Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Un poco difícil de ensamblar, pero en general un buen producto.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, Gracias por tu comentario. Tomamos en cuenta tu observación mientras buscamos mejorar constantemente nuestros servicios y productos. Saludos cordiales. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/09/2022
Instrucciones poco claras (¿en qué dirección deben colocarse las placas? - resultado: una parte está deteriorada) y las puertas cierran mal.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos mucho si las instrucciones no eran claras. Desafortunadamente, no hemos tenido noticias de este problema, de lo contrario, podríamos haber encontrado la mejor solución. No dude en contactar con nuestro servicio al cliente. Buen día, el equipo de Calicosy.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2022
Sin problemas para hacer el pedido y la entrega fue completamente correcta.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo, es muy importante para nosotros para seguir mejorando la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/09/2022
Mueble de muy mala calidad, piezas faltantes, muy difícil de montar dada su calidad.
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Hola, lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una satisfacción total. Desafortunadamente, no hemos tenido noticias de este problema, en cuyo caso podríamos haber encontrado la mejor solución. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente. Buen día, el equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2022
Estamos encantadas con la consola de 2 cajones, sin embargo, el punto negativo es que tardamos más de 1 hora y media en montarla, sabiendo que mi esposo es del oficio.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. La satisfacción de nuestros clientes es esencial y nuestro servicio al cliente siempre está aquí para ayudarle. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/09/2022
PAQUETE entregado con embalaje dañado, no tuve tiempo de verificar el paquete. Al abrirlo, pies de uno de los escritorios desoldados, reparado por nosotros. Al no haber verificado el paquete, ¡inútil hacer una reclamación!
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. Desafortunadamente, no hemos tenido noticias de este problema, en cuyo caso podríamos haber encontrado la mejor solución. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente. Buen día, el equipo de Calicosy
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/09/2022
¡El mueble recibido no era el que pedí!
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Hola, lamentamos saber los problemas relacionados con la entrega de su paquete. Tomamos en cuenta su comentario porque buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente. Buen día, el equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2022
Algunos ligeros defectos.
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Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su comentario porque buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Saludos, el equipo de Calicosy
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/09/2022
Pedido entregado con tornillería faltante y segunda entrega no respetada en el acuerdo. Primera y última vez que pido con ustedes.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2022
Entrega rápida, ¡sin problemas!
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Hola, le agradecemos por su comentario y estamos encantados de que esté satisfecho. Estamos a su disposición, el equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2022
Ningún problema, producto conforme a la descripción, recibido a tiempo.
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Hola, Le agradecemos por su opinión positiva, esta nos importa mucho para seguir mejorando la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2022
Productos excelentes, precio correcto. Único inconveniente, una semana después de mi compra los productos estaban en promoción, pero no es culpa del sitio, solo un mal momento de mi parte.
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Hola, Le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. No dude en visitar nuestro sitio regularmente para conocer nuestras últimas promociones. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2022
Buen producto, enviado rápidamente pero problema con la empresa de entrega que retrasó la entrega.
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Hola, Lamentamos saber los problemas relacionados con la entrega de su paquete. Tomamos en cuenta su comentario porque buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2022
El escritorio comprado es de buena calidad. Su entrega, los plazos son largos y no hay visibilidad sobre las fechas. Cuando hice el pedido no tenía la información de que tardaría 4 semanas en ser entregado.
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Hola, Gracias por dejar su opinión. Lamentamos la confusión sobre los plazos de envío de su artículo. Los plazos de envío están indicados en cada ficha de producto en nuestro sitio. Quedamos a su disposición para cualquier solicitud, El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2022
Pedido enviado rápidamente.
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Hola, Le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2022
Perfecto. Sin embargo, falta un tapón debajo de una pata. He reemplazado los 4 (3€ en casto ..)
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Hola, Nos alegra saber que está satisfecho con su artículo. En caso de pieza defectuosa o faltante, recomendamos a nuestros clientes que se pongan en contacto directamente con nuestro servicio al cliente para encontrar una solución adecuada. Le deseamos un agradable día, Atentamente, El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2022
Eficaz y rápido.
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Hola, Nos alegra saber que todo ha ido bien con su pedido. ¡Buen día y hasta pronto en nuestro sitio! El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2022
Sin problema para pedir.
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Hola, Le agradecemos por su comentario positivo. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2022
Sin novedades en el sitio Decepcionado por el producto.
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Hola, Lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una satisfacción total. Desafortunadamente, no hemos tenido noticias de este problema, en cuyo caso podríamos haber encontrado la mejor solución. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente. Buen día El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2022
....
