Opiniones de clientes de Coffee Webstore

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 25 097 opiniones publicadas
5 22,1k 88% 4 2 246 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Resumen de las opiniones

La tienda en línea "Coffee Webstore" se destaca por su entrega rápida y eficiente, con muchos clientes mencionando que sus pedidos fueron recibidos en un plazo de días y siempre bien empaquetados. Además, es habitual que lleguen pequeños regalos junto con las compras, lo que añade un toque especial a la experiencia de compra y es muy apreciado por los usuarios. La calidad del café también es un punto recurrente, ya que muchos elogian la excelencia de los productos ofrecidos, destacando variedades como el italiano y el colombiano.

Todas las opiniones

T
Thierry M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2023
Perfecto
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C
Christian M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2023
Nada que decir, entrega super rápida
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H
Hugues H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2023
servicio perfecto
Opinión traducida
A
Andras D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2023
Perfecto, nada que añadir. Los regalos estaban bien, quizás sería útil añadir filtros de agua en lugar de galletas.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios. El paquete de regalo se ha elaborado así para satisfacer las necesidades de todos. Lamentablemente, no podemos modificarlo para adaptarlo a las necesidades de todos. Hasta pronto en Coffee-Webstore
N
NATHALIE K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2023
Perfecto
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D
david B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2023
pedido rápido y conforme como siempre.
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G
geneviève D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2023
perfecto rápido y eficaz
Opinión traducida
T
Therry C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2023
todo bien
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F
Frédéric S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2023
Fácil, rápido, amplio surtido y precios competitivos. Es un placer.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios. ¡Siempre nos complace saber que nuestros clientes están satisfechos! Hasta pronto en Coffee-Webstore
J
JEAN MICHEL M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2023
bien
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R
Ramon T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2023
Gran asesoramiento y entrega muy rápida
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C
claude V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2023
rapidez, precisión, profesionalidad y gracias por los regalitos para ayudarte a conocer nuevos productos
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de contarnos tu experiencia! Estamos encantados de que estés contento con tu pedido y con nuestro servicio, ¡y de haberte complacido con esta pequeña sorpresa! Hasta pronto en Coffee-Webstore
S
sophie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2023
Productos de calidad, entrega muy rápida, bonito regalito. No le he dado 5 estrellas porque un paquete tenía un agujero y el repartidor había escrito en la caja que el producto se había filtrado durante el transporte. Todo mi paquete estaba inundado de polvo de chocolate! Tuve que limpiarlo todo, abrir cada caja en la que se había infiltrado el polvo, cada tubo, como cada bolsita de té, estaba marrón como cubierto de tierra... ¡y el paquete de 1 kg estaba terriblemente aligerado! Les envié una pequeña foto/film pero no he recibido ninguna respuesta.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Sentimos mucho lo ocurrido, ya que a veces ocurre que los paquetes se manipulan mal durante la entrega. Después de comprobarlo con el servicio de atención al cliente, podemos confirmar que no hemos rastreado ningún correo electrónico suyo. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en breve. El equipo de Coffee-Webstore.
S
sophie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2023
Productos de calidad, entrega muy rápida, bonito regalito. No le he dado 5 estrellas porque un paquete tenía un agujero y el repartidor había escrito en la caja que el producto se había filtrado durante el transporte. Todo mi paquete estaba inundado de polvo de chocolate! Tuve que limpiarlo todo, abrir cada caja en la que se había infiltrado el polvo, cada tubo, como cada bolsita de té, estaba marrón como cubierto de tierra... ¡y el paquete de 1 kg estaba terriblemente aligerado! Les envié una pequeña foto/film pero no he recibido ninguna respuesta.
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Respuesta de Coffee Webstore
¡Buenas noches, hoy he recibido un paquete que sustituye al que llegó dañado y me gustaría agradecérselo mucho, vamos a disfrutarlo aún más....!
