Opiniones de clientes de Consola Retrogaming

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 3 563 opiniones publicadas

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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E
Eric L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2023
Entrega rápida pero le falta mando a distancia para cambiar el color del ventilador
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D
David C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2023
Satisfecho con mi experiencia de compra, pero podría mejorarse con más claridad y ergonomía en la navegación por el sitio. Sobre todo a la hora de saber qué juegos están disponibles en cada sistema. Este último punto es laborioso.
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E
Eric K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2023
Todo estaba casi perfecto cuando me entregaron mi retrobox 8, excepto el manual de usuario, que nunca recibí a pesar de haberlo solicitado varias veces por correo electrónico.
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C
Christophe R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2023
Recibí mi consola muy rápidamente pero faltaba el cable HDMI. Me puse en contacto con el servicio posventa, que fue muy atento. La consola es tal y como se anunciaba, de momento todo bien.
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P
Paul J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2023
Exactamente como se describe. Funciona muy bien, pero caro.
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G
gael M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2023
Muy divertido jugar a todos los juegos con los que crecí. Consola bien pensada. Lo que es una pena es la micro SD en Linux. Imposible añadir juegos o hacer una copia de seguridad si se borra la sd. El emulador de N64 da bastantes problemas. Si no, nada que decir, es una pasada.
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S
Salami M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Es un placer volver a jugar a los juegos de mi infancia, y cumple su función. No me arrepiento de mi inversión.
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L
LAURENT W.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/11/2023
No estoy valorando la tienda en sí sino el producto vendido, en este caso la Retrobox 4 - ¿Por qué esta valoración? Pues porque la PS VITA no es funcional y los juegos de PINBALLS no tienen configuración de teclas por lo que hay que investigar un poco para ver cómo mapear los botones, lo cual no es imposible por supuesto pero se supone que es plug and play, ¿no? Es una pena porque el producto está bien
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R
Régis P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2023
Gracias por los consejos
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D
Damien L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2023
Buen producto...muy agradable encontrar todos estos juegos. Buen servicio postventa, aunque un poco lento, pero agradable.
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C
Cyrielle D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/09/2023
Plazo de entrega superior a un mes. Si no escribo no tengo noticias
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T
Tarso T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2023
Hasta ahora me ha encantado mi Retrobox 8. Realmente bien hecho y su apoyo ha sido perfecto. La única razón por la que no les doy 5 estrellas es que pedí 2 mandos inalámbricos y 2 con cable, pero en el envío faltaba uno de los mandos inalámbricos. Me puse en contacto con ellos y me devolvieron el dinero del mando.
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F
Fany ou Cathy M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2023
Bastante satisfecho con mi compra, unos 15 juegos probados desde la recepción, los juegos son de calidad, la copia de seguridad funciona para la mayoría de ellos. Sin embargo, algunos juegos no funcionan en absoluto (star fox en la wii U por ejemplo). El plazo de entrega tardó más de lo esperado, así que prevean un margen o un poco de paciencia ;)
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B
Benjamin F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/09/2023
Pedí un disco duro a Boutique Retrogaming. El disco duro estaba muy mal embalado (un simple film negro) y llegó defectuoso. El mismo día avisé al servicio posventa, que tardó 10 días en responderme. Tras un vídeo en el que se mostraba el problema, me autorizaron a devolver el producto defectuoso a mi cargo. Como no supe nada de ellos durante un mes, el servicio posventa me envió un recordatorio: "Su disco duro llegó roto al taller..., su disco duro está fuera de garantía, se lo devolveremos en el plazo de una semana". Pagué 300 euros, recibí un producto defectuoso y dejaron entender que yo lo había dañado a pesar de que lo comuniqué el mismo día que lo recibí. Punto a recordar: responden 1 de cada 10 veces. Usted es responsable de los productos defectuosos entregados, ya que el cliente es inevitablemente deshonesto. La empresa está registrada en Bulgaria, lo que les permite comportarse como les plazca. Para los demás clientes, la CEC puede ayudarles a presentar una reclamación en un sitio extranjero.
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Respuesta de Consola Retrogaming
Buenas noches, disculpe las molestias, le devolveremos todo, incluidos los gastos.
F
fabien H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/10/2023
Tuve que ponerme en contacto varias veces con el servicio de atención al cliente. El pedido llegó con retraso. Ningún gesto comercial para disculparse... sin embargo, la persona con la que hablé por teléfono varias veces fue amable. Todavía estamos muy lejos del servicio de atención al cliente de Amazon.
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M
Mehdi M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/09/2023
Fino
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M
Mehdi M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/09/2023
Fino
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N
Nicolas A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2023
Aparte de un plazo prolongado para preparar la consola, no hubo ningún problema. La consola funciona muy bien y los juegos son en general fluidos. La interfaz es agradable. La carcasa ocupa muy poco espacio. Hay algunos juegos que fallan un poco o cuyos controles no funcionan correctamente. Pero esto es marginal. Bueno, ¡aún no he probado los más de 50.000 juegos!
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K
Kouider B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/08/2023
El pedido llegó muy tarde Recibí la consola reacondicionada y no funciona correctamente (sonido que funciona de vez en cuando y se cuelga de vez en cuando)
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S
Stéphane C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2023
A pesar de un plazo de entrega un poco largo, todo fue bien. Si tienes algún problema, la tienda responde bien a tus correos electrónicos.
