9.6/10
★★★★★
basado en 1034 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

2 /5
★★☆☆☆
Ya decepcionado una primera vez en mayo. Mi último pedido estaba muy seco y poco efectivo. He vuelto al sitio. Y la sorpresa, nada más que CBD. Estoy decepcionado y como prometí, creo que no volveré a pedir. Aquí está mi opinión.
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Christian B.
El
tras la compra de 03/07/2025
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Aparte de 2 resinas que son correctas, el resto no tiene ningún valor en términos de olor, perfume y sabor... Mi último pedido es mixto porque la crema está muy por debajo de la calidad habitual, dejando incluso un sabor amargo atroz en la boca... Difícil de probar fiel en esas condiciones.
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Sylvain P.
El
tras la compra de 02/07/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆
Demasiados tallos sin flores en el paquete, creo que podría seleccionar un poco porque cuando te encuentras con una pequeña cabeza y un enorme tallo, realmente no es genial.
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Natahel M.
El
tras la compra de 23/06/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆
Era muy oscura
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Federico F.
El
tras la compra de 19/06/2025
Opinión traducida
Respuesta de CBDOO
El
a Hola Federico,
Gracias por su opinión,
Lamentamos si los productos recibidos le parecieron demasiado oscuros. Hacemos todo lo posible para ofrecer la mayor variedad de productos diferentes en nuestra tienda, mientras que ofrecemos variedades más claras que otras. Si está buscando flores de un verde claro brillante, le recomendamos la gama hidropónica.

Para su información, hemos intentado contactarlo para encontrar una solución (reembolso del pedido o envío de una muestra premium).

Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes, por eso le invitamos a contactarnos directamente, por chat, teléfono, SMS, correo electrónico o en las redes sociales. Nos gustaría ofrecerle un gesto comercial y estamos seguros de que podremos encontrar una solución que le convenga respecto a su pedido.

Atentamente,
El equipo de CBDOO
2 /5
★★☆☆☆
He tomado 4 g de candia limón y parece un poco de mala calidad y húmedo, no tiene un buen color como debería. El regalo que me hicieron, 2 g de fruta, también tiene un color oscuro, no es producto fresco como esperaba. El resto de otras variedades que compré de 1 g no está mal, tanto el color como el sabor son excelentes.
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Bilal R.
El
tras la compra de 17/06/2025
Opinión traducida
Respuesta de CBDOO
El
-
3 /5
★★★☆☆
Dos pedidos, dos problemas, promesa de un gesto comercial nunca llegó.....como se escribe en sus correos
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Chantal D.
El
tras la compra de 14/06/2025
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
He probado cosas mejores pero también peores
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Filippo B.
El
tras la compra de 26/05/2025
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Producto de calidad media, muy bien empaquetado, discreto y pequeño regalo.
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Guillaume V.
El
tras la compra de 23/05/2025
Opinión traducida
Respuesta de CBDOO
El
Hola Guillaume,
Gracias por su respuesta. Lamentamos sinceramente que nuestros productos no hayan estado a la altura de sus expectativas, sin embargo, también estamos muy sorprendidos.

De hecho, realizamos una selección drástica de nuestras flores y resinas y solo ofrecemos los mejores lotes a la venta (en términos de calidad precio y de calidad únicamente). Es precisamente este arduo trabajo el que nos permite tener excelentes comentarios. Entendemos que al pedir algunas variedades, estas pueden no ser adecuadas para todos, ya que los gustos y preferencias de cada uno son diferentes. Sin embargo, estamos convencidos de que con cerca de 80 variedades diferentes en nuestra tienda, podría haber encontrado varios productos que le correspondan.

Para su información, hemos intentado contactarle para encontrar una solución (reembolso de pedido o envío de muestra premium).

Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes, por eso le invitamos a contactarnos directamente, por chat, teléfono, SMS, correo electrónico o en las redes sociales. Nos gustaría ofrecerle un gesto comercial y estamos convencidos de que podremos encontrar una solución que le convenga respecto a su pedido.

