Opiniones de clientes de CITY-LOCKER Paris

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 11 575 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

CITY-LOCKER Paris se destaca por su ubicación conveniente y céntrica, con servicios situados cerca de la Torre Eiffel, la Ópera Garnier y Notre Dame, lo que facilita dejar el equipaje durante visitas rápidas por la ciudad. Los clientes destacan la facilidad de uso y la seguridad del sistema, con procesos de reserva simples, códigos personales para entrar y taquillas bien aseguradas. También señalan la rapidez y la practicidad del servicio, así como la disponibilidad de casilleros amplios y precios razonables en relación con la comodidad ofrecida. En conjunto, la experiencia se describe como cómoda, fiable y eficiente para viajeros que buscan almacenamiento práctico durante su día en París.

Opiniones 2 y 3 estrellas

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L
Lang Ha P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/11/2023
Taquillas limpias, lugar seguro. Sin embargo el tamaño no se ajusta a maletas de 4 x 24 pulgadas. Solo caben 2. Además algunas son muy siruadas lo que dificulta mucho levantar maletas pesadas para meterlas.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Lang Ha, Gracias por compartir tu opinión, los tamaños de las taquillas están escritos en nuestra página web y se pueden almacenar hasta 4 maletas (Reglamentos IATA), también depende del tamaño de las maletas, por supuesto. Esperamos volver a verle pronto en uno de nuestros almacenes. Que tenga un buen día.
K
Kevin M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/11/2023
Código poco práctico
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola #FIRSTNAME#, Gracias por utilizar nuestro servicio y por hacernos llegar sus comentarios. En nuestro constante esfuerzo por mejorar la calidad de nuestro servicio, ¿podría indicarnos si ha encontrado alguna dificultad para que podamos subsanar las posibles disfunciones y mejorar y sugerirnos un formato de código que considere más adecuado y que nos permita mantener el nivel de seguridad que queremos ofrecer? Muchas gracias y esperamos tener noticias suyas en [email protected] y volver a verle en alguna de nuestras zonas. Que pase una buena tarde.
S
Saran B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/11/2023
Demasiado caro. Deberían tener más opciones para el tamaño de las taquillas.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Saran Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
P
Petr M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/10/2023
Resulta sorprendentemente caro dejar una mochila pequeña en un almacén durante 3 horas.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Petr, Muchas gracias por confiarnos su equipaje, sentimos si le ha parecido caro nuestro servicio, siempre intentamos ofrecer el mejor servicio al mejor precio disponible ya que nuestras tarifas son por taquilla y no por equipaje y puede poner hasta 4 maletas por taquilla o un máximo de 3,75 euros por equipaje durante un día (8:00-22:00). Pregunta: ¿por qué utilizar nuestro servicio si cree que es demasiado caro? Nuestros precios están claramente expuestos para que pueda ver directamente cuánto cuesta? Esperamos sus noticias y le deseamos un buen día.
A
Anne R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/10/2023
Algunas de las puertas de las taquillas están rotas y se dejan abiertas de par en par, y nadie las repara, lo que no es muy tranquilizador cuando dejas tu equipaje. Además, las puertas de las taquillas son de madera contrachapada, y una de las que habíamos reservado estaba medio arrancada. Habría que invertir en equipos más sólidos (metálicos) y contratar personal para el mantenimiento y la vigilancia. La automatización es útil, pero no puede sustituir al ser humano. Por el precio (elevado), esperamos más seguridad. Da la impresión de que City Locker quiere ganar el máximo dinero posible a costa de sus clientes con la menor inversión posible. Esto no da buena imagen de la empresa.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Anne Gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña sobre nuestro servicio. Lamentamos no haber cumplido plenamente sus expectativas. Si nos dieras más detalles sobre tu experiencia nos ayudarías a mejorar la calidad de nuestro servicio. Las puertas no son de madera contrachapada sino de un material mucho más resistente, cuya composición no le daremos por razones obvias de confidencialidad, pero debe saber que hay metal en su interior. - Todas nuestras taquillas están videovigiladas - se realiza un mantenimiento diario En su caso, ¿por qué no llamó a la línea de atención telefónica para cancelar su reserva, ya que observamos que utilizó nuestro servicio a pesar de expresar su gran preocupación? Esperamos volver a verle muy pronto en una de nuestras taquillas City Gracias.
