Opiniones Cocinista

Tuve una incidencia con el pedido, pero el servicio de atención al cliente lo resolvió de forma rápida y eficaz. Muy buen trato y respuesta profesional. Sin duda, volveré a comprar.

Tuve un pequeño problema con mi pedido porque uno de los productos llegó dañado, pero contacté con atención al cliente y lo solucionaron rápidamente y sin complicaciones. Me ofrecieron una reposición de inmediato y el trato fue muy profesional y amable. Da gusto cuando una tienda responde así ante cualquier incidencia. Sin duda, volveré a comprar.

Encantado con Cocinista. Tienen un catálogo muy completo y bien organizado, con ingredientes y utensilios que no se encuentran fácilmente en tiendas convencionales. El proceso de compra es sencillo, el envío rápido y el embalaje cuidado. Además, transmiten confianza y profesionalidad. Muy buena opción para amantes de la cocina y la elaboración casera.

Tienda totalmente recomendable. Gran variedad de productos para los que nos gusta experimentar en la cocina, desde ingredientes internacionales hasta kits para hacer cerveza o lácteos en casa. Los pedidos llegan rápido y bien protegidos, y el servicio al cliente es atento y resolutivo. Se nota que hay conocimiento detrás de lo que venden. Repetiré sin duda.

El equipo fue muy profesional, pero el problema fue con la entrega. No me ha llegado al tiempo acordado, y no han encotrado una solucion para el problema.

Todo llegó en perfecto estado y muy rápido

Realize mi primer pedido y por equivocación mía solo pedí 2 artículos de los 4 que quería,llamé por teléfono y me lo solucionaron ese mismo día. En un par de días tenía el pedido completo en mi casa.

Mi primera compra y estoy muy contento. Habrá más 🙂

Todo ha ido como esperaba.

Buena experiencia

Todo correcto

Order delivered as promised

Envio super rápido y cuidado. Me encanta toda la tienda y sus productos. Me compré una picadora de carne fantástica y humo en polvo que sabe de muerte...

Productos de buena calidad. Buena atención y rapidez en el envío. Por ello serían cinco estrellas. Pero pese a la atención, los códigos de descuento no funcionan, los mensajes de la web no llegan todos. Y el pedido se retrasó un día (nada grave, y culpa de la empresa que lo llevó a otra ciudad).

Siempre buen valor, puntual, y se comunica perfectamente.

Todo bien

Nunca llegó el pedido. La fecha prometida de entrega no se ha cumplido y no me dan una fecha de entrega.

M

5 estrelas

Envío rápido y en perfecto estado

O la página vuestra esta mal hecha, o no tenéis la mitat de las veces nada de lo que busco, o que pasa? Siempre me tengo que ir a amazon a por la mitad de las cosas que busco... por ejemplo, esta mañana buscava carbon activado para filtrar alcoholes , y me salían solo 2 fermentos... los lupulos, los más comunes como el Sanz por ejemplo, nunca tenéis, serpentines y otras piezas hay poca variedad .... no se, a veces ya ni miro vuestra página y voy directo a otras opciones...

Tuve un problema con un artículo que llegó roto y me lo cambiaron sin ponerme ningún problema

Excelente tienda para quienes disfrutan de cocinar y experimentar en la cocina. Tienen un catálogo muy completo, con productos difíciles de encontrar en otros sitios, y todo llega bien embalado y rápido. Además, se nota que saben de lo que venden y que cuidan al cliente. Mi experiencia siempre ha sido muy positiva. Sin duda, seguiré comprando en Cocinista.

Llevo tiempo comprando en Cocinista y siempre es un acierto. Tienen una variedad enorme de productos para cocina, cerveza casera, especias e ingredientes especiales, con buena calidad y precios razonables. Los envíos suelen ser rápidos y el servicio al cliente es cercano y eficaz. Da gusto comprar en una tienda que cuida tanto los detalles y escucha a sus clientes. Muy recomendable.

5 Estrellas

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Preços justo, boa variedade de produtos, entrega super rápida e fácil.

Todo correcto.

Envío muy rápido y recibido en perfectas condiciones.

Muy contenta y satisfecha con sus productos y servicio.

Los mejores en elaboración de cerveza casera. Y gracias por añadir los lúpulos Cryo como os pedimos. Da gusto ver que escucháis a los clientes.

Rapidez en el envío y precios de los productos muy adecuados

Ràpido y eficiente

Me ha gustado mucho lo que venden en la tienda y lo rápido que me ha llegado.

Me ha gustado vuestra flexibilidad en cambiar parte de mi pedido cuando fui a recogerlo. Era Malta para hacer cerveza y habia pedido un tipo, pero me recomedasteis otra, e hicisteis el cambio en el momento. Genial el trato y el servicio. De mejora. nada. Todo fantástico!

Nada malo que decir. Todo ha ido perfectamente, desde la compra, la entrega y el disfrute de los ingredientes.

Variedad y facilidad de adquirir productos relacionados con la gastronomía como es mi caso, en las especias. Un surtido muy importante de este producto, que me permite probar y degustar nuevas especias y la oportunidad de cocinar otro tipo de platos con sabores de otras partes del mundo .. Además la oferta se extiende a otras apartados que te permiten iniciar te en creación de cervezas, lácteos, etc...en pocos lugares encuentras esta opción... Siempre se puede ampliar el catálogo de productos para dar mas servicio y oferta al cliente (en mi caso mas variedad de especias) No obstante la página es espectacular.

Ràpid, pressis i concret

Siempre rápido y muy bien!