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W
Wayne H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/09/2023
Tuve que pagar 127 libras más a DHL para que mi producto pasara la aduana
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P
Patricia T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2023
Muy buena
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J
Jimmy D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2023
Estoy bastante satisfecho con mi pedido, tarjeta SD de 512 gigas para Steam deck Multi consola, 53 000 juegos. Estaría encantado de tener una tarjeta especial PS3 o Wii U.
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S
Sylvie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2023
En general satisfecho. Un pequeño inconveniente: no se pudo contactar por teléfono con el servicio posventa y la devolución de la llamada llegó tarde (2 días).
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N
Nic H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2023
Me ha encantado. No me di cuenta de que tenía que pagar un 20% de impuestos de importación y no pensé que estuviera tan claro en la página web, pero fue culpa mía para ser justos. El artículo llegó y el sonido no funcionaba. Me costó unos días solucionarlo con el servicio técnico pero ya funciona. Me pasé años decidiendo si comprar la Retrobox 4 ya que cuesta algo más de 700 libras, pero ahora que funciona tengo que decir que es una pasada. hay muchas alternativas más baratas pero es el hardware el que hace que todos los juegos funcionen correctamente y hay TANTOS sistemas ahí . Yo tengo una nes mini hackeada con retro arch y no es genial. Si te gustan los juegos retro y tienes el dinero que usted está en un placer con esto! 😀
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C
Cyrille H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2023
Un pequeño problema con el pedido, que se reparó rápidamente, sin que SAV nos pidiera pruebas. Esto demuestra la confianza que tienen en sus clientes. Y ofrecen unos regalitos muy simpáticos
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A
arnaud D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/07/2023
Por regla general, todo va sobre ruedas, incluidos los plazos y el servicio posventa por teléfono. Pero, por desgracia, cuando el producto ya no está en garantía, es imposible que te lo reparen "aunque quieras pagar la reparación" o que te lo lleven para comprar un producto nuevo.
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Z
Zimmermann M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/08/2023
Compré esta tarjeta principalmente para los juegos 2321 del Atari ST, que no están disponibles en la tarjeta ????.
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J
johanna A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/08/2023
Hola he recibido la consola, pero no el controlador número 55516 demasiado malo
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A
Arnaud G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2023
Buena tienda, reactiva cuando tenemos dudas, entrega un poco larga, la consola retro box clasica funciona bastante bien a pesar de algunos fallos en juegos mas recientes como golden eye, me dije que para mas adelante retro box 8 seria una buena inversion que me permitiria beneficiarme de un buen ordenador y ademas de una consola retro que espero me permita jugar bien a juegos como golden eye.
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H
hervé F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/05/2023
se tarda mucho en recibir el pedido y no es lo que esperas. por ejemplo: la caja de m2 para el disco de conmutación. el sistema no está terminado, como dice Jay en los vídeos.
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R
Ronan P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2023
Demasiado retraso en la entrega, ¡pero la espera mereció la pena! El RetroBox8 es de primera clase y el vendedor responde a las preguntas.
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G
Geoffroy M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2023
Muy buen producto
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D
David D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/07/2023
Dado el tamaño del disco, tardarás en poder probar todos los juegos. No hay juegos de Switch, por cierto. Y la carcasa del disco duro es demasiado pequeña para albergar los 8 TB.
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P
Philippe N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/06/2023
La entrega ha tardado mucho más de lo esperado, pero ha ido como la seda. La consola funciona muy bien, y es genial poder jugar a los juegos de nuestra infancia e incluso a algunos recientes.
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Respuesta de Consola Retrogaming
Thank you for your purchase and your review, we're sorry for the delay! We wish you many hours of happiness and nostalgia! :)
H
Helene/Frederic D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/07/2023
Pedido realizado el 27 de julio: se suponía que me lo entregarían en mi destino de vacaciones en unos días 3 a 5 ¡y sin noticias de ellos! Tuve que enviarles 4 ó 5 correos electrónicos para asegurarme de que me lo entregarían antes de irme, ¡y siempre me respondían con 2 días de retraso! Al final, me trataron como si me tutearan y prácticamente me insultaron, a pesar de que no saben respetar los plazos de entrega indicados y contestar a tiempo. Simplemente cancelaron mi pedido. Totalmente poco profesional.
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G
Gael M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2023
Me alegro de haber encontrado sus juegos perdidos. Muchas gracias.
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Respuesta de Consola Retrogaming
Thank you for your purchase and your review! We wish you many hours of happiness and nostalgia! :)
J
Julien M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2023
Recibido a tiempo y conforme a mis expectativas. RAS
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Respuesta de Consola Retrogaming
Thanks for your feedback! :)
H
Hervé D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/07/2023
Muy Muy Decepcionado. Tengo una tarjeta de memoria para Steamdeck con 54000 juegos y no funcionaba. La devolví para cambiarla y ahora estoy esperando.
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Respuesta de Consola Retrogaming
We're sorry you've had a problem with your purchase, but we hope everything's working fine now that you've received it.
C
Christophe V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/07/2023
Hola, de momento no tengo sonido en mis televisores con el retrobox classic. Me he puesto en contacto con el sitio por teléfono y correo electrónico ... Estoy esperando una respuesta de ustedes.
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