La experiencia con Bobijoo destaca por la entrega rápida y cuidadosa, con productos que llegan conforme a la descripción y en plazos anunciados, lo que genera satisfacción constante. Los clientes destacan la calidad de las joyas, con numerosas referencias a piezas bonitas y de buen acabado, y valoran la relación calidad-precio en varios productos. El servicio al cliente se describe como serio, profesional y atento, con respuestas útiles para cambios de talla y asesoramiento, reforzando la confianza y la fidelidad. En conjunto, se aprecia una experiencia de compra fiable y agradable, con embalaje correcto y envíos que cumplen expectativas de rapidez y estado del artículo.
La descripción del colgante que pedí no es exacta se indicaba discreto y es muy grande y grueso. Estoy un poco decepcionada. Pero por el precio lo colgaremos en el borde de un espejo como decoración.
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Respuesta de BOBIJOO
Hola Isabelle,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos que la descripción del colgante no haya cumplido sus expectativas. Sus comentarios son muy valiosos y nos permitirán mejorar la precisión de nuestra información. Esperamos que el artículo encuentre su lugar en su decoración.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más ayuda.
Atentamente
El equipo BOBIJOO
J
Julie A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2025
Talla grande
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Julie,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión sobre nuestro sitio web BOBIJOO. Nos complace saber que disfrutó de su experiencia, aunque el tamaño de nuestros productos le pareció un poco grande. Tenemos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestras guías de tallas. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita ayuda.
Un cordial saludo,
El equipo BOBIJOO
Y
Yves V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Me gustaría ponerme en contacto con usted por teléfono para comunicarle mi opinión. Saludos cordiales Sr. Volckaert
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Buenos días, Sr. Volckaert,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Entendemos la importancia de sus comentarios y nos gustaría saber más de usted. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono en el 04 67 77 37 27 para que podamos discutir las cosas con más detalle.
Atentamente
El equipo BOBIJOO
T
Typhaine K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2025
Super muy rápido para ver con el tiempo ahora
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Typhaine,
Nos gustaría agradecerle sinceramente su crítica positiva y su puntuación de 4/5. Nos complace saber que nuestro sitio le ha parecido rápido y eficaz. No dudes en hacernos saber tu opinión en el futuro, ya que te escucharemos para mejorar aún más tu experiencia.
L
Laurine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2025
Lástima del anillo Demasiado pequeño
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Laurine, muchas gracias por tu comentario y tu nota. Sentimos oír que la talla del anillo no es la adecuada para ti. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier ayuda con los intercambios o las opciones de tamaño, estaremos encantados de ayudarle.
M
Maria-Stella C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2025
Para ser mi primer pedido, estoy satisfecha. Joyas bonitas y delicadas. Entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Querida Maria-Stella,
Nos gustaría agradecerle sinceramente su comentario positivo y estamos encantados de saber que está contenta con su primer pedido. Para nosotros es un honor ofrecer joyas de calidad y garantizar una entrega rápida. No dude en volver a nosotros para sus futuras compras, estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo a BOBIJOO.
Atentamente
El equipo BOBIJOO.
Z
Zaugg J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2025
Entrega rápida, conforme al pedido - como siempre
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Zaugg,
Muchas gracias por su comentario y por su confianza en BOBIJOO. Estamos encantados de saber que apreciaste la rapidez de nuestra entrega y la conformidad de tu pedido. Su satisfacción es nuestra prioridad, ¡y esperamos verle pronto en nuestro sitio!
Un cordial saludo,
El equipo BOBIJOO
E
Eric B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2025
Fue perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Eric,
Muchas gracias por tu comentario positivo y tu puntuación de 4/5. Estamos encantados de saber que su experiencia en nuestro sitio "BOBIJOO" ha sido perfecta. No dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna sugerencia o pregunta, ¡siempre estamos dispuestos a escucharte!
N
Nicole D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/01/2025
entrega tardía
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Nicole,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos saber que la entrega no estuvo a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y hacemos todo lo posible para mejorar nuestro servicio. No dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente si tienes alguna pregunta, estamos aquí para ayudarte.
