Opiniones de clientes de Bonbonrama

Hola,

Gracias por su comentario y su observación.

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener los stocks actualizados, pero en períodos de alta demanda, algunas referencias pueden efectivamente agotarse muy rápido. Tenemos la suerte de contar con muchos clientes fieles, lo que puede llevar a rupturas puntuales en algunos productos muy solicitados.

Cuando esto sucede, tenga la seguridad de que siempre nos tomamos el tiempo de contactarlo para ofrecerle una solución adecuada: reembolso inmediato, reemplazo por un producto equivalente, o lo que prefiera.

Gracias nuevamente por su comprensión y confianza,
Esperamos verlo pronto en Bonbonrama

Atentamente,
El equipo de Bonbonrama

Gracias por tomarse el tiempo de dejar una opinión. Entendemos su problemática y de hecho hemos pensado en ello al proponer una solución ;) Si no tiene la posibilidad de estar presente el día de la entrega, puede, gracias al servicio que eligió, "Flex Delivery" de GLS, modificar la dirección y/o el día de la entrega. Y también tiene la posibilidad de elegir un punto de recogida de la red Mondial Relay (XL, que acepta paquetes grandes). No dude en utilizar estos servicios en sus próximos pedidos.

Hola. Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Pero no dude en hacernos saber directamente su descontento si alguno de los productos que le vendimos no corresponde a su descripción. Hacemos grandes esfuerzos para que la descripción sea lo más precisa y completa posible, pero si nos equivocamos, intentaremos corregir nuestro error. Solo necesitamos estar al tanto.