La experiencia con Bobijoo destaca por la entrega rápida y cuidadosa, con productos que llegan conforme a la descripción y en plazos anunciados, lo que genera satisfacción constante. Los clientes destacan la calidad de las joyas, con numerosas referencias a piezas bonitas y de buen acabado, y valoran la relación calidad-precio en varios productos. El servicio al cliente se describe como serio, profesional y atento, con respuestas útiles para cambios de talla y asesoramiento, reforzando la confianza y la fidelidad. En conjunto, se aprecia una experiencia de compra fiable y agradable, con embalaje correcto y envíos que cumplen expectativas de rapidez y estado del artículo.
Hola, sinceramente pensé que el objeto estaría un poco mejor hecho, pero bueno, dado el precio no se puede pedir algo perfecto, pero aún así el diseño sigue siendo el diseño, un poco más fino sería perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Jean-René, le agradecemos por su respuesta y por sus observaciones sobre la calidad del dibujo. Lamentamos saber que el objeto no ha cumplido completamente con sus expectativas. Su comentario es valioso para nosotros y nos ayudará a mejorar nuestros productos en el futuro.
R
Rimbon A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/01/2025
Demasiado grande
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Rimbon,
Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que la talla de tu artículo no te convenza. No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, estaremos encantados de ayudarte a encontrar una solución que satisfaga tus expectativas.
Un cordial saludo,
El equipo BOBIJOO
R
Rémy B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Cadena muy corta para un hombre
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Rémy,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión en nuestro sitio BOBIJOO. Lamentamos que la longitud de la cadena no haya respondido a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros productos. Por favor, siéntase libre de navegar por nuestras otras opciones de cadena, que pueden satisfacer mejor sus necesidades.
Un cordial saludo,
El equipo BOBIJOO
D
Dylan L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/12/2024
No es la talla adecuada a pesar de que tengo 66 años
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Dylan,
Gracias por tu comentario. Sentimos oír que la talla no se ajusta. En BOBIJOO, la satisfacción del cliente es muy importante para nosotros y nos esforzamos por ofrecer productos de calidad. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros para cambiar su artículo o si tiene alguna pregunta. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente
El equipo BOBIJOO
N
Nany V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2024
No recibí nada estoy muy enfadada
F
Fabien M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/12/2024
Entrega rápida pero el producto no se parece al que compré.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Fabien,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Nos alegra saber que la entrega fue rápida. Sin embargo, lamentamos que el producto que recibió no cumpliera sus expectativas. Sus comentarios son valiosos y nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier asistencia o cambio.
Un cordial saludo,
El equipo BOBIJOO
K
Kevin C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2024
La cadena no duró ni 24 horas, a pesar de que la persona no había hecho nada extraordinario.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Kevin,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión sobre BOBIJOO. Sentimos oír que la cadena no duró tanto como se esperaba. Tus comentarios son muy valiosos y nos ayudarán a mejorar la calidad de nuestros productos. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para cualquier ayuda.
Un cordial saludo,
El equipo BOBIJOO
C
Chiara G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Recibí el paquete con retraso, pero aun así llegó en buenas condiciones.
Opinión traducida
F
Franca D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2024
Tamaño incorrecto indicado
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Franca, gracias por su comentario sobre nuestra página web BOBIJOO. Lamentamos saber que la talla indicada no corresponde a sus expectativas. Lo comprobaremos más detenidamente y tomaremos las medidas necesarias para mejorar la exactitud de nuestra información. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene cualquier otro comentario, ya que siempre estamos dispuestos a escuchar a nuestros clientes. Que tenga un buen día.
E
Emmanuel L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/12/2024
El paquete estaba en orden. Mi entrega deja que desear. Producto en stock ordenó el 1 recibió el 10 en el sitio marcado bajo 72 h lejos de la promesa del sitio
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Gracias por su comentario. Lamentamos que el plazo de entrega haya sido más largo de lo esperado. Estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestros plazos de entrega y satisfacer al máximo a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo por nuestra web. Atentamente, El equipo de BOBIJOO.
C
Céline M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Fino
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Gracias Céline por su comentario sobre nuestra página web BOBIJOO. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro sitio y seguiremos esforzándonos al máximo para ofrecerle productos de calidad. Gracias de nuevo por su confianza y apoyo.
Y
Yonel G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/12/2024
Fino
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita algo.
