La tienda destaca por una selección variada de sombreros y accesorios, con productos que los clientes describen como de calidad, bien empaque y fieles a la descripción. El servicio al cliente aparece como un punto fuerte: atención agradable y servicial, comunicaciones claras y rápidas, soporte para cambios o reemplazos cuando fue necesario, y gestos como envíos rápidos y seguimiento sencillo del pedido. La experiencia de compra se percibe como confiable y eficiente, con entregas puntuales y empaquetado cuidadoso que genera satisfacción y repetidas recomendaciones. Los clientes destacan la rapidez del envío, la compatibilidad de los productos con lo anunciado y la satisfacción general con la compra, destacando ejemplos de prendas que cumplen expectativas y reciban cumplidos.
Todas las opiniones
S
Severine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2024
Perfecto, rápido y de muy buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Séverine,
¡Muchas gracias por tu comentario!
Estamos encantados de saber que estás satisfecho con tu pedido. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos alegra saber que aprecias la rapidez de nuestro servicio así como la calidad del sombrero City Sport.
¡Esperamos poder servirte de nuevo!
C
Claude L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2024
Bien, muy contento. El único pequeño problema es que solo tenía una opción para el transportista. Aparentemente, el otro debía estar de vacaciones porque no estaba disponible.
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola,
¡Muchas gracias por tu comentario positivo sobre nuestro sombrero! Estamos encantados de que estés muy contento. Nos disculpamos por el inconveniente respecto a la elección limitada del transportista. Es posible que uno de nuestros socios logísticos haya estado temporalmente indisponible.
G
Guillou D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2024
Excelente producto, corresponde exactamente a lo que quería. Ligero, aireado y protege del sol como de la lluvia.
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Dominique,
Gracias por tu comentario positivo. Disfruta de tu Aussie Apparel Bermudes :)
A
Alain B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2024
Muy satisfecho con mi compra y su rápida expedición, muy buen producto
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Alain,
¡Muchas gracias por tu comentario positivo!
Estamos encantados de saber que estás muy satisfecho con tu Aussie Apparel Bermudes y que nuestra rápida expedición cumplió con tus expectativas.
No dudes en contactarnos para cualquier otra necesidad o pregunta. ¡Estaremos encantados de servirte de nuevo!
Atentamente,
el equipo de la chapellerie
A
Anthony L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2024
El sombrero fue enviado muy rápidamente y fue empaquetado de manera experta y recibido en excelentes condiciones. Una empresa de primera clase de la que estaría feliz de comprar de nuevo.
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Estimado Anthony,
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Estamos encantados de saber que tu sombrero llegó rápidamente y en excelentes condiciones. Es maravilloso saber que estás satisfecho con nuestro servicio y empaque. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de primera categoría, y tus comentarios lo hacen todo valioso.
¡Esperamos poder servirte de nuevo en el futuro!
Saludos cordiales,
Equipo, Chapellerie Comme au Marche
R
Roger B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2024
entrega rápida, correspondiente a mi pedido. El sombrero estaba minuciosamente embalado...... Bravo y... gracias
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Roger,
¡Muchas gracias por su comentario positivo! Estamos encantados de saber que la entrega fue rápida y que su pedido correspondía perfectamente a sus expectativas. Damos gran importancia al embalaje minucioso de nuestros productos, y estamos felices de que esto haya estado a la altura de sus expectativas.
C
Claude P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2024
Producto conforme a mis expectativas, ¡estoy encantada! Rapidez de entrega (pequeña agenda de regalo, ¡gracias!)
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Estamos encantados de que nuestra gorra STETSON cumpla con sus expectativas y que esté encantada.
Gracias por sus amables palabras. Estamos felices de que también haya apreciado la rapidez de la entrega y la pequeña agenda de regalo.
¡Esperamos verlo pronto para otra experiencia satisfactoria!
P
Peter D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2024
¡Muchas gracias! ¡Fantástico! ¡Muy bien!
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Peter,
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya apreciado su gorra cubana de Stetson y Aurega. Si tiene más preguntas o necesita asistencia, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle. ¡Hasta pronto!
S
Severina M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2024
Hermosa calidad y estilo.
