
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K
Kenan K.
Nota: 4 de 5
Bastante satisfecho con el producto. Todo parece funcionar correctamente. Estoy muy contento de tener los juegos y las consolas con los que crecí. Gran producto. Gracias a la tienda de juegos Rétro.
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Respuesta de Consola Retrogaming
Hola Kenan, ¡muchas gracias por tu comentario positivo y tus 4 estrellas! Diviértete ;-) Atentamente, Boutique Retrogaming
A
AME&CONCEPT
Nota: 4 de 5
De momento estoy contento con mi compra, algunos juegos que no funcionan, es una pena pero eso ya lo sabía de antemano...solo lamento no haber sido avisado antes de mi compra de que 2 semanas después salía la retrobox de 4to por el mismo precio que mi 2to
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Respuesta de Consola Retrogaming
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo y sus 4 estrellas! Efectivamente, la nueva versión ha llegado un poco rápido debido a la escasez internacional que nos ha empujado al cambio. Diviértete ;-) Atentamente, Boutique Retrogaming
F
Frederic L.
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con mi compra en general. La entrega fue puntual y en un paquete cuidadosamente protegido. Echaría de menos un manual más detallado sobre el funcionamiento general de la retrobox porque las posibilidades son tan inmensas que uno se puede perder. Sería útil una base de datos que permitiera una búsqueda por nombre de juego para todos los medios (pero quizás ya existe). La consola funciona perfectamente, los juegos son fluidos y es un verdadero placer volver a mis antiguas consolas y al Atari 800 que fue mi primer ordenador. Recomiendo encarecidamente esta compra y el precio es bien merecido por la calidad del hardware.
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Respuesta de Consola Retrogaming
Hola Frédéric, ¡Muchas gracias por tu comentario positivo y tus 4 estrellas! Efectivamente, ya se puede hacer una búsqueda por nombre de juego entre todos los sistemas de la consola. Diviértete ;-) Atentamente, Boutique Retrogaming
F
Franck B.
Nota: 3 de 5
Una buena experiencia de juego en general pero a veces acompañada de algunos problemas de pantalla que se congela que obliga a reiniciar el sistema y algunos juegos que no se lanzan incluso después de cambiar la configuración! Nada realmente malo sin embargo y no quita el placer de tener una máquina de este tipo! ¡¡¡¡Gracias y buena suerte a todo el equipo !!!!
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Y
Yannick
Nota: 4 de 5
¡Buena máquina! Un poco decepcionado porque otra consola con más juegos y más rendimiento salió unos días después.
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Respuesta de Consola Retrogaming
Hola Yannick, ¡Muchas gracias por tu comentario y tus 4 estrellas! Efectivamente, la nueva versión ha llegado un poco antes de lo previsto debido a nuestros problemas de suministro con la generación anterior. Diviértete ;-) Atentamente, Boutique Retrogaming
A
Alexandre B.
Nota: 4 de 5
Es genial retroceder 25 años
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Respuesta de Consola Retrogaming
Hola Alexandre, ¡Muchas gracias por tu comentario positivo y tus 4 estrellas! Diviértete ;-) Atentamente, Boutique Retrogaming
S
Stephane F.
Nota: 1 de 5
Demasiado tiempo, y 1 mes después todavía no me han reembolsado, así que no te molestes
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B
Bruno B.
Nota: 3 de 5
Pedido el 14 de agosto. Todavía no hay noticias. No se puede contactar por teléfono. Actualización: Me han llamado. Se supone que mi artículo llega en 15 días. Ya veremos y actualizaré esta noticia en ese momento. Es una pena que no haya hecho ninguna comunicación previa y haya esperado a que el cliente se presentara.
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Respuesta de Consola Retrogaming
Hola Sr. Buisson, disculpe el retraso. Atentamente, Boutique Retrogaming
T
Todd
Nota: 4 de 5
Las desventajas: Tiempo de preparación muy largo para un disco duro, falta de comunicación, ajustes laboriosos para hacer al principio. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto y la calidad del servicio. Lo recomiendo de verdad. Gracias de nuevo :)
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Respuesta de Consola Retrogaming
Hola, ¡Muchas gracias por tu comentario y tus 4 estrellas! Siento el largo tiempo de espera, pero los retrasos están mejorando. El disco duro de 6TB requiere un manejo extra en comparación con las consolas. Diviértete ;-) Atentamente, Boutique Retrogaming
F
Freddy B.
Nota: 3 de 5
El pedido y la entrega han ido bien. Como la consola no nos convenía, la devolvimos con el acuerdo de Boutique-retrogaming. Hemos esperado mucho tiempo para el reembolso debido a varios malentendidos dentro de su equipo. Ahora todo está en orden.
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Respuesta de Consola Retrogaming
Hola, hemos reembolsado su pedido. Que tenga un buen día.
L
Laurent L.
Nota: 4 de 5
Muy buen material
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L
Laurent M.
Nota: 3 de 5
He puesto 3 estrellas a mi pedido porque todavía no he recibido mi retrobox después de 1 mes de haberlo pedido, sin embargo el departamento de ventas responde bien y nos tranquiliza de alguna manera, esperando recibir pronto mi consola para poder ponerle 5 estrellas.
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