Coffee Webstore ofrece envíos ultrarrápidos y entregas muy cuidadas, con paquetes recibidos en 24–48 horas y opción de recogida que facilita la experiencia. Los clientes destacan una selección de productos amplia, precios razonables y constantes pequeños regalos o muestras que acompañan cada pedido. El servicio al cliente se percibe como atento y confiable, con procesos de pedido claros, confirmaciones rápidas y atención personalizada. En general, la experiencia se asocia a rapidez, seguridad en el embalaje y sorpresas agradables que añaden valor.
Todas las opiniones
S
Stephane T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2023
Buen sitio y agradable de navegar
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario y estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en nuestro sitio. Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Aurelia D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2023
Gran selección de granos de café a precios razonables. La experiencia en el sitio fue agradable, ninguna dificultad para encontrar lo que buscaba. La entrega fue muy rápida a un punto de relevo. Estoy muy satisfecho y volvería a recomendarlo.
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Gracias por sus comentarios positivos. Siempre nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos. Hasta pronto en Coffee-Webstore
G
Gilles B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/05/2023
Entrega demasiado larga en relación con la fecha de mi pedido. A pesar del número de pedido indicado en el momento de la transferencia, no fueron capaces de encontrar mi pedido y esperaron varios días para reaccionar. Sin mi correo electrónico, es posible que aún no me lo hubieran entregado .......
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Los pagos por transferencia bancaria siempre tardan más en procesarse, ya que tenemos que esperar a recibir los fondos antes de enviar el pedido. En este caso, recibimos su transferencia a tiempo y nos pusimos en contacto con usted porque su pago era superior al importe de su pedido. Lamentablemente, las respuestas a nuestros correos electrónicos han sido tardías, lo que ha provocado un tiempo de tramitación adicional, por el que le pedimos disculpas. El equipo de Coffee-Webstore
G
Gilles B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/05/2023
Entrega demasiado larga en relación con la fecha de mi pedido. A pesar del número de pedido indicado en el momento de la transferencia, no fueron capaces de encontrar mi pedido y esperaron varios días para reaccionar. Sin mi correo electrónico, es posible que aún no me lo hubieran entregado .......
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Estoy de acuerdo sobre el error en el importe, pero con el número de pedido USTED podría haber encontrado mi pedido lo suficientemente rápido, sin ESPERAR MI correo electrónico al que me contestó diciendo que no tenía mi transferencia bancaria ????? Si no hubiera enviado ese correo electrónico todavía podría no haber sido entregado. Es la 1ª vez que esto ha sucedido, pero para mi evento el 21 de mayo, tuve que hacer café con polvo ...... comprado en Leclerc!!!!
G
Gilles B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/05/2023
Entrega demasiado larga en relación con la fecha de mi pedido. A pesar del número de pedido indicado en el momento de la transferencia, no fueron capaces de encontrar mi pedido y esperaron varios días para reaccionar. Sin mi correo electrónico, es posible que aún no me lo hubieran entregado .......
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Señor, Como el pedido se realizó el 17/05/23 y el pago se recibió el 23/05/23 (fecha en la que nos pusimos en contacto con usted), en cualquier caso y si nos atenemos a las fechas indicadas, no se podría haber atendido a tiempo si usted lo esperaba para el 21/05/23. Aunque no podemos hacernos responsables de ello, lo sentimos mucho. Para evitar cualquier problema en el futuro, puede optar por el pago mediante transferencia bancaria instantánea, que se procesará inmediatamente, a diferencia de la transferencia bancaria tradicional. El equipo de Coffee-Webstore.
G
Gilles B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/05/2023
Entrega demasiado larga en relación con la fecha de mi pedido. A pesar del número de pedido indicado en el momento de la transferencia, no fueron capaces de encontrar mi pedido y esperaron varios días para reaccionar. Sin mi correo electrónico, es posible que aún no me lo hubieran entregado .......
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O cambie de proveedor ......
