Celinni destaca por la calidad de sus productos, con anillos, colgantes y pulseras descritos como magníficos, bellos y bien terminados, y por su atención al detalle en empaques y presentaciones, como cajas brillantes y cajas luminosas. La entrega se describe como rápida y confiable, con envíos cuidados y seguimiento claro, aunque algunas experiencias señalan plazos algo más largos de lo esperado; aun así, los clientes valoran que los productos lleguen acordes a lo descrito y en buen estado. El servicio al cliente se distingue por su amabilidad, profesionalidad y comunicación constante durante la fabricación y postventa, con respuestas rápidas y atención dedicada que generan satisfacción y confianza para futuras compras. En conjunto, los clientes destacan la relación calidad-precio atractiva y la fiabilidad de la marca, con múltiples agradecimientos y recomendaciones para volver a comprar.
Queremos agradecer a David por su implicación en nuestro proyecto y por la calidad del resultado. Necesitábamos un engaste con algunos diamantes para rodear un zafiro comprado en Sri Lanka. Lo que apreciamos: La reactividad a través de su sitio web, el presupuesto interesante anunciado y luego respetado, el consejo sobre el tamaño (47,5 y no el 48 habitual) y la rapidez de ejecución. Con la disponibilidad para sus clientes para las citas, recomendamos Celinni.
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G
Guillaume
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2019
Mi primera opinión fue moderada, así que lo intento de nuevo. Hice el pedido el 30 de enero. Al día siguiente, Celinni me llama para confirmar el pedido e indicarme que el plazo será un poco más largo de lo previsto. No hay problema con eso, es muy profesional avisar. Unos días antes de la entrega prevista, envío un correo para conocer el estado de mi pedido. No tengo respuesta debido a que Celinni está migrando su sitio web. Me pongo en contacto con el Sr. Sussmann, quien me da todos los detalles de la entrega. Esta mañana recibí la joya y todo está OK. La joya es hermosa. ¡Me encanta la luz en la caja! En resumen, pedido excelente. ¡Recomiendo!
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M
Mika
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2019
Muy buenos consejos, reactivos, amplia selección de diamantes y a precios que desafían toda competencia. Mención especial a Enzo por sus consejos y su seguimiento.
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C
Catherine
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2019
Un gran agradecimiento a Enzo por su disponibilidad y profesionalismo. El anillo de diamantes que hice realizar cumple con mis expectativas. Celinni supo entender bien mi necesidad. Recomiendo encarecidamente esta casa.
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C
Christophe
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2019
Muy buena experiencia con Celinni y Enzo Cousin para el pedido desde el extranjero de un collar y una piedra para una boda. Excelentes consejos, gran profesionalismo y la joya es totalmente conforme a nuestras expectativas y le gusta mucho a mi esposa. ¡Muchas gracias, recomiendo sin reservas y probablemente volveré a llamarlos para futuros pedidos!
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E
Emmanuel N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2019
Servicio excelente, súper reactivo y profesional en los intercambios de correos, nada que reprochar sobre el anillo, solo puedo recomendar Celinni. No hay nada que temer, son profesionales que sabrán tomarse el tiempo para escucharte y responder a tus expectativas.
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J
Jc B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2019
Un servicio de gran calidad con un asesor como Jonathan, muy profesional, una acogida perfecta, siempre atento y con muy buenos consejos. El producto ofrecido corresponde exactamente a lo que se espera, una relación calidad-precio impecable. Imposible ir a ver a otro lado, realmente recomiendo la marca Celinni y el lado comercial es excepcional, gracias de nuevo.
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B
Bouchra B.
Nota: 5 de 5
Muy buena experiencia en Celinni. Un gran agradecimiento a Enzo que me ayudó y se esforzó por encontrarme el diamante que necesitaba. Gracias por su reactividad (correos, llamadas telefónicas al extranjero). Sin mencionar el precio que desafía toda competencia. Muy satisfecha. Una casa que recomiendo. Y seguramente volveré para un nuevo pedido.
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A
Arnaud
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2019
Los precios desafían toda competencia. El servicio es de gran calidad. Y el producto final es magnífico. Un gran agradecimiento a Enzo por su acompañamiento en la creación de este anillo.
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C
Claire R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2019
Muy satisfecha con este anillo tan exquisito, realmente me gusta. Muy preciso, muy buena joya, recomiendo a todos que apoyen a la casa Cellini. Un gran agradecimiento al Sr. Cousin por todos los consejos. Muy satisfecha con mi compra en Cellini Diamant, ofrecen una amplia selección de diamantes de calidad. Realmente lo recomiendo.
