Opiniones de clientes de CITY-LOCKER Paris

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 11 574 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

CITY-LOCKER Paris ofrece un servicio práctico y seguro con taquillas grandes y limpias, ubicadas en lugares convenientes cerca de estaciones y puntos de interés como la Torre Eiffel y Bastille. Los usuarios destacan lo fácil de usar, el proceso de reserva e apertura automático, la rapidez del sistema y la posibilidad de dejar maletas durante largos trayectos, lo que les da libertad para disfrutar de la ciudad. La experiencia es descrita como confiable, con atención al acceso claro, instrucciones precisas y personal disponible, y se valora especialmente la cercanía a monumentos y transporte. Además, la relación entre costo y utilidad se menciona positivamente, con tarifas razonables para múltiples maletas y uso extendido en el día.

Opiniones 2 y 3 estrellas

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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/03/2022
El coste de guardar dos maletas fue de 24 euros. Necesitábamos el almacenamiento sólo por una hora, por lo que el precio era totalmente inesperado. La información en la página web es absolutamente engañosa ("Desde 2€/ taquilla; ¡El precio más barato por equipaje en París!"). Dos puntos sólo porque nuestro equipaje era seguro para la única hora que necesitábamos para almacenarlo. Decepcionado.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola el precio está bien indicado en nuestro sitio cuando usted reserva. Nuestras tarifas están bajando y pueden llegar a 2€. En un armario se puede poner 3 maletas de cabina
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/09/2021
la puerta por la que hay que entrar tiene un teclado muy usado y nosotros (y otros huéspedes) tuvimos enormes problemas para entrar. Nerveracking. No para el dinero que tuvimos que pagar por ello.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2021
Fácil de comprar con instrucciones claras para la ubicación y la entrada. El edificio era fácil de encontrar pero no tan obvio como para que cualquier transeúnte se diera cuenta de que estaba lleno de equipaje/un blanco fácil para robar cosas. Entramos en el edificio sin problemas utilizando el teclado con código de seguridad.
Sin embargo, el teclado interior para desbloquear nuestra taquilla individual era difícil de usar, las llaves estaban pegajosas y tuve que introducir el código varias veces hasta que se desbloqueó la taquilla. El formato de los códigos de las taquillas individuales era de fórmula, por lo que cualquier otra persona que estuviera utilizando ese local Citylocker habría podido descifrar el código de nuestra taquilla y llevarse nuestras cosas, lo que nos puso un poco nerviosos. Afortunadamente, nadie lo hizo. Nuestra taquilla era de gran tamaño, con espacio más que suficiente para nuestras cosas. Tuvimos suerte de poder entrar y salir sin demasiados problemas una vez que me di cuenta de que el teclado interior no funcionaba bien y que había que pulsarlo de una forma determinada.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/02/2022
Es difícil introducir el código. Pero una vez que lo resolví, todo fue bien. Bolsas estaban a salvo para el día
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/02/2022
el código no funcionaba así que tuvimos que llamar y esperar
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/02/2022
Fue muy cómodo y sencillo, aunque me inquietó el hecho de que todas las taquillas se abrieran con el mismo código pero con el dígito del número de taquilla cambiado. Me sentiría mucho mejor si cada taquilla tuviera códigos completamente diferentes.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/10/2021
Problemas con los códigos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/12/2021
El código individual de cada taquilla es el número de taquilla, que no es muy seguro. Cualquiera que conozca este truco puede reservar una taquilla e ir a abrir las demás.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, me gustaría asegurarle que el servicio es 100% seguro. Los códigos son únicos por taquilla y por día. Cambiamos todos los códigos cada día. Por lo tanto, es imposible abrir otra taquilla.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/11/2021
Cometimos el error de reservar dos plazas y nos pusimos en contacto con la agencia enseguida, pero no aceptaron devolvernos el dinero...
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Nuestra página web sí indica las medidas de las taquillas y al validar su pedido también valida las condiciones generales de venta que indican que en su caso no es posible el reembolso. Gracias por su comprensión.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/02/2022
las personas que nos precedían no podían abrir la puerta, y sin su ayuda mi taquilla nunca se habría abierto.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, gracias por su mensaje. Tenemos a su disposición una línea telefónica de atención al cliente de 8.00 a 22.00 horas todos los días, así que no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene este tipo de problema.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/03/2022
No pude ir a la consigna porque está lejos de la Torre Eiffel, así que no puedo darles mi opinión, salvo decir que respondieron desfavorablemente a mi solicitud de reembolso.
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
Hola, Gracias por su mensaje. Me gustaría recordarle que se puso en contacto con nosotros a través de nuestra línea directa y por correo electrónico para informarnos de que ya no tenía tiempo para dejar sus maletas en la consigna que había reservado. Estamos situados en el 29 rue de l'exposition 75007 París, a 5 minutos a pie de los Campos de Marte y, por tanto, de la Torre Eiffel. En su caso, no podemos efectuar un reembolso como le hemos explicado. Gracias por su comprensión.
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/02/2022
El precio anunciado era de 2 euros, el precio que pagamos fue de 12... información engañosa. Además, no pudimos abrir las taquillas fácilmente. Por suerte somos ingenieros y lo solucionamos.
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