Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Excelente servicio al cliente reactivo y muy buen producto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2022
Producto magnífico de muy buena calidad, sin embargo, envié un correo para conocer el plazo de entrega y el nombre de la empresa que debe realizar la entrega, no he recibido respuesta. La empresa de entrega confirmó la entrega unos días después. Un poco decepcionado con el servicio postventa.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2022
Satisfecha con mi pedido y mi compra.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2022
Pedido enviado rápidamente. Alfombra de buena calidad que corresponde a mis expectativas y conforme a la descripción. ¡Recomiendo este sitio!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2022
Nada que señalar. Entrega rápida y conforme al pedido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2022
Entrega rápida, bien embalado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2022
Excelente compra. Entrega rápida. Todo perfecto. Gracias.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2022
Una entrega muy rápida, un producto conforme a mi pedido, de buena calidad. ¡Se lo recomiendo!
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/07/2022
Pedido de 4 muebles realizado a finales de julio y entregado en la tercera semana de septiembre tras numerosas reclamaciones. No recibí ningún correo de confirmación de pedido ni información sobre el retraso en la entrega. Entregado en dos partes, por lo que tuve que bloquear 2 días para esperar la entrega. Hay que tener cuidado con el montaje, las piezas no están numeradas y hay que añadir almohadillas transparentes para que las puertas cierren sin ruido. Para productos “hechos en Alemania” es decepcionante. De lo contrario, la apariencia corresponde bien a las fotos del sitio, resultado fiel. El servicio al cliente siempre es accesible por teléfono y por correo, pero no tiene palancas en caso de problema con un proveedor.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber de los problemas relacionados con la entrega de su paquete. Tomamos en cuenta su comentario porque buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2022
La cesta es conforme a la descripción y fue entregada muy rápidamente. ¡Mi limonero está adornado con una bonita maceta!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, estamos encantados de saber que su pedido corresponde a sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2022
Todo fue perfecto: el pedido, la entrega y el producto.
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Hola, gracias por su comentario positivo, estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Le deseamos un buen día y estamos a su disposición. El equipo de Calicosy.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/09/2022
Instrucciones poco claras (¿en qué dirección deben colocarse las placas? - resultado: una parte está deteriorada) y las puertas cierran mal.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos mucho si las instrucciones no eran claras. Desafortunadamente, no hemos tenido noticias de este problema, de lo contrario, podríamos haber encontrado la mejor solución. No dude en contactar con nuestro servicio al cliente. Buen día, el equipo de Calicosy.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2022
perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2022
Un bonito banco de zapatos de madera de calidad. Embalaje muy cuidado. Repartidores muy amables. Gracias 😊
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Hola, gracias por su comentario positivo, nos alegra saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Le deseamos un buen día y estamos a su disposición. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2022
Todo es perfecto. Muy buen artículo. Entrega realmente rápida. Gracias.
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Hola, le agradecemos por hacernos saber su satisfacción. Le deseamos un buen día y estamos a su disposición. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2022
Muy satisfechas con mi primer pedido. ¡Servicio al cliente agradable y sobre todo reactivo!
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. Nos alegra saber que su pedido cumple con sus expectativas. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2022
No decepcionado, conforme a mis expectativas.
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Hola, le agradecemos por hacernos saber su satisfacción. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2022
Muy satisfecha con este producto que me conviene perfectamente.
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Hola, nos alegra saber que su pedido cumple con sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2022
Producto de buena calidad, bien embalado, paquete recibido muy rápido.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. Su satisfacción es lo más importante para nosotros. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/09/2022
Mueble de muy mala calidad, piezas faltantes, muy difícil de montar dada su calidad.
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Hola, lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una satisfacción total. Desafortunadamente, no hemos tenido noticias de este problema, en cuyo caso podríamos haber encontrado la mejor solución. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente. Buen día, el equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2022
Tenía dudas antes de pedir, fui llamada por una dama encantadora que me informó muy bien. Recibí mi paquete en perfecto estado y a tiempo. ¡Bravo!
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo, es muy importante para nosotros para seguir mejorando la satisfacción de nuestros clientes. Transmitiremos sus palabras a nuestro servicio al cliente. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2022
Entrega rápida. Buena calidad de la madera. ¡Estoy muy satisfecho!
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Hola, le agradecemos por hacernos saber su satisfacción. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2022
Super
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2022
Muy contento con estas dos mesitas de noche, se ven de muy buena calidad, montaje muy simple, además las puertas son reversibles lo que permite tener una bonita simetría a ambos lados de la cama. Buena capacidad de almacenamiento, entregados, cargador, botella de agua. Recomiendo.
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Hola, nos alegra saber que su pedido cumple con sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2022
Realmente sorprendido gratamente - gran calidad y precio, entrega oportuna y eficiente y un gran servicio al cliente. Volveré a usar.
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Hola, gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que su experiencia fue muy satisfactoria. Nos vemos pronto en nuestro sitio web. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2022
Entrega rápida y eficiente. Artículos de calidad.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/09/2022
PAQUETE entregado con embalaje dañado, no tuve tiempo de verificar el paquete. Al abrirlo, pies de uno de los escritorios desoldados, reparado por nosotros. Al no haber verificado el paquete, ¡inútil hacer una reclamación!
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. Desafortunadamente, no hemos tenido noticias de este problema, en cuyo caso podríamos haber encontrado la mejor solución. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente. Buen día, el equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2022
Sitio agradable, simple de usar, búsqueda rápida y eficiente.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. Enviaremos sus comentarios a nuestro equipo web, ellos lo apreciarán mucho. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2022
rápido y eficiente
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Hola, nos alegra saber que está contenta con nuestra rapidez y eficiencia. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2022
Excelente seguimiento. Excelente servicio al cliente.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/09/2022
¡El mueble recibido no era el que pedí!
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Hola, lamentamos saber los problemas relacionados con la entrega de su paquete. Tomamos en cuenta su comentario porque buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente. Buen día, el equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2022
Muy satisfecho, un punto a mejorar sería un manual de montaje un poco más explícito.
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Hola, le agradecemos por su comentario y tomamos en cuenta su observación porque buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Saludos, el equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2022
Artículo conforme a la descripción. Plazo de entrega respetado.
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Hola, nos alegra saber que su pedido cumple con sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2022
Tras el pedido no conforme a mi compra, la encargada de atención al cliente fue muy reactiva y eficiente, hizo todo lo posible para compensar el retraso en la entrega. ¡Bravo!
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Hola, le agradecemos por su comentario muy positivo y su retorno muy apreciado sobre nuestro servicio al cliente. Su satisfacción es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/09/2022
Pedido entregado con tornillería faltante y segunda entrega no respetada en el acuerdo. Primera y última vez que pido con ustedes.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2022
Producto conforme a la descripción.
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Hola, Muchas gracias por su opinión positiva, Nos alegra que esté satisfecho, Quedamos a su disposición, El equipo de Calicosy
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