Atentamente,
El equipo de CBDOO
2 /5
★★☆☆☆
No me gusta la calidad de los productos, poco efecto, pesados en boca, tal vez demasiado tratamiento químico en las flores.
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Thibaut M.
El
tras la compra de 23/05/2025
Opinión traducida
Respuesta de CBDOO
El
Hola Thibaut,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Su comentario nos sorprende aún más ya que todos nuestros productos están elaborados a partir de ingredientes 100 % naturales, sin adición de tratamiento químico en las flores.

Los efectos de las moléculas varían de una persona a otra. Lo que funciona muy bien para algunos puede ser más sutil en otros. Algunas personas sienten efectos poderosos, mientras que otros perciben efectos más débiles.

Es posible que su organismo, en particular los receptores B1 y B2, se haya acostumbrado a este tipo de productos. Esto puede suceder con el uso de productos mucho más fuertes en el pasado, la consecuencia es que los efectos pueden estar disminuidos. En cuanto al CBD, es completamente normal sentir poco efecto, ya que solo proporciona una ligera relajación.

Hemos intentado contactarlo en varias ocasiones para ofrecerle muestras adicionales de nuestros más vendidos, que podrían corresponder mejor a sus expectativas. No dude en contactarnos: estamos a su disposición para asesorarle y encontrar una solución adecuada. Nuestro objetivo número 1 es hacer que cada uno de nuestros clientes esté satisfecho. Además, nos permitimos añadir que ha realizado un nuevo pedido entre tanto, ¿por qué recomendar si no está satisfecho con nuestros productos?

Atentamente,
El equipo de CBDOO
2 /5
★★☆☆☆
No correspondía a la descripción, muy poco efecto
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Christine P.
El
tras la compra de 20/05/2025
Opinión traducida
Respuesta de CBDOO
El
Hola Christine,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Los efectos de las moléculas varían de una persona a otra. Lo que funciona muy bien para algunos puede ser más sutil en otros. Algunas personas sienten efectos poderosos, mientras que otros perciben efectos más débiles.

Es posible que su organismo, en particular los receptores B1 y B2, se haya acostumbrado a este tipo de productos. Esto puede suceder con el uso de productos mucho más fuertes en el pasado, la consecuencia es que los efectos pueden estar disminuidos. De nuestra parte, le confirmamos que el producto pedido (Lemon OG Candy) es uno de nuestros más vendidos y recibe enormemente opiniones positivas, lo que no podría ser el caso si los productos no tuvieran ningún efecto.

Hemos intentado contactarle en varias ocasiones para ofrecerle muestras adicionales de nuestros más vendidos, que podrían corresponder mejor a sus expectativas. No dude en contactarnos: estamos a su disposición para asesorarle y encontrar una solución adecuada. Nuestro objetivo número 1 es hacer que cada uno de nuestros clientes esté satisfecho.

Atentamente,
El equipo de CBDOO
3 /5
★★★☆☆
Pedido bien recibido, no necesariamente dentro de los plazos anunciados, producto conforme a la descripción... los precios podrían ser menores, como todos los revendedores, la "verdadera" hierba suele ser mucho más barata
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Laurent H.
El
tras la compra de 13/05/2025
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Respuesta de CBDOO
El
Hola Laurent,
Muchas gracias por su respuesta.

Queremos hacer algunas precisiones: usted realizó el pedido el 13 de mayo a las 18:36, este fue enviado el 14 de mayo y entregado el 15 de mayo. Los plazos anunciados por Chronopost indican claramente una entrega en 1 día hábil después del envío, y los pedidos realizados antes de las 14:00 se envían el mismo día. Toda esta información es visible antes de la validación del pedido y en nuestra página de Entrega: https://cbdoo.fr/livraison/.

