Opiniones de clientes de BOBIJOO

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 6 656 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con Bobijoo destaca por la entrega rápida y cuidadosa, con productos que llegan conforme a la descripción y en plazos anunciados, lo que genera satisfacción constante. Los clientes destacan la calidad de las joyas, con numerosas referencias a piezas bonitas y de buen acabado, y valoran la relación calidad-precio en varios productos. El servicio al cliente se describe como serio, profesional y atento, con respuestas útiles para cambios de talla y asesoramiento, reforzando la confianza y la fidelidad. En conjunto, se aprecia una experiencia de compra fiable y agradable, con embalaje correcto y envíos que cumplen expectativas de rapidez y estado del artículo.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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S
Stéphanie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2026
Estoy satisfecha con el collar, muy bonito el resultado
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Respuesta de BOBIJOO
Hola Stéphanie,

Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Estamos encantados de saber que le gusta el collar y ha cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa, y esperamos verlo pronto en nuestra tienda.

Atentamente,
El equipo de la tienda Bobijoo
P
Pascal G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2026
Nada que decir, todo es conforme y habrá que ver con el tiempo la calidad
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Pascal,

Le agradecemos por su comentario positivo y estamos encantados de saber que está satisfecho con su pedido. Su confianza y satisfacción son primordiales para nosotros, y esperamos que la calidad de nuestros productos cumpla con sus expectativas a lo largo del tiempo.

Cordialmente,
El equipo de la tienda BOBIJOO
D
Dimitri C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2026
Muy agradable de llevar
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Dimitri,

Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Estamos encantados de saber que encuentra nuestros productos agradables de llevar. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.

Cordialmente,
El equipo de BOBIJOO
S
Sylvain V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/06/2026
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Sylvain,

Gracias por su comentario, la calificación debe ser un error.

Atentamente,
El equipo de la tienda
L
Lucas A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/06/2026
joyas demasiado grandes
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Lucas,

Lamentamos sinceramente saber que las joyas no cumplen con sus expectativas en términos de tamaño. Su satisfacción es importante para nosotros, y nos gustaría hablar con usted en privado para encontrar una solución que le convenga.

Estamos a su disposición para ayudarle.

Atentamente,
El equipo de la tienda
C
Cathy P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2026
Siempre tan bien
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Cathy,

¡Le agradecemos sinceramente por su respuesta positiva! Es un placer saber que sigue satisfecha con nuestros productos y servicios. Su fidelidad nos anima a seguir ofreciéndole lo mejor.

Atentamente,
El equipo de la tienda BOBIJOO
C
Christophe V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2026
Brazalete muy agradable y buena calidad, el servicio postventa es excelente, desafortunadamente para mí el primer brazalete pedido era demasiado pequeño y el segundo era demasiado grande, tuve que devolverlo, estoy a la espera del reembolso, pueden pedir con total confianza, es una empresa seria
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Christophe,

Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y sus observaciones alentadoras sobre la calidad de nuestros productos y de nuestro servicio postventa. Lamentamos los inconvenientes que ha tenido con el tamaño de su pulsera, pero estamos encantados de que confíe en nuestra tienda.

Estamos a su disposición y esperamos verlo pronto en nuestro sitio.

Atentamente,
El equipo de la tienda BOBIJOO
E
Erick G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2026
Bien recibido el pedido
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Erick,

Le agradecemos sinceramente por su respuesta positiva. Nos alegra saber que su pedido ha llegado bien y esperamos que esté completamente satisfecho con sus productos.

Atentamente,
El equipo de la tienda Bobijoo
P
Philippe D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2026
Bien y entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Philippe,

¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Nos alegra saber que ha disfrutado de su experiencia y que la entrega fue rápida. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verlo pronto en nuestra tienda en línea.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
N
Nicolas S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/05/2026
No es comerciante
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Nicolás,

Lamentamos sinceramente saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría discutir más en detalle su situación para encontrar una solución.

Le invitamos a contactarnos en privado para intercambiar sobre este tema.

Atentamente,
El equipo de la tienda BOBIJOO
I
Isabelle R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/05/2026
La cadena se rompió después de una hora de que mi pareja la tuviera alrededor del cuello... sin hacer ningún gesto inapropiado.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Isabelle,

Lamentamos sinceramente saber que la cadena no ha cumplido con sus expectativas y ha tenido un problema tan rápidamente. Queremos asegurarle que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad y nos gustaría intercambiar con usted para resolver esta situación.