J
Jürgen H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/09/2023
Tengo que introducir los códigos varias veces, lo que me cuesta mucho tiempo.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Jürgen Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudaran a mejorar nuestro servicio. Como recordatorio por favor marque sus códigos tanto para la puerta como para la taquilla tal y como le han sido enviados #xxxxxx# para la puerta y #xxxxxx#xx# para la taquilla En caso de error tendrá que empezar desde el principio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
S
Selina L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/10/2023
Tuve una emergencia y nadie me devolvió la llamada, fue una pesadilla. Al cabo de unas horas me devolvieron el dinero con el mensaje "lo sentimos, pero estábamos completos", por lo que el número de emergencia no es tal. Incluso me dirigí a la "back office of city locker", pero ya no existía.
En resumen, si tienes que coger un vuelo, utiliza "Bounce", es mucho mejor.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Selina Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
K
Keisuke M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/10/2023
La caja es pequeña. Necesitaba volver a reservar otra caja. Necesitaba volver a abrir la puerta para poder abrir la otra caja.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Keisuke Gracias por utilizar nuestro servicio y lamento que no alcance sus expectativas. El tamaño de la taquilla es exactamente el indicado en nuestra página web : El tamaño de la taquilla es 48 cm de ancho x 61 cm de alto x 85 cm de fondo. Esta dimensión es adecuada para la mayoría de las maletas grandes y debería permitir que quepan hasta 4 maletas pequeñas de formato internacional IATA (55 x 35 x 20 cm). En cuanto a la segunda parte de su comentario, no entiendo muy bien a qué se refiere; ¿podría darnos más detalles? ¿O quizás querías señalar que puedes utilizar la consigna tantas veces como quieras durante tu reserva sin tener que pagar de nuevo? Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. El equipo de City-Locker
M
Maria Cristina C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/10/2023
Un poco sucio sirve para lo que está hecho
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Maria Cristina Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. El interior de las taquillas se limpia cada 2 días y la tienda todos los días. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
M
monique T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/10/2023
Tuvimos que marcar el código tres veces y más para entrar en las instalaciones, tanto en el viaje de ida como en el de vuelta, y para acceder a la taquilla.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola y gracias por utilizar nuestro servicio. El teclado puede ser un poco temperamental. Su sustitución está programada. Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros locales City Locker.
J
Joanne S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/09/2023
La taquilla era mucho más pequeña de lo que esperábamos. En la descripción ponía que cabían dos maletas y dos mochilas. Apenas pudimos meter nuestras dos maletas en la taquilla. Tuvimos que llevar nuestras mochilas con nosotros.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Joanne Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de tus comentarios. El tamaño de las taquillas es : El tamaño de las taquillas es de 48 cm de ancho x 61 cm de alto x 85 cm de fondo. Esta dimensión es adecuada para la mayoría de las maletas grandes y debería permitir acomodar hasta 4 maletas pequeñas de formato internacional IATA (55 x 35 x 20 cm) o 1 maleta grande y una pequeña. No sabemos de dónde has sacado la información de que caben dos maletas y dos mochilas. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
V
Valentina M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/10/2023
Sarebbe più comodo direttamente nella stazione di metro
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Valentina Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
J
Jordan C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/10/2023
El código para entrar en la taquilla no funcionaba. Tuve que intentarlo varias veces.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Jordan Gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña sobre nuestro servicio. Lamentamos no haber cumplido plenamente sus expectativas. Si nos diera más detalles sobre su experiencia, nos ayudaría a mejorar la calidad de nuestro servicio. Gracias por su comentario.
