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A
Nota: 3 de 5
Me falta una parte de la entrega que todavía espero
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Opiniones de clientes de Chef de File
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 208 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Chef de File destaca por la calidad de sus productos: prendas como culotes, camisetas, maillots y pantalones cortos se describen como de muy buena calidad, cómodos y agradables de llevar, con tallas que en general se corresponden bien o quedan ajustadas según la guía de tallas. Envíos se perciben como rápidos y cuidados, a menudo presentados en bolsas o tote bags con atención al detalle, y con entregas eficientes. El servicio y la experiencia de compra aparecen reforzados por embalajes bien protegidos, productos bien acabados y un enfoque claro en la relación calidad-precio, con varios comentarios que destacan la buena oferta y la satisfacción general.
Opiniones de 3 estrellas
Restablecer filtrosF
Nota: 3 de 5
La guía de tallas no coincide con la realidad. Toma una talla más. Me gustaría cambiar mi maillot de ciclismo, pero la talla superior parece no estar disponible.
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V
Nota: 3 de 5
¡Atención, los maillots son muy ajustados!
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E
Nota: 3 de 5
buenos productos, desafortunadamente falta 1 producto en la entrega
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T
Nota: 3 de 5
Una letra se despegó en los pantalones cortos al salir del embalaje. Un poco decepcionante para un equipo nuevo.
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A
Nota: 3 de 5
¡Un error de producto en la entrega! Lástima, todo estaba perfecto de otro modo
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F
Nota: 3 de 5
Muy buena calidad de productos pero las fotos y descripciones no son representativas! Color diferente, prenda de manga corta no indicada en la ficha del producto y equívoca en la foto. Sin embargo, la bolsa de tela con el pedido es simpática. El pedido llegó rápidamente. Lástima.
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Respuesta de Chef de File
Hola Fabien, Gracias por tu comentario completo. Intentamos representar lo mejor posible nuestros productos a través de varias fotos (en estudio, en detalles y en acción) así como en la descripción del producto. Tanto para el color como para el aspecto técnico. Lamentamos que el producto no cumpla con tus expectativas y que el chaleco negro sobre una chaqueta negra haya podido inducirte a error. Es por eso que hacemos zoom en nuestros productos para que puedas ver mejor los detalles de este antes de la compra y que habíamos indicado en la ficha del producto, entre otras cosas “descubre nuestro nuevo chaleco cortavientos sin mangas”... Estamos a tu disposición, Luca - El equipo de Chef de File
C
Nota: 3 de 5
Es una pena que las tallas no correspondan... Talla pequeña. Así que devolví el producto: ¡gastos de envío a nuestro cargo para la compra + gastos de envío a nuestro cargo para la devolución! Pérdida de dinero.
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Respuesta de Chef de File
Hola, Gracias por tu comentario. Lamentamos que nuestra propuesta de cambio de la camiseta por una talla superior no haya sido de su agrado. Los productos son de talla pequeña porque es la norma para un aspecto de confort y rendimiento ajustarse cerca del cuerpo, y como indicamos en nuestra guía de tallas: 'Atención, se trata de productos que son muy ajustados al cuerpo. ¡No dude en caso de dudas en tomar una talla más!'. Es en este sentido que aconsejamos a las personas que desean que la camiseta sea más 'amplia' optar por una talla más. Deseándole un buen día, Luca - El equipo de Chef de File
A
Nota: 3 de 5
No tengo ningún conocimiento real de la empresa. Le doy la media
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A
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega muy largo, 12 días... ¡Gastos de envío demasiado caros! Ninguna indicación de que el sitio y, por lo tanto, los equipos están de vacaciones en el sitio web. Es una pena. Entiendo que es legítimo tener vacaciones, pero tal vez indicarlo en el sitio sería algo a considerar.
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Respuesta de Chef de File
Hola Camille, Gracias por tu comentario. De hecho, nuestras disculpas por el plazo de procesamiento de pedidos más largo de lo habitual durante el mes de agosto (que, sin embargo, estaba notificado en la barra de anuncios de nuestro sitio). El paquete siendo enviado desde Mónaco, tenemos costos de transporte adicionales (https://chefdefile.com/pages/livraison). Por ejemplo, en nuestra política de envío, los gastos de transporte son a nuestra cargo para un pedido similar al suyo enviado en el territorio metropolitano francés. Entendemos que el diseño de nuestra camiseta marinera puede no gustar a todo el mundo y eso es completamente normal. Sin embargo, en la ficha del producto de la camiseta, hay imágenes de la prenda en 3D así como fotos de la camiseta puesta que destacan el diseño y las tradicionales líneas de la marinera reconfiguradas para dar un efecto rompedor. Estamos a su disposición. Deseándole un buen día, Luca - El equipo de Chef de File