Opiniones Celinni

Los pendientes que compré para mi esposa son extremadamente difíciles de abrir. Se pueden, a la riguroso, abrir antes de ponérselos, pero, cuando están en las orejas, se necesitaría un alicate para liberar el cierre. Por lo tanto, no estoy satisfecho con mi compra.

Decidimos encargar mi anillo de compromiso después de un enorme flechazo con el modelo Victoria. El seguimiento fue muy claro y preciso, cada etapa desde el diseño hasta la recepción nos fue indicada por correo. ¡Y el anillo! Es aún más hermoso, fino y delicado que en la foto. La Morganita es de una calidad increíble. Gracias a la casa Cellini.

Servicio excelente y disponible. Un plazo de recepción más largo de lo previsto, pero el servicio al cliente era tranquilizador.

Tras un malentendido sobre la recepción de los regalos, la Casa Celinni se puso en contacto conmigo y supo regularizar la situación rápidamente. Las explicaciones fueron claras y el seguimiento serio. Aprecio la escucha y el profesionalismo del servicio al cliente.

Como siempre, joya de calidad a precio competitivo

Siempre he estado satisfecho con la casa Celinni.

Hola, satisfecha con mi pedido y entrega rápida.

Perfecto

Muy bien, lo recomiendo

Plazos de fabricación y entrega cumplidos, calidad precio imbatible, estoy muy satisfecha.

Precio muy interesante y calidad impecable

Los pendientes son más pequeños que la imagen en cuestión decepcionada

Productos excelentes a precios accesibles.

Buena calidad, excelente relación calidad-precio

Empresa muy seria, bonitos productos.

Entrega exprés dentro de los plazos anunciados. ¡Magnífico objeto de joyería!

Perfecto

¡Perfecto! ¡Lo recomiendo!

¡Gracias a Celinni por la gestión y la rapidez del servicio!

Aproveché para mi cumpleaños una promoción en las riberas de diamante en el sitio. Fui atendido por Alexandra, quien hizo todo lo posible para que mi pedido estuviera a la altura de mis expectativas. Nunca compro este tipo de objetos en un sitio, por miedo a ser estafado. Ella supo tranquilizarme y aconsejarme de la mejor manera. Entré en pánico por la entrega que se retrasaba, gracias a su profesionalismo, la pulsera llegó el día correcto. La pulsera es magnífica. Recomiendo Celinni, no duden en pedir consejo.

Quiero transmitirles personalmente mis más sinceros agradecimientos por su reactividad, debo alabarles por su saber hacer y la calidad de sus productos. Me sorprendió gratamente la reactividad y la atención que me brindaron durante el problema que encontré. No dudaré en darles a conocer al mayor número posible. Con mis más sinceros saludos.

La casa Celinni cumple con sus compromisos: productos de calidad y entrega a tiempo.

Alexandra fue excepcional: tenía una fecha límite que cumplir y ¡ella lo logró! ¡Gracias a ella por su profesionalismo y su escucha!

En el marco de un regalo por el 30 cumpleaños de mi hija, Alexandra me acompañó durante toda esta experiencia. Puedo decir que fue reactiva a cada uno de mis correos, aunque estaba de vacaciones. Empática, amable y profesional apasionada, supo aconsejarme para la compra, el pago y el ajuste de una joya. Mi hija está encantada, es una hermosa joya y deseo todo lo mejor para Celinni y especialmente para Alexandra. Gracias.

Conocía la casa Celinni de reputación, pero descubrí mucho más que un joyero. Un verdadero saber hacer. Con una idea precisa en mente, diseñamos mi anillo de boda de la A a la Z, cada detalle fue pensado con cuidado gracias a los consejos acertados del equipo. El resultado está a la altura de mis expectativas, un anillo elegante, realizado en plazos notables, incluso en pleno mes de junio. Quiero agradecer calurosamente a todo el equipo por su profesionalismo, y especialmente a Aaron, cuya disponibilidad, paciencia y ojo experto me guiaron en cada paso. Su presencia atenta transformó esta experiencia en un momento único y tranquilizador. Recomiendo sin reservas la casa Celinni, a quien volveré sin dudar para nuestras alianzas.