Gracias por su comentario sobre los precios y entendemos totalmente el mismo. Nos permitimos agregar que hacemos nuestro máximo para ofrecer tarifas competitivas con descuentos regulares. Varias de nuestras flores de calidad están disponibles a menos de 2€ el gramo, sin contar los códigos promocionales y regalos que reducen aún más el precio final.

Siempre buscamos hacer que el 100 % de nuestros clientes estén satisfechos. De hecho, por esta razón hemos intentado contactarlo por teléfono en varias ocasiones para encontrar una solución y ofrecerle un gesto comercial.
Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes. No dude en volver a contactarnos por chat, teléfono, SMS, correo electrónico o a través de nuestras redes sociales, estamos completamente a su disposición.

Atentamente,
El equipo de CBDOO
3 /5
★★★☆☆
No estoy muy contento, porque pedí 20g de bheu a 90€ y el servicio al cliente me contactó para decirme que ya no había y que me pusieran 20g de la misma gama, hasta ahí todo bien. Una vez recibido el paquete, me doy cuenta de que los 20g que recibí cuestan 70€, para un producto de la misma gama, 20€ es una gran diferencia. Estoy un poco decepcionado por eso.
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Fabrice C.
El
tras la compra de 07/05/2025
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Respuesta de CBDOO
El
Hola Fabrice,
Gracias por compartir su opinión,

Nos permitimos rectificar su opinión, usted había pedido 20 gramos de Space Monkey que estaba en promoción porque era un final de lote, el producto estaba compuesto únicamente de trim. Le hemos enviado un producto de gama superior, compuesto de big buds (Lemon OG Candy). La Lemon OG Candy tenía una gran reducción en su precio porque estaba en un desalojo excepcional, eso no quita que se tratara de un producto de calidad, superior al Space Monkey.

Nos disculpamos enormemente por el error y tomamos en cuenta su opinión, debimos haberle enviado una mayor cantidad de Lemon OG Candy, para tener en cuenta la diferencia de precio.

Siempre buscamos hacer que el 100 % de nuestros clientes estén satisfechos.
Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes. No dude en volver a contactarnos por chat, teléfono, SMS, correo electrónico o a través de nuestras redes sociales, estamos completamente a su disposición.

Atentamente,
El equipo de CBDOO
2 /5
★★☆☆☆
La hierba de arándano no es muy bonita, mitad marchita
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Dimitri M.
El
tras la compra de 11/05/2025
Opinión traducida
Respuesta de CBDOO
El
Hola Dimitri,

Gracias por compartir su opinión.

Lamentamos leer que la Blueberry no le ha satisfecho plenamente. Sin embargo, es una pena que no nos haya contactado directamente: eso nos habría permitido entender con más detalle su sentir y ofrecerle una solución.

Nuestros productos son rigurosamente controlados antes del envío, y si ocurre un problema excepcional durante el transporte (deshidratación, aplastamiento, etc.), siempre estamos disponibles para intervenir. Nos sorprende mucho su opinión, es la primera vez que leemos este tipo de comentario sobre la Blueberry, una variedad que forma parte de nuestros más vendidos y que se ofreció como regalo durante varias semanas.

Hemos intentado comunicarnos con usted en varias ocasiones para encontrar una solución. Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente. Por lo tanto, le invitamos a que nos vuelva a contactar por correo electrónico, teléfono, chat o redes sociales, estaríamos encantados de ofrecerle un gesto comercial y orientarle hacia una variedad más acorde a sus expectativas.

Atentamente,
El equipo de CBDOO
3 /5
★★★☆☆
La potencia de algunas flores nunca es la misma, es realmente una pena porque elegí una variedad que siempre me ha gustado. Y en mi último pedido, ninguna potencia... ¡Decepcionada!
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Helbecque C.
El
tras la compra de 05/05/2025
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Respuesta de CBDOO
El
Hola Sr. Helbecque

Gracias por su respuesta.

