CITY-LOCKER Paris ofrece un servicio práctico y seguro con taquillas grandes y limpias, ubicadas en lugares convenientes cerca de estaciones y puntos de interés como la Torre Eiffel y Bastille. Los usuarios destacan lo fácil de usar, el proceso de reserva e apertura automático, la rapidez del sistema y la posibilidad de dejar maletas durante largos trayectos, lo que les da libertad para disfrutar de la ciudad. La experiencia es descrita como confiable, con atención al acceso claro, instrucciones precisas y personal disponible, y se valora especialmente la cercanía a monumentos y transporte. Además, la relación entre costo y utilidad se menciona positivamente, con tarifas razonables para múltiples maletas y uso extendido en el día.
Tenía un casillero en la parte superior. Cuando se indica equipaje grande que pesa 20 kg o más, no es óptimo. Solo como mujer, no es factible. No volveré a reservar aquí. El servicio telefónico para cambiar los casilleros no está disponible.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gracias por utilizar nuestro servicio de consigna de equipajes en París.
Nuestra línea de atención está disponible de 8 a 22 horas todos los días para responder a sus preguntas y ayudarle en caso de dificultades.
En caso de problemas técnicos, nuestra línea de atención puede ayudarle a abrir su casillero o la puerta, asistirle en el proceso de reserva o enviarle un técnico en caso de problemas más graves.
También encontrará una gran cantidad de respuestas a las preguntas que pueda tener consultando la sección de preguntas frecuentes de nuestro sitio web.
M
Marith V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/07/2025
Demasiado caro
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola,
Gracias por utilizar nuestro servicio de consigna de equipaje en París y por compartir su opinión con nosotros.
Los espacios CITY-LOCKER están vigilados por nuestras cámaras de videovigilancia 24/7, nuestro equipo se asegura de que sus equipajes estén almacenados con la mayor seguridad posible.
Nuestro seguro también cubre sus pertenencias personales hasta 1500 euros por casillero.
Y todo esto tiene un costo, y somos los únicos en París que le ofrecemos este nivel de seguridad con doble protección: código de puerta y código de casillero.
Además, devolver el equipaje cuesta 3,75€ por el día (8:00-22:00)
Esperamos haber respondido a sus preguntas y le deseamos un excelente día y esperamos verlo nuevamente en CITY-LOCKER.
S
Sabrina G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/06/2025
En el sitio se indica una tarifa « a partir de 2 euros ». En realidad, al llegar, la única opción posible es un pago de 15€. ¡Muy decepcionada!
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gracias por utilizar nuestro servicio de consigna de equipajes en París.
Gracias por haber utilizado nuestro servicio.
En nuestro sitio está escrito a partir de 2€ especificando que este solo se aplica a partir de un cierto número de días de alquiler o en cierta época del año.
Para reservas de varios días, las tarifas son decrecientes.
Ciertos días cuentan con promociones, que pueden bajar hasta 2€/día.
Esperando haberle proporcionado las precisiones necesarias, esperamos volver a verle en una de nuestras consignas CITY-LOCKER.
Estamos a su disposición para cualquier información adicional en la siguiente dirección [email protected].
Que tenga un buen día.
T
Thomas S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/06/2025
La puerta se abrió después de 8 veces. Es mejor que uses una pequeña pantalla LCD donde puedas ver los dígitos
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola,
Gracias por utilizar nuestro servicio de consigna de equipaje en París y lamentamos que no haya cumplido con sus expectativas.
Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio.
Para más información, por favor tómese el tiempo de consultar nuestra página de preguntas frecuentes y contacte a nuestro departamento comercial en [email protected] para más información.
Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en una de nuestras 8 ubicaciones en París.
S
SERHII D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/06/2025
El precio no corresponde a la descripción en el sitio
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gracias por utilizar nuestro servicio de consigna de equipaje en París.
Gracias por haber utilizado nuestro servicio.
En nuestro sitio se indica a partir de 2€ especificando que este solo se aplica a partir de un cierto número de días de alquiler o en un cierto período del año.
Para reservas de varios días, las tarifas son decrecientes.
Ciertos días cuentan con promociones, que pueden bajar hasta 2€/día.
Esperando haberle proporcionado las precisiones necesarias, esperamos verle de nuevo en una de nuestras consignas CITY-LOCKER.
Estamos a su disposición para cualquier información adicional en la siguiente dirección [email protected].
