Opiniones CITY-LOCKER Paris
CITY-LOCKER - Gare du Nord & Gare de l'Est

9.7/10
★★★★★
basado en 710 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3 /5
★★★☆☆

Opción práctica para almacenar equipaje. Mecanismo de cierre simple.

User icon
Loucaz S.
El
tras la compra de 03/08/2025
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Funcionó lo suficientemente bien. Pero no hay forma de que un casillero quepa 4 maletas de mano como se anuncia. Apenas caben tres. Tenga cuidado con esto si tiene varias maletas.

User icon
Stephanie S.
El
tras la compra de 24/06/2025
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola, gracias por haber utilizado nuestro servicio, lamentamos que no haya cumplido con sus expectativas.
Es posible verificar las medidas exactas en nuestro sitio para compararlas con su equipaje y asegurarse de cuántos casilleros necesita.
Esperamos volver a verle en una de nuestras consignas de equipajes parisinas.
2 /5
★★☆☆☆

La puerta se abrió después de 8 veces. Es mejor que uses una pequeña pantalla LCD donde puedas ver los dígitos

User icon
Thomas S.
El
tras la compra de 17/06/2025
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola,

Gracias por utilizar nuestro servicio de consigna de equipaje en París y lamentamos que no haya cumplido con sus expectativas.
Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio.
Para más información, por favor tómese el tiempo de consultar nuestra página de preguntas frecuentes y contacte a nuestro departamento comercial en [email protected] para más información.
Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en una de nuestras 8 ubicaciones en París.
3 /5
★★★☆☆

Alquilamos un casillero (1/4) que nunca se abrió para nosotros con el código.

User icon
Brooke N.
El
tras la compra de 01/04/2025
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Gracias por utilizar nuestro servicio de consigna de equipajes en París. Nuestra línea de atención está disponible de 8 a 22 horas todos los días para responder a sus preguntas y ayudarle en caso de dificultad. En caso de problemas técnicos, nuestra línea de atención puede ayudarle a abrir su casillero o la puerta, asistirle en el proceso de reserva o enviarle un técnico en caso de problemas más graves. ¿Los ha contactado? También encontrará una gran cantidad de respuestas a las preguntas que pueda tener consultando la sección de preguntas frecuentes (FAQ) de nuestro sitio web. Las respuestas que se le proporcionan están en 6 idiomas. Esperando haberle proporcionado las aclaraciones necesarias, esperamos verle de nuevo en una de nuestras consignas CITY-LOCKER.
3 /5
★★★☆☆

Al final tuve que pagar una segunda taquilla porque, al contrario de lo que se indica, en las taquillas no caben 4 maletas....

User icon
Myriam V.
El
tras la compra de 22/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Gracias por utilizar nuestro servicio. Nos gustaría recordarle el tamaño de nuestras taquillas, que se especifica en nuestra página web: An.48cm Al.61cm P.85cm Este tamaño se adapta a la mayoría de las maletas grandes y puede contener hasta 4 piezas de equipaje de cabina internacional IATA (55 x 35 x 20cm). Buenas noches
3 /5
★★★☆☆

Caro, comparado con las alternativas de la estación

User icon
Rafayel S.
El
tras la compra de 15/05/2024
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola Rafayel, Muchas gracias por confiarnos su equipaje, sentimos si le ha parecido caro nuestro servicio, siempre intentamos ofrecer el mejor servicio al mejor precio disponible ya que nuestras tarifas son por taquilla y no por maleta y puede poner hasta 4 maletas por taquilla o un máximo de 3,75 € por maleta por un día (8:00-22:00). Esperamos verle de nuevo y le deseamos un buen día.
3 /5
★★★☆☆

Siempre he utilizado este servicio sin problemas. Hacía muchos meses que no lo utilizaba, y simplemente me sorprendió que la tarifa aumentara tanto, ese es el único pequeño punto negativo.

User icon
Hervé L.
El
tras la compra de 12/05/2024
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola Hervé, Gracias por compartir su opinión con nosotros. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en CityLocker y esperamos volver a verle pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.
3 /5
★★★☆☆

Me costó encontrar la salida del garre. Así que caminamos durante un buen rato. Es un espacio pequeño, lo que no resulta muy práctico cuando hay varios clientes al mismo tiempo. Cuando nos fuimos, otro cliente encontró unas maletas en la taquilla que había reservado. Le dimos las nuestras.

User icon
Carine L.
El
tras la compra de 13/04/2024
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola, Carine Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
3 /5
★★★☆☆

Ubicación real.

User icon
Louis S.
El
tras la compra de 17/02/2024
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Un punto ligeramente negativo: el precio. Publicidad enorme en un original atractivo que no lo es. Ningún día a este precio 2 e durante 3 semanas. Incluso si el precio sigue siendo razonable en comparación con los competidores, es engañoso. Por lo demás, fácil acceso y uso.