Estaremos encantados de atenderle,
El equipo BOBIJOO
M
Morgan R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2024
Los anillos de sello son preciosos, pero uno es de la talla equivocada (demasiado pequeño). Lo que es decepcionante. No le daría 5 estrellas por eso.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Morgan,
Muchas gracias por su comentario y su puntuación de 4/5. Estamos encantados de que nuestros anillos de sello le parezcan bonitos. Lamentamos saber que uno de ellos no es del tamaño que deseaba. Valoramos sus comentarios y los transmitiremos a nuestro equipo para mejorar nuestro servicio. Si necesita ayuda con un cambio o una talla diferente, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Un cordial saludo,
El equipo BOBIJOO
N
Noël R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2024
Nikel todo y buen caliter lo recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola, Noël,
Muchas gracias por su comentario positivo y por su puntuación de 4/5. Nos complace saber que está satisfecho con la calidad de nuestros productos. Agradecemos mucho su recomendación y esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio. Si tiene alguna sugerencia para mejorar su experiencia, no dude en hacérnosla saber.
Un cordial saludo,
El equipo BOBIJOO
M
Maelie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2024
Preciosas joyas
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Muchas gracias por su comentario positivo, Maelie. Estamos encantados de que le gusten nuestras joyas. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verle pronto en nuestra página web BOBIJOO.
R
Raphaël R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2024
Paquete recibido rápidamente antes de las vacaciones, anillos bien hechos Gracias
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Respuesta de BOBIJOO
Hola Raphaël,
Muchas gracias por su comentario positivo y por valorar nuestro servicio. Nos alegra saber que ha recibido su paquete rápidamente y que los anillos han respondido a sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verle pronto en BOBIJOO.
Un cordial saludo,
El equipo BOBIJOO.
S
Sara M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Llegada puntual y regalo muy apreciado
Opinión traducida
C
Carolane R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2024
Fino
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestra página web BOBIJOO. Estamos encantados de que le guste y seguiremos ofreciéndole productos de calidad.
Y
Yoann G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Anillo muy bonito y bien tallado
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Respuesta de BOBIJOO
Gracias por su comentario positivo en nuestro sitio web BOBIJOO, estamos encantados de que le haya gustado el anillo que compró. Estamos orgullosos de ofrecer joyas de calidad a nuestros clientes. Por favor, no dude en volver a nosotros si necesita cualquier otro producto. Que tenga un buen día.
A
Aurelie C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/12/2024
J'adore mais les taille c'pas top
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Respuesta de BOBIJOO
Hola Aurélie, gracias por tu comentario. Lamentamos que no haya quedado del todo satisfecha con las tallas de nuestros productos. Tomamos nota de tu comentario y haremos todo lo posible para mejorar en el futuro. Esperamos que encuentre otros artículos de su agrado en nuestro sitio. ¡Que tenga un buen día!
J
Jeanyves C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2024
muy bien
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Respuesta de BOBIJOO
Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestra página web BOBIJOO. Nos alegra saber que le gustan nuestros productos. ¡Le deseamos un excelente día!
F
Francois T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2024
Buena relación calidad-precio Entrega rápida Sitio fiable
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Respuesta de BOBIJOO
Gracias por su valoración positiva de nuestra página web BOBIJOO. Estamos encantados de que le haya gustado nuestra relación calidad-precio y de que haya recibido su pedido rápidamente. Siempre nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes productos de calidad y un servicio fiable. Esperamos volver a verle pronto por nuestra página web.
C
Christophe M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Muy buen producto . Estoy contento con mi pedido. Se lo recomiendo. Compraría joyas aquí.
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Respuesta de BOBIJOO
Muchas gracias por su valoración positiva de nuestra página web BOBIJOO. Nos complace saber que está satisfecho con su pedido y que no dudará en volver a comprarnos. También le agradecemos su recomendación. ¡Hasta pronto en BOBIJOO!
