Bonbonrama destaca por una entrega rápida y confiable, con productos bien protegidos y envíos que llegan en corto plazo, además de una variedad amplia de caramelos y una relación calidad-precio favorable. Los clientes mencionan atención al cliente rápida y profesional, respuestas eficientes y soluciones inmediatas ante incidencias, junto con un servicio telefónico disponible y amable. La experiencia de compra se ve reforzada por un proceso claro y transparente, fidelidad recompensada y un sitio web fácil de usar que facilita encontrar productos y realizar pedidos repetidos. En resumen, la combinación de rapidez, cuidado en el embalaje, stock variado y soporte proactivo define la experiencia positiva de Bonbonrama.
Rápido, eficiente, bien embalado, corresponde a nuestras expectativas. El único inconveniente es que los precios son sin IVA, así que no nos representamos el precio que realmente solo conocemos al final del pedido...
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2018
¡Un sitio con un excelente servicio al cliente!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2018
Muy buen seguimiento y muy buena ayuda por teléfono!! Gracias por los regalos del primer pedido.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2018
Muy contenta como en cada pedido, ¡dulces muy buenos!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2018
SÚPER
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2018
Perfecto y muy rápido :)
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2018
Nada que decir. Muy rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2018
Rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2018
rápido, muy bien embalado y precios interesantes.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2018
Rápido, flexible, muy profesionales
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2018
caja seria, entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2018
¡Excelente sitio! Productos bien embalados, servicio comercial de primera, entrega hiper rápida y sobre todo, muy buen precio comparado con mis proveedores tradicionales.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/08/2018
todo fue perfecto, gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2018
Sitio fácil, tarifa atractiva y paquetes perfectamente embalados. Estoy muy contenta y recomendaré con los ojos cerrados! Gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2018
Excelente entrega rápida, muchas gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2018
conforme a los requisitos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2018
Como de costumbre, buena disponibilidad, precio correcto, buen plazo, gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2018
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2018
Muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2018
Muy bien a la escucha del cliente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2018
Entrega rápida en punto de recogida
A pesar del calor, solo el paquete de moras y frambuesas había tenido un poco de calor
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2018
casa muy seria
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2018
Siempre satisfecho con el servicio, plazos, disponibilidad... un poco menos con los cambios en los gastos de envío. 66€ IVA incluido por medio palé para Bretaña, me parece muy caro.
Saludos
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Respuesta de Bonbonrama
Gracias por su pedido y por la confianza que nos brinda. Entendemos que puede parecer caro, pero sepa que solo le pedimos una participación. El costo real del transporte es mucho mayor. Dado que estamos en el sur, el palé atraviesa toda Francia, y el precio está indexado a los kilómetros recorridos. De lo contrario, para Bretaña, ofrecemos el transporte a partir de 500 euros de pedido. ¡Esperamos volver a verle en nuestro sitio!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2018
Gracias por su seriedad y su disponibilidad.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2018
Entrega rápida, la cuenta está bien!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2018
Hola, en cuanto a Bonbonrama, muy bien, pero el transportista no respeta a los clientes con la mercancía que se le confía, hay que revisarlo
Cordialmente
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Respuesta de Bonbonrama
Lamentamos los cables forrados dañados. Como le explicamos por teléfono, con el calor, este producto se ha debilitado y en cuanto el transportista maltrata el paquete, estos cables se rompen. Para evitar que este tipo de accidente se repita, solo los enviamos en palé durante el periodo estival. También esperamos que la solución que le propusimos para reparar este daño le haya convenido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2018
Sin novedades, perfecto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2018
Muy buena calidad de productos, buen embalaje y buena elección de transportista.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2018
buena calidad y encantado, excepto por un producto que no pedí y que me pusieron en lugar del que había pedido, de lo contrario, perfecto
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Respuesta de Bonbonrama
Gracias por su evaluación. Lamentamos, pero el preparador debió confundirse. Nos pondremos en contacto con usted para encontrar una solución para corregir nuestro error.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2018
Entrega rápida, pero los gastos de envío son un poco caros
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2018
¡Excelente servicio! disponible, rápido y muy simpático.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2018
pedido correcto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2018
Pedido muy rápido
Productos conformes e idénticos a los del sitio
Atención telefónica y información excelente
Recomiendo +++
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2018
pedido fácil, entrega ultra rápida, ¡excelente!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2018
¡Muy buena relación calidad-precio!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2018
Muy satisfecha con mi pedido aunque me llegó una semana después del envío, pero fue culpa de GLS que insistía en entregarme durante mis horas de cierre, a pesar de que los horarios están indicados en grande en la puerta de la tienda!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2018
perfecto
me gustaría encontrar Stoptou aquí
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Respuesta de Bonbonrama
¡Gracias por su confianza y fidelidad! ¡Intentamos conseguirle Stoptou!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2018
sitio muy funcional.. los caramelos son muy buenos, las entregas son excelentes. Recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2018
Muy bien, entrega rápida. Buenos productos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2018
Super sitio.
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