Que tenga un buen día.
M
Martine L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/03/2025
Demasiado lejos de la estación. No hay información clara al respecto en el momento de la reserva.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola,
Gracias por utilizar nuestro servicio de consigna de equipaje en París y por compartir su opinión con nosotros,
Lamentamos si la ubicación de nuestra consigna no fue de su agrado.
Sin embargo, las direcciones de las consignas están claramente indicadas en el sitio web justo antes de realizar una reserva, complementadas con un mapa que le permite situarla en duración y distancia desde su lugar de partida.
Le deseamos un agradable día y esperamos verle muy pronto en una de nuestras consignas CITY-LOCKER.
L
Lindsay P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/04/2025
Demasiado pequeño
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gracias por utilizar nuestro servicio de almacenamiento de equipaje en París. El tamaño de los casilleros es H.61cm x W.48cm x D.85cm. Esta dimensión es adecuada para la mayoría de las maletas grandes y puede acomodar hasta 4 equipajes SOLAMENTE y SOLAMENTE si el tamaño del casillero es igual o inferior al formato IATA (55 x 35 x 20cm). Para más información, por favor tómese el tiempo de consultar nuestra página de preguntas frecuentes y no dude en contactar a nuestro departamento comercial en [email protected] para más información. Que tenga un buen día y esperamos tener el placer de darle la bienvenida en uno de nuestros CITY-LOCKER.
A
Angèle C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/04/2025
La puerta de entrada no funcionaba con el código
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gracias por utilizar nuestro servicio de consigna de equipaje en París y lamentamos que no haya cumplido con sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Para más información, por favor tómese el tiempo de consultar nuestra página de preguntas frecuentes y no dude en contactar a nuestro departamento comercial en [email protected] para más información. Que tenga un buen día y un buen fin de semana, y una vez más, gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en una de nuestras 8 ubicaciones en París.
E
Edwin G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/03/2025
Hola, el servicio es bastante aceptable, pero el anuncio del precio es engañoso. 8,50 euros por un depósito de 2 horas me pareció prohibitivo. Una tarifa por hora podría ser más justa.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gracias por utilizar nuestro servicio de consigna de equipaje en París y por compartir su opinión con nosotros. Los espacios CITY-LOCKER están vigilados por nuestras cámaras de videovigilancia 24 horas al día, 7 días a la semana, nuestro equipo se asegura de que sus equipajes estén almacenados con la mayor seguridad posible. Nuestra póliza de seguro también cubre sus efectos personales hasta 1500 euros por casillero. Y todo esto tiene un costo, y somos los únicos en París que le ofrecemos este nivel de seguridad con doble protección: código de puerta y código de casillero. Además, devolver el equipaje cuesta 2€ por día (8:00-22:00). Esperamos haber respondido a sus preguntas y le deseamos un excelente día y esperamos verlo nuevamente en CITY-LOCKER.
A
aurélie D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/02/2025
El nombre de Châtelet Les Halles puede llevar a confusión. ¡Nos dirigimos al foro de las halles y está muy lejos de allí!
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Gracias por haber utilizado nuestro servicio de consigna de equipajes en París y gracias por compartir su opinión. Lamentamos si la ubicación de nuestra consigna no fue de su agrado. Sin embargo, las direcciones de las consignas están claramente indicadas en el sitio web justo antes de realizar una reserva, complementadas con un mapa que le permite situarla en duración y distancia respecto a su lugar de partida. Le deseamos un agradable día y esperamos verle muy pronto en una de nuestras consignas CITY-LOCKER.
G
Gwenhael A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/01/2025
Seguro, pero la taquilla era más pequeña de lo esperado y mi equipaje no cabía. Ten en cuenta que los cierres situados en las puertas te hacen perder un par de cm de anchura. Si el tamaño de tu equipaje es similar al de la taquilla, puede que no quepa.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gracias por utilizar nuestro servicio de consigna de equipajes en París.
El tamaño de las taquillas es H.61cm x W.48cm x D.85cm. Estas dimensiones son adecuadas para la mayoría de las maletas grandes y pueden albergar hasta 4 maletas SÓLO y ÚNICAMENTE si el tamaño de la taquilla es inferior o igual al formato IATA (55 x 35 x 20cm).
Para obtener más información, consulte nuestra página de preguntas frecuentes y póngase en contacto con nuestro departamento comercial en [email protected] para obtener más información.