Buscaba un anillo de boda para mi esposa y encontré el sitio web de la casa Celinni. Había identificado un modelo y necesitaba consejos. Supieron encontrar el mejor compromiso entre los tamaños de diamante y la calidad para tener algo que respete mi presupuesto y que también sea un hermoso anillo para nuestra boda. Todo el equipo fue muy reactivo, la fabricación fue eficiente y rápida para un mes de agosto, cuando generalmente toda Francia está parada. ¡Un gran bravo y un gran gracias a todo el equipo! Recomiendo sin dudar la casa Celinni para sus compras de joyas.

¡Excelente! Realmente nos dieron muy buenos consejos, gracias Nadia.

Quiero agradecer calurosamente al Sr. Chevallier del servicio al cliente por su seguimiento ejemplar y su valiosa ayuda. Gracias a él, mi anillo está como nuevo. Un gran gracias por su profesionalismo, su reactividad y su amabilidad. Es un verdadero placer tratar con una casa tan seria y atenta.

Muy mala experiencia, los cierres de sus pulseras de diamante no están nada asegurados. Después de haberlo notado en mi pulsera, la marca inmediatamente me cambió la pulsera dándome una nueva para que cayera de nuevo sin que pudiera encontrarla. Producto a evitar..

Excelente servicio al cliente y en particular el Sr. Quentin Chevallier, quien te acompaña durante las diferentes fases de tu pedido.

¡Un servicio excepcional! Fui acompañado por un asesor apasionado que se tomó el tiempo de escucharme y entender mis deseos. Quentin supo guiarme hacia una pieza magnífica que correspondía perfectamente a mis expectativas. ¡Una hermosa experiencia, lo recomiendo encarecidamente!

Anillo muy bonito, sin embargo estoy un poco decepcionado, la grabación es muy poco legible... El plazo de entrega no se respetó. También debía recibir una caja Smartbox con el pedido y nunca la recibí. Recomiendo en general a pesar de todo porque la joya es realmente hermosa.

Maravillosa tienda, servicio al cliente cuidado y profesionalismo. Lo recomiendo a todos porque tuve una muy buena experiencia.

Recomiendo CELINNI, compré un anillo de compromiso y es súper bonito y fiel a la realidad. ¡Muchas gracias!

Servicio al cliente impecable, mención especial a Quentin por su acompañamiento. ¡Quedé impresionado por la reactividad, el profesionalismo y la atención prestada a mi solicitud! A pesar de un pequeño contratiempo con mi pedido, el equipo supo gestionar la situación de manera eficaz, con una comunicación clara en cada etapa. La joya fue atendida rápidamente y enviada dentro de los plazos anunciados. Una casa que otorga una verdadera importancia a la satisfacción de sus clientes, lo que se vuelve raro. Recomiendo sin dudar.

Muy satisfecho con el anillo y la casa Celinni, gracias al servicio al cliente por su amabilidad y eficacia, así como a Quentin en el servicio postventa por su reactividad.

Alianza sublime, conforme a la descripción y recibida en los plazos indicados en el sitio.

Pérdida de un diamante, eficacia total del servicio al cliente para gestionar con una rapidez excepcional. Nuevamente gracias al servicio al cliente.

Dejo una opinión mixta, pedí un anillo con un rubí que cuando lo recibí no era fiel a la foto del sitio web. Lo devolví, el servicio postventa estuvo a la altura de mis expectativas al modificar el anillo a la imagen del del sitio. Este anillo es el tercero que pido en Celinni y es el primero del que he podido estar decepcionado. El servicio al cliente sigue siendo excelente, sin embargo creo que para joyas de esta calidad el sitio debería ser fiel a las joyas que recibimos.

Estoy en mi segundo pedido y estoy encantado con las joyas que he recibido. Recomiendo la Casa Celinni por su saber hacer y ser.