Le invitamos a que nos contacte directamente para que podamos asistirle de la mejor manera.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
A
Alyson F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/04/2026
Nunca recibí el paquete, pedí una campana de la suerte para motociclistas, supuestamente entregado en el buzón por correo, pero no hay nada, los contacté (la empresa de compras), pero se niegan a reembolsarme, intercambié correos con ellos, en lugar de un reembolso quieren ofrecerme « Puedo ofrecerle el envío de una nueva campanita a cambio de una participación en los gastos de colissimo relais por un valor de 10€ (entenderá que no puedo asumir la totalidad del pedido ya que el correo confirma la entrega). Si esta solución le parece bien, puedo enviarle una solicitud de pago a través de PayPal para pagar con tarjeta bancaria. » por supuesto, rechacé y presenté una denuncia ante la DGCCRF por incumplimiento de la obligación de entrega, luego debo ir a presentar una denuncia en la comisaría. No lo recomiendo en absoluto, ya que no hay forma de obtener un reembolso en caso de pérdida y/o robo del paquete.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Alyson,

Lamentamos sinceramente saber que no has recibido tu paquete y que tu experiencia no ha estado a la altura de tus expectativas. Entendemos tu frustración y queremos encontrar una solución adecuada a tu situación.

Te invitamos a que nos contactes directamente por mensaje privado para discutir más en detalle tu pedido y explorar las opciones que tienes.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
C
Cathy D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/04/2026
¡Nunca he pedido en ellos!
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Cathy,

Lamentamos saber que ha tenido este problema y entendemos su decepción. Le invitamos a que nos contacte en privado para que podamos aclarar la situación y encontrar una solución juntos.

Atentamente,
El equipo de la tienda BOBIJOO
B
Brian Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/05/2026
Tamaño demasiado pequeño, lamentablemente
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Brian,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que el tamaño no le conviene. No dude en contactarnos en privado para que podamos ayudarle de la mejor manera en esta situación.

Atentamente,
El equipo de la tienda BOBIJOO
T
Theo M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2026
No recibido
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Theo,

Lamentamos saber que no has recibido tu pedido. Tu satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría entender qué ha pasado para poder ayudarte.

No dudes en contactarnos directamente para que podamos resolver este problema juntos.

Atentamente,
El equipo de la tienda BOBIJOO.
S
Sebastien G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/05/2026
No he recibido el paquete
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Sébastien,

Entendemos perfectamente su decepción por no haber recibido su paquete y lo sentimos. Le invitamos a que nos contacte en privado para que podamos resolver este problema juntos.

Atentamente,
El equipo de la tienda Bobijoo.
T
Thierry M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2026
Hola, producto recibido rápidamente
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Thierry,

Le agradecemos calurosamente por su respuesta positiva. Nos alegra saber que ha recibido su producto rápidamente y esperamos que le brinde total satisfacción.

Atentamente,
El equipo de la tienda BOBIJOO
C
Christophe L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2026
Todo estaba impecable. Excepto que el anillo era imponente pero muy bonito. Gracias.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Christophe,

Le agradecemos sinceramente por su opinión y su calificación de 4/5. Nos alegra saber que ha encontrado su experiencia impecable y que la belleza del anillo le ha gustado. Tomamos en cuenta su comentario sobre su tamaño y esperamos que encuentre satisfacción en su elección. No dude en volver a contactarnos si necesita asistencia o consejos.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO.
S
Simon Q.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2026
-
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Simon,

Le agradecemos por su opinión y por la calificación de 4/5 que le ha otorgado a BOBIJOO. Si tiene sugerencias o comentarios para compartir sobre su experiencia, no dude en hacérnoslo saber. Su satisfacción es nuestra prioridad, y siempre estamos atentos a nuestros clientes para mejorar nuestros servicios.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
M
Maxime M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2026
Muy buena calidad, lo recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Maxime,

Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y su recomendación. Nos alegra que aprecie la calidad de nuestros productos y esperamos verlo pronto en nuestro sitio "BOBIJOO".

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
P
Pamela R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Estuche de joyas
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Pamela,

Le agradecemos por su respuesta. Nos encantaría saber más sobre su experiencia para mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para discutir sus expectativas.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
G
Germain G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2026
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Germain,

Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva sobre nuestro sitio "BOBIJOO". Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.
L
Laura R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Recibí mi paquete rápidamente, pero después de un mes y medio el arete se cae de mi oreja, el vástago se ha quitado, contacto al servicio al cliente y no me proponen ninguna solución aparte de intentar volver a fijar el vástago tú mismo. Muy decepcionado, no volveré a pedir.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Laura,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra que hayas recibido tu paquete rápidamente, pero lamentamos saber que tuviste un problema con tu arete. Tu comentario es valioso y lo transmitiremos a nuestro equipo para mejorar nuestros servicios. Esperamos que nos des una nueva oportunidad en el futuro.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
F
Floriane C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/01/2026
Mi anillo es demasiado pequeño
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Floriane,

Te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que el tamaño de tu anillo no cumple con tus expectativas. No dudes en contactarnos, nuestro equipo está a tu disposición para ayudarte a encontrar una solución.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
J
Jeanyves C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2025
satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Jeanyves,

Te agradecemos sinceramente por tu opinión positiva y por la calificación de 4/5. Nos alegra saber que estás satisfecho con tu experiencia en nuestro sitio BOBIJOO. Tu satisfacción es nuestra prioridad. No dudes en volver a contactarnos si tienes preguntas o sugerencias.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
F
Fabien L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Entrega rápida, paquete conforme, ningún problema
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Fabien,

Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y por la calificación de 4/5. Nos alegra saber que se han respetado los plazos y que el producto ha cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto en nuestro sitio.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
O
Olivier M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Producto conforme pero entrega tardía.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Olivier,

Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y por la calificación de 4/5. Nos alegra saber que la entrega fue rápida y que su paquete cumplió con sus expectativas. ¡No dude en volver a contactarnos para cualquier pregunta o necesidad futura!
P
Philippe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Pedido bien recibido y conforme. Pero ninguna respuesta al mensaje con una pregunta que les dejé
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Philippe,

Gracias por su respuesta y su calificación de 4/5. Nos alegra que el producto le convenga. Nos disculpamos por el retraso en la entrega y tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio. No dude en volver a contactarnos si tiene otras preguntas.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
P
Pierre D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2025
La calidad parece aceptable por su precio. Veremos cuán resistente a daños, rayones y al clima es la campana en unos meses.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Pierre,

Muchas gracias por su opinión y por su calificación de 4/5. Nos alegra saber que su pedido ha sido bien recibido y conforme. Nos disculpamos sinceramente por la falta de respuesta a su mensaje. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos esforzaremos por mejorar nuestro servicio al cliente. No dude en volver a contactarnos si tiene otras preguntas.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
E
Erika T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Producto muy bonito
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Querida Erika,

Le agradecemos por su opinión y por la calificación de 4/5 que le otorgó a BOBIJOO. Nos alegra saber que considera que la calidad de nuestros productos es aceptable por su precio. Esperamos que su campana resista bien las condiciones exteriores y estaríamos encantados de recibir sus comentarios en unos meses. No dude en contactarnos si tiene preguntas o necesita asistencia.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
C
Christophe R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Hola, si pueden, las dimensiones de los cristales son demasiado grandes para las personas discretas, sería genial. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Christophe,

Le agradecemos sinceramente por su evaluación y sus cumplidos sobre nuestro producto. Nos alegra saber que le gusta. No dude en volver a contactarnos si tiene otras preguntas o necesidades, estaremos encantados de ayudarle.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
M
Marcel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2025
Hola, si puede las dimensiones de los cristales demasiado grandes para las personas discretas, sería genial. Gracias.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Marcel, le agradecemos por su comentario positivo sobre nuestro sitio "BOBIJOO". Tomamos nota de su sugerencia sobre las dimensiones de las túnicas, y trabajaremos para proporcionar esta información para satisfacer mejor las expectativas de nuestros clientes. No dude en volver a contactarnos si tiene más preguntas o comentarios.
M
Magali C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Hola, no he recibido el producto que pedí, todavía estoy esperando, la oficina de correos ha perdido completamente el producto
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Magali,

Le agradecemos por su respuesta y lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Le invitamos a contactarnos directamente para que podamos resolver esta situación lo antes posible. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
K
Karine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Karine,

¡Muchas gracias por su opinión! Nos alegra saber que recomienda BOBIJOO. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus comentarios nos ayudan a mejorar. No dude en volver a contactarnos si tiene sugerencias o comentarios adicionales.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
C
Charline M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Anillo conforme a la foto. Buena calidad por el precio. No me arrepiento de mi compra, de hecho, planeo volver a pedir. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Charline,

Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva sobre nuestro sitio BOBIJOO. Nos alegra saber que el anillo ha cumplido con sus expectativas y que está satisfecha con su compra. Su intención de recomendarnos nos toca particularmente y estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente. No dude en volver a contactarnos si tiene preguntas o necesita asistencia.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
G
Gustavo T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2025
Hola, siempre estoy contento con mis pedidos, creo que el anillo "santo" no es realmente realista, un poco decepcionado.....
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Gustavo,

Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos saber que no ha recibido su producto. Le invitamos a contactarnos directamente para que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Su satisfacción es importante para nosotros.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
E
Eddy B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2025
He pedido un collar que no tiene nada que ver con la talla que se indica, estoy decepcionada
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Eddy,

Gracias por su respuesta. Nos alegra saber que está generalmente satisfecho con sus pedidos. Tomamos muy en serio sus comentarios sobre el anillo "santo" y los transmitiremos a nuestro equipo de creación para mejorar nuestros productos. No dude en contactarnos si tiene otras sugerencias.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
E
Elise L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2025
Joyería super contento con nuestra compra, super gracias
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Querida Elise,

Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y nos alegra saber que está satisfecha con su compra en BOBIJOO. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos animan a seguir ofreciendo joyas de calidad. No dude en volver a contactarnos para sus futuras compras.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
T
Thierry M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2025
Producto conforme a la orden
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Thierry,

Le agradecemos sinceramente por su opinión y su calificación de 4/5. Nos alegra saber que el producto ha cumplido con sus expectativas y es conforme a su pedido. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto en nuestro sitio BOBIJOO.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
M
Marc M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2025
Muy bien.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Marc,

¡Muchas gracias por su opinión positiva sobre BOBIJOO! Estamos encantados de que haya tenido una buena experiencia. No dude en hacernos saber sus sugerencias para alcanzar la calificación perfecta.

Hasta pronto,
El equipo de BOBIJOO