Que tenga un buen día y esperamos tener el placer de darle la bienvenida en uno de nuestros CITY-LOCKER en París.
C
Christophe J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/10/2024
El servicio es muy práctico y fácil de usar, ¡pero miente sobre el espacio que puedes meter en una taquilla! En la página web, antes de hacer el pedido, una pequeña animación mostraba que cabían 4 maletas... a mí sólo me cabían 2 y tuve que alquilar otra taquilla... así que al final sale caro para lo que es
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gracias por utilizar nuestro servicio. Nos gustaría recordarle el tamaño de nuestras taquillas, que se especifica en nuestra página web: An.48cm Al.61cm P.85cm Este tamaño se adapta a la mayoría de las maletas grandes y puede contener hasta 4 piezas de equipaje de cabina internacional IATA (55 x 35 x 20cm). Buenas noches
E
Edgar R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/11/2024
Encontramos diferentes taquillas en la zona y elegimos esta empresa. Cuando llegamos, había un cartel en la entrada diciendo que las taquillas eran de 2 a 15€, pero cuando hicimos la reserva, la única opción disponible era 15€, y no por disponibilidad, sino porque todas las taquillas de esa tienda eran grandes (así que 15€ por cada una). No quisimos perder más tiempo buscando otra compañía y pagamos los 15€ aunque llevábamos un par de maletas pequeñas. Es triste cuando el correo dice algo que no es verdad. Es simplemente publicidad falsa
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Edgar, En el sitio está escrito A partir de 2 €, usted tiene acceso a la información en el sitio El precio es de 12,00 €/día por taquilla para un día (8:00-22:00). (15,00 euros/día los fines de semana y días festivos) Para reservas de varios días, las tarifas son decrecientes. Algunos días se benefician de promociones, que pueden bajar hasta 2 euros/día.
T
Torsten S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/10/2024
La puerta de la taquilla de la ciudad era muy difícil de abrir. Después de intentar #12 se abre. Un teléfono u otro tipo de apoyo no estaba disponible.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Torsten Gracias por utilizar nuestro servicio y lamento que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de tus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
L
Laurent H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/09/2024
El horario de apertura es demasiado corto por la noche, y las condiciones de uso son engañosas en cuanto a las consecuencias de dejar objetos durante la noche. Sin embargo, el servicio de atención al cliente es atento.
Opinión traducida
K
Katrin D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/05/2024
Creo que es muy caro. Podríais ofrecer la opción de reservar por horas.
La opción de reservar sólo en línea no se adapta a las personas sin teléfono móvil, internet o en caso de que su móvil no se carga. lo que sea. por lo demás. fue todo bien y ok. gracias por este servicio.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Katrin y gracias por tomarte el tiempo de llamar nuestra atención sobre este problema. Como nos preocupa mucho la satisfacción de nuestros clientes, hemos tenido en cuenta tu comentario y siempre nos esforzamos por mejorar nuestro servicio para satisfacer mejor a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo en mejores condiciones.
M
Michael B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/06/2024
Me cobraron unos 14 euros más de lo presupuestado. Me dijeron que por unas horas podía alquilar una taquilla por 2 euros y al final me cobraron unos 16 euros. Me llevó un poco de tiempo averiguar cómo funcionaba el código de la puerta, ya que las instrucciones eran muy ambiguas.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Michael, Gracias por utilizar nuestro servicio. En cuanto al precio, es de 12 € por 14 horas para un máximo de 4 maletas significa 0,22 € / horas / equipaje para un alquiler de día completo. ¡Le garantizamos que no encontrará un precio más barato en París a menos que deje su equipaje en el apartamento de un amigo :)! Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. Que tengan una buena noche.
R
Rowdy R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/05/2024
Las taquillas parecen cómodas pero la falta de comunicación con la empresa es inexistente. La atención al cliente es clave
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Gracias por su mensaje, Nos gustaría recordarle que nuestra línea de atención está disponible de 8 a.m. a 10 p.m. todos los días para ayudarle y responder a sus preguntas. pero por cierto usted no ha utilizado nuestro servicio como usted ha pedido el reembolso, se negó de acuerdo con nuestros términos y condiciones generales, pero le ofrecemos una nota de crédito válido 6 meses. Podría ser la razón por la que usted pone un mal comentario sobre nosotros ....
C
Christine L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/04/2024
Nadie al teléfono El teclado no funciona...
