Opiniones de clientes de CITY-LOCKER Niza

Hola Sergios, nos alegra saber que parece estar muy satisfecho con nuestros casilleros de almacenamiento de equipaje ubicados en Niza en una ubicación premium, así como con nuestro sistema de reservas. De hecho, vino durante un período de intensa ola de calor que duró varios días y que sigue siendo muy excepcional. Pudo almacenar sus múltiples bolsas en su único casillero y disfrutar plenamente de su día en Niza. Parecía feliz de encontrar un lugar elegante, perfectamente limpio y seguro dedicado a nuestros clientes y donde pudo organizar sus efectos personales. Pudo acceder a sus pertenencias varias veces durante el día y aprovechó nuestro horario de cierre tardío a las 10 p.m. Sus pertenencias fueron monitoreadas hasta su partida, y nuestro apoyo estuvo a su servicio hasta esa misma hora, incluso si no necesitó nuestra ayuda.

Hola Alexis, nos complace ver que estás satisfecho con nuestras taquillas para equipaje, a pesar de la calificación muy promedio que nos diste. Nos dijiste que encontraste nuestra oferta cara. Usaste una taquilla muy grande que fue tu espacio privado durante todo un día + un área común elegante, limpia y segura (la tienda) para reorganizar tus pertenencias entre tus maletas y cambiarte. Este espacio seguro está disponible todos los días de 8 a.m. a 10 p.m., al igual que nuestro soporte que es hiper-responsivo. Pagaste 12 EUR por todo el día durante la temporada ALTA, por esta gran taquilla que puede almacenar varias maletas. Puedo asegurarte que este precio está muy controlado. Nos esforzamos por ofrecer un precio muy bajo, mientras brindamos un servicio de calidad, a pesar de la alta demanda de nuestros clientes, que reservan nuestras taquillas todos los días. Nuestra oferta de taquillas para equipaje sigue siendo la solución más rentable en Niza, especialmente dado que el nivel de calidad proporcionado es muy alto. Este es casi el precio por bolsa que se cobra en Niza en simples "deposiciones de equipaje" en la parte trasera de las tiendas, mientras que nuestra oferta de taquillas te permite almacenar múltiples artículos, en un lugar tranquilo, limpio y seguro que te permite hacer la transición cuando llegas/sales de Niza.

Estimado Lucian Jozsef L., lamentamos sinceramente leer que no pudiste acomodar tus 2 maletas grandes facturadas, 2 maletas de mano, 2 mochilas, un parasol y varios otros artículos. Alquilamos taquillas muy grandes a precios altamente competitivos, limpias y ubicadas en un entorno seguro. Estas taquillas pueden almacenar mucho equipaje, pero en tu caso, habría sido necesaria una habitación dedicada para guardar todas tus pertenencias, especialmente debido a tus 2 maletas facturadas XXL. Aunque nuestra oferta de taquillas para equipaje sigue siendo la solución más rentable y de alta calidad en el mercado de Niza, nuestras taquillas no tienen capacidad ilimitada. Lamentamos sinceramente que malinterpretaras la indicación de “hasta 4 maletas de mano” como “4 maletas facturadas”. Para tu información, nuestras taquillas podrían contener hasta 2 maletas facturadas si son de tamaño mediano. Nos gustaría recordarte que, (junto a la animación que muestra 4 maletas de cabina encajando en una taquilla) hay un enlace que te permite ver ejemplos de lo que realmente puede caber dentro. También se proporcionan las dimensiones de las taquillas y las maletas de cabina para darte una idea rápida y clara. También encontrarás fotos de nuestras taquillas en nuestro sitio web, que ayudan a dar una idea precisa de lo que se puede almacenar dentro. De hecho, la gran mayoría de nuestros clientes reservan el número correcto de taquillas por adelantado, con muy pocas excepciones. Por último, nuestro equipo de soporte está disponible todos los días del año de 8 a. m. a 10 p. m. para asistirte rápidamente si tienes alguna duda. Para la mejor experiencia posible, siempre animamos a nuestros clientes a reservar su(s) taquilla(s) por adelantado para asegurar una entrega de equipaje rápida y óptima.