Estamos sorprendidos por su comentario. Menciona una ausencia total de potencia en un producto que ya ha pedido varias veces con satisfacción, lo cual no corresponde ni a los comentarios habituales sobre esta referencia (Lemon OG Candy) ni a nuestros controles de calidad. Se trata del mismo lote de Lemon OG Candy desde que lo pusimos en línea y es el primer y único comentario de este tipo que tenemos, nosotros mismos verificamos regularmente la calidad y los efectos de los productos.

Por lo tanto, es muy poco probable que tal discrepancia en la percepción provenga del producto en sí. Como se indica en nuestro sitio, los efectos pueden variar según muchos factores (receptores, tolerancia individual, contexto de consumo, etc.). Es posible que haya desarrollado una tolerancia con este producto.

Hemos intentado ponernos en contacto con usted en varias ocasiones para encontrar una solución. Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente. Por lo tanto, le invitamos a que se comunique con nosotros por correo electrónico, teléfono, chat o redes sociales, estaríamos encantados de ofrecerle un gesto comercial y orientarle hacia una variedad más acorde a sus expectativas.

Atentamente,
El equipo de CBDOO
3 /5
★★★☆☆
Esperaba algo mejor, la hierba está un poco demasiado húmeda, gustativamente no es genial pero tiende a mejorar al secarse. Lástima que no esté « lista para usar » inmediatamente. De lo contrario, buena experiencia de compra, el sitio es serio.
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Loïc M.
El
tras la compra de 08/04/2025
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Respuesta de CBDOO
El
Hola Loic,
Muchas gracias por su comentario y por su calificación. Nos alegra que haya encontrado la experiencia de compra satisfactoria y nuestro sitio serio.

Con respecto a su comentario sobre el producto, queremos aportar algunas precisiones. Ofrecemos más de 100 variedades, con perfiles de sabor y texturas diferentes. Ha probado dos, y algunas flores pueden parecer un poco más húmedas según su genética, el modo de curado, o incluso las condiciones de transporte. Sin embargo, normalmente están listas para usar tan pronto como se reciben. En algunos casos, el transporte puede modificar ligeramente la percepción de humedad (según la humedad ambiental, la duración o las variaciones de temperatura), aunque esto es raro.

Siempre buscamos hacer que el 100 % de nuestros clientes estén satisfechos. De hecho, por esta razón hemos intentado contactarlo por teléfono en varias ocasiones para encontrar una solución y ofrecerle un gesto comercial.
Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes. No dude en volver a contactarnos por chat, teléfono, SMS, correo electrónico o a través de nuestras redes sociales, estamos completamente a su disposición.

Atentamente,
El equipo de CBDOO
3 /5
★★★☆☆
Muy serio para el pago y la entrega después de cada uno es gusto pero estoy contento
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Gregory P.
El
tras la compra de 02/04/2025
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Respuesta de CBDOO
El
Hola Gregory,
Muchas gracias por su opinión,

Estamos encantados de saber que está satisfecho con la entrega y la seriedad de nuestro servicio.
Hemos intentado contactarlo para entender mejor qué podría merecer más de 3 estrellas, ya que la satisfacción del cliente es esencial para nosotros. Con más de 100 variedades disponibles en nuestro sitio, estamos convencidos de que podemos encontrar juntos variedades que le convengan. No dude en volver a contactarnos por chat, teléfono, SMS, correo electrónico o en las redes sociales.

Atentamente,
El equipo de CBDOO
2 /5
★★☆☆☆
El producto debía ser viejo, pensé incluso que era una estafa. El precio elevado me hizo creer que era un producto de calidad, pero no es así, lo tiré todo y ya no lo recomiendo.
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Christian B.
El
tras la compra de 18/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de CBDOO
El
Hola Sr. Boukherma,
Gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente saber que el producto recibido no cumplió con sus expectativas.

Entendemos perfectamente su decepción, especialmente porque el precio puede naturalmente crear altas expectativas. Dicho esto, queremos asegurarle que estamos haciendo todo lo posible para garantizar la calidad y frescura de nuestros productos, con controles regulares y un servicio al cliente disponible 7 días a la semana para responder a cualquier reclamación. Además, el comentario se refiere al Terminator, un producto best-seller de calidad excepcional (cultivado en hidroponía), su comentario es bastante sorprendente.