N
Nathalie V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Muy satisfecho con la entrega rápida y la calidad de los productos
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Respuesta de BOBIJOO
Muchas gracias por su comentario positivo, Nathalie. Estamos encantados de que esté satisfecha con su pedido a BOBIJOO. La rapidez de entrega y la calidad de nuestros productos son nuestras prioridades. Esperamos verte pronto por nuestra web.
C
Carole J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2024
.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web BOBIJOO. Nos complace saber que le han gustado nuestros productos. No dude en volver a visitarnos si necesita nuevas piezas de joyería. Reciba un cordial saludo.
L
Laura A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Hola, no consigo contactar con ustedes. He recibido mi pedido de tres joyas y, lamentablemente, el anillo es demasiado grande. ¿Qué puedo hacer? Nunca me han decepcionado y la calidad es perfecta.
Opinión traducida
V
Valérie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Rápido y perfecto
Opinión traducida
A
Angélina Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Joyas super bonitas 😍 Satisfactorio, muy buena relación calidad precio.
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S
Sebrina L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Muy buena
Opinión traducida
P
Patrick C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2024
Hola producto, y tienda seria.
Opinión traducida
D
David E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2024
Níquel.
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M
Maxime R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2024
El anillo tiene por defecto así que no Pero por lo demás nada que decir
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A
Alexandre C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/11/2024
Artículo muy pequeño
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Respuesta de BOBIJOO
Hola Alexandre, gracias por tu comentario. Tenemos en cuenta todos los comentarios de nuestros clientes para mejorar nuestro sitio y nuestros productos. Esperamos poder satisfacerle en su próxima visita. Un cordial saludo.
M
Maryse P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2024
Plazo cumplido. Ninguna reclamación
Opinión traducida
P
Phil M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/11/2024
Pedido y pagado el martes 5 Nov recibido el siguiente martes 12, afortunadamente vivo en Francia.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Phil, gracias por tu comentario. Sentimos que no hayas recibido tu pedido antes. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros plazos de entrega y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Esperamos que a pesar de este contratiempo, estés satisfecho con tu compra en nuestra web BOBIJOO. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier duda o comentario. Que tenga un buen día. El equipo BOBIJOO.
E
Elisabeth F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2024
Muy bonito
Opinión traducida
S
Shanon A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2024
Perfecto realmente demasiado hermoso
Opinión traducida
N
Nancy L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2024
Entrega rápida y eficaz, joya muy bonita que espero dure intacta en el tiempo.
Opinión traducida
J
Jean-Pierre Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2024
La cruz es correcta pero la cadena no es muy bonita, esperaba una cadena más fina.
Opinión traducida
A
Alexis D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2024
Alliance tros petite
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A
Adeline R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/09/2024
Pedí 3 pares de savoyarde recibí 2 buenos y de la talla correcta el 3º recibí 2 pendientes iguales (así que uno está al derecho y el otro al revés ...)
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Adeline, gracias por tu comentario. Lamentamos este incidente y haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta o necesitas un reemplazo. Trabajamos sin descanso para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y esperamos que siga depositando su confianza en nosotros. Que tenga un buen día. El equipo BOBIJOO
S
Sebastien B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/09/2024
pulsera demasiado grande
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Sébastien, gracias por su comentario sobre nuestra página web BOBIJOO. Lamentamos que la pulsera que ha recibido sea demasiado grande. Tomaremos nota de su comentario para mejorar nuestras próximas colecciones. No dude en ponerse en contacto con nosotros si es necesario, estaremos encantados de ofrecerle una solución adecuada. Que tenga un buen día. El equipo BOBIJOO.
D
Dominique P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2024
En general, estoy satisfecha con los servicios de BOBIJOO, excepto en el caso de que cometan un error (en la talla en mi caso). En este caso, por supuesto, puede devolver el producto. Pero tendrás que hacerlo por correo certificado, ¡y A TU CARGO! ¡Y eso no es muy "comercial"!
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