Los clientes destacan la entrega rápida y en buen estado, así como el cuidado embalaje y la atención al cliente que acompaña cada pedido. Señalan una experiencia de compra fácil con facilidad de pedido y asesoramiento telefónico, y valoran la calidad constante de productos como el caviar Baeri, Orcietre y Beluga, que suelen generar satisfacción en la degustación y en eventos. La repetida mención de envíos puntuales y productos frescos refuerza la fiabilidad del servicio y la relación establecida con clientes habituales. También se aprecia la variedad de productos y la experiencia en tienda que acompaña la compra, con comentarios positivos sobre precio razonable y presentación cuidada.
Bien, pero el rango horario para la entrega es demasiado amplio, difícil estar todo el día en casa, tuve que arreglármelas para recogerlo en Nantes
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2020
Tuve un problema para hacer el pedido, me ayudaron de inmediato al llamar a la tienda
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
BIEN
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2020
sitio top, proceso de pedido, bien, producto decepcionante
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2020
Entrega a tiempo y paquete impecable.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2020
He pedido un kit de catering. La foto y la descripción son claras y complementarias. Un enlace entre cada producto listado que compone este kit hacia la descripción del producto sería un plus.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2020
XXXX
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
sitio ok, entrega ok, el resto cuando lo hayamos probado.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Ningún problema de entrega. Buenas fiestas. Demasiado pronto para calificar, aún no he degustado
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Muchos problemas en el sitio para validar el pedido que, en consecuencia, fue enviado a una dirección incorrecta. Sin solución de reenvío
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2020
El caviar no estaba en chrono fresh
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/12/2020
Sabor de la caja, así que no es formidable e imposible de volver a cerrar.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/11/2020
no siempre muy claro entre la propuesta en internet y una vez dentro de nuestra cuenta
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2020
La entrega debía tener lugar el viernes y fue reprogramada por su parte para el sábado por la tarde. Lo cual es irritante en términos de gestión de planificación.
El caviar sigue siendo excelente.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2020
Buena visibilidad de los productos, detalles y explicaciones prácticas cuando no se conoce el caviar. Entrega muy rápida y seria.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2020
bueno
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2020
Siempre es tan bueno
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2020
Entrega rápida y refrigerada después de una llamada telefónica para acordar la fecha deseada. Lo que es muy apreciable.
Caviar de gran calidad.
Solo me queda esperar las modalidades del club Cent, que solicité hace más de 8 días...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2020
Facilidad de pedido. Al final fui a buscarlo, pero como solo había la mitad del pedido disponible, tuve que volver al día siguiente. Como el saldo no había llegado, me propusieron una modificación de mi pedido. Todo salió muy bien, pero no sé cómo habrían ido las cosas si no me hubiera desplazado.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2020
solo un comentario, no sé cómo tienen mi teléfono, hice un pedido por pourdebon una vez y directamente la segunda vez, y en mi cuenta de caviar neuvic no hay teléfono, sin embargo recibí un sms...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2020
Muy buena organización para el pedido y la recepción. Caviar de buena calidad.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2020
Pedido fácil en el sitio y entrega correcta.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2020
buena relación con el cliente
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Aquí hay 2 pedidos espaciados y 2 errores en su sitio respecto a las direcciones del remitente y del beneficiario. Afortunadamente, bien corregidos por sus (buenos) cuidados. El producto está bien, la relación con el cliente también. PERO su sitio NO.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2020
Difícil de encontrar la personalización en el sitio... De todos modos, gracias por la amable atención de haber incluido una mantequilla de trufa con fecha de caducidad próxima
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/04/2020
Lamento simplemente que el transportista haya dejado el paquete frente a la puerta de mi casa de ciudad, casi en la acera!! Efectivamente, no presté atención al correo del transportista el día anterior, que me pedía que lo avisara en caso de ausencia. Pero inicialmente, entendí que debía llamar para fijar la cita, lo cual sería más lógico, especialmente porque se nos pide un
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/12/2019
Hice un pedido y recibí mi pedido a través de "la colmena que dice sí", pedido para las fiestas de Navidad, realizado y recibido sin problemas. Visité su sitio en el momento del pedido y no tengo comentarios específicos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2019
Sitio amigable e interactivo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2019
Los productos son de una gran calidad. Sin embargo, hubo un pequeño problema al realizar el pedido. Tuve que llamar porque no tenía noticias del pedido realizado por internet después de 5 días. Todo se resolvió rápidamente después de hablar con una joven encantadora y eficiente por teléfono.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2019
buen servicio
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/12/2019
Un poco decepcionado del sabor de este caviar que tenía un ligero sabor a tierra que no habíamos tenido en nuestras experiencias anteriores. Si tienes alguna explicación que darnos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2019
Perfecto como de costumbre
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2020
Bien enviados, bien preparados
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2020
se necesitó un plazo de entrega adicional de 24 horas porque mi confirmación de la fecha de entrega no había sido registrada;
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2020
bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2019
Navegación fácil, pedido entregado rápidamente
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2019
muy buen servicio comercial; cita acordada por teléfono para la entrega y respetada.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2019
pedido fácil
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2019
Sitio fácil de usar y muy claro
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2019
servicio rápido y cortés.
Gracias por pensar en llamar antes de la entrega
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