P
Pereira R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/10/2023
Tuvimos que pulsar varias veces los códigos para abrir la puerta y la taquilla.
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E
Erika R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/10/2023
Se necesita reserva para entrar al lugar, la ubicación es buena y los locker funcionan bastante bien, son muy espaciosos.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Erika, Gracias por compartir tu opinión, Nos alegramos de que hayas apreciado tu visita en CityLocker y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros trasteros muy pronto. Que tenga un buen día.
M
Miriam W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/10/2023
Fácil situación de reserva incluso sabiendo 1) no y 2) un poco de francés. Un correo electrónico rápido con combinaciones e instrucciones nos aseguró que teníamos una taquilla y que estaría lista para nosotros antes de que terminara el viaje en tren. Una pegatina en la puerta nos invitaba a buscar pistas contextuales y asegurarnos de que estábamos en el lugar correcto. Detrás de una puerta de escaparate cerrada con llave se pueden ver y acceder a unas 20 taquillas más entre un estrecho pasillo. No hay vigilante, la sala está poco iluminada. El teclado combinado de la puerta era fácil de usar para entrar. Teclado interior era excepcionalmente sensible, y entraría en un número seleccionado más de una vez por una pulsación de una tecla, Tomó unos cuantos intentos para obtener la combinación para entrar correctamente y para la puerta para "pop" para nosotros. Un armario era lo suficientemente grande como para aceptar un DoD "bodybag" rollerboard junto con una bolsa personal. Conseguimos dos para acomodar nuestros dos bodybags, nuestro equipaje facturado y nuestros artículos personales.
Sólo había espacio para un grupo de clientes a la vez, en realidad, para acceder a las taquillas. Llegamos los primeros y nos sorprendió ver la cola de personas que había detrás de nosotros. Al haber poca gente dentro, pudimos entrar y salir rápidamente. Otros esperaban fuera, bien reservando una taquilla por Internet (¡gran idea!) o preguntando a otros cómo conseguir una taquilla. Me hubiera gustado que el espacio fuera más grande para permitir que más de una persona tuviera acceso a las taquillas en un momento dado.
Si se arreglan los teclados de combinación interiores y se organizan las taquillas de forma que más de una o dos personas puedan acceder a sus objetos sin empujarse unas a otras, la situación podría obtener 4 ó 5 estrellas.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Miriam y gracias por tomarte el tiempo de llamar nuestra atención sobre este problema. Como nos preocupa mucho la satisfacción de nuestros clientes, hemos tenido en cuenta tu comentario y siempre nos esforzamos por mejorar nuestro servicio para satisfacer mejor a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo en mejores condiciones.
J
Joaquin M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/09/2023
Tuve que marcar el código varias veces porque ni la puerta exterior ni mi puerta privada se abrían... No hay nadie allí y tampoco un aseo
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Joaquin Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance tus expectativas. Tomamos buena nota de tus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
C
charlotte F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/10/2023
Por caro,
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Charlotte, Gracias por utilizar nuestro servicio. En cuanto al precio, es de 12 € por 14 horas para un máximo de 4 maletas significa 0,22 € / horas / equipaje para un alquiler de día completo. ¡Le garantizamos que no encontrará un precio más barato en París a menos que deje su equipaje en el apartamento de un amigo :)! Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. Que tengan una buena noche.
