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V
Nota: 4 de 5
Es cómodo. Fácil de facturar. Pero en la taquilla sólo caben 3 maletas en lugar de 4 como se anuncia.
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Opiniones de clientes de CITY-LOCKER Paris
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 11 981 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
CITY-LOCKER Paris ofrece una experiencia muy conveniente y segura, con taquillas amplias que permiten dejar maletas grandes y varias mochilas sin dificultad, y una ubicación fácil de localizar cerca de lugares emblemáticos que facilita moverse por la ciudad. La fiabilidad y la rapidez se destacan: el sistema de taquillas es fácil de usar y eficiente, con instrucciones claras y puertas seguras protegidas por códigos; el personal y el servicio son descritos como excelentes y confiables. La comodidad se refuerza por la proximidad a estaciones clave y la posibilidad de revisar accesos y almacenar equipaje sin contratiempos, lo que genera confianza y repetidas utilizaciones. En resumen, los clientes valoran principalmente la conveniencia, la seguridad y la facilidad de uso, junto con ubicaciones bien situadas y un servicio rápido y fiable.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Me hubiera gustado poder elegir una taquilla en la planta baja ya que viajaba sola y soy una mujer mayor por lo que hubiera sido difícil subir una maleta pesada en una taquilla.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gracias Nathalie por tomarte el tiempo de dejar una reseña sobre nuestro servicio; sentimos no haber cumplido plenamente tus expectativas. Nuestra línea directa disponible de 8:00 a 22:00 podría haberle ayudado a cambiar su taquilla. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros. Gracias por su paciencia.
A
Nota: 4 de 5
No tuve problemas con el francés pero se agradecerían otros idiomas
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Beatriz, Gracias por su opinión, Nos gustaría informarle de que otros idiomas están disponibles en el sitio web de CityLocker (Inglés, italiano, alemán, japonés, español, brasileño). ¡Te deseamos un gran día y esperamos verte muy pronto en uno de nuestros almacenes !
V
Nota: 4 de 5
Todo bien - sólo un problema: tuvimos que intentar varias veces entrar en la tienda.
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V
Nota: 2 de 5
El código no funcionó varias veces
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gracias por su comentario y por utilizar nuestro servicio. A veces la gente se olvida de marcar el # en los códigos para que no pueda funcionar. Además, la línea directa abierta de 8:00 a 22:00 está aquí para ayudarle en caso de problemas. Esperamos que todo vaya bien la próxima vez que nos visites. Le hemos enviado por correo un cupón de descuento para su próxima reserva para usted o un miembro de su familia.
V
Nota: 4 de 5
Muy fácil de reservar y pagar.
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A
Nota: 4 de 5
control, fácil acceso a la taquilla
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V
Nota: 2 de 5
Fue fácil hacer la reserva. A la llegada, me pidieron un código. Si recibí uno, no estaba con la reserva y no pude multarlo. Llamé al número. Estaba en francés y no había otra opción de idioma. No había nadie en el lugar. Me fui con mi equipaje.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Barbara, los códigos fueron enviados a usted por correo y mensaje de texto. No puede decir que no los ha recibido e incluso se las arregla para utilizar nuestro servicio ya que abre su taquilla a las 8:43 y la vuelve a abrir a las 15:00. Además, no ha llamado a la línea directa, de lo contrario se habrá enterado de que está en francés, por supuesto, pero también en inglés y español. Por alguna razón no entendemos por qué miente, pero su comentario no refleja la realidad.
V
Nota: 4 de 5
Muy fácil y buena ubicación
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A
Nota: 4 de 5
No conseguí usar mi código para abrir la puerta principal, pero afortunadamente había mucha gente alrededor, lo que facilitó las cosas. Muy práctico para meter 4 maletas de mano.
Lo volveré a utilizar.
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Lo volveré a utilizar.