En su caso, habría sido preferible que nos contactara antes de tirar el producto. Podríamos haberle ofrecido un intercambio, un reembolso o cualquier otra solución adecuada. Nuestra prioridad siempre es la satisfacción de nuestros clientes, incluso cuando las cosas no salen como se esperaba. Una vez más, su comentario es sorprendente. No entendemos las múltiples opiniones negativas que deja sobre nosotros, afirmando que nunca recomendaría, para al final hacer varios pedidos cada vez. ¿Por qué recomendar si está tan insatisfecho con nuestra tienda? Desde este comentario dejado el 31 de marzo, ha realizado 4 pedidos, y rechaza cada vez nuestros intentos de contacto para encontrar una solución y entender qué ha pasado.

Nuestro objetivo siempre es satisfacer a nuestros clientes y mantener un diálogo transparente y constructivo. No dude en volver a contactarnos, estaremos encantados de ayudarle.
Atentamente,
El equipo de CBDOO
3 /5
★★★☆☆
No
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Andrea D.
El
tras la compra de 19/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de CBDOO
El
Hola Andrea, Muchas gracias por su comentario positivo, estamos encantados de que su experiencia haya sido satisfactoria. Nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio impecable, así que no dude en hacernos saber qué, en su opinión, podría haber merecido una cuarta y quinta estrella. Sus comentarios realmente nos ayudan a mejorar. Esperamos darle la bienvenida nuevamente, El equipo de CBDOO
2 /5
★★☆☆☆
Decepcionada con mi pedido, pedí 10g y recibí 8g! ¡Y la calidad no es buena!
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Achard E.
El
tras la compra de 05/03/2025
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Respuesta de CBDOO
El
Hola Emilie, Gracias por su opinión, No tenemos ningún pedido de su parte que contenga 10 gramos. El único pedido a su nombre es el pedido 310414 del 5 de marzo de 2025, que contenía 20 gramos de un producto acompañado de los regalos habituales. Su comentario probablemente se refiere a otra tienda. Además, hemos intentado contactarle por teléfono, SMS y correo electrónico varias veces, lamentablemente sin respuesta de su parte. Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes. No dude en volver a contactarnos por chat, teléfono, SMS, correo electrónico o en las redes sociales. Atentamente, El equipo de CBDOO
3 /5
★★★☆☆
Funciona bien
User icon
Stefania S.
El
tras la compra de 03/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de CBDOO
El
Hola Stefania, Muchas gracias por su comentario positivo, estamos encantados de que su experiencia haya sido satisfactoria. Nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio impecable, así que no dude en hacernos saber qué, en su opinión, podría haber merecido una cuarta y quinta estrella. Sus comentarios realmente nos ayudan a mejorar. Esperamos darle la bienvenida nuevamente, El equipo de CBDOO
3 /5
★★★☆☆
Muy buena hierba como de costumbre, pero esta vez faltaba casi 0,50 en el pedido.
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Dorian E.
El
tras la compra de 14/02/2025
Opinión traducida
Respuesta de CBDOO
El
Hola Dorian, Gracias por su opinión, Para su información, para evitar a toda costa el problema que menciona, verificamos el peso de las bolsas en dos momentos diferentes de la producción por dos personas diferentes. El primer preparador de pedidos pesa las flores que pone en la bolsa. El segundo preparador verifica el peso de la bolsa al momento del envío. Aplicamos esta forma de proceder desde hace casi cinco años. Por lo tanto, un error es extremadamente raro, incluso imposible. ¿Ha pesado en dos balanzas diferentes? También es por eso que intentamos contactarlo por teléfono, SMS y correo electrónico varias veces para encontrar una solución y, eventualmente, proceder a un reenvío, lamentablemente sin respuesta. Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes; no dude en volver a contactarnos por chat, teléfono, SMS, correo electrónico o en las redes sociales. Atentamente, El equipo de CBDOO
3 /5
★★★☆☆
El regalo no corresponde a la oferta
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Eymeric M.
El
tras la compra de 11/02/2025
Opinión traducida
Respuesta de CBDOO
El
Hola Eymeric,
2 /5
★★☆☆☆
Pedí dos variedades de hierba a cbdoo, y la entrega fue rápida y discreta. La calidad del sabor era correcta, pero el efecto anunciado de oh10 hhc no estaba del todo ahí... Es muy sutil y es una verdadera lástima... Tuve mi primera experiencia con oh10 hhc en una tienda cercana y el efecto estaba ahí. Para los que quieran algo ligero, pueden ir sin miedo. Para los que esperen algo fuerte, se sentirán decepcionados.
User icon
Nicolas C.
El
tras la compra de 27/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de CBDOO
El
Buenos días, Sr. Courtois,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Los efectos de las moléculas varían de una persona a otra. Lo que funciona muy bien para unos puede ser más sutil para otros. Algunas personas sienten efectos potentes, mientras que otras perciben efectos más débiles. También es muy probable que la tienda que mencionas vendiera algo distinto a 10ohHHC.