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Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Buen día Severina,
Muchas gracias por su comentario :)
Disfrute de su sombrero Aurega Raffia ;-)
F
Frédéric D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2024
Totalmente satisfecho, rapidez de la entrega, calidad del producto, lo recomiendo.
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Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Frédéric,
Estamos encantados de que esté totalmente satisfecho con su experiencia de compra con nosotros. Su apreciación de la rapidez de la entrega y de la calidad del producto nos anima a mantener nuestros altos estándares. Gracias por su recomendación, estamos agradecidos por su apoyo continuo.
F
Fabienne S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2023
Muy buena atención telefónica, envío rápido y muy buena calidad del producto
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Fabienne,
Estamos encantados de que haya apreciado nuestra atención telefónica, la rapidez del envío y la calidad de nuestros productos. ¡Gracias por sus amables palabras y su confianza!
L
Lucy L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2024
Cumple con las expectativas y entrega sin problemas
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Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Lucy,
¡Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo! Estamos encantados de saber que el producto cumple con sus expectativas y que lo recibió sin ningún problema de entrega.
P
Peter D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2024
¡Fantástico!
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Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Muchas gracias Peter, por tus comentarios :)
C
Christophe M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2023
Tilley T1 naranja recibido a tiempo, en un embalaje cuidado; Sombrero de algodón grueso de gran calidad.
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Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Christophe,
Primero que nada, queremos agradecerle por elegir nuestro sombrero Tilley.
Es un placer saber que está satisfecho con su compra, tanto en lo que respecta al embalaje como a la calidad del sombrero.
Esperamos que su sombrero Tilley lo acompañe en muchas aventuras por venir.
Cordialmente,
El equipo de la Chapellerie
J
Julien M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2023
Super gracias
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Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Julien,
Gracias por su nota y comentario.
G
Gabriela B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2023
Muchas gracias por este buen servicio, el sombrero llegó bien a Suiza. Estoy feliz de recomendar a la señora Sylvie y al equipo simpático. Hasta la próxima vez. Cordialmente, Gabriela
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Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Querida Gabriela,
Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Estamos encantados de que el sombrero haya llegado a Suiza en perfecto estado. Su recomendación es una fuente de aliento para la señora Sylvie y todo nuestro equipo. Esperamos con ansias su próxima visita.
Cordialmente,
El equipo dedicado de la Chapellerie
P
Philippe H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2023
Vi y probé este sombrero (un magnífico Borsalino) en la tienda y lo hice entregar directamente. Caja muy sólida, caja para sombrero - de la marca por favor - rodeada de un buen colchón de papel de seda. En resumen, perfecto (¡y el Panamá es simplemente magnífico!). La atención y el consejo en la tienda también fueron muy buenos. Puedes ir sin ninguna duda.
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Philippe,
Estamos encantados de que su experiencia haya sido perfecta, desde la calidad del paquete hasta la belleza del sombrero Borsalino. Estamos orgullosos de proporcionar un servicio cuidado y consejos acertados en la tienda. Gracias por su confianza, ¡esperamos verlo pronto!
Sylvie
M
Muriel V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2023
Artículo conforme a la expectativa. Envío rápido y cuidado. Muy satisfecha
Opinión traducida
L
Lucas B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2023
Perfecto, envío rápido y cuidado
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Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
¡Muchas gracias Lucas por su comentario positivo!
Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido y con nuestro servicio de envío rápido y cuidado. No dude en volver a contactarnos para futuras compras.
¡Hasta pronto!
A
Anthony J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2023
Paquete muy bien embalado. Un pero, las diferentes tallas de productos idénticos (excepto el color) que he notado. Probablemente un problema de fabricación y no de la chapellerie!
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Anthony,
Gracias por su opinión. Hemos efectivamente transmitido sus comentarios a nuestro proveedor. Parece que la calidad de este producto se ha degradado en comparación con las versiones anteriores. En cuanto a la talla, por favor verifique la posición del velcro en el interior y asegúrese de que esté bien ajustado.
Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto haya podido causar.