S
Serdar U.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Diseños muy bonitos pero los productos deben ser controlados por calidad. Una pulsera que compré se desmontó de inmediato. Lo devolví y conseguí un reemplazo, y sucedió lo mismo.
S
Sarah S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/10/2024
Falta de artículos en el paquete y no hay jabón del que huir
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Sarah, gracias por tu comentario. Lamentamos que su experiencia con nuestro sitio no haya sido satisfactoria. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios y ofrecer una amplia selección de artículos de calidad a nuestros clientes. También tenemos en cuenta sus comentarios sobre nuestro servicio posventa para satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes. Esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. Gracias de nuevo por sus comentarios. Atentamente, el equipo de BOBIJOO.
I
Isabelle A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/10/2024
A 1ere vu buena calidad para ver en el tiempo
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Gracias Isabelle por tu comentario positivo sobre nuestra página web BOBIJOO. Estamos encantados de que te hayan gustado los productos. No dudes en seguirnos para descubrir todas nuestras novedades y darnos tu opinión en el futuro.
Y
Yannick C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/10/2024
Pulsera perdida
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Gracias por su comentario, Yannick. Sentimos que encuentre a faltar una pulsera en nuestro sitio. Tenemos en cuenta todos los comentarios de nuestros clientes para mejorar nuestra oferta y esperamos poder ofrecerle pronto una amplia selección de pulseras. Que tenga un buen día.
F
Francis D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/10/2024
He comprado un artículo que me gusta mucho.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Gracias por tu comentario, Francis. Estamos encantados de que le haya gustado nuestro producto. Trabajamos duro cada día para ofrecer productos de calidad a nuestros clientes. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más ayuda o consejo.
Z
Zaugg J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/10/2024
Entrega rápida, conforme al pedido, como siempre. Muchas gracias.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Sr. Zaugg, ¡gracias por su comentario positivo! Nos alegramos de que haya recibido su pedido rápidamente y de que haya respondido a sus expectativas. Hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y su satisfacción es nuestra prioridad. Gracias de nuevo por su confianza y lealtad. Saludos cordiales, el equipo BOBIJOO.
A
Alexandra S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/09/2024
Pulsera demasiado grande
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Alexandra, gracias por tu comentario. Sentimos que la pulsera que recibiste no fuera de tu agrado. Hemos tenido en cuenta tu comentario y nos aseguraremos de ofrecer una mayor variedad de tamaños para satisfacer a todos nuestros clientes. Esperamos que encuentre lo que busca entre nuestros otros productos. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. Atentamente, el equipo de BOBIJOO.
M
Marco Antonio G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/09/2024
El anillo que compré es de los más caros y el tamaño que se ve en el vídeo no es ni de lejos parecido... Muy insatisfecho y decepcionado.
H
Hélène K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2024
Pulsera pequeña no hay elección de tamaño en el sitio
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Gracias por su comentario, Hélène. Nuestro equipo hace todo lo posible por ofrecer productos de calidad a precios asequibles. Tendremos en cuenta tu comentario sobre el tallaje e intentaremos rectificarlo en el futuro. Gracias de nuevo por tu comentario.
S
Sandy M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/08/2024
No es para nada la talla correcta, pedí un anillo de la talla 56 y ni siquiera en mi dedo 54 me cabía. Decepcionada...
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Sandy, lamentamos saber que el anillo que has pedido no es de la talla adecuada para tu dedo. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos tomado nota de tu comentario y haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios con el fin de satisfacerte plenamente en el futuro. Gracias por su confianza y que tenga un buen día.
A
Amandine L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/08/2024
¡Super decepcionado y sorprendido de que después de sólo unos días los colores ya se están desvaneciendo!
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Amandine, siento saber que te ha decepcionado tu compra en nuestra web BOBIJOO. Nos preocupamos por la satisfacción de nuestros clientes y tendremos en cuenta su opinión para mejorar nuestros productos. Gracias por su comentario.
N
Naveri J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/08/2024
Hebilla rota dentro del paquete
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Naveri
gracias por compartir tu opinión en nuestro sitio web BOBIJOO. Tenemos en cuenta todos los comentarios de nuestros clientes y le pedimos disculpas si su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro.
No dude en ponerse en contacto con nosotros para solicitar un cambio o un reembolso.
Por correo electrónico [email protected] o por teléfono 04 67 77 37 27. Un cordial saludo,
El equipo BOBIJOO.