G
Genevieve L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2023
Pedido impecable ... rápido ... perfecto ... En mi primer pedido me equivoqué de cápsulas ... las devolví ... me reembolsaron hasta el céntimo más cercano al recibir mi devolución ... así que a partir de ahora pediré mi café en este sitio ...
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Hola, Gracias por este comentario y estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas para este primer pedido en nuestro sitio. Hasta pronto en Coffee-Webstore
G
Ghalia A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2023
Impecable, envío rápido, productos de calidad con muchos regalos. Muy buena experiencia de compra.
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Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. ¡Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas! Hasta pronto en Coffee-Webstore
D
Djamila D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2023
productos recibidos de acuerdo con el pedido y los plazos de entrega respetados
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Gracias por confiar en nosotros, estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Hasta pronto en Coffee-Webstore
G
Guilluy A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2023
Entrega rápida. Embalaje perfecto y siempre un regalito extra para hacerte feliz.
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Gracias por tu comentario y estamos encantados de haberte dado esta pequeña sorpresa. Hasta pronto en Coffee-Webstore
J
Jean Claude F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2023
fácil acceso
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C
Christiane M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2023
Muy bueno sin problemas El envío es un poco caro
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C
Cedric G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2023
Seguimiento intuitivo de sitios, variedades y productos. Servicio de atención al cliente receptivo
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Hola, Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que haya apreciado la disponibilidad y capacidad de respuesta de nuestro servicio de atención al cliente. Estar a su disposición es el ADN de Coffee-Webstore. Hasta pronto en nuestro sitio
P
Philippe H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2023
MUY BUENO
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B
Bruno D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2023
Muy buena marca, entrega al día siguiente.
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Hola, gracias por su comentario. Es cierto que la entrega rápida es una prioridad, ¡porque las pausas para el café no pueden esperar! Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Amar Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2023
Entrega rápida. Cumple mis expectativas.
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Hola, gracias por su comentario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Adefy A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/05/2023
nunca hemos recibido la entrega de nuestro pedido, es realmente vergonzoso
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Sentimos mucho la experiencia con nuestro proveedor de servicios de entrega. Le aseguramos que sus comentarios les serán transmitidos para mejorar su servicio. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para encontrar una solución. El equipo de Coffee-Webstore
A
Adefy A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/05/2023
nunca hemos recibido la entrega de nuestro pedido, es realmente vergonzoso
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Respuesta de Coffee Webstore
Ya no deseamos hacer pedidos a su empresa y hemos solicitado el reembolso de nuestro último pedido, que fue entregado.
Y
Yves M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2023
Desde el pedido hasta la entrega rápida, satisfacción total con regalitos de por medio.
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Gracias por sus comentarios. ¡Siempre nos complace saber que nuestros clientes están satisfechos! Hasta pronto en Coffee-Webstore
S
Serge M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2023
Página web clara y entrega rápida, pero había dos de los tres paquetes de té aplastados en el paquete, invisibles desde el exterior. Se agradecería un embalaje individual.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Desgraciadamente, suele ocurrir que nuestros paquetes se manipulen mal durante la entrega. ¿Estaba la mercancía en buen estado? Si no es así, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. El equipo de Coffee-Webstore
S
Serge M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2023
Página web clara y entrega rápida, pero había dos de los tres paquetes de té aplastados en el paquete, invisibles desde el exterior. Se agradecería un embalaje individual.
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Goodjpur Las bolsas están intactas pero las cajas de presentación están aplastadas por dos. Si los paquetes están mal manipulados, bastaría con utilizar cajas de cartón más gruesas, como hacen otros proveedores en diversos ámbitos. Atentamente Serge Muller
S
Serge M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2023
Página web clara y entrega rápida, pero había dos de los tres paquetes de té aplastados en el paquete, invisibles desde el exterior. Se agradecería un embalaje individual.
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Hola, Estamos pasando la información a nuestro departamento de logística. Además, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para resolver esta incidencia. Hasta pronto en Coffee-Webstore.
P
Philippe S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2023
Amplia oferta, cafés difíciles o imposibles de encontrar en las tiendas tradicionales, entrega rápida y buenos precios.
