Español 
H
Nota: 4 de 5
Pedido recibido rápidamente, muy buen servicio postventa.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de CALICOSY
Certificado de confianza
4,4
/5
Calificación global: 4,4 de 5
Basada en 2 769 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 4 de 5
Bonito mueble pero le faltan tornillos
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
Ok
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
B
Nota: 4 de 5
Mueble complicado de montar
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Bruno,
Le agradecemos sinceramente por su respuesta positiva. Entendemos que el montaje de algunos muebles puede ser un desafío, y apreciamos su comprensión. No dude en contactarnos si necesita asistencia, estamos aquí para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
Le agradecemos sinceramente por su respuesta positiva. Entendemos que el montaje de algunos muebles puede ser un desafío, y apreciamos su comprensión. No dude en contactarnos si necesita asistencia, estamos aquí para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
F
Nota: 4 de 5
Productos de buena relación calidad-precio. El mueble de TV es muy correcto. Tuve algunas dificultades para montar el mueble buffet, especialmente para ajustar los pestillos. No sé si será práctico con el tiempo. Sin embargo, un buen punto para el montaje: el uso de letras y números para los diferentes elementos. No doy la calificación máxima también por la entrega con DPD, que fue bastante molesta (no se respetaron las fechas de entrega), sabiendo que no vivimos en el lugar de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Florence,
Le agradecemos sinceramente por su respuesta y sus comentarios constructivos sobre nuestros productos. Nos alegra saber que aprecia la relación calidad-precio de nuestros artículos y la claridad del montaje. Esperamos verle muy pronto en nuestra tienda en línea para nuevas descubrimientos.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
Le agradecemos sinceramente por su respuesta y sus comentarios constructivos sobre nuestros productos. Nos alegra saber que aprecia la relación calidad-precio de nuestros artículos y la claridad del montaje. Esperamos verle muy pronto en nuestra tienda en línea para nuevas descubrimientos.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
A
Nota: 4 de 5
Mueble recibido con una gran raya y cajones que se bloquean al cerrarse, sin embargo, el servicio al cliente está atento y reacciona rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Estimada Alessia,
Le agradecemos sinceramente por su respuesta y lamentamos saber que su mueble llegó con un rasguño y que los cajones presentan problemas. Nos comprometemos a mejorar la calidad de nuestros productos y a tener en cuenta sus comentarios. Nos alegra que nuestro servicio al cliente haya podido cumplir con sus expectativas. No dude en contactarnos para cualquier asistencia adicional. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
Le agradecemos sinceramente por su respuesta y lamentamos saber que su mueble llegó con un rasguño y que los cajones presentan problemas. Nos comprometemos a mejorar la calidad de nuestros productos y a tener en cuenta sus comentarios. Nos alegra que nuestro servicio al cliente haya podido cumplir con sus expectativas. No dude en contactarnos para cualquier asistencia adicional. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
C
Nota: 4 de 5
El mueble llegó dañado en un lugar muy visible. El servicio postventa fue correcto, dos propuestas a elegir, conservar el artículo con un 40% de descuento o reemplazo de la pieza defectuosa.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Christiane,
Muchas gracias por su opinión y su calificación de 4/5. Lamentamos saber que su mueble llegó dañado. Nos alegra que nuestro servicio postventa haya podido ofrecerle soluciones. Su satisfacción es importante para nosotros, y esperamos que su experiencia con CALICOSY sea mejor en sus futuras compras. No dude en contactarnos para cualquier otra pregunta.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
Muchas gracias por su opinión y su calificación de 4/5. Lamentamos saber que su mueble llegó dañado. Nos alegra que nuestro servicio postventa haya podido ofrecerle soluciones. Su satisfacción es importante para nosotros, y esperamos que su experiencia con CALICOSY sea mejor en sus futuras compras. No dude en contactarnos para cualquier otra pregunta.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
N
Nota: 4 de 5
El montaje fue bien y aprecio el estilo de este tocador. Sin embargo, los cajones se deslizan mal, tuve que poner un poco de jabón para ayudarles a deslizarse. Y hay un chapado que se despegaba en una esquina. Tuve que volver a pegarlo. Así que en conclusión, son muebles bonitos, de madera, aunque sea de chapado, está bien. Pero podría haber mejoras en la calidad. Atentamente.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Nadine,
Te agradecemos por tu opinión y estamos encantados de saber que aprecias el estilo de tu tocador. Tomamos nota de tus comentarios sobre el deslizamiento de los cajones y el chapado, y nos aseguraremos de transmitir tus comentarios a nuestro equipo para mejorar la calidad de nuestros productos. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente.