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S
So S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2019
Muy buenos consejos, buena calidad de las piedras y precios excelentes. ¡Volveré sin dudarlo en la próxima ocasión! ^^
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X
Xavier M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2019
Muy buena experiencia. La calidad de los brillantes es simplemente perfecta. Gracias al equipo y ¡hasta muy pronto!
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M
M M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2019
Una acogida maravillosa, una consejera excepcional, la Sra. Nadia Z, me acompañó y aconsejó, y estoy encantado con sus consejos porque las joyas hicieron feliz a alguien y todos los detalles resaltados por la Sra. Nadia Z fueron un éxito con mi pareja. Recomiendo esta tienda al 200%, estoy más que satisfecho.
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A
Ag
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2019
Muy buena experiencia de compra. Enzo se ocupó perfectamente de nosotros y supo crear un anillo a medida que correspondía a nuestras expectativas. Lejos de algunos joyeros que te presionan para comprar, aquí tuvimos varias citas que nos permitieron construir paso a paso la joya que deseábamos con total tranquilidad y confianza. A recomendar sin dudarlo ;)
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N
Nicolas
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2019
El acompañamiento de Enzo en la elección de nuestro anillo de compromiso y en la búsqueda del diamante, así como el producto final, hicieron de esta experiencia un modelo de perfección. Recomendaré la Maison Celinni cada vez que tenga la oportunidad.
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V
Valérie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2019
Gracias a la casa Celinni y especialmente a Enzo por haberme realizado el anillo de mis sueños!
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K
Karym D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2018
Una escucha, paciencia para responder a la espera de mi esposa para la compra de un solitario en forma de esmeralda y una alianza con diamantes para nuestro 20 aniversario de matrimonio. Durante casi un año, visitamos muchas casas conocidas y joyeros en París y en países extranjeros. Francamente, la casa Cellini no tiene nada que envidiar a los joyeros de la Place Vendôme. El Sr. Sussman, el propietario con quien tratamos, nos buscó el mejor diamante posible según nuestro presupuesto, teniendo un ojo avisado sobre la buena elección a hacer en comparación con otras piedras, explicando por qué. Respondió a todas mis preguntas. Su modelo económico les permite ofrecer una relación calidad-precio inmejorable y créanme, desafié a la casa Cellini al obtener presupuestos en otras casas para el mismo peso, corte, claridad... para comparar todo, son profesionales de principio a fin y respetaron el plazo previsto, que era antes de las fiestas de fin de año. Maud se comunicó maravillosamente con mi esposa para ajustarse a sus exigencias a lo largo de los intercambios técnicos sobre la forma del solitario. Fue un éxito en la fase del molde, del modelado que modificamos una vez para tener una idea precisa hasta el plan 3D con la llave, lo que considero un oficio raro y noble: poder ver el trabajo del pulidor, del engastador para la finalización de nuestra joya solitario de diamante. Pocas casas con contornos y posturas deliberadamente un poco opacas, bastante distantes y cerradas ofrecen esta posibilidad, ¡la casa Cellini lo hizo por nosotros! Una casa de calidad que realmente recomiendo.
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M
Mr D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2018
En la búsqueda de un solitario, contacté varias casas y debo decir que el servicio ofrecido por CELINNI es excepcional. El Sr. COUSIN es de una reactividad a toda prueba (respuestas a los correos electrónicos), siempre ha estado a nuestra escucha y me ha brindado muy buenos consejos. Desde los consejos hasta la prueba, desde el pedido hasta la entrega, todo salió muy bien, manteniéndonos siempre informados sobre el avance. Precios interesantes, certificado GIA y excelente servicio, ¿qué más se puede pedir? ¡Mi esposa estaba encantada! Gracias, Sr. COUSIN y a la casa CELINNI.
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A
Asmae E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2018
La compra de mi solitario fue una experiencia realmente perfecta. Fuimos recibidos por ENZO. Es un equipo muy profesional, realmente atento, con excelentes consejos. ENZO me reprodujo el anillo que quería exactamente como lo imaginaba. Recomiendo al 100% Celinni. Estoy muy feliz de haberlos elegido. ¡Una mención especial a ENZO por su simpatía!