A
Aykut Ö.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/09/2023
Sería mejor disponer de un número de watsapp en caso de avería para el sistema de códigos
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N
Nadezda F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/10/2023
No se puede elegir en qué nivel está la taquilla. Yo llevaba una maleta grande y pesada y la taquilla nº 7 estaba en el tercer nivel. No podía levantar la maleta.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Nadezda, Nuestra línea directa está disponible de 8h a 22h todos los días para responder a tus preguntas y ayudarte si tienes algún problema. Deberías haberte puesto en contacto con nosotros, habríamos encontrado una solución y te habríamos cambiado la taquilla. En caso de problema técnico, nuestra línea directa puede ayudarte a abrir la taquilla o enviarte a un técnico. Esperamos verle la próxima vez en uno de nuestros 6 locales City Locker en París. El equipo de City Locker
C
Cyril R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/09/2023
El sitio es práctico y fácil de usar
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É
Édouard P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/09/2023
Los teclados no funcionan correctamente y no puedes ver cuántos caracteres has introducido. No es fácil de usar.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Édouard Gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña sobre nuestro servicio. Lamentamos no haber cumplido plenamente sus expectativas. Si nos diera más detalles sobre su experiencia, nos ayudaría a mejorar la calidad de nuestro servicio. Gracias por su comentario.
K
KEITA Y.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/09/2023
入口の暗所番号はゆっくり押さないといけない、押せてるか不安になるが押すとかすかに聞こえる音を頼りにするといい。 申し込んだロッカーのサイズと、実際のロッカーのサイズが違ったので、用心した方がいい。 預けられるのは便利。
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Keita, Gracias por compartir tu opinión, Los tamaños de las taquillas están escritos en nuestra página web y se pueden almacenar hasta 4 maletas (Reglamentos IATA), también depende del tamaño de las maletas, por supuesto. Esperamos volver a verle pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.
D
Daniella B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/09/2023
Me sacaron las maletas cuando fui a recogerlas. Por suerte no me robaron nada.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Daniella, Gracias por compartir tu opinión, El problema que has tenido es que has utilizado la taquilla de otra persona. Pusiste tu equipaje en una taquilla abierta cuando llegaste sin comprobar en tu confirmación de reserva que era la que tenías asignada y marcando tu código de depósito. Así que cuando la persona que tiene esta taquilla llegó y vio el equipaje dentro la vació. City locker funciona como un hotel Cuando reservas te asignan un código y una taquilla. Asi que por favor la proxima vez usa tu personal y no el de otra persona. esperamos verte de nuevo en uno de nuestros almacenajes muy pronto. Que tenga un buen día.
O
Omar S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/09/2023
Fácil acceso, precio un poco más alto de lo que aparece en la página web.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Omar, Gracias por utilizar nuestro servicio. En cuanto al precio, es de 12 € por 14 horas para un máximo de 4 maletas significa 0,22 € / horas / equipaje para un alquiler de día completo. ¡Le garantizamos que no encontrará un precio más barato en París a menos que deje su equipaje en el apartamento de un amigo :)! Tenga en cuenta que si usted reserva para alquiler a largo plazo que algunos días tienen hasta un 85% de descuento y hacerlo a 2 € / día Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. Que tengan una buena noche.
M
Miki O.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/09/2023
El proceso de entrega funcionó como se esperaba. Sin embargo, el proceso de recogida no funcionó.
El código para desbloquear la puerta exterior de la habitación no funcionó. Parecía que los pulsadores no funcionaban para algunos dígitos. La única manera de obtener ayuda era hacer una llamada local y dejar un mensaje. Después de hacerlo, seguimos probando el código de desbloqueo. Entonces la puerta se abrió. No tenemos ni idea de si se debió a la asistencia remota o a que el código funcionó de repente. Si utilizas este servicio, asegúrate de tener un método para hacer llamadas locales en París desde tu móvil, y deja tiempo extra para la recogida.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Miki Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de tus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. El teclado ha sido cambiado y el problema que a veces tenemos es que es un US y no un Européen uno para que el dígito se invierten. Es verdad que usted necesita tener un teléfono para recibir sus códigos por texto (así como correo) y poder llamar nuestra línea directa un caso de problema. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. El equipo de City-Locker
T
Telma T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/09/2023
Um pouco confuso para reservar pois pedem código postal e quando se é turista não se tem conhecimento desses códigos, mas com um pouco de paciência consegue reservar-se.