Te agradecemos por tu opinión y estamos encantados de saber que aprecias el estilo de tu tocador. Tomamos nota de tus comentarios sobre el deslizamiento de los cajones y el chapado, y nos aseguraremos de transmitir tus comentarios a nuestro equipo para mejorar la calidad de nuestros productos. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente.
M
Nota: 4 de 5
La entrega fue rápida, el servicio al cliente fue reactivo tras una solicitud de pieza que faltaba. Sin embargo, estoy un poco decepcionada con mi mesa porque hay un espacio entre 2 tablas que no es muy estético.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Manon,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo sobre la rapidez de la entrega y la reactividad de nuestro servicio al cliente. Tomamos nota de su observación sobre la estética de la mesa y nos comprometemos a mejorar la calidad de nuestros productos. No dude en contactarnos si necesita asistencia adicional.
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo sobre la rapidez de la entrega y la reactividad de nuestro servicio al cliente. Tomamos nota de su observación sobre la estética de la mesa y nos comprometemos a mejorar la calidad de nuestros productos. No dude en contactarnos si necesita asistencia adicional.
B
Nota: 4 de 5
Hermoso mueble pero recibido con tornillos faltantes, fueron enviados de nuevo en unos días.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Belinda,
Muchas gracias por su opinión y su calificación de 4/5. Estamos encantados de que aprecie su mueble. Nos disculpamos por el olvido de los tornillos y nos alegra que haya recibido las piezas faltantes rápidamente. Su comentario es valioso y nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
Muchas gracias por su opinión y su calificación de 4/5. Estamos encantados de que aprecie su mueble. Nos disculpamos por el olvido de los tornillos y nos alegra que haya recibido las piezas faltantes rápidamente. Su comentario es valioso y nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
R
Nota: 4 de 5
Montaje claro siguiendo las instrucciones, la calidad no se ve mal. El único pero es que a diferencia de otros muebles, no lleva un tubo pequeño con cola blanca para su montaje, hay que comprarlo a parte si no se tiene en casa.
L
Nota: 4 de 5
Todo habría sido perfecto si no hubiera existido un pequeño defecto. Diseño simple y elegante
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Leslie, le agradecemos sinceramente por su opinión positiva sobre CALICOSY. Nos alegra que aprecie nuestro diseño simple y elegante, y tomamos nota de su comentario sobre el pequeño defecto. Su retroalimentación es valiosa para nosotros y nos ayudará a mejorar aún más nuestros servicios.
P
Nota: 4 de 5
Los paquetes recibidos que componen el mueble pedido llegaron dañados. El servicio al cliente de Calicosy manejó muy bien la situación y fue reactivo en sus respuestas. Gracias. El mueble es de buena calidad.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Pierre,
Le agradecemos por su opinión y nos alegra saber que nuestro servicio al cliente pudo responder rápidamente a sus preocupaciones. Nos disculpamos por los inconvenientes causados por el estado de los paquetes, pero estamos contentos de que esté satisfecho con la calidad de su mueble. Su comentario es valioso para nosotros, y nos esforzamos por mejorar aún más nuestro servicio. No dude en volver a contactarnos si tiene otras preguntas o necesidades.
Atentamente,
El equipo de Calicosy
Le agradecemos por su opinión y nos alegra saber que nuestro servicio al cliente pudo responder rápidamente a sus preocupaciones. Nos disculpamos por los inconvenientes causados por el estado de los paquetes, pero estamos contentos de que esté satisfecho con la calidad de su mueble. Su comentario es valioso para nosotros, y nos esforzamos por mejorar aún más nuestro servicio. No dude en volver a contactarnos si tiene otras preguntas o necesidades.
Atentamente,
El equipo de Calicosy
A
Nota: 4 de 5
Los acabados de los muebles son muy bonitos. Los muebles son un poco ligeros, pero la relación calidad-precio es realmente buena. Habrá que ver con el tiempo, pero por el precio, ¡es realmente muy satisfactorio!