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Christine, Nuestra línea de atención telefónica está disponible de 8 a 22 horas todos los días para responder a tus preguntas y ayudarte si tienes algún problema. ¿Te has puesto en contacto con ellos (no encontramos ningún registro de tu llamada) y parece que has conseguido utilizar tu taquilla aunque las llaves no funcionen? Debo confesar que no lo entiendo muy bien. En caso de problemas técnicos, nuestra línea directa puede ayudarle a abrir su taquilla o enviarle un técnico. Más detalles nos ayudarían a entender lo que ha ocurrido; póngase en contacto con nosotros en [email protected].
E
Ela A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/04/2024
He utilizado el servicio hoy en el local de Saint-German des Pres. La puerta exterior estaba rota, cualquiera podía entrar, de hecho vi que algunas taquillas estaban abiertas a la fuerza. Intenté llamarles varias veces, ya que en todas las páginas web indicaban que son muy receptivos en su línea de atención telefónica, pero nadie respondió. No tuve más remedio que dejar mi maleta en la taquilla. Al cabo de un par de horas con mucho gusto no pasó nada, pero dadas las condiciones, fue pura suerte. Muy poco fiables, no recomendaría a nadie que confiara sus valiosas pertenencias.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Ela y gracias por tomarte el tiempo de llamar nuestra atención sobre este problema. Como nos preocupa mucho la satisfacción de nuestros clientes, hemos tenido en cuenta tu comentario y siempre nos esforzamos por mejorar nuestro servicio para satisfacer mejor a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo en mejores condiciones.
S
simone F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/04/2024
Me pasé 5 minutos intentando abrir la puerta porque el teclado estaba defectuoso. tou te puedes imaginar cómo me sentí después de dejar el lagguage dentro de esa trampa. (Me pasé otros 5 minutos para volver a abrir la puerta e ir al aeropuerto). escalofríos de miedo
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Simone, Sentimos mucho el problema que has tenido, ¿Podrías darnos más información al respecto como : a qué hora estuviste? ¿Has llamado a la línea de atención telefónica para pedir asistencia? Gracias por ayudarnos a entender lo sucedido. Muchas gracias y de nuevo disculpe el problema.
S
Silke L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/04/2024
No he podido abrir la taquilla. Lo intenté varias veces.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Silke, sentimos mucho el problema que ha tenido. ¿Podría darnos más información al respecto, por ejemplo: a qué hora estuvo aquí? ¿Ha llamado a la línea directa para solicitar asistencia? Gracias por ayudarnos a entender lo sucedido. Muchas gracias y, una vez más, disculpe el problema.
D
Daniel Z.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/04/2024
Reserva fácil Código de taquilla malo. El código de acceso a la puerta, seguido del número de taquilla, es demasiado inseguro.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Daniel Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de tus comentarios que nos ayudaran a mejorar nuestro servicio. Sólo para su perfecta información el código es individual y différents para cada armario y el cliente y la ubicación de modo que nadie puede tener el mismo código y todos los códigos se cambian todos los días. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
F
Fred H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/04/2024
Hay que simplificar el acceso a las taquillas. Me pasé 10 minutos intentando entrar en mi taquilla y casi pierdo el vuelo.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Fred Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de tus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Si simplificamos disminuimos el nivel de seguridad y protección. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
A
Adam G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/04/2024
En el momento de la compra. En la información ponía que en la taquilla cabían 4 maletas. Sólo cabía una. Nos fuimos sin meter ninguna de nuestras maletas. Desperdiciamos nuestro dinero.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Adam Gracias por su mensaje S El tamaño de la taquilla está claramente indicado en el sitio web, así como el número de equipaje que puede caber El tamaño de las taquillas es W.48cm x H.61cm x D.85cm. Esta dimensión es adecuada para la mayoría de las maletas grandes y debería permitir que quepan hasta 4 maletas pequeñas de formato internacional IATA (55 x 35 x 20cm). Así que, por supuesto, no puede pies 4 si son más grandes. Trabajaremos para mejorar la información dada y una vez más, gracias por utilizar city locker y trabajaremos para conseguir sus 5 estrellas la próxima vez.