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Y
Yousra
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2018
No solo el anillo es magnífico (con un precio que desafía toda competencia), sino que también apreciamos particularmente la calidad del servicio, especialmente del Sr. ENZO. Una buena dirección para diamantes.
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P
Prince D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2018
En la búsqueda de un anillo de compromiso, busqué en varios sitios, varias boutiques y joyerías durante semanas. Buscaba un anillo a medida y encontré Celinni. Esta marca tiene la ventaja de tener un showroom en París, lo cual es muy tranquilizador dado las estafas que se pueden encontrar en los diamantes. El equipo siempre estuvo disponible, especialmente Enzo, con quien traté, fue muy eficiente dado mi corto plazo. Estoy muy contento y recomiendo encarecidamente esta marca.
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J
Jean T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2018
Un servicio de primera, a medida y increíblemente rápido. Fui recibido por Nadia, que es simplemente genial y muy profesional, ¡la recomiendo encarecidamente! ¿Y qué decir del precio? Para una pureza de oro y tamaño de diamante equivalente, tendrás un nivel de precios muy competitivo. Se acabaron las joyerías clásicas para mí. Jean.
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E
Emeric
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2018
Estábamos buscando un anillo de compromiso y pasamos por las oficinas en la rue Buffault donde fuimos muy bien recibidos, aunque no habíamos hecho una cita. Los consejos personalizados y el profesionalismo del Sr. Cousin nos dejaron completamente satisfechos, tanto que hicimos el pedido al día siguiente. Al final, el anillo estuvo listo incluso antes de lo previsto y el resultado estuvo a la altura de nuestras expectativas: anillo sublime y los precios son más que interesantes (simplemente incomparables con una joyería clásica). ¡Muchas gracias! ¡Recomendaré sin dudarlo! Emeric.
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F
Fourreau
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2018
Descubrí el sitio web de Celinni hace poco tiempo, estaba buscando una pequeña joya para regalar. Rápidamente estuve en contacto con Nadia, y como estaba en París, la conocí dos días después. Nadia es una persona encantadora, muy disponible y reactiva. Pude adquirir rápidamente la joya de calidad y adaptada que, al final, ¡gustó extremadamente! Agradezco sinceramente a Nadia y a su colega.
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S
Stefano
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2018
Totalmente satisfecho, muy contento con el servicio y los consejos. ¡Gracias!
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J
Josy M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2018
muy contenta con la casa Celinni; seguimiento desde el inicio del pedido hasta la recepción del objeto; siempre hay alguien al otro lado de la línea: no como el servicio público, Nadia muy amable, sus colegas también.
Opinión traducida
P
Peret N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2018
Un gran agradecimiento a la casa Celinni que superó todas mis expectativas. Un agradecimiento especial a Enzo por su seguimiento, sus consejos y su reactividad.
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D
Deng
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2018
¡El resultado es simplemente perfecto! Hemos sido muy bien acompañados y aconsejados, primero sobre la elección del diamante, y luego durante la modelización del anillo. Después de varios intercambios, tenemos un anillo sublime, que corresponde a nuestras expectativas en términos de calidad y precio. ¡Recomendamos con los ojos cerrados! ¡Gracias de nuevo!
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M
Ms
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2018
El anillo es conforme al catálogo. Los plazos han sido respetados. Los consejos de Jonathan y la posibilidad de ver algunos modelos en el showroom de Niza son un verdadero plus. Casa seria a recomendar.
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T
Thierry
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2018
Para hacer realizar un modelo específico, a medida, de alianza con diamantes en todo el contorno, visito un buen número de joyerías y luego descubro Celinni un domingo navegando por internet. Por curiosidad, llamo al número que aparece en la página de contacto y, para mi gran sorpresa, Nadia me responde de inmediato. Decido entonces ir al showroom de París donde soy recibido por un equipo muy simpático. Apasionado por los diamantes, incluso tengo el privilegio de hablar con David Sussman. Después de varios intercambios para calificar el proyecto, Celinni me hace una propuesta comercial muy competitiva que acepto el mismo día. Mi nivel de exigencia es muy alto, mi preocupación es obtener un resultado a la altura. Para tranquilizarme, durante el proceso de diseño, conozco a Maud, responsable de producción, y tengo la oportunidad de dar mi opinión sobre el modelo 3D. Finalmente, voy al showroom a recoger la obra. El resultado es sublime, los diamantes seleccionados son hermosos y el trabajo del joyero es impecable. Esa noche, le regalo esta nueva alianza a mi esposa. Ella estaba tan encantada y emocionada que pude ver las lágrimas en sus ojos. Celinni ha respetado completamente el pliego de condiciones, todo ello con un precio inmejorable y en un ambiente relajado e incluso familiar. Han ganado mi confianza y no dudaré en confiarles mis nuevos proyectos. Un gran agradecimiento a este formidable equipo de Celinni.