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L
Linah Ullette S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/08/2023
Tengo el casillero num2 y el cierre es un poco dudoso. La he cerrado, luego he intentado tirar de ella con la mano y se ha soltado el cierre y se ha abierto la taquilla. He hecho esto varias veces, y a veces se cierra bien y a veces se abre solo. Así que técnicamente es peligroso. Pero he dejado mis cosas dentro sin problemas. El tamaño de la taquilla es menor que en el anuncio.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Linah Ullette y gracias por tomarse el tiempo para llamar nuestra atención sobre este problema. Como nos preocupa mucho la satisfacción de nuestros clientes, tenemos en cuenta tus comentarios y siempre nos esforzamos por mejorar nuestro servicio para satisfacer mejor a nuestros clientes. La taquilla ha sido revisada y necesitaba un poco de mantenimiento. Nuestra línea directa, abierta 7/7 de 8:00 a 22:00, podría haberle ayudado y sugerido otra taquilla. En cuanto al tamaño de la taquilla, corresponde al tamaño indicado en nuestra página web: Dimensiones de la taquilla: ancho 48 cm x alto 61 cm x fondo 85 cm. Este tamaño se adapta a la mayoría de las maletas grandes y puede contener hasta 4 piezas de equipaje de cabina internacional IATA (55 x 35 x 20 cm). Esperamos verle pronto en una de nuestras 6 oficinas de París.
N
Nadia N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/09/2023
Dice que el armario puede almacenar 4 bolsas, pero sólo puedo almacenar 1
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Nadia Gracias por su mensaje y por utilizar nuestro servicio. El tamaño de las taquillas es de 48 cm de ancho x 61 cm de alto x 85 cm de fondo. Esta dimensión es adecuada para la mayoría de las maletas grandes y debería permitir que quepan hasta 4 maletas pequeñas de formato internacional IATA (55 x 35 x 20 cm). Que tenga un buen día
I
Izak M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/09/2023
Funcionó para guardar nuestras maletas, pero tuvimos problemas con el código de la puerta, lo que nos produjo mucha ansiedad.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. El equipo de City-Locker
D
David G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/09/2023
Muchos españoles y persona de habla española visitan París, por favor pongan las instrucciones en español también
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Muchas gracias por utilizar nuestro servicio. nuestro sitio web está en 6 idiomas incluido el español. No debiste haber visto las banderas de España en la dehesa de Bienvenida que te hubieran permitido acceder a toda la información en español. Esperamos verte nuevamente en uno de nuestros 6 casilleros de la ciudad y te deseamos un buen día.
S
Simon B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/09/2023
La descripción del tamaño de la taquilla era un poco engañosa.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Simon, Gracias por compartir tu opinión, Los tamaños de las taquillas están escritos en nuestra página web y se pueden almacenar hasta 4 maletas (Reglamentos IATA), también depende del tamaño de las maletas, por supuesto. Esperamos volver a verle pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.
G
Genevieve M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/08/2023
Muy fácil de pedir y muy fácil de usar. Sin embargo, 15 euros por dejar 2 maletas de 10.00 a 17.00 .... ¡es muy caro!
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Genevieve, Muchas gracias por confiarnos su equipaje, sentimos si le ha parecido caro nuestro servicio, siempre intentamos ofrecer el mejor servicio al mejor precio disponible dado que nuestras tarifas son por taquillas y no por equipaje y que puede poner hasta 4 maletas por taquilla o un máximo de 3,75 euros por equipaje para un día (8:00-22:00). Esperamos volver a verle y le deseamos un buen día.
