Opiniones de clientes de Chef de File

Todavía no he recibido mi pedido #4198

Me falta una parte de la entrega que todavía espero

Guía de tallas que no corresponde a la realidad. Por lo tanto, pagué gastos de envío de ida y vuelta por un artículo que me queda según las guías pero no en realidad.

La prenda que he pedido es demasiado pequeña para mí y no hay ninguna explicación para devolver o cambiar el artículo en el paquete o a través del sitio de la marca. No es lo mejor para una marca que vende únicamente por correspondencia.

La guía de tallas no coincide con la realidad. Toma una talla más. Me gustaría cambiar mi maillot de ciclismo, pero la talla superior parece no estar disponible.

¿Qué decir, un sitio lleno de promesas: colores geniales, materiales agradables, Chef de File parecía tener muchas ventajas, excepto que... ¡Nunca he tenido tales problemas de talla desde que compro ropa de ciclismo! - Me tomó tiempo poner en marcha mi pedido, dudando sobre mi talla para un maillot de invierno, pedí consejos por correo, ¡bien hecho! Chef de File me aconsejó una talla más, es decir, M: la guía de tallas de Chef de File, que seguí escrupulosamente, me colocaba entre XS y S... recibo un maillot demasiado corto y bien ajustado, además de un defecto de costura en el hombro, pasemos... devuelvo para cambiar por una talla 'L'. Excepto que aquí no fui lo suficientemente precavido: estaba 1 talla o incluso 2 por encima de mis tallas habituales (¡y de la guía de tallas de Chef de File misma!), pruebo el maillot rápidamente, aún hay un hilo que sobresale... pasemos, parece que me queda bien esta vez, y rápidamente quito la etiqueta... excepto que al usarlo en la bicicleta es límite límite: el maillot apenas me llega a las muñecas cuando pedaleo. Pero aquí es demasiado tarde, el maillot se queda en mis brazos, 120 euros desperdiciados... Y no soy el primero en hacer estos comentarios, pero este maillot es ridículamente pequeño para una 'L', dudo que sus medidas coincidan incluso con la guía de tallas indicada por Chef de File! ¿El problema podría estar en otro lugar? Es incomprensible, me pregunto si la fábrica proporciona bien la ropa a las medidas indicadas por Chef de File?? Además de dejar hilos sueltos. Este maillot, referenciado como 'L', mide 60 cm en las mangas, 38 cm en los hombros: ¡es decir, aún me faltan 12 cm en longitud total! Y solo mido 1.71m y peso 60 kg!! Me gustaría ver a un ciclista de 1.85m/1.90m en este maillot llamado talla 'L'! Su guía de tallas no me parece corresponder en absoluto a la prenda que recibí! ¿Hay un proceso de calidad seguido en Chef de File? Aquí me pregunto, ¿se están haciendo economías de tejido en algún nivel de producción sin el conocimiento de los vendedores? - Por supuesto, el mismo problema con el maillot de merino, cambiado pero aún un poco justo en talla M! un merino realmente fino, bueno para llevar en casa. - El pantalón térmico, en cambio, talla perfecto, pero se confunden de referencia en el envío, me envían el 'marino' antigua versión azul oscuro en lugar del claro... Lo he guardado, me convenía, pero aun así, uno se pregunta sobre la seriedad en la preparación de pedidos. Aparte de eso, y lo repito: colores hermosos, materiales cómodos y bien cortados, ... así que un gran potencial bien desperdiciado por serios problemas de talla (¿problema de fábrica?) ... acabados a revisar, error en el pedido. Una impresión de amateurismo al final. Ya referenciar algunas medidas sería un plus, como indicar la medida cuello-muñeca en la guía de tallas proporcionada en línea, lo que hacen algunas marcas. Qué pena, espero por ellos que revisen su funcionamiento en estos puntos!

He intentado pedir varias veces y cada vez mi pedido es cancelado después de varios días

¡Atención, los maillots son muy ajustados!

Muy mala experiencia. Una tabla de tallas que no corresponde a la talla de los maillots. Para la devolución, gastos a mi cargo, el chico explicándome que me había equivocado, que la tela es extensible, en fin, un gran cuento. Fotos y comparación con otro maillot, toma de medidas... ¡Ninguna consideración al cliente! 5 euros de gastos de envío y 6 de devolución! Voy a seguir comprando en Ekoï, al menos las tablas corresponden a las tallas de los maillots recibidos. Incluso en Rion o Darevie en Aliexpress se hacen cargo de las devoluciones y los productos son de excelente calidad.

buenos productos, desafortunadamente falta 1 producto en la entrega

Una letra se despegó en los pantalones cortos al salir del embalaje. Un poco decepcionante para un equipo nuevo.

¡Un error de producto en la entrega! Lástima, todo estaba perfecto de otro modo

Muy buena calidad de productos pero las fotos y descripciones no son representativas! Color diferente, prenda de manga corta no indicada en la ficha del producto y equívoca en la foto. Sin embargo, la bolsa de tela con el pedido es simpática. El pedido llegó rápidamente. Lástima.

Es una pena que las tallas no correspondan... Talla pequeña. Así que devolví el producto: ¡gastos de envío a nuestro cargo para la compra + gastos de envío a nuestro cargo para la devolución! Pérdida de dinero.

No tengo ningún conocimiento real de la empresa. Le doy la media

Plazo de entrega muy largo, 12 días... ¡Gastos de envío demasiado caros! Ninguna indicación de que el sitio y, por lo tanto, los equipos están de vacaciones en el sitio web. Es una pena. Entiendo que es legítimo tener vacaciones, pero tal vez indicarlo en el sitio sería algo a considerar.