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Hola, estamos encantados de que estés satisfecho y esperamos que disfrutes de tu café. Hasta pronto en Coffee-Webstore
E
Eric P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2023
Saben escuchar, se dedican a sus clientes y son muy profesionales. Es un verdadero placer. Cuando recibí mi cafetera, funcionaba mal... Me puse en contacto con ellos inmediatamente y fueron muy receptivos. Me enviaron una etiqueta de devolución y en cuanto me confirmaron que el paquete había sido devuelto, me enviaron otra máquina; una que funcionaba, a diferencia de la primera, que debía de tener un defecto de fabricación... En resumen, ¡no puedo dejar de recomendarlos!
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"Nos gustaría agradecerle su confianza y estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Estar a su lado forma parte del ADN de Coffee-Webstore. Hasta pronto en nuestro sitio web
E
Evelyne B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2023
Entrega rápida, muy satisfecho con los productos
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A
Alexandre W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2023
Envío rápido y cuidadoso, gracias por el regalito siempre es un placer
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Hola, Nos gustaría agradecerle sus comentarios y estamos encantados de haber podido satisfacer sus necesidades. Cada pedido es una oportunidad para descubrir nuevos y sabrosos productos. Hasta pronto en Coffee-Webstore
J
Johnny L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2023
Muy satisfecho con el pedido, la entrega y el sitio web, lo recomiendo.
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Hola, Gracias por su comentario y estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en nuestro sitio. Hasta pronto en Coffee-Webstore
M
Michael D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2023
Pedido perfecto y entrega rápida
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C
Christiane C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2023
Estoy muy satisfecho con mi pedido en el sitio web coffee-webstore por las siguientes razones: servicio de atención al cliente impecable, entrega cuidadosa y rápida, tramitación fácil del pedido, descripción detallada del artículo, gran selección de artículos. Muchas gracias.
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Hola, Gracias por su comentario y estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en nuestro sitio. Hasta pronto en Coffee-Webstore
C
Christophe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2023
Gran página web, sólo un error en mi pedido: recibí dos veces 15 tarros de fresa en lugar de 15 de albaricoque y 15 de fresa.
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Gracias por su comentario. En caso de error o reclamación sobre su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. El equipo de Coffee-Webstore
F
Fabrice V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2023
Genial, entrega rápida, paquete de regalo genial
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A
Annie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2023
Muy satisfecho Muy buen precio, buen café Entrega rápida
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Hola, ¡gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia! Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido. Hasta pronto en Coffee-Webstore
J
Joel F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2023
Desde el pedido hasta la entrega, pasando por la calidad, todo es correcto.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Hasta pronto en Coffee-Webstore
J
Jacqueline D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2023
pedido perfecto entrega rápida
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C
Caroline P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2023
Sitio bien hecho. Imagen coherente con el producto. Descripción completa.
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A
Alain J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2023
Muy buena relación calidad-precio, gracias por el regalito, ¡bonito!
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M
Manuel. A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/05/2023
He pedido un capuchino con avellanas y me lo han entregado con vainilla. No ha sido un error, ¿puedo enviarle otro sólo con avellanas? Gracias, ¿qué he hecho? Es el tercer mensaje que envío sin respuesta.
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Hola, Gracias por tu comentario, y lamentamos esta inversión. Nos pondremos en contacto contigo para encontrar rápidamente una solución a esta incidencia. El equipo de Coffee-Webstore
J
Jean-Christophe B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2023
Impecable
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M
Marion F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2023
Estoy muy contenta con mi pedido. Al haber recibido el sabor de mermelada equivocado, el sitio me devolvió el sabor correcto sin coste alguno, permitiéndome quedarme con el que había recibido por error. Un servicio de atención al cliente estupendo y muy atento.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, estamos encantados de que estés satisfecho y esperamos que disfrutes de tu café. Hasta pronto en Coffee-Webstore
C
Christian D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2023
¡Muy bien!
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Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros y le deseamos lo mejor en sus pausas para el café. Hasta pronto en Coffee-Webstore
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