Opiniones de clientes de Cimaises-et-plus

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 4 086 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda ofrece entregas rápidas y fiables, con productos recibidos en embalajes cuidadosos y protección adecuada, lo que garantiza que las piezas lleguen en buenas condiciones y listas para colocar. Los clientes destacan la calidad de los materiales, la variedad de productos y el servicio, incluyendo respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias. También se aprecia un proceso de compra eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y experiencias positivas incluso cuando se gestionan cambios o devoluciones.

Opiniones 1 y 2 estrellas

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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/03/2019
La entrega había sido solicitada en Gers (mensaje del 11 de marzo) pero llegó a Bruselas!
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/02/2019
Creo que me dieron un mal consejo por teléfono tras mi solicitud de precio. Así que me vi obligado a hacer un nuevo pedido... Una vez que llegó el segundo paquete, resultó que no era lo que había pedido... Y me han reenviado el pedido "correcto" (espero) que estoy esperando desde hace 6 días, creo... Así que mi cliente no está muy satisfecho... y yo tampoco... En fin, una mala experiencia para un primer intento de trabajar con ustedes.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/02/2019
Todavía no he recibido nada.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/01/2019
Insatisfacción total: llevo 2 semanas esperando mi pedido y mi obra se está retrasando. Si están apurados, lo desaconsejo absolutamente. Y no hablo del servicio al cliente, porque si no hubiera alertado sobre el problema de entrega, no tendría noticias.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/09/2018
Las fotos son muy atractivas. No corresponden en absoluto al producto entregado.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/07/2018
Preferiría una entrega en un punto de recogida, eso me evitaría esperar al repartidor en vano.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/07/2018
He pedido 5 cables de acero Twister de 150 cm... y he recibido 5 cables de nylon!!! No he verificado si era el mismo precio... pero en cualquier caso, la entrega no corresponde a mi pedido.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/06/2018
Hola, debido a la incompetencia de su repartidor - DPD, dos semanas después de haber realizado mi compra, todavía no he recibido mi pedido tras 3 citas. Cordialmente, por lo tanto, la entrega es muy NEGATIVA y como consecuencia no tengo mi pedido que creo que voy a cancelar.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/05/2018
Pedido realizado y confirmado un martes a las 16h, confirmando una entrega en 24/48h, es decir, contando ampliamente el jueves o el viernes. Finalmente, la entrega tuvo lugar el viernes al mediodía de la semana siguiente a pesar de mis llamadas del martes, miércoles, jueves y viernes por la mañana. La única cosa concreta que me propuso el servicio al cliente: la cancelación del pedido el lunes siguiente si no había llegado nada. No hubo ningún gesto comercial desde entonces. No volveré a recurrir a ellos para un próximo pedido.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/05/2018
Hola, todavía no he recibido mi entrega, desde el 09/05 y no tengo ninguna información!!! Cordialmente,.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/04/2018
PROBLEMA: no he recibido el modelo pedido...!!
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/04/2018
Recomiendo esta empresa muy bien.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/02/2018
Creo que el precio es un poco caro en comparación con los competidores, dado el material del producto, a este precio podrían ofrecer la entrega para convencer a más clientes. En cuanto a la atención, para mí no hay atención, compras el producto y luego tienes que ir a la tienda a buscarlo con una simple llamada telefónica y ¡eso es todo!
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/02/2018
No he recibido mi pedido de 83€ debido a un transportista desastroso que miente sobre los plazos de entrega y tiene un sistema lleno de errores.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/01/2018
¡Todavía no he recibido!!
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2018
Lo siento, pero todavía no he recibido la mercancía, sin noticias, el sitio dice en espera. Es demasiado largo.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2017
No he recibido el pedido, el transportista lo devolvió al remitente!
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/11/2017
Explicaciones nada claras sobre el contenido de los productos.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/11/2017
Pedido el 14/11. Aún no recibido el 29/11 a las 15h. En principio, entregado hoy. Gracias por asegurarse de la buena recepción del pedido antes de solicitar una opinión.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/10/2017