S
Sylvie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2023
Amplia selección, entrega rápida, respuesta del sitio vendedor en 24h para solicitud de seguimiento y sobre todo precios totalmente correctos. Realmente lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Sylvie,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nuestro sitio vendedor. Su satisfacción es nuestra prioridad absoluta, y estamos encantados de saber que ha estado completamente satisfecha con su elección, la entrega rápida y el servicio al cliente reactivo.
Estamos felices de que nuestros precios hayan estado a la altura de sus expectativas y que los haya encontrado totalmente correctos.
Una vez más, le agradecemos por su confianza y apoyo. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en un futuro cercano.
Atentamente,
El equipo de la Chapellerie
A
Angélique R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2023
Muy buen contacto con la chapellerie que no pudo proporcionarme el primer artículo pedido y que supo ofrecerme un producto de sustitución muy rápidamente. Recomiendo esta tienda.
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Angélique,
Le agradecemos por compartir su experiencia positiva con nuestra chapellerie. Estamos encantados de saber que tuvo un muy buen contacto con nuestro equipo.
Nos disculpamos sinceramente por no haber podido proporcionarle el primer artículo que pidió. Sin embargo, estamos felices de haber podido ofrecerle rápidamente un producto de sustitución que cumplía con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y hacemos todo lo posible para responder a las necesidades de nuestros clientes.
También apreciamos su recomendación de nuestra tienda. Significa mucho para nosotros, y estamos agradecidos por su confianza.
Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarle de nuevo.
Atentamente,
El equipo de la chapellerie
V
Valérie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2023
Hice un pedido por primera vez en el sitio de una gorra de verano Stetson para mi papá mayor. Recibido con un embalaje cuidado y muy rápidamente (3 días). Estoy muy contenta, sitio de confianza y productos de calidad. Genial.
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Valérie,
¡Muchas gracias por compartir su experiencia de compra en el sitio! Estoy encantado de saber que ha pedido una gorra de verano Stetson para su papá y que está muy satisfecha con el servicio. Es maravilloso saber que el embalaje fue cuidado y que la entrega fue rápida. Siempre es agradable encontrar un sitio de confianza que ofrezca productos de calidad. ¡Su entusiasmo es un placer de escuchar!
No dude en volver a contactarnos si tiene más preguntas o si necesita ayuda adicional. Estamos aquí para ayudarle.
C
Cyril R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2023
Rápido, incluso al otro lado del hexágono. Conforme a mis expectativas, embalaje impecable. ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Cyril,
¡Muchas gracias por su comentario elogioso sobre la venta de la pluma para sombrero! Estoy encantado de saber que encontró nuestro servicio rápido y eficiente. Hacemos todo lo posible para cumplir con las expectativas de nuestros clientes y asegurar una entrega rápida en toda Francia.
También me alegra saber que el embalaje de la pluma era impecable. Nos preocupamos mucho por proteger nuestros productos durante el envío para que lleguen en perfecto estado.
Su recomendación es muy apreciada. Significa mucho para nosotros saber que está satisfecho con su compra. Si tiene otras necesidades o preguntas adicionales, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarle de nuevo en el futuro.
J
Jean-Paul S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2023
Como siempre, buen producto, rapidez en el envío y embalaje adecuado. Perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
¡Muchas gracias por su comentario positivo! Estamos encantados de saber que está satisfecho con su Stetson. En la chapellerie Comme au Marché, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad, y es alentador ver que hemos cumplido con sus expectativas en términos de calidad.
Le agradecemos su confianza y apoyo. Si tiene más preguntas o necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle y esperamos verle pronto para más compras de calidad con nosotros.
S
Sebastien J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2023
Excelente servicio. ¡Sin problemas! Normal, ¡es una tienda charentaise!
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Sebastien,
Estamos encantados de que haya apreciado nuestro servicio. ¡Estamos orgullosos de representar la calidad y el compromiso de los comercios charentais! ¡Gracias por su apoyo!
M
Massimo C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2023
Servicio de envío realmente excelente y muy rápido, ¡felicitaciones! El artículo comprado, que buscaba desde hace tiempo, es simplemente fantástico.
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Massimo,
Me alegra saber que le gusta su gorra Stetson.
¡Muchas gracias!