V
Nota: 4 de 5
Tener que hacer una cuenta y todo eso es un fastidio, especialmente cuando tienes prisa y debes tener acceso a internet, no hay una persona física para ayudar, pero la ubicación es conveniente, no muy lejos del metro. Las taquillas están limpias y la ubicación es fácil de encontrar.
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V
Nota: 4 de 5
Me ha encantado usar City Locker. Solo desearía que estuviera disponible durante unas horas en lugar de todo el día....
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A
Nota: 4 de 5
Funciona
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, gracias por utilizar nuestro servicio y por hacernos llegar sus comentarios. Como nos esforzamos constantemente por mejorar la calidad de nuestro servicio, le rogamos que nos comunique si ha encontrado alguna dificultad para que podamos rectificar cualquier fallo y mejorar nuestro servicio. Muchas gracias.
V
Nota: 4 de 5
diseño muy elegante y me sentí muy seguro dejando mis maletas allí, sin embargo era un poco difícil de encontrar
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A
Nota: 4 de 5
El pedido ha ido muy bien
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
ANNE-CLAIRE Queremos agradecerle muy sinceramente su mensaje, que recompensa los esfuerzos realizados por todo nuestro equipo para proporcionar a nuestros clientes una satisfacción total. Estamos encantados de haber podido ofrecerle un servicio de calidad y una respuesta adaptada a sus necesidades.
V
Nota: 4 de 5
Es muy fácil de usar. Las instrucciones son claras. Desearía que estuviera un poco más cerca de la estación. No es fácil llevar maletas grandes por esas aceras. Pero en general es una buena opción.
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V
Nota: 4 de 5
Buen servicio. Lástima que cierre tan pronto (22h)
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V
Nota: 4 de 5
Para huir
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Wolfgang, gracias por su opinión, Sin embargo, CityLocker Gare du Nord está situado exactamente entre las dos estaciones de tren ( 7 min (550m) a Gare du Nord y 5 min (400m) a Gare de l'Est) por lo que no entendemos realmente de qué lugar estamos demasiado lejos. El equipo de CityLocker le desea un buen día.
A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Bueno, práctico.
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V
Nota: 4 de 5
Son 15$ por taquilla no 2$, te descuentan cuantos más días tengas. Un poco engañoso, pero bueno, bienvenido a París, espero que hayas traído todos tus ahorros. 5$ por el agua.
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V
Nota: 4 de 5
Buena solución
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V
Nota: 4 de 5
Lo utilizamos para un vuelo nocturno después de una salida temprana. Fue muy fácil de usar, fácil navegación, y muy útil para nosotros. único inconveniente - desde el sitio web nos dio la impresión de que el armario será mucho más grande. no hay manera de que pudiéramos caber 4 maletas en este armario.
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V
Nota: 4 de 5
Hjjbj
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A
Nota: 4 de 5
Ningún problema que señalar, un lugar discreto, de fácil acceso y práctico. Las taquillas son prácticas y caben muchas cosas, lo que me temía, por un precio relativamente asequible para un día.
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A
Nota: 4 de 5
Nada que decir sobre el funcionamiento: sin problemas, fácil de usar y seguro. Coste un poco elevado.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Helene Gracias por utilizar nuestro servicio. Hemos tomado nota de su comentario y lo transmitiremos al servicio competente. El precio de 15€/día/4 maletas hace que nuestro servicio sea el más barato de París dado el nivel de seguridad de equipaje que ofrecemos. Tomamos nota de sus comentarios y haremos todo lo posible para ganarnos sus 5 estrellas en su próxima visita. Esperamos volver a verle pronto.
A
Nota: 2 de 5
Una creación de cuenta poco práctica, un teclado externo con algunas teclas deterioradas y un sonido de las teclas demasiado débil teniendo en cuenta el ruido ambiente durante el día. Un precio muy elevado por unas horas.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Bruno Gracias por utilizar nuestro servicio. Tomamos buena nota de su comentario, que transmitiremos al departamento correspondiente. El precio de 15€/día/4 maletas hace que nuestro servicio sea el más barato de París dado el nivel de seguridad del equipaje que ofrecemos. Tomamos nota de sus comentarios y haremos todo lo posible para ganarnos sus 5 estrellas en su próxima visita. Esperamos volver a verle pronto.