S
sophie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2023
Productos de calidad, entrega muy rápida, bonito regalito. No le he dado 5 estrellas porque un paquete tenía un agujero y el repartidor había escrito en la caja que el producto se había filtrado durante el transporte. Todo mi paquete estaba inundado de polvo de chocolate! Tuve que limpiarlo todo, abrir cada caja en la que se había infiltrado el polvo, cada tubo, como cada bolsita de té, estaba marrón como cubierto de tierra... ¡y el paquete de 1 kg estaba terriblemente aligerado! Les envié una pequeña foto/film pero no he recibido ninguna respuesta.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios. Hacemos todo lo posible para responder a sus solicitudes con rapidez y eficacia. Hasta pronto, el equipo de Coffee-Webstore.
M
Marlene J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2023
Ras muy contento con la relación calidad-precio.
Opinión traducida
C
Carole M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2023
Buen producto.
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B
Bernard P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2023
muy buena pagina facil de elegir una observacion sobre el envio: ver el embalaje para reforzarlo cuando envie mermelada porque recibi el paquete pero algunos tarros estaban rotos por dentro.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Sentimos mucho que la mercancía haya sufrido daños durante la entrega. Puede presentar una reclamación a nuestro servicio de atención al cliente: [email protected] El equipo de Coffee-Webstore
G
Gilles L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2023
Entrega perfecta y muy rápida; bien hecho por los pequeños extras
Opinión traducida
A
anne A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2023
Como siempre, el pedido se envió rápidamente.
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C
Claude Y.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2023
El pedido se cumplió y la llamada telefónica fue muy cortés y agradable.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario, y estamos encantados de saber que nuestro servicio al cliente estaba disponible y atento. Nos vemos pronto en nuestro sitio
E
Elisabeth F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2023
Nada que decir
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F
Franck S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2023
Muy bueno. Simplemente genial. Envío rápido. Todo perfecto. Recomiendo esta tienda. Un pequeño regalo gourmet añadido al paquete. Gracias
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario y estamos encantados de haber sido capaces de satisfacer sus necesidades. Hasta pronto en Coffee-Webstore
H
HELENE S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2023
Perfecto
Opinión traducida
I
Isabelle B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2023
Navegación muy sencilla. Super seguimiento de pedidos
Opinión traducida
T
Tatiana H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2023
Rápido, fiable y una pequeña sorpresa en el paquete significa que volveré a hacer pedidos a webstore.com.
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Respuesta de Coffee Webstore
Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros y le deseamos lo mejor en sus pausas para el café. Hasta pronto en Coffee-Webstore
M
Marie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2023
Es la segunda vez que encargo pequeños botes de mermelada en esta página y estoy absolutamente encantada. Es rápido, práctico, menos caro que otras páginas y la entrega es muy rápida. En este paquete, además, me han regalado unas golosinas.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Hacemos todo lo posible para ofrecer los mejores servicios a los mejores precios. Hasta pronto en Coffee-Webstore
L
Luis G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2023
Muy buena
Opinión traducida
M
Marie-Françoise H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2023
Muy fácil
Opinión traducida
F
Frédéric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2023
Entrega muy rápida desde el pedido hasta la entrega en 3 días en un punto de relevo, realmente rápido y magníficamente empaquetado, menú del sitio muy bien hecho, es fácil encontrar lo que buscas, para pedidos grandes como el mío hay unos pequeños dulces en regalos, lo que me parece muy comercial, bien hecho por estos pequeños gestos, continuado, todo es mérito vuestro.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Nos complace saber que le han gustado nuestros regalitos. Cada pedido es una oportunidad para descubrir nuevos y sabrosos productos. Hasta pronto en Coffee-Webstore
P
patricia V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2023
Excelente página web
Opinión traducida
G
Gabriel F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2023
producto OK bien embalado entrega rápida por pint relais
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T
Theodore S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2023
Navegación en el sitio: 5 Estrellas El producto (Canderel en caja de 1000): 5 Estrellas. No es la primera vez que pido este producto, pero el servicio que debía entregarlo en mi domicilio tal y como habíamos acordado NINGUNA ESTRELLA.
Desesperado, me vi obligado a mis 90 años a desplazarme a sus oficinas para recogerlo.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario y por valorar nuestra empresa. Efectivamente, hemos comunicado estos problemas de entrega al transportista para mejorar su servicio. Esperamos que la solución le resulte satisfactoria. Hasta pronto en Coffee-Webstore.
