Chez Mademoiselle ofrece artículos de lencería y prendas de hogar que destacan por su calidad y embalaje cuidadoso, con entregas rápidas y confiables que llegan en buen estado en la mayoría de las compras. Los clientes destacan la variedad de modelos, la amabilidad y profesionalidad del personal, y la atención comercial eficiente, además de procesos de devolución simplificados cuando es necesario. La experiencia de compra se valora por la correspondencia entre pedido y producto recibido, con plazos de entrega puntuales y un servicio que cuida al cliente durante todo el proceso. Muchos mencionan repetidamente la satisfacción con la calidad de los artículos y la rapidez del envío, así como la posibilidad de encontrar tallas y modelos difíciles de conseguir.
muy larga la entrega! de hecho mi pedido aun no lo envían a mi dirección(((
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F
François J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2023
bien
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S
SOPHIA I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2023
Excelente servicio. Gracias.
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S
Simone G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2023
El camisón es un poco largo para su talla
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S
Sophie
Nota: 4 de 5
Fino
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P
Patrizia
Nota: 1 de 5
No he recibido el paquete. Il numero della spedizione risulta non valido. pottete verificarlo? Grazie
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Respuesta de Chez Mademoiselle
Hola Patricia
Su paquete será entregado el lunes 5 de julio por el transportista.
Espero que estés contenta con tu pedido.
Que tenga un buen día
Diane
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
¡Estupendo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Producto inutilizable y doloroso Muy caro
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N
Norbert
Nota: 1 de 5
Mala experiencia porque el artículo que aparecía como disponible en la página web no estaba en stock.
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L
Laurent
Nota: 1 de 5
Sólo me refiero a la entrega. A día de hoy, mi paquete aún no ha sido entregado. Pedido realizado el 18/03/2023 y ya estamos a 28/03/2023. Así que MÍNIMO 10 días y contando
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Chez Mademoiselle me dio información falsa. Pedí un artículo y me dijeron que sólo lo tenían en otro color. Cuando pregunté cuándo volverían a tener ese artículo en stock, me dijeron que la empresa había dejado de fabricarlo. Basándome en eso, pedí el otro color. Más tarde me puse en contacto con la empresa que fabrica ese artículo y me enteré de que, efectivamente, sigue fabricándolo. También empecé a sospechar de Chez-Mademoiselle al comprobar las opiniones sobre Colissimo, la empresa de mensajería utilizada por Chez Mademoiselle, y descubrí numerosas quejas sobre su carácter fraudulento o sobre el cobro de elevados gastos para recibir el paquete al final. Basándome en la información falsa sobre un producto y los informes sobre Colissimo, cancelé el pedido. En lugar de anularlo, Chez Mademoiselle reembolsó parte del dinero y envió rápidamente el resto del pedido. Aún no he recibido los productos, por lo que no puedo opinar sobre Colissimo ni sobre si los recibiré.
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J
Jeannine
Nota: 4 de 5
Fino
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I
Isabelle
Nota: 1 de 5
Estoy muy decepcionado, no he recibido el paquete y me piden mi opinión???
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M
Muriel
Nota: 4 de 5
Fino
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A
Anna
Nota: 1 de 5
.
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J
Jane
Nota: 4 de 5
muy amable por teléfono muy competente con todas mis preguntas muy satisfecho
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S
Sophie
Nota: 4 de 5
Muy buen producto. La entrega fue complicada porque se perdió el paquete.
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M
Mireille
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TODAVÍA NO HE RECIBIDO MI PAQUETE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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D
Denise
Nota: 1 de 5
.
Opinión traducida
F
Françoise
Nota: 4 de 5
Fino
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M
Marc
Nota: 1 de 5
.
Opinión traducida
S
Sophie
Nota: 4 de 5
El seguimiento personalizado de mi pedido a pesar de que el artículo solicitado no existía. La persona que me llamó fue muy amable y profesional.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Todavía no ha llegado nada. Ni siquiera un mensaje.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Había elegido el envío urgente (en 1 día laborable) con un coste adicional, ¡pero tardó 6 días en llegar! Además, me acosan con montones de mensajes publicitarios, ¡y no es posible darse de baja del sitio!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Buen servicio, buen producto. Periodo de espera ya que el producto no está en stock
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F
Florence
Nota: 1 de 5
Todavía no se ha recibido nada Orden fechada hace dos más de 15 días
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D
D.
Nota: 4 de 5
Satisfecho
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S
Sarah
Nota: 1 de 5
¡Es perfecto!
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R
Rosa
Nota: 1 de 5
No tienes lo que he elegido. No deberías vender algo que no tienes.
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Respuesta de Chez Mademoiselle
Estimado cliente, Sentimos mucho informarle de que la línea que ha elegido ha estado agotada en Prima Donna durante sólo unos días. Se indicó que esta línea no estaba en stock pero estaba siendo repuesta por el proveedor. Un muy buen día para usted.
D
D.
Nota: 4 de 5
En las fotos de mi artículo, la transparencia del tejido es mucho menos pronunciada.
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B
Benoit
Nota: 4 de 5
Fino
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M
Myriam
Nota: 4 de 5
Productos de excelente calidad, un sitio web que los presenta de la mejor manera posible y muy fácil de usar.
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S
Salima
Nota: 4 de 5
Sitio bien hecho pero plazo de entrega no rápido, 1 semana incluso pagando un suplemento entrega en 24 horas. Embalaje de las mercancías muy promedio, en un sobre de mala calidad, la ropa había sido retirado de su embalaje original, sólo un papel de seda y un sobre de plástico de mala calidad.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
¡¡¡No lo conseguí!!!
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C
Carole
Nota: 1 de 5
¡He recibido la talla equivocada! 85 a en lugar de 95 a. Por desgracia, me di cuenta demasiado tarde, después de probármelo. También me dieron a entender que la talla 95a no existía, ¡así que al menos habría necesitado la 90a!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
¡Entrega a tiempo pero embalaje MINABLE digno de un trapo de piso!
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V
Virg.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2020
Perfecto
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R
rejane B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/08/2020
Hola, no hay información sobre la entrega, todavía no se ha recibido nada después de una semana de realizar el pedido.
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A
Alice
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2020
Pongo media para la entrega, es para colissimo. Chez Mademoiselle despacha los pedidos rápidamente, pero colissimo no siempre cumple los plazos.
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