J
Jamen G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2023
Encontré una gorra de marca al mismo precio que las grandes cadenas multinacionales. El producto era conforme y se envió muy rápidamente, entonces, ¿por qué privarse de hacer trabajar a verdaderos comerciantes en lugar de a los grandes grupos mencionados? Larga vida a ustedes, y bravo por su sitio web.
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Sr. Jamen,
Todo el equipo de la Chapellerie le agradece por este muy buen comentario. Estamos encantados de leer que ha apreciado especialmente el profesionalismo de nuestro equipo así como la calidad de su gorra cubana Stetson. No dude en contactarnos si lo necesita y, ¿por qué no recomendarnos a sus seres queridos? Le deseamos una muy buena continuación.
N
Nadège D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2023
Estoy satisfecha con mi pedido, pero tardó en ser enviado, lo cual es lamentable.
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Nadège,
Gracias por su comentario.
Al realizar su pedido, debió ver un mensaje en rojo, indicando que la tienda estaba en vacaciones anuales durante este período. Las entregas se reanudaron tan pronto como reabrimos. Lamentamos si esto causó retrasos.
C
Celine T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2023
Impecable Rápido y conforme
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Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Céline,
¡Muchas gracias por su opinión :)
L
Ludia Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2022
Super gorra y servicio y consejo de primera
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Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Ludia,
Mi equipo y yo le agradecemos por su comentario muy positivo. Estamos encantadas de haber cumplido con sus expectativas y de contarla entre nuestros clientes. Es un verdadero placer. Hasta pronto.
Sylvie
C
Catherine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Es un regalo para Navidad, todavía está empaquetado, con un bonito hilo dorado, espera al padre Navidad, espero que este sombrero de Loïc P. sea tan bueno como mi gorra, que en caso de mucho calor me permite sentir algunos grados menos que la temperatura ambiente... es un plus ahora con las temperaturas actuales en verano!!
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Catherine,
Todo el equipo de la sombrerería te agradece por tu mensaje. Nos alegra saber que apreciaste la marca SOWAY.
Esperamos verte muy pronto en nuestro sitio o en nuestra sombrerería en la isla de Ré.
F
Fabrice E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2022
Muy buena atención telefónica, recepción muy rápida y muy satisfecho con el sombrero, recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Fabrice,
Te agradezco por este comentario. Estoy sinceramente feliz de saber que nuestro trabajo y nuestros esfuerzos para satisfacerte han sido apreciados.
Felices fiestas
Sylvie
R
Redwan B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2022
Envío muy rápido y cuidado. Artículos confirmados. Perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Redwan,
Muchas gracias por tu opinión :)
Estamos encantados de leer que apreciaste especialmente el profesionalismo de nuestro equipo
S
Sebastien J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2022
perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Sébastien,
Mi equipo y yo te agradecemos por tu comentario muy positivo.
J
Jean-Paul S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2022
Entrega rápida y muy bien empaquetada. Producto de calidad. Vendedor de confianza.
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Jean Paul,
Mi equipo y yo te agradecemos por tu comentario muy positivo. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas y de contar contigo entre nuestros clientes. Es un verdadero placer. Hasta pronto.
Sylvie
V
Virginie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2022
Perfecto Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Virginie,
Muchas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que apreciaste nuestro servicio y tu combinación "look like the rain". Esperamos verte muy pronto en nuestro sitio o en nuestra sombrerería en la isla de Ré.
Sylvie
P
Philippe M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2022
gracias, he recibido lo que había pedido. Es perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Philippe,
Gracias por tu comentario :)
Sylvie
P
Philippe J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2022
Entrega rápida y conforme al pedido. Muy bien.
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Philippe,
Muchas gracias por tu opinión :)
Sylvie
J
Jean-Paul S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/08/2022
Buenos consejos. Disponible y atento. Entrega muy rápida y muy bien empaquetada. Recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Chapellerie Comme au Marche
Hola Jean-Paul,
Queremos agradecerte por tomarte el tiempo de escribir esta opinión sobre nuestra sombrerería :)
Somos una pequeña empresa familiar local, aquí en la isla de Ré, y cada comentario de este tipo nos ayuda enormemente.
¡Gracias de nuevo!
Sylvie
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