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola,
Muchas gracias por su comentario.
Estamos encantados de que los acabados y la relación calidad-precio le satisfagan. Su observación sobre la ligereza está bien anotada y será transmitida a nuestros equipos en una lógica de mejora continua.
Esperamos que el producto le brinde total satisfacción con el tiempo.
Atentamente,
El equipo de Calicosy
Muchas gracias por su comentario.
Estamos encantados de que los acabados y la relación calidad-precio le satisfagan. Su observación sobre la ligereza está bien anotada y será transmitida a nuestros equipos en una lógica de mejora continua.
Esperamos que el producto le brinde total satisfacción con el tiempo.
Atentamente,
El equipo de Calicosy
J
Nota: 2 de 5
El buffet llegó en cajas muy dañadas y con numerosos elementos dañados o rayados. Se ha producido un daño financiero. Estoy decepcionada con esta compra. Servicio al cliente muy profesional (Mathilde), afortunadamente.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola,
Lamentamos sinceramente saber que su buffet llegó dañado.
A pesar del cuidado que ponemos en nuestros envíos, puede suceder que algunos paquetes se deterioren durante el transporte, y entendemos su decepción.
Sin embargo, estamos encantados de que nuestro servicio al cliente, y en particular Mathilde, haya podido ayudarle de manera satisfactoria y ofrecerle una solución.
Su comentario es valioso y nos permite seguir mejorando nuestros servicios.
Atentamente,
El equipo de Calicosy
Lamentamos sinceramente saber que su buffet llegó dañado.
A pesar del cuidado que ponemos en nuestros envíos, puede suceder que algunos paquetes se deterioren durante el transporte, y entendemos su decepción.
Sin embargo, estamos encantados de que nuestro servicio al cliente, y en particular Mathilde, haya podido ayudarle de manera satisfactoria y ofrecerle una solución.
Su comentario es valioso y nos permite seguir mejorando nuestros servicios.
Atentamente,
El equipo de Calicosy
G
Nota: 4 de 5
Pequeño retraso en la entrega en comparación con lo previsto, algunas escamas en el mueble
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión.
Lamentamos el ligero retraso en la entrega así como las escamas observadas en el mueble. Esto no corresponde a nuestros estándares de calidad.
No dude en contactar a nuestro servicio al cliente con su referencia de pedido y fotos si es necesario, para que podamos ofrecerle una solución adecuada.
Gracias nuevamente por su confianza,
Atentamente,
El equipo de Calicosy
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión.
Lamentamos el ligero retraso en la entrega así como las escamas observadas en el mueble. Esto no corresponde a nuestros estándares de calidad.
No dude en contactar a nuestro servicio al cliente con su referencia de pedido y fotos si es necesario, para que podamos ofrecerle una solución adecuada.
Gracias nuevamente por su confianza,
Atentamente,
El equipo de Calicosy
M
Nota: 4 de 5
muy contenta, bonito mueble, buena calidad, el montaje un poco complicado, la ficha no muy clara
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida María,
¡Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva! Nos alegra saber que está contenta con su mueble y que aprecia su calidad. Tomamos nota de sus comentarios sobre el montaje y la claridad de las instrucciones, y trabajaremos para mejorar estos aspectos. No dude en contactarnos si necesita asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
¡Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva! Nos alegra saber que está contenta con su mueble y que aprecia su calidad. Tomamos nota de sus comentarios sobre el montaje y la claridad de las instrucciones, y trabajaremos para mejorar estos aspectos. No dude en contactarnos si necesita asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
C
Nota: 2 de 5
El buffet se ve bien pero es muy difícil de montar.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola,
¡Gracias por su comentario!
Estamos encantados de saber que le gusta el buffet una vez instalado. Sin embargo, tomamos en cuenta su comentario sobre la dificultad de montaje y lo transmitiremos a nuestros equipos para mejorar la claridad de nuestras instrucciones.
Gracias nuevamente por su confianza,
Atentamente,
El equipo de Calicosy
¡Gracias por su comentario!
Estamos encantados de saber que le gusta el buffet una vez instalado. Sin embargo, tomamos en cuenta su comentario sobre la dificultad de montaje y lo transmitiremos a nuestros equipos para mejorar la claridad de nuestras instrucciones.
