Opiniones de clientes de Coffee Webstore

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 25 100 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda en línea "Coffee Webstore" se destaca por su entrega rápida y eficiente, con muchos clientes mencionando que sus pedidos fueron recibidos en un plazo de días y siempre bien empaquetados. Además, es habitual que lleguen pequeños regalos junto con las compras, lo que añade un toque especial a la experiencia de compra y es muy apreciado por los usuarios. La calidad del café también es un punto recurrente, ya que muchos elogian la excelencia de los productos ofrecidos, destacando variedades como el italiano y el colombiano.

Todas las opiniones

P
Paul A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2023
muy bueno
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Y
Yannick H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2023
Muy buena respuesta y entrega rápida
Opinión traducida
T
Tom F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2023
Perfecto
Opinión traducida
M
Mickael S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2023
Sitio excelente, sencillo y eficaz
Opinión traducida
O
ouriel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Perfecto, excelente. Atención digna de las grandes marcas de lujo. El café corresponde al gusto de la famosa marca internacional. Seguro que se ha ganado un cliente fiel.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario. Nos complace haber podido presentarle nuevos productos en su pedido. Hasta pronto en Coffee-Webstore
S
Sylvie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2023
Muy satisfecho con mi pedido...Muy rápido...Muy contento con mi producto pedido...
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, estamos encantados de que estés satisfecho y esperamos que disfrutes de tu café. Hasta pronto en Coffee-Webstore
C
Claude-Lise R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2023
El sitio está muy bien hecho, es claro y fiable, y la entrega es muy rápida... Lo recomiendo.
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V
Valérie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2023
No tengo nada de lo que quejarme en cuanto a productos, embalaje y rapidez de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por tus comentarios positivos, que compartiremos con todo el equipo. Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
ALEXANDRE V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2023
muy bien
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O
Oudart F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2023
ESTOY MUY CONTENTA CON MI PEDIDO, LO RECIBI MUY RAPIDO, ADEMAS DE LOS REGALOS QUE VENIAN DENTRO QUE ME HICIERON MUY FELIZ, SEGURO QUE VOLVERE MUCHAS GRACIAS.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Nuestra prioridad es entregar rápidamente, ¡porque las pausas para el café no esperan! Estamos encantados de haber podido presentarle nuestros productos. Hasta pronto en Coffee-Webstore
L
ludovic P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2023
facilidad de pedido, plazos de entrega cortos
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N
Nicolas T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Sitio muy serio, precio atractivo y servicio al cliente muy atento. Yo recomendaría
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C
CHARLY M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Faltan las tazas del envío.Hice una reclamación por teléfono y me prometieron entregar las tazas que faltaban lo antes posible, pero hasta la fecha no he recibido ninguna entrega ni información.Si pudieran mantenerme informada, sería estupendo.Atentamente Cathy
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Después de comprobarlo, vemos que los productos no han sido reenviados. No hay ningún rastro de ello en su expediente. Nos pondremos en contacto con usted. El equipo de Coffee-Webstore
C
CHARLY M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Faltan las tazas del envío.Hice una reclamación por teléfono y me prometieron entregar las tazas que faltaban lo antes posible, pero hasta la fecha no he recibido ninguna entrega ni información.Si pudieran mantenerme informada, sería estupendo.Atentamente Cathy
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Respuesta de Coffee Webstore
Sí, me pareció que la persona con la que había hablado por teléfono había contestado un poco rápido y sin pedir detalles. Me dije que a lo mejor tenía que volver a llamarles porque ¡no los recibiría!
C
CHARLY M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Faltan las tazas del envío.Hice una reclamación por teléfono y me prometieron entregar las tazas que faltaban lo antes posible, pero hasta la fecha no he recibido ninguna entrega ni información.Si pudieran mantenerme informada, sería estupendo.Atentamente Cathy
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Respuesta de Coffee Webstore
Estimada señora, lo sentimos mucho. Le hemos enviado un correo electrónico a la dirección de la cuenta de cliente. Le rogamos que lo lea y nos responda.
C
CHARLY M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Faltan las tazas del envío.Hice una reclamación por teléfono y me prometieron entregar las tazas que faltaban lo antes posible, pero hasta la fecha no he recibido ninguna entrega ni información.Si pudieran mantenerme informada, sería estupendo.Atentamente Cathy
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Respuesta de Coffee Webstore
Hecho. Gracias
I
ISABELLE S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2023
práctica
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A
Alain T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Cápsulas de buen sabor y conformes
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V