A
Anna S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/08/2023
Bastante sencillo de utilizar y te permite tener autonomía. La ubicación es estupenda y las instalaciones estaban limpias. Cuando llegamos, la puerta principal no estaba cerrada con llave como debería, por lo que se eliminó un nivel de protección. Envié un correo electrónico a la empresa y nunca me contestaron.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Anna Gracias por utilizar nuestro servicio y por su comentario. Acabamos de darnos cuenta de que nuestro equipo no ha enviado la respuesta a tu correo. Lo sentimos. En cuanto a la puerta el problema está arreglado y en cuanto a la seguridad del equipaje mientras se almacena con nosotros también están bajo video. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París El equipo CITYLOCKER 's
E
Eligiusz P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/08/2023
Hubo un problema al abrir la caja del equipaje. Recibí códigos por correo electrónico y sms. El código para abrir la puerta funcionó enseguida. Pero el código para abrir la caja no funcionó. Sólo había un contestador automático en el número de teléfono indicado. Pero al cabo de un rato me llamó un hombre. Di mi nombre a la reserva y la caja se desbloqueó, el código para abrir la caja funcionaba ahora correctamente. Perdimos un cuarto de hora más y algo de estrés. Al final, todo salió bien. En resumen, recomiendo este sistema. Hubo un problema, pero se resolvió con bastante eficacia.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Eligiusz Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
H
Ho K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/08/2023
La reserva se realizó sin problemas a través de TGV WiFi.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola , Gracias por compartir su opinión, Nos alegramos de que haya apreciado su visita en CityLocker y esperamos verle de nuevo en uno de nuestros almacenes muy pronto. Que tenga un buen día.
J
Júlia S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/08/2023
Demasiado caro, y sólo cabe una maleta grande en vez de una grande y una pequeña.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Júlia, Gracias por utilizar nuestro servicio. En cuanto al precio, es de 12€ por 14 horas para un máximo de 4 maletas, lo que significa 0,22€/hora/equipaje por un día completo de alquiler. ¡Le garantizamos que no encontrará un precio más barato en París a menos que deje su equipaje en el apartamento de un amigo :)! En cuanto al tamaño de las taquillas, le aseguramos que puede entrar una maleta grande y una pequeña, también depende del tamaño de sus cosas. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. Que tenga una buena noche.
M
mukul J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/08/2023
La taquilla no es lo suficientemente grande para guardar 2 maletas facturadas.Teníamos 1 maleta facturada junto con 1 maleta pequeña de cabina pero solo cabía una de las dos....
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Mukul, Gracias por compartir tu opinión, Los tamaños de las taquillas están escritos en nuestra página web y se pueden almacenar hasta 4 maletas (Reglamentos IATA), también depende del tamaño de las maletas, por supuesto. Esperamos volver a verle pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.
L
Larisa N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2023
Más del doble de caro que la competencia. Era demasiado tarde para cambiar, pues ya había dado la dirección a mis amigos... Pero no volveré a utilizar esta caja.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola Larisa, Muchas gracias por confiarnos su equipaje, sentimos si le ha parecido caro nuestro servicio, siempre intentamos ofrecer el mejor servicio al mejor precio disponible dado que nuestras tarifas son por taquillas y no por equipaje y que puede poner hasta 4 maletas por taquilla o un máximo de 3,75€ por equipaje para un día (8:00-22:00). Esperamos verle de nuevo y le deseamos un buen día.
E
ESTEBAN B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/08/2023
Tarifas relativamente altas para una seguridad bastante deficiente, por lo que personalmente no pondría allí maletas con objetos de valor.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, gracias por darnos su opinión. Los espacios City-Locker están vigilados por nuestras cámaras de videovigilancia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y nuestro equipo se asegura de que su equipaje esté almacenado de la forma más segura posible. ¿Qué información adicional desea? Nos gustaría llamar su atención sobre nuestras condiciones generales de venta y sobre los artículos cuya custodia no está cubierta por nuestro seguro, que cubre sus efectos personales hasta 1.500 euros por taquilla. Esperamos haber respondido a todas sus preguntas y le deseamos un excelente día.