Gracias nuevamente por su confianza,
Atentamente,
El equipo de Calicosy
L
Nota: 2 de 5
Olvidé de piezas en el paquete
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola,
Lamentamos saber que faltaban piezas en su paquete.
Tras su informe, las piezas necesarias han sido reenviadas para que pueda finalizar el montaje.
Le pedimos disculpas nuevamente por este inconveniente y quedamos a su disposición si es necesario.
Atentamente,
El equipo de Calicosy
Lamentamos saber que faltaban piezas en su paquete.
Tras su informe, las piezas necesarias han sido reenviadas para que pueda finalizar el montaje.
Le pedimos disculpas nuevamente por este inconveniente y quedamos a su disposición si es necesario.
Atentamente,
El equipo de Calicosy
M
Nota: 2 de 5
No he recibido todas las piezas para montar el mueble. El servicio al cliente tarda mucho en responder
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola,
Lamentamos saber que faltaban piezas y que el tiempo de respuesta del servicio postventa le ha parecido largo.
Esto no corresponde a la experiencia que deseamos ofrecer y entendemos su frustración.
Después de verificar, su caso ha sido atendido por nuestro servicio postventa.
Estamos a su disposición si es necesario.
Nuevamente, nuestras disculpas por este inconveniente.
Atentamente,
El equipo de Calicosy
Lamentamos saber que faltaban piezas y que el tiempo de respuesta del servicio postventa le ha parecido largo.
Esto no corresponde a la experiencia que deseamos ofrecer y entendemos su frustración.
Después de verificar, su caso ha sido atendido por nuestro servicio postventa.
Estamos a su disposición si es necesario.
Nuevamente, nuestras disculpas por este inconveniente.
Atentamente,
El equipo de Calicosy
N
Nota: 2 de 5
El producto era un producto de segunda mano, sin embargo, me fue vendido como producto nuevo. No obstante, el producto estaba en buen estado general y aprecio que Calicosy me haya hecho un gesto comercial.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola,
Lamentamos esta situación y entendemos su sorpresa con respecto al estado del producto.
Le confirmamos que se trata de un mueble nuevo, conforme a nuestros estándares de venta. Sin embargo, le pedimos disculpas si su estado ha podido dar lugar a confusión.
Nos alegra que el producto le convenga y que el gesto comercial haya permitido satisfacer sus expectativas.
Gracias por su comprensión y su respuesta.
Atentamente,
El equipo de Calicosy
Lamentamos esta situación y entendemos su sorpresa con respecto al estado del producto.
Le confirmamos que se trata de un mueble nuevo, conforme a nuestros estándares de venta. Sin embargo, le pedimos disculpas si su estado ha podido dar lugar a confusión.
Nos alegra que el producto le convenga y que el gesto comercial haya permitido satisfacer sus expectativas.
Gracias por su comprensión y su respuesta.
Atentamente,
El equipo de Calicosy
D
Nota: 4 de 5
Estante correspondiente a la descripción. Retraso en la entrega de cuatro semanas. Estoy esperando para ordenar una segunda estante a que los precios sean idénticos ... es decir, ¡las rebajas!
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Daniel,
¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Nos alegra saber que la estantería cumple con sus expectativas. Nos disculpamos por el retraso en la entrega y tomamos nota de su deseo respecto a los precios. No dude en volver a contactarnos para cualquier otra pregunta.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Nos alegra saber que la estantería cumple con sus expectativas. Nos disculpamos por el retraso en la entrega y tomamos nota de su deseo respecto a los precios. No dude en volver a contactarnos para cualquier otra pregunta.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
O
Nota: 4 de 5
conforme a la descripción, el sistema de imanes para abrir el cajón es medianamente práctico
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Olivia,
Gracias por su respuesta y su evaluación. Nos alegra saber que nuestro producto cumple con la descripción. También tomamos nota de su comentario sobre el sistema de imanes para abrir el cajón, y seguiremos buscando formas de mejorar la experiencia del usuario. Su opinión es valiosa para nosotros.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
Gracias por su respuesta y su evaluación. Nos alegra saber que nuestro producto cumple con la descripción. También tomamos nota de su comentario sobre el sistema de imanes para abrir el cajón, y seguiremos buscando formas de mejorar la experiencia del usuario. Su opinión es valiosa para nosotros.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
J
Nota: 2 de 5
Nuevamente muebles con golpes y ralladuras. Es una pena porque el diseño es muy bueno y el montaje es sencillo.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola,
Sentimos mucho saber que sus muebles han llegado nuevamente con golpes y ralladuras. Entendemos perfectamente su decepción, especialmente cuando el diseño y el montaje cumplen con sus expectativas.