T
Teodor S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/03/2024
Hemos tenido 2 loggadge grandes y no entramos en una taquilla. En la descripción debería caber 4x loggadge. Así que tuvimos que pagar una vez más (15 euros x 2) que es un montón de dinero por unas pocas horas de taquillas.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Teodor Gracias por tu mensaje y por utilizar nuestro servicio Sentimos que hayas tenido problemas para contactar con la línea directa; se puede llamar por teléfono de 8:00 a 22:00; responden por mensaje de texto salvo en caso de emergencia. El tamaño de las taquillas está claramente indicado en la página web, así como el número de maletas que caben, pero es difícil para nosotros dar un consejo, ya que no vemos su equipaje; sólo podemos dar una recomendación. Trabajaremos para mejorar la información dada y, una vez más, gracias por usar city locker y trabajaremos para conseguir sus 5 estrellas la próxima vez. como recordatorio : El tamaño de las taquillas es de 48 cm de ancho x 61 cm de alto x 85 cm de fondo. Estas dimensiones son adecuadas para la mayoría de las maletas grandes y deberían caber hasta 4 maletas pequeñas de formato internacional IATA (55 x 35 x 20cm).
R
Rachel L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/03/2024
El código no se envía a mi correo electrónico. La taquilla no era grande
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Rachel sentimos mucho el problema que ha tenido; Después de comprobar los códigos han sido enviados a la dirección de correo electrónico proporcionada por usted al realizar su pedido; Sólo queremos señalar que no podemos recibir los códigos si usted pone una dirección de correo electrónico incorrecta. En cuanto al tamaño de la taquilla, es el que aparece en nuestra página web: El tamaño de las taquillas es W.48cm x H.61cm x D.85cm. Esta dimensión es adecuada para la mayoría de las maletas grandes y debería permitir que quepan hasta 4 maletas pequeñas de formato internacional IATA (55 x 35 x 20cm).
C
Colin N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/03/2024
Demasiado caro. 15 euros por una taquilla durante 5 horas.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Colin, gracias por darnos tu opinión. Las taquillas City-Locker están vigiladas por nuestras cámaras de videovigilancia 24 horas al día, 7 días a la semana, y nuestro equipo se asegura de que tu equipaje esté guardado de la forma más segura posible. Además, nuestro seguro cubre sus efectos personales hasta 1.500 euros por taquilla. Todo esto tiene un precio, y somos los únicos en París que le ofrecemos este nivel de seguridad. Además, la devolución de su equipaje cuesta 3,75 euros por día (de 8:00 a 22:00). Esperamos haber respondido a todas sus preguntas y le deseamos un excelente día.
D
Dmitriy T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/03/2024
15 euros por 2 horas para dejar una mochila parece una estafa
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Dmitriy, Gracias por utilizar nuestro servicio. En cuanto al precio, es de 12 € por 14 horas para un máximo de 4 maletas significa 0,22 € / horas / equipaje para un alquiler de día completo. ¡Le garantizamos que no encontrará un precio más barato en París a menos que deje su equipaje en el apartamento de un amigo :)! Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. Que tengan una buena noche.
P
Pascal H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/03/2024
Un punto ligeramente negativo: el precio. Publicidad enorme en un original atractivo que no lo es. Ningún día a este precio 2 e durante 3 semanas. Incluso si el precio sigue siendo razonable en comparación con los competidores, es engañoso. Por lo demás, fácil acceso y uso.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Pascal, gracias por compartir tu opinión con nosotros. Los espacios City-Locker están vigilados por nuestras cámaras de videovigilancia 24 horas al día, 7 días a la semana, y nuestro equipo se asegura de que tu equipaje esté guardado de la forma más segura posible. Además, nuestro seguro cubre sus efectos personales hasta 1.500 euros por taquilla. Todo esto tiene un precio, y somos los únicos en París que le ofrecemos este nivel de seguridad. Además, llevarse el equipaje cuesta 3,75 euros por día (de 8:00 a 22:00). En cuanto a la tarifa de 2 euros, actualmente se aplica a partir del 4º día de alquiler. Esperamos haber respondido a todas sus preguntas y le deseamos un excelente día.
A
Anne-Sophie B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/03/2024
Pas de possibilité de sélectionner une tranche horaire le jour même 15€ pour 3 heures : horriblement cher
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, gracias por utilizar nuestro servicio. En cuanto al precio, es de 12 € por 14 horas para un máximo de 4 maletas significa 0,22 € / horas / equipaje para un alquiler de día completo. ¡Le garantizamos que no encontrará un precio más barato en París a menos que deje su equipaje en el apartamento de un amigo :)! Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. Que tengan una buena noche.