User icon
Pascal H.
El
tras la compra de 08/03/2024
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola Pascal, gracias por compartir tu opinión con nosotros. Los espacios City-Locker están vigilados por nuestras cámaras de videovigilancia 24 horas al día, 7 días a la semana, y nuestro equipo se asegura de que tu equipaje esté guardado de la forma más segura posible. Además, nuestro seguro cubre sus efectos personales hasta 1.500 euros por taquilla. Todo esto tiene un precio, y somos los únicos en París que le ofrecemos este nivel de seguridad. Además, llevarse el equipaje cuesta 3,75 euros por día (de 8:00 a 22:00). En cuanto a la tarifa de 2 euros, actualmente se aplica a partir del 4º día de alquiler. Esperamos haber respondido a todas sus preguntas y le deseamos un excelente día.
3 /5
★★★☆☆

Poco ergonómico

User icon
Rénald L.
El
tras la compra de 26/02/2024
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola Rénald Gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña sobre nuestro servicio. Lamentamos no haber cumplido plenamente sus expectativas. Si nos diera más detalles sobre su experiencia, nos ayudaría a mejorar la calidad de nuestro servicio. Gracias por su comentario.
2 /5
★★☆☆☆

Servicio excesivamente caro. Complicado de utilizar (algunos pasajeros no pudieron acceder a sus taquillas). Servicio mucho más barato ofrecido por la estación SNCF de París Est (la mitad de precio).

User icon
Audrey K.
El
tras la compra de 02/03/2024
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola Audrey, Muchas gracias por dejar tu equipaje con nosotros. Sentimos si te ha parecido caro nuestro servicio, pero siempre intentamos ofrecer el mejor servicio al mejor precio disponible, ya que nuestras tarifas son por taquilla y no por maleta y puedes poner hasta 4 maletas por taquilla, es decir, un máximo de 3,75 € por maleta por un día (8:00-22:00). Esperamos volver a verle y le deseamos un buen día.
3 /5
★★★☆☆

Seguro pero demasiado caro

User icon
Jules C.
El
tras la compra de 02/02/2024
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola Jules, gracias por darnos tu opinión. Los espacios City-Locker están vigilados por nuestras cámaras de videovigilancia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y nuestro equipo se asegura de que tu equipaje esté guardado de la forma más segura posible. Además, nuestro seguro cubre sus efectos personales hasta 1.500 euros por taquilla. Todo esto tiene un precio, y somos los únicos en París que le ofrecemos este nivel de seguridad. Además, la devolución de su equipaje cuesta 3,75 euros por día (de 8:00 a 22:00). Esperamos haber respondido a todas sus preguntas y le deseamos un excelente día.
3 /5
★★★☆☆

Eficaz pero excesivamente caro 15 euros por unas horas

User icon
Sabine C.
El
tras la compra de 20/01/2024
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola Sabine, Gracias por utilizar nuestro servicio. Por motivos de seguridad, de momento no podemos mantener la tienda abierta las 24 horas del día. Toda esta información está claramente expuesta en nuestra página web y en las confirmaciones de reserva. No obstante, esperamos volver a verte en uno de nuestros Citylockers y te deseamos un buen día.
3 /5
★★★☆☆

No está muy claro cómo funciona el servicio: sería útil indicar en la puerta que primero hay que registrarse en su sitio web antes de poder acceder al vestuario. Por desgracia, cuando lo visité, todas las taquillas estaban ocupadas, y no lo supe hasta después de haber reservado y realizado la transacción. En estos casos sería útil indicar a la entrada del local o incluso dentro que todas las taquillas están ocupadas.

User icon
Camila A.
El
tras la compra de 27/12/2023
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola y gracias por tomarse el tiempo para llamar nuestra atención sobre este problema. Como nos preocupa mucho la satisfacción de nuestros clientes, hemos tenido en cuenta sus comentarios y siempre nos esforzamos por mejorar nuestro servicio para satisfacer mejor a nuestros clientes. Le recomendamos encarecidamente que reserve con antelación, ya que a menudo estamos al completo. Esperamos verle de nuevo en mejores condiciones. Feliz año nuevo 2024 El equipo de City-Locker
3 /5
★★★☆☆

Servicio muy interesante para no tener que cargar con las maletas entre la salida del hotel y la espera del tren, pero el precio es desorbitado: ¡15 euros por 3 horas es realmente demasiado!

User icon
Chantal B.
El
tras la compra de 05/12/2023
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola Chantal, Muchas gracias por confiarnos su equipaje. Sentimos si le ha parecido caro nuestro servicio, pero siempre intentamos ofrecer el mejor servicio al mejor precio disponible, dado que nuestras tarifas son por taquilla y no por maleta y que puede poner hasta 4 maletas por taquilla, es decir, un máximo de 3,75 euros por maleta para un día (8:00-22:00). Esperamos volver a verle y le deseamos un buen día.
2 /5
★★☆☆☆

Reservé una taquilla diseñada para 4 maletas de cabina, ¡pero sólo cabían 2 y un bolso de mano! Tuve que pagar por una segunda y por suerte aún había espacio disponible, de lo contrario me habría enfadado mucho. Añadiré una estrella porque el servicio es muy práctico a pesar de todo.

User icon
Stephanie C.
El
tras la compra de 26/11/2023
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola Stéphanie, Sentimos que el servicio no te haya gustado. Sin embargo, podemos asegurarte que nuestras taquillas están bien adaptadas para alojar 4 maletas de cabina IATA estándar, dependiendo por supuesto del tamaño de tus maletas. El equipo de City-Locker