Todavía estoy esperando mi pedido realizado el 28 de octubre. Respecto al enlace 'seguimiento de pedido' 2 mensajes el 30 de octubre. Desde entonces, nada nuevo?? y, sin embargo, el monto ha sido debitado de mi cuenta corriente. Sin opinión sobre el artículo ya que no lo he recibido aún.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/09/2017
Los rieles llegan ligeramente curvados...
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/09/2017
Fechas y horas de entrega que solo cambiaron y repartidor maleducado, desagradable, irrespetuoso y maltrato del material al salir del camión, tuvimos que decirle que tuviera cuidado, que era aluminio y que se torcía. Realmente descontenta pero satisfecha con el producto.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2017
Es la primera vez que utilizo rieles, además de comprar por la web: estoy muy satisfecha. La instalación es rápida. El riel es ligero y lo suficientemente flexible para adaptarse a las ligeras irregularidades de la pared - antigua -, que aunque invisibles a la vista serían prohibitivas con un material demasiado rígido. Tengo algunas dificultades para bloquear los hilos de perlon: ¡no tengo el 'toque'! Entrega muy rápida, embalaje rígido y protector.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/08/2017
Entrega rápida. Los artículos corresponden a lo que esperaba. Y es más barato que en las tiendas de bricolaje y decoración, ¡con mucho más variedad! Recomiendo este sitio.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/07/2017
Todavía no he recibido mi paquete.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/05/2017
DOS CORNICHOS RASGADOS.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/04/2017
No recibí mi material a tiempo y no fui avisado, tuve que ir al lugar para recuperar parte de la mercancía. Los plazos prometidos no se respetaron.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/04/2017
Buenos artículos Paulman, pero después de esperar dos semanas (lo cual estaba previsto ya que algunos artículos no estaban disponibles en stock), el paquete recibido contenía 6 artículos no conformes con el pedido de un total de 15 artículos pedidos (errores en las referencias de dos focos y 4 lámparas LED que no eran compatibles con los focos entregados...). En fin, nuevos intercambios telefónicos, nuevos plazos... ¡Uno se pregunta quién asegura el seguimiento de la preparación de los pedidos!
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/02/2017
Producto no conforme a la muestra recibida 2 meses antes. Calidad del producto diferente a la calidad de la muestra.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/01/2017
Las empresas serias y creíbles solo cobran el monto del pedido en el momento del envío y anuncian plazos de entrega fiables. ¿Y Cimaises & +? - cobra el día del pedido aunque no tiene los productos en stock listos para enviar. - anuncia un plazo de 8 a 12 días hábiles para reabastecer un artículo no en stock: han pasado 14 días hábiles desde que hice el pedido y no tengo noticias. En resumen, son aficionados que deberían volver a la escuela y aprender su m
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2016
ENTREGA AÚN NO LLEGADA.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2016
No puedo responder a su encuesta de satisfacción ya que hasta la fecha mi pedido aún no ha llegado!! ¡Gran pena! Cordialmente. Sra. Couvreur.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/10/2016
En internet se indicaba que la mercancía estaba en stock, pero no era el caso. Por lo tanto, retraso en la entrega. Entiendo que como sus competidores no hay stock, se pide a la orden. No tiene sentido ir a su sitio.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/10/2016
Aún no he recibido mi pedido ni una factura pagada por el monto que acabo de pagar por adelantado. ¿Contento con sus servicios? No, ¡no realmente!
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/09/2016
No estoy contento. 15 días que el dinero ha sido retirado de mi tarjeta de crédito, y aún no hay entrega, pongo 0,00 en las tres secciones, esto ha sucedido dos veces.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/07/2016
Entrega rápida pero faltan varillas, en el futuro haremos esperar al transportista para abrir el paquete delante de él.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/06/2016
Entrega anunciada para el viernes, esperé todo el día para nada. Entrega el lunes sin aviso, depositada, afortunadamente en casa del vecino. ¡Lamentable!
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/05/2016
Pedido realizado el 21 de mayo pero artículo no disponible sin que esto se señalara en el sitio. Pedido cobrado sin entrega y sin fecha provisional de disponibilidad al 5 de junio de 2016.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/04/2016
Mercancía no recibida. Ninguna información sobre una fecha de entrega previsible. Muy decepcionada. No recomiendo este sitio.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/03/2016
ENTREGA CATASTRÓFICA - He pedido 4 artículos, solo he recibido uno que no tiene nada que ver con lo que pedí. Estoy esperando un reembolso que aún no ha llegado.
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