A
ANA TAILA C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/02/2024
La experiencia de compra fue estupenda y muy fácil, sin embargo, el espacio físico no era agradable.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. El equipo de City-Locker
A
Audrey K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/03/2024
Servicio excesivamente caro. Complicado de utilizar (algunos pasajeros no pudieron acceder a sus taquillas). Servicio mucho más barato ofrecido por la estación SNCF de París Est (la mitad de precio).
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Audrey, Muchas gracias por dejar tu equipaje con nosotros. Sentimos si te ha parecido caro nuestro servicio, pero siempre intentamos ofrecer el mejor servicio al mejor precio disponible, ya que nuestras tarifas son por taquilla y no por maleta y puedes poner hasta 4 maletas por taquilla, es decir, un máximo de 3,75 € por maleta por un día (8:00-22:00). Esperamos volver a verle y le deseamos un buen día.
S
Simona D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/02/2024
Una de las 2 taquillas que habíamos reservado se mantuvo desbloqueada después de algunos tanteos. Perdimos el vuelo. Un mensajero fue muy amable y no sé cómo abrió la nuestra. ¿Hay un número máximo de provisionales? Si es así hay que comunicarlo.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Simona Gracias por tu mensaje y por utilizar nuestro servicio Sentimos que hayas tenido problemas para contactar con la línea directa; se puede llamar por teléfono de 8:00 a 22:00; responden por mensaje de texto salvo en caso de emergencia. El tamaño de las taquillas está claramente indicado en la página web, así como el número de maletas que caben, pero es difícil para nosotros dar un consejo, ya que no vemos su equipaje; sólo podemos dar una recomendación. Trabajaremos para mejorar la información proporcionada y, una vez más, gracias por utilizar city locker y trabajaremos para conseguir sus 5 estrellas la próxima vez.
W
Wesley C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/02/2024
Vale
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Wesley Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de tus comentarios que nos ayudaran a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
A
Ando B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/02/2024
el hecho de que se cierre por la noche sin posibilidad de acceder a nuestra taquilla por ejemplo en mi caso, tuve que retirar mis maletas a las 5AM para un vuelo y tren, no siempre se puede esperar hasta las horas de apertura la mayoría de las veces.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Ando Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. Juts para su información que abrimos a las 8AM y no a las 5AM City-Locker's Team
J
Jo H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/01/2024
No era fácil abrir la puerta y tampoco era fácil abrir la taquilla. ...
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Jo sentimos mucho el problema que ha tenido; ¿Podría darnos más información al respecto como : a qué hora estuvo aquí? ¿Ha llamado a la línea directa para solicitar asistencia? Gracias por ayudarnos a entender lo sucedido. Muchas gracias y, una vez más, disculpe el problema.
G
Gerard B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/01/2024
demasiado caro..2h o 24h mismo precio
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gerard Gracias por utilizar nuestro servicio. Hemos tomado nota de su comentario y lo transmitiremos al servicio competente. El precio de 15€/día/4 maletas hace que nuestro servicio sea el más barato de París dado el nivel de seguridad de equipaje que ofrecemos. Tomamos nota de sus comentarios y haremos todo lo posible para ganarnos sus 5 estrellas en su próxima visita. Esperamos volver a verle pronto.
P
Peter P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/12/2023
Las taquillas son más pequeñas de lo anunciado. No caben 4 maletas pequeñas. Sólo caben 2 bolsas de mano y una bolsa grande. No son las dimensiones que figuran en el sitio web.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Bonjour El tamaño de las taquillas es exactamente el indicado en nuestra página web. El tamaño de las taquillas es W.48cm x H.61cm x D.85cm. Esta dimensión es adecuada para la mayoría de las maletas grandes y debería permitir que quepan hasta 4 maletas pequeñas de formato internacional IATA (55 x 35 x 20cm). Parece que su equipaje era más grande. Por favor, la próxima vez, al igual que nuestros clientes, compruebe el tamaño de su equipaje antes de reservar para evitar este tipo de problemas y comentarios. Que tenga un buen día
J
Javier M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/11/2023
No pudimos abrir la puerta durante 5 minutos y cuando llamamos al teléfono de emergencias era un contestador automático.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. la línea directa está abierta de 8:00 a 10:00 para darle información general en 3 idiomas y para dejar un mensaje en caso de emergencia para que podamos llamarle inmediatamente para ayudarle. ¿Ha dejado alguno? Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
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