Virgil H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Entrega rápida y producto según pedido. Sitio web serio
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G
GREGORY C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Muy buena
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S
sandrine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2023
Muy buen sitio, la persona con la que hablé por teléfono fue muy agradable y sonriente, es lo que se espera por teléfono. Estoy encantado de ver que el servicio de atención al cliente está a la altura, con la máquina y auténticos regalos con varios tipos de café para probar.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que nuestro equipo de atención al cliente haya podido encontrar rápidamente una solución a su solicitud. Su satisfacción es nuestra prioridad. Hasta pronto en Coffee-Webstore
N
Nadege F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2023
Entrega muy rápida
Opinión traducida
S
sandrine W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2023
tan rápido como siempre
Opinión traducida
C
colette C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2023
muy buena entrega rápida
Opinión traducida
D
danielle L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2023
apreciamos que se nos informara cuando se reponían las tazas de chocolate
Opinión traducida
D
Daniel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Entrega super rápida lo recomiendo
Opinión traducida
C
carole P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2023
Super sitio. Nada que decir todo es perfecto y rápido
Opinión traducida
F
frederic C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2023
entrega rápida y de alta calidad
Opinión traducida
K
Karim M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2023
Servicio perfecto Pedido perfecto Entrega rápida Nada que decir
Opinión traducida
M
muriel T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2023
pedido entregado rápidamente
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, ¡nuestro plazo medio de entrega es de 24 horas a través de DPD! Nos alegra saber que está satisfecho. Hasta pronto en Coffee-Webstore
H
huguette B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2023
productos de buena calidad, excepto quizás los sobres de chocolate en polvo que son un poco demasiado dulces para mi gusto.
Opinión traducida
L
Laurent J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2023
Muy buen sitio, realmente puedes encontrar lo que necesitas, estoy realmente satisfecho con mis compras, llevo tiempo tomando mi café en grano aquí y no me decepciona, tanto por la calidad del producto como por la capacidad de respuesta del proveedor, hago el pedido y en 48 horas tengo mi pedido.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por confiar en nosotros, estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Hasta pronto en Coffee-Webstore
D
Daniel I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2023
perfecto
Opinión traducida
R
Roberto C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2023
Entrega rápida
Opinión traducida
'
'Keltoum+' B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/01/2023
el Delonghi Magnifica START ECAM que nos entregaron esta defectuoso! un aparato de 349€.... Delonghi debería habernos enviado un email hace 3 días... ¡está tardando mucho en escribir el email de aceptación! En cuanto a Coffee Webstore, el servicio de atención al cliente está intentando en vano solucionar el problema... ¡veremos si lo devuelven al remitente dentro del plazo de desistimiento!
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. El aparato le fue entregado el 26.01.23 y el 27.01.23 se puso en contacto con nosotros para presentar una reclamación al respecto. De acuerdo con el procedimiento, te transferimos al servicio postventa de la marca, por lo que te pusiste en contacto con ellos a última hora de la mañana del viernes 27.01.23. El servicio postventa sólo trabaja en días laborables y tiene un plazo de respuesta para los clientes de 48-72 horas. Por el momento, se están cumpliendo los plazos y la respuesta debería llegar en breve (por favor, revise su buzón de correo, correo no deseado y SPAM). Quedamos a su disposición para cualquier información adicional.
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'Keltoum+' B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/01/2023
el Delonghi Magnifica START ECAM que nos entregaron esta defectuoso! un aparato de 349€.... Delonghi debería habernos enviado un email hace 3 días... ¡está tardando mucho en escribir el email de aceptación! En cuanto a Coffee Webstore, el servicio de atención al cliente está intentando en vano solucionar el problema... ¡veremos si lo devuelven al remitente dentro del plazo de desistimiento!
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Respuesta de Coffee Webstore
Buenas noches, la devolución me costará 30 euros por correo y no volveremos a utilizar Delonghi, ¡no volveremos a utilizar Coffee Webstore! Sólo espero que este testimonio sea de utilidad para futuros clientes.
M
Maria B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2023
Paquete entregado rápidamente
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario. ¡Hacemos todo lo posible para entregar en 24-48 horas! Hasta pronto en Coffee-Webstore
D
Djamaldine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2023
Impecable como siempre
Opinión traducida
M
Monika T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2023
¡Entrega rápida, calidad TOP!
Opinión traducida
A
alain F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2023
Amplia oferta y precios muy competitivos, además de entrega rápida. En resumen MUY BUENO
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por tu comentario y estamos encantados de haberte dado esta pequeña sorpresa. Hasta pronto en Coffee-Webstore