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Z
Zackiewich
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2018
Excelente acogida muy profesional por parte de Enzo en el showroom parisino, ya que quería ver de cerca unos pendientes antes de que me los enviaran a casa en la provincia. Entrega conforme en una bonita caja iluminada con leds. Muy bonita joya y a precios inmejorables. Lamento no haber conocido antes la casa Celinni y estoy seguro de que me dirigiré a ellos nuevamente para futuras compras. Recomiendo encarecidamente. Christine Z
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B
Ben
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2018
Buena experiencia a pesar de una cierta reticencia y desconfianza al principio. Enzo aconseja bien, es educado, conoce su tema. El trabajo es concluyente y muy satisfactorio. Atención a no ser demasiado insistente. Recomiendo a mi alrededor sin ninguna duda.
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L
Laurent S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2018
He realizado la compra de un diamante de 0.8 ct así como de un engaste en el sitio CELINNI. Al principio tenía algunas reticencias, pero luego en cada momento de la transacción, fui guiado y muy bien aconsejado por Nadia, a quien agradezco su profesionalismo. Estoy completamente satisfecho con mi compra y con la casa CELINNI.
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V
Vincent L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2018
¡Muy buena experiencia con Celinni! Los contactos telefónicos son fáciles, la conversación simple hacia una elección adaptada y personalizada. Mis diferentes interlocutores siempre han tenido como motivación mi satisfacción. ¡Es un éxito, gracias al equipo y probablemente hasta la próxima vez!
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N
Nima B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2018
Después de haber hecho numerosas búsquedas para encontrar mi anillo de PACS perfecto, una amiga me recomendó Celinni. Obtuvimos una cita solo unos días después de contactarlos. Enzo, el comprador, fue muy profesional y respondió perfectamente a nuestras necesidades. Finalmente, tuve mi anillo a medida, exactamente como lo quería y es magnífico. Recomiendo y no dudaremos en volver para las alianzas. ¡Gracias, Enzo!
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J
Jean L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2018
Un gran profesionalismo y la satisfacción del cliente son las virtudes de este establecimiento que recomiendo a todos.
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I
Imaville
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2018
Quería regalar una hermosa alianza de platino con diamantes. Después de búsquedas poco concluyentes, descubrimos la Casa Celinni, que, es cierto, tiene un perfil poco común. La calidad de la cita en el showroom de París nos convenció totalmente. Los precios muy contenidos me permitieron acceder a una pureza de piedra que no contemplábamos al principio. Pedido realizado, todo se desarrolló perfectamente hasta la prueba final. Solo podemos recomendar encarecidamente.
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A
Alae M.
Nota: 5 de 5
recomiendo al 100% han preparado el anillo de mi esposa exactamente como ella lo quería, dentro de los plazos. El anillo era muy bonito, trabajo hecho con gran finura, ¡nada que decir! ¡Mi billetera también estaba contenta! Pagamos la mitad del precio que íbamos a pagar en una joyería estándar. ¡Compraría gustosamente otra joya con ellos!
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R
Roland
Nota: 5 de 5
Compré un par de pendientes. Primero no eran entregables, quise desistir. Pero: La comercial hizo todo lo posible para que se ejecutaran en los plazos solicitados y realmente se esforzó por ello. Los pendientes llegaron justo a tiempo para el cumpleaños de nuestra hija. El embalaje es genial y la pequeña caja iluminada con 2 LEDs acentúa el brillo de los diamantes/brillantes. Pero a nuestra hija no le gustaron, quería algo completamente diferente. Se los devuelvo a Celinni. Sin problema: Celinni recuperó las joyas, sin mover un solo músculo, sin preguntas, como se dice en EE. UU. Es genial.
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O
Ogi H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2018
Estamos encantados con el anillo de compromiso comprado en Cellini y no nos arrepentimos en absoluto de nuestra compra. Reactividad, eficacia y adaptabilidad son cualidades que se han desplegado para permitirnos tener el anillo de compromiso ideal en los mejores plazos. Recomendamos encarecidamente Cellini y no dudaremos en volver para otras compras.
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