Le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente con su referencia de pedido y fotos, para poder ofrecerle una solución rápida y adecuada.
Disculpe las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El equipo Calicosy
Sentimos mucho saber que sus muebles han llegado nuevamente con golpes y ralladuras. Entendemos perfectamente su decepción, especialmente cuando el diseño y el montaje cumplen con sus expectativas.
Le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente con su referencia de pedido y fotos, para poder ofrecerle una solución rápida y adecuada.
Disculpe las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El equipo Calicosy
M
Nota: 2 de 5
Faltan piezas en uno de los artículos. Ya contacté con el soporte y todavía estoy esperando una respuesta.
Opinión traducida
L
Nota: 2 de 5
El color del mueble no es el mismo que el presentado en el sitio. La calidad es media. Lástima
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión.
Lamentamos saber que el tono del mueble no cumple con sus expectativas. Según las pantallas y la iluminación, el resultado de los colores puede variar ligeramente en comparación con las fotos presentadas.
También tomamos en cuenta su comentario sobre la calidad, y lo lamentamos.
No dude en contactar a nuestro servicio al cliente si es necesario, estamos a su disposición para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de Calicosy
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión.
Lamentamos saber que el tono del mueble no cumple con sus expectativas. Según las pantallas y la iluminación, el resultado de los colores puede variar ligeramente en comparación con las fotos presentadas.
También tomamos en cuenta su comentario sobre la calidad, y lo lamentamos.
No dude en contactar a nuestro servicio al cliente si es necesario, estamos a su disposición para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de Calicosy
L
Nota: 4 de 5
top pero cambien de transportista, son unos inútiles
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola latapie,
Le agradecemos sinceramente por su opinión y por la calificación de 4/5. Nos alegra que esté satisfecho con nuestros servicios. También tomamos en cuenta su comentario sobre el transportista. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestra oferta, y vamos a explorar esta cuestión de cerca. No dude en contactarnos para cualquier sugerencia adicional.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
Le agradecemos sinceramente por su opinión y por la calificación de 4/5. Nos alegra que esté satisfecho con nuestros servicios. También tomamos en cuenta su comentario sobre el transportista. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestra oferta, y vamos a explorar esta cuestión de cerca. No dude en contactarnos para cualquier sugerencia adicional.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
A
Nota: 4 de 5
Muy contenta con mi compra. Las explicaciones de montaje son claras excepto por uno o dos errores y un pequeño problema con una puerta.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Anne-Marie,
¡Muchas gracias por su opinión y su calificación de 4/5! Nos alegra saber que está satisfecha con su compra y que las explicaciones de montaje le han sido útiles. Tomamos buena nota de sus comentarios sobre los errores y el problema con la puerta, y vamos a trabajar para mejorar estos puntos. ¡Su opinión es valiosa para nosotros!
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
¡Muchas gracias por su opinión y su calificación de 4/5! Nos alegra saber que está satisfecha con su compra y que las explicaciones de montaje le han sido útiles. Tomamos buena nota de sus comentarios sobre los errores y el problema con la puerta, y vamos a trabajar para mejorar estos puntos. ¡Su opinión es valiosa para nosotros!
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
C
Nota: 4 de 5
¡Satisfecho!
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Catherine,
Le agradecemos sinceramente por su opinión y nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia con CALICOSY. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos volver a verla pronto para nuevas aventuras. ¡No dude en hacernos saber sus sugerencias para alcanzar la calificación perfecta!
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
Le agradecemos sinceramente por su opinión y nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia con CALICOSY. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos volver a verla pronto para nuevas aventuras. ¡No dude en hacernos saber sus sugerencias para alcanzar la calificación perfecta!
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
L
Nota: 2 de 5
Elemento supuestamente en stock que al final no lo estaba. Ningún correo para avisar. Tuve que llamar yo mismo para saber en qué estado estaba el pedido antes de que me anunciaran que tenían que hacer un pedido a su proveedor porque ya no tenían sin ninguna visibilidad sobre los plazos. Me reembolsaron tan pronto como lo pedí.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola,
Lamentamos leer su comentario.