T
Theodore S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2023
Navegación en el sitio: 5 Estrellas El producto (Canderel en caja de 1000): 5 Estrellas. No es la primera vez que pido este producto, pero el servicio que debía entregarlo en mi domicilio tal y como habíamos acordado NINGUNA ESTRELLA.
Desesperado, me vi obligado a mis 90 años a desplazarme a sus oficinas para recogerlo.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Cinco estrellas para su empresa. El producto es perfecto. Volveré a hacerles pedidos en el futuro. El único problema es el transportista y la entrega. Como saben, la entrega se hizo con su ayuda pero no sin muchos problemas. También puede informar a DPD de que Maria Fleurs ya no RECIBE paquetes en 5 Place du Commandant Maria. Esto me lo ha confirmado LA POSTE, que está justo al lado, en el número 3 de la Place du Commandant, ¡y que sí recibe paquetes!
Y sin embargo, el nombre de Maria Fleurs sigue apareciendo en su lista, que está "out of date", como dirían los ingleses. Ninguna estrella para el transportista de Cannes.
T
Theodore S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2023
Navegación en el sitio: 5 Estrellas El producto (Canderel en caja de 1000): 5 Estrellas. No es la primera vez que pido este producto, pero el servicio que debía entregarlo en mi domicilio tal y como habíamos acordado NINGUNA ESTRELLA.
Desesperado, me vi obligado a mis 90 años a desplazarme a sus oficinas para recogerlo.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Aunque un punto de retransmisión aparezca siempre en la lista de puntos de retransmisión, puede ser que en el momento en que realizaste el pedido estuviera lleno y, por tanto, no pudiera recibir tu paquete.
T
Theodore S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2023
Navegación en el sitio: 5 Estrellas El producto (Canderel en caja de 1000): 5 Estrellas. No es la primera vez que pido este producto, pero el servicio que debía entregarlo en mi domicilio tal y como habíamos acordado NINGUNA ESTRELLA.
Desesperado, me vi obligado a mis 90 años a desplazarme a sus oficinas para recogerlo.
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Respuesta de Coffee Webstore
Ése es el problema. Maria Fleurs ya no recibe paquetes. Se acabó. En consecuencia, el nombre Maria Fleurs Place Gambetta, Cannes YA NO DEBE figurar en la lista de puntos de relevo.
Deben comprender que si no se elimina este nombre de la lista, los clientes-compradores como yo elegirán esta dirección y esto provocará una cosa: confusión y pérdida de tiempo.
¿Por qué se obstinan tanto en dejarlo en la lista?
T
Theodore S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2023
Navegación en el sitio: 5 Estrellas El producto (Canderel en caja de 1000): 5 Estrellas. No es la primera vez que pido este producto, pero el servicio que debía entregarlo en mi domicilio tal y como habíamos acordado NINGUNA ESTRELLA.
Desesperado, me vi obligado a mis 90 años a desplazarme a sus oficinas para recogerlo.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, El transportista ha llevado a cabo una actualización, pero como se trata de algo muy complejo, puede pasar algún tiempo antes de que se actualicen todos los puntos de relevo. El equipo de Coffee-Webstore.
T
Theodore S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2023
Navegación en el sitio: 5 Estrellas El producto (Canderel en caja de 1000): 5 Estrellas. No es la primera vez que pido este producto, pero el servicio que debía entregarlo en mi domicilio tal y como habíamos acordado NINGUNA ESTRELLA.
Desesperado, me vi obligado a mis 90 años a desplazarme a sus oficinas para recogerlo.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Perfecto. La actualización de la lista de puntos de relé por parte del transportista debería solucionar el problema. Por lo demás, soy un cliente muy satisfecho con el producto y el servicio que prestáis. Muchas gracias.
A
Audrey R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2023
Entrega rápida y embalaje perfecto
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K
Kevin D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2023
Os doy 5 estrellas, servicio eficiente, rápido y asistencia de primera, nada de lo que quejarse... Gracias por todo...
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que haya apreciado la disponibilidad y capacidad de respuesta de nuestro servicio de atención al cliente. Estar a su disposición es el ADN de Coffee-Webstore. Hasta pronto en nuestro sitio
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