Nos complace saber que apreciaste la calidad de nuestros casilleros de equipaje en Niza, que son limpios, en un hermoso entorno, monitoreados y con apoyo disponible inmediatamente si es necesario todos los días, de 8 a.m. a 10 p.m. También apreciaste la disponibilidad de nuestras instalaciones para preparar tus pertenencias en un lugar limpio y seguro, donde la puerta está asegurada por un código PIN dedicado. Sin embargo, nos sorprende tu comentario sobre nuestras tarifas, especialmente porque nuestra oferta es la más barata del mercado en Niza. La mayoría de nuestros clientes expresan su sorpresa al encontrar un servicio así a un precio tan razonable. Especialmente porque mantenemos precios justos, a pesar de la demanda extremadamente alta, lo que nos permitiría fácilmente vender nuestros casilleros a precios mucho más altos, como lo hacen nuestros competidores en simples ubicaciones de entrega de equipaje.

Hola Hans, nos sorprende tu comentario respecto a que el tamaño de la taquilla no está correctamente indicado. En la página de reservas, puede encontrar fácilmente las dimensiones de la taquilla, fotos con equipaje, así como una animación que muestra cómo caben cuatro maletas de cabina pequeñas, junto con las dimensiones previstas para una maleta denominada "de cabina", que es un estándar internacional (tamaño IATA 55 x 35 x 20 cm / 21,5 x 13,5 x 7,5 pulgadas). Tras revisar su visita en nuestras cámaras, observamos que llevaba una maleta facturada de tamaño mediano y una maleta de mano de gran tamaño. Estas dos maletas podrían haber cabido juntas fácilmente si se hubieran colocado en posición horizontal. Sin embargo, usted colocó la maleta más grande en posición vertical, lo que dejó un espacio insuficiente para la segunda maleta. Generalmente, para dimensiones estándar, nuestras taquillas pueden contener hasta cuatro maletas de cabina, O dos maletas medianas, O una maleta mediana más dos maletas de cabina, O una maleta muy grande. Suele quedar incluso un poco de espacio en la parte superior o en los laterales para guardar algunos objetos blandos, como una mochila pequeña o una chaqueta. Si necesita ayuda, nuestro equipo de asistencia está disponible en el +33 4 83 93 88 00 de 8.00 a 22.00 todos los días del año.

Hola Beth, nos alegra saber que sólo 1 de nuestras consignas puede almacenar una maleta facturada de 23 kg + 2 bolsas de mano. De hecho, una consigna puede almacenar generalmente 1 maleta muy grande O 2 maletas medianas O 1 maleta mediana + 2 bolsas de mano, O hasta 4 bolsas de mano de tamaño IATA. Son lo suficientemente espaciosas como para permitirle guardar la mayoría de sus efectos personales a bajo coste y acceder a ellas a lo largo del día si necesita recuperar o depositar algo. Dado que cada pieza de equipaje tiene sus propias dimensiones, asegúrese siempre de que sus maletas quepan en nuestras taquillas (alto 61 cm x ancho 48 cm x fondo 85 cm).

Hola Nicole, nos alegramos de que haya quedado satisfecha con nuestro servicio de consigna de equipaje durante su estancia en Niza.
En cuanto a tu comentario sobre el número de piezas de equipaje de mano, podemos asegurarte que nuestras taquillas (L 48 cm x A 61 cm x P 85 cm) pueden alojar fácilmente hasta 4 piezas de equipaje de mano en formato IATA (L 35 cm x A 55 cm x P 20 cm) más algunos pequeños objetos. Tenemos muchos clientes que pueden meter fácilmente sus 4 piezas de equipaje de mano más algunos objetos adicionales cada día. Tras comprobar su maleta, nos hemos dado cuenta de que ha colocado las piezas de equipaje de lado. Sólo tiene que colocarlas en posición vertical, a lo ancho. Si tiene alguna dificultad, nuestro equipo está a su disposición todos los días de 8.00 a 22.00 horas, sin excepción.