Después de verificar, su pedido se refería a mesitas de noche que fueron enviadas al día siguiente de su compra. La información que menciona no parece corresponder a este pedido.
Es posible que haya habido una confusión con otra compra o con otro vendedor.
Estamos a su disposición si desea que verifiquemos su expediente con más detalle.
Atentamente,
El equipo de Calicosy
Lamentamos leer su comentario.
Después de verificar, su pedido se refería a mesitas de noche que fueron enviadas al día siguiente de su compra. La información que menciona no parece corresponder a este pedido.
Es posible que haya habido una confusión con otra compra o con otro vendedor.
Estamos a su disposición si desea que verifiquemos su expediente con más detalle.
Atentamente,
El equipo de Calicosy
P
Nota: 4 de 5
Las mesas de noche cumplen con mis expectativas Un poco complicadas de montar
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Pascale,
¡Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestras mesas de noche! Nos alegra que cumplan con sus expectativas. Tomamos nota de su comentario sobre el montaje y buscaremos soluciones para mejorar esta experiencia. No dude en volver a contactarnos si necesita ayuda.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
¡Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestras mesas de noche! Nos alegra que cumplan con sus expectativas. Tomamos nota de su comentario sobre el montaje y buscaremos soluciones para mejorar esta experiencia. No dude en volver a contactarnos si necesita ayuda.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
N
Nota: 2 de 5
Aviso no muy detallado (pasemos) el mueble es de baja calidad, la pintura se descascarilla al poner algunos tornillos. Tenemos 2 frentes de cajones raspados ... temo que su duración sea corta ... ¡a ver! Pero muy decepcionado dado el precio !!
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola,
Lamentamos sinceramente enterarnos de su decepción con respecto a la calidad del mueble y los defectos encontrados durante el montaje.
Los problemas que describe no son normales y no corresponden a nuestros estándares de calidad.
Hemos verificado su pedido y podemos ver que nuestro servicio postventa ha procedido a reembolsarlo tras sus intercambios.
Le pedimos disculpas nuevamente por esta mala experiencia y le agradecemos por su comentario, que será transmitido a nuestros equipos para mejorar nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de Calicosy
Lamentamos sinceramente enterarnos de su decepción con respecto a la calidad del mueble y los defectos encontrados durante el montaje.
Los problemas que describe no son normales y no corresponden a nuestros estándares de calidad.
Hemos verificado su pedido y podemos ver que nuestro servicio postventa ha procedido a reembolsarlo tras sus intercambios.
Le pedimos disculpas nuevamente por esta mala experiencia y le agradecemos por su comentario, que será transmitido a nuestros equipos para mejorar nuestros productos.
Atentamente,
El equipo de Calicosy
S
Nota: 4 de 5
Después de recibir la mesa lamentablemente dañada independientemente de la voluntad de CaliCosy, el servicio al cliente ha demostrado perfectamente profesionalismo tanto en la reactividad como en las propuestas de solución al problema. Estoy plenamente satisfecho y agradezco una vez más al servicio al cliente por la forma en que se desarrolló.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Samuel,
Muchas gracias por su respuesta positiva y sus ánimos. Nos alegra saber que nuestro servicio al cliente ha sabido responder a sus expectativas a pesar del incidente. Su satisfacción es nuestra prioridad, y seguimos a su disposición para cualquier otra pregunta o necesidad.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
Muchas gracias por su respuesta positiva y sus ánimos. Nos alegra saber que nuestro servicio al cliente ha sabido responder a sus expectativas a pesar del incidente. Su satisfacción es nuestra prioridad, y seguimos a su disposición para cualquier otra pregunta o necesidad.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
M
Nota: 4 de 5
Encantadas con nuestra compra, la relación calidad-precio es perfecta
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Morgane,
Le agradecemos calurosamente por su comentario positivo sobre nuestro sitio CALICOSY. Nos alegra saber que está satisfecha con su compra y que nuestra relación calidad-precio ha cumplido con sus expectativas. ¡No dude en volver a contactarnos para sus futuras necesidades!