A
Nota: 4 de 5
Utilizamos este servicio sólo el último día de nuestra estancia para no llevar las maletas a cuestas. Las taquillas son grandes (¡aún así conseguimos llenarlas bastante!). No nos costó entender cómo funcionaba, pero sí tuvimos que explicar el protocolo a otros turistas que no hablaban francés.
Un poco caro para el servicio prestado... 15€ por unas horas... lo pagó un amigo, si hubiera ido por mi cuenta no lo habría comprado y me habría quedado con mis dos maletas a cuestas...
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Un poco caro para el servicio prestado... 15€ por unas horas... lo pagó un amigo, si hubiera ido por mi cuenta no lo habría comprado y me habría quedado con mis dos maletas a cuestas...
V
Nota: 4 de 5
Bastante bien. Pero debería tener tarifas por hora / media jornada.
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V
Nota: 4 de 5
Un poco difícil de localizar en una ciudad que no conoces.
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V
Nota: 4 de 5
Todo estaba bien excepto el tamaño de la taquilla. Por el precio, esperaba que cupiera un equipaje facturado de tamaño 79/29 + equipaje de mano estándar. Para mi sorpresa sólo cabía la 79/29 más unos 5 centímetros sólo en la parte superior. Decepcionante.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Emmanuel, Gracias por compartir tu opinión, los tamaños de las taquillas están escritos en nuestra página web y se pueden almacenar hasta 4 maletas (Reglamentos IATA), también depende del tamaño de las maletas, por supuesto. Esperamos volver a verle pronto en uno de nuestros almacenes. Que tenga un buen día.
V
Nota: 4 de 5
Ninguna queja, fácil activación, buen acceso desde la estación de tren. Excelente si se necesita almacenamiento para días completos, pero como sólo hay días completos de alquiler y no por hora, puede ser un poco caro dependiendo de cuánto tiempo se necesita el casillero.
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V
Nota: 2 de 5
La taquilla no se cerró bien después de volver a entrar para recoger algo. Llamé al teléfono de emergencias 5 veces: nadie contestó.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Joshua Gracias por su mensaje y por utilizar nuestro servicio Lamentamos que haya tenido problemas para ponerse en contacto con la línea de atención telefónica; se puede llamar por teléfono de 8:00 a 22:00; responden por mensaje de texto; ¿no los ha recibido? Sentimos mucho que haya tenido problemas para utilizar nuestro servicio y estaremos encantados de ofrecerle un almacenamiento gratuito la próxima vez que venga a visitar París.
V
Nota: 4 de 5
Ottimo
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A
Nota: 4 de 5
Práctico pero no lo suficientemente seguro. Lo ideal sería poder introducir tu código personal para acceder a tu taquilla.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Guy, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. En cuanto a la seguridad de nuestras taquillas, las zonas CityLocker están vigiladas 24 horas al día, 7 días a la semana por nuestras cámaras de vigilancia y los códigos de las taquillas son personales para cada uno de nuestros clientes, cambiando cada día para reservas de más de un día. Todo el equipo CityLocker le desea un excelente día y espera verle pronto en una de nuestras taquillas.
V
Nota: 4 de 5
Bien situado y seguro. Los teclados en la puerta y fuera eran bastante temperamentales por lo que requirió varios attpts en la entrada de código, pero leí que este era el caso así que esperaba que. Por lo demás, era práctico y fácil de reservar. Volvería a utilizarlo.
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A
Nota: 4 de 5
Bastante práctico y de fácil acceso. Sin embargo, los precios son un poco altos para una sola maleta...
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A
Nota: 4 de 5
Sitio web muy claro y fácil de usar
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A
Nota: 4 de 5
Alquiler rápido y sencillo
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