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Hola, gracias por dejar su opinión. Saludos cordiales, El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2022
Cumple con el anuncio, estoy satisfecho.
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2022
Buena navegación, la categorización de los productos puede mejorarse;
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Hola, le agradecemos por este comentario, lo tomamos en cuenta y no dejaremos de hacerlo llegar a nuestro servicio informático. Hasta pronto en nuestro sitio, el equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2022
Plazo de entrega largo pero buen servicio al cliente
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Hola, le agradecemos por compartir su opinión, tomamos nota de su comentario, esto cuenta mucho para nosotros. A su disposición, el equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2022
Buenos servicios y precio correcto pero plazo de entrega importante
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Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2022
Mueble bonito, fácil de montar, acabado de gama media. A largo plazo, habrá que ver. En todo caso, buena relación calidad-precio. Envío muy rápido.
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Hola, le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2022
servicio de entrega y producto perfectos.
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Hola, Gracias por su comentario positivo, estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Le deseamos un buen día y estamos a su disposición. El equipo de Calicosy
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/06/2022
Relación calidad-precio decepcionante, el mueble llegó sucio con pegamento en las tablas. Desaconsejo este producto. Falta la mitad de la cinta adhesiva para fijar la tira LED.
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Hola, Lamentamos que no esté completamente satisfecho con su artículo, sin embargo, nunca hemos tenido noticias de su problema. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente por correo, ellos le ayudarán a encontrar una solución para resolver su problema. Estamos a su disposición, El equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2022
He comprado 3 felpudos que son muy bonitos, me gustan mucho. Único defecto, no son muy gruesos, a ver con el tiempo.
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Hola, Le agradecemos por compartir su satisfacción con nosotros. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2022
recibido a tiempo, estantería en perfecto estado que me va muy bien, bonito modelo
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Hola, Le agradecemos por su opinión positiva, nos importa mucho para seguir mejorando la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2022
Muy buena relación calidad-precio
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/05/2022
Cabecera dañada (falta una pieza), tapa de tornillo faltante en la segunda cabecera. Evitaré hacer nuevos pedidos. Estoy decepcionada con esta primera experiencia.
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Hola, lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una total satisfacción. Desafortunadamente, no hemos tenido noticias de este problema, de lo contrario, podríamos haber encontrado la mejor solución para remediarlo. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente. Buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2022
Nada que decir, impecable
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2022
Buen producto. Un cajón no se desliza bien.
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Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación porque buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2022
Está bien, bastante práctico.
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Hola, le agradecemos por compartir su opinión sobre nuestros productos. Cordialmente, el equipo de Calicosy
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2022
Sin más
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Hola, gracias por compartir su opinión. Cordialmente, el equipo de Calicosy
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/05/2022
Fácil de navegar en el sitio, entrega sin problemas, sin embargo, cero para la calidad de los artículos. No conforme con los productos descritos en el sitio. Sin embargo, muy buena reactividad del servicio de atención al cliente (de ahí las 2 estrellas). Buen gesto comercial. Sin embargo, no volveré a pedir en este sitio y no lo recomendaré a mi entorno.
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Hola, le agradecemos por su opinión. Lamentamos que no esté satisfecha con nuestros productos. Estamos a su disposición si necesita ayuda con su pedido. Estamos a su disposición, el equipo de Calicosy
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/05/2022
Sorpresa al abrir el cajón, hay pintura blanca aplicada groseramente en los bordes. No lo devolví porque leí que los gastos de devolución corren por mi cuenta. Para un pequeño mueble de más de 100 euros, es molesto no recibirlo en perfecto estado.
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2022
No conocía este sitio, pero recibí a tiempo el producto pedido que cumple con mis expectativas. Recomiendo este sitio.
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Hola, nos alegra que esté satisfecho con su pedido. Su opinión cuenta mucho para nosotros. Le deseamos un agradable día, El equipo de Calicosy
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/05/2022
Mueble con acabados muy decepcionantes y entrega sin posibilidad de verificar el paquete y sin firma como se había anunciado.
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Hola, lamentamos saber que no está plenamente satisfecha con su pedido. En caso de problema con la entrega o su pedido, pedimos al cliente que se ponga en contacto con nuestro servicio al cliente por correo. No dude en volver a contactarnos para cualquier solicitud. Atentamente, El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2022
Pequeño problema con la referencia de seguimiento del paquete, pero el equipo fue reactivo para transmitir la información una vez que se contactó al servicio al cliente.
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Hola, nos alegra haber podido ayudarle con su pedido. Le agradecemos por su comentario positivo. Le deseamos un agradable día, El equipo de Calicosy
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