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
Le agradecemos calurosamente por su comentario positivo sobre nuestro sitio CALICOSY. Nos alegra saber que está satisfecha con su compra y que nuestra relación calidad-precio ha cumplido con sus expectativas. ¡No dude en volver a contactarnos para sus futuras necesidades!
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
A
Nota: 4 de 5
Mueble magnífico y de calidad. Solo un poco decepcionado por su pequeño tamaño, de hecho las dimensiones no están bien mencionadas en el anuncio.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Amandine,
Le agradecemos sinceramente por su opinión y sus elogios sobre la calidad de nuestro mueble. Lamentamos saber que el tamaño no estuvo a la altura de sus expectativas. Sus comentarios son valiosos y nos aseguraremos de mejorar la claridad de las dimensiones en nuestros anuncios. No dude en contactarnos si necesita asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
Le agradecemos sinceramente por su opinión y sus elogios sobre la calidad de nuestro mueble. Lamentamos saber que el tamaño no estuvo a la altura de sus expectativas. Sus comentarios son valiosos y nos aseguraremos de mejorar la claridad de las dimensiones en nuestros anuncios. No dude en contactarnos si necesita asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
M
Nota: 4 de 5
Me hago una pregunta: Ustedes precisan ser una empresa francesa. ¿Por qué el paquete viene de China?
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Martine, le agradecemos por su respuesta y por su calificación de 4/5. Queremos precisar que, aunque nuestra empresa sea francesa, algunos de nuestros productos son efectivamente enviados desde nuestros socios en China para ofrecerle una mejor diversidad y competitividad. No dude en contactarnos si tiene otras preguntas.
Atentamente
Atentamente
C
Nota: 4 de 5
Bien recibido, plazo correcto, pero he tenido muchas dificultades para montar el mueble, sin contar los ajustes que aún deben hacerse en los cajones que no están alineados y las puertas. Más tiempo a prever que los 90 minutos anunciados.
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Querida Christelle,
Le agradecemos sinceramente por su opinión y por la calificación que ha otorgado a CALICOSY. Nos alegra que la entrega haya sido conforme a sus expectativas. Entendemos que el montaje pudo haber sido más delicado de lo previsto y le pedimos disculpas por los inconvenientes encontrados con los ajustes de los cajones y las puertas. Su comentario es valioso para nosotros y nos ayudará a mejorar nuestros productos. No dude en contactarnos si necesita asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarle.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
Le agradecemos sinceramente por su opinión y por la calificación que ha otorgado a CALICOSY. Nos alegra que la entrega haya sido conforme a sus expectativas. Entendemos que el montaje pudo haber sido más delicado de lo previsto y le pedimos disculpas por los inconvenientes encontrados con los ajustes de los cajones y las puertas. Su comentario es valioso para nosotros y nos ayudará a mejorar nuestros productos. No dude en contactarnos si necesita asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarle.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY
H
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola Hervé,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva sobre CALICOSY. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir ofreciéndole una experiencia agradable en el futuro. No dude en hacernos saber sus sugerencias para mejorar aún más nuestros servicios.
Que tenga un muy buen día
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva sobre CALICOSY. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir ofreciéndole una experiencia agradable en el futuro. No dude en hacernos saber sus sugerencias para mejorar aún más nuestros servicios.
Que tenga un muy buen día
M
Nota: 4 de 5
Satisfecha con mi armario, pero había pedido el montaje y, después de una semana, no encontraron a nadie en nuestra región. 1
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
Hola señora,
Muchas gracias por su respuesta sobre nuestro sitio CALICOSY. Nos alegra saber que está satisfecha con su armario. Nos disculpamos sinceramente por el inconveniente relacionado con el montaje y por la dificultad para encontrar un interveniente en su región. Su comentario es valioso y trabajaremos para mejorar este servicio.
No dude en contactarnos si tiene otras preguntas o necesidades.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY.
Muchas gracias por su respuesta sobre nuestro sitio CALICOSY. Nos alegra saber que está satisfecha con su armario. Nos disculpamos sinceramente por el inconveniente relacionado con el montaje y por la dificultad para encontrar un interveniente en su región. Su comentario es valioso y trabajaremos para mejorar este servicio.
No dude en contactarnos si tiene otras preguntas o necesidades.
Atentamente,
El equipo de CALICOSY.