Es posible que tu cuerpo, en particular los receptores B1 y B2, se haya acostumbrado a este tipo de producto. Esto puede ocurrir con el uso de productos mucho más fuertes en el pasado, la consecuencia es que los efectos pueden disminuir. Por nuestra parte, podemos confirmar que Fruity Jack y Gelato 45 se encuentran entre nuestros productos más vendidos y reciben un gran número de críticas positivas, lo que no puede ser el caso si el producto no tiene ningún efecto.

Después de ponernos en contacto con usted, acordamos enviarle gratuitamente varias muestras de nuestros productos más vendidos, para que pudiera encontrar la variedad que más le conviniera. Desgraciadamente, no volvimos a tener noticias suyas después de enviarle estas muestras, y le enviamos varios recordatorios por teléfono y SMS. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros: siempre estamos a su disposición para asesorarle y encontrar una solución adecuada. Nuestro objetivo número 1 es que todos y cada uno de nuestros clientes estén satisfechos.

Reciba un cordial saludo,
El equipo CBDOO
2 /5
★★☆☆☆
Complicado dar una opinión. Las flores de la misma bolsita no tuvieron el mismo efecto. Una vez nada y la siguiente casi sentía los efectos del thc. Una experiencia extraña. Quizás tenga una explicación. Sigo dudando. Así que dos Una por respeto a la entrega y otra porque no os conozco lo suficiente. Estoy pensando en recomendar para asegurarme y la valoración está sujeta a cambios.
User icon
Christian B.
El
tras la compra de 04/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de CBDOO
El
Hola Sr. Boukherma,
3 /5
★★★☆☆
Primer pedido realizado sin problemas, pero el segundo el producto estaba dañado.
User icon
Gilles V.
El
tras la compra de 08/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de CBDOO
El
Hola Sr. Verstraete
Muchas gracias por sus comentarios,

En primer lugar, le pedimos disculpas porque los productos llegaron dañados debido a la entrega. Hemos intentado ponernos en contacto con usted varias veces para encontrar una solución, lamentablemente no hemos podido localizarle. También pensamos que es una pena que nos hayas dado una valoración de 3 sobre 5 estrellas por un problema que estaba fuera de nuestro control, especialmente porque tu primera experiencia con nosotros fue satisfactoria.

Debe saber que estamos disponibles los 7 días de la semana, y que para cada problema (tanto si escapa a nuestro control como si no), ofrecemos una solución que siempre es beneficiosa para el cliente.
Es fácil contactar con nosotros y puede hacerlo a través de varias plataformas para encontrar una solución, así que no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros.

Un cordial saludo,
El equipo de CBDOO