S
Stéphane Alexis G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2024
El collar que he recibido tiene algunos defectos y el color cambia de dorado a gris... En cuanto a los demás, nada que decir, a ver en el futuro.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Stéphane Alexis
Gracias por su comentario sobre nuestra página web BOBIJOO.
Lamentamos que el collar que ha recibido tenga defectos y un cambio de color.
Lo comprobaremos con nuestro equipo de producción.
Por favor, póngase en contacto con nosotros en [email protected] para encontrar una solución.
Gracias por su confianza y esperamos verle pronto en nuestro sitio.
S
Sonia R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2024
No he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Sonia, siento mucho que no hayas recibido tu pedido. Hacemos todo lo posible para garantizar una entrega rápida y eficaz a nuestros clientes. No dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente para que podamos resolver este problema lo antes posible. Su satisfacción es nuestra prioridad. Atentamente, El equipo BOBIJOO.
M
Marie S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/06/2024
tamaño 60 un pequeño no puedo usarlo
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Marie, sentimos que la talla 60 no te siente bien. Ofrecemos una gama de tallas para todos nuestros clientes. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas más información sobre nuestros productos. Estaremos encantados de ayudarle. Gracias por su comentario.
R
Rebours G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/05/2024
Emballage baclé... Qualité moyenne
Opinión traducida
P
Patrick R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/05/2024
producto tal como se describe
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Gracias por su valoración positiva de nuestra página web BOBIJOO. Damos mucha importancia a la calidad de nuestros productos y estamos encantados de que esté satisfecho con su compra. Le deseamos un feliz día.
M
Matheo D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/05/2024
Bonita joya pero talla incorrecta
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Gracias por su comentario, sentimos lo de la talla incorrecta. No dude en ponerse en contacto con nosotros para resolver este problema y encontrar una solución satisfactoria. Agradecemos sus comentarios y haremos todo lo posible para mejorar nuestro servicio. Gracias por confiar en nosotros.
J
Julien B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/05/2024
Sería bueno hacer medias tallas.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Julien
Gracias por su opinión. Es difícil porque ya ofrecemos una amplia gama de tamaños y tenemos más de 400 modelos de anillos.
Son muchas variaciones diferentes.
Esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio.
Que tenga un buen día.
C
Candy D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2024
Una joya muy bonita, tal y como se describe. Pero es una pena que no lleve caja de regalo. Difícil de ofrecer en una pequeña bolsa.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Gracias por su opinión sobre nuestro sitio web BOBIJOO. Nos complace que esté satisfecha con la descripción de nuestras joyas. Tenemos en cuenta su sugerencia sobre la caja de regalo y esperamos poder incluirla en futuras compras. Gracias de nuevo por su confianza y hasta pronto en nuestra tienda online.
T
Timeo L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/04/2024
Demasiado tiempo
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Gracias por sus comentarios. Los tendremos en cuenta para mejorar nuestro sitio.
C
Cyril F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/04/2024
muy bueno
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Cyril, gracias por tu opinión y tu confianza.
P
Patrice L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/03/2024
Dado el precio, no esperaba una joya de gran calidad y el revestimiento brillante de imitación de cromo no era necesariamente necesario, sobre todo teniendo en cuenta la calidad de la mano de obra. Sin embargo, cumplió mis expectativas en cuanto a motivo y acabado. Es una joya que podría encontrarse en ferias.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Muchas gracias por su comentario, Patrice. Somos conscientes de que nuestras joyas pueden parecer asequibles, pero nos enorgullecemos de poder ofrecer productos de buena calidad a precios razonables. Estamos encantados de que le guste el diseño y el aspecto de las joyas. Hemos tenido en cuenta su comentario sobre el revestimiento brillante y veremos si podemos mejorarlo en el futuro. Gracias de nuevo por su confianza y su opinión.
M
Milioni M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/03/2024
Hola mala elección en comparación con mi referencia ...
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Estimado Milioni, gracias por su comentario. Lamentamos que nuestro producto no haya satisfecho sus expectativas. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud.
C
Cassandra Nadia L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2024
No me gusta porque la letra es demasiado pequeña y la pulsera demasiado grande, pero el envío es perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Cassandra Nadia, gracias por tu comentario sobre nuestro sitio BOBIJOO. Hemos tenido en cuenta tus comentarios y trabajaremos para mejorar el tamaño de la carta y el tamaño de la pulsera en el futuro. Estamos encantados de que la entrega haya sido perfecta para usted. Gracias por su comentario.
C
Clara B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2024
Estaba tan contenta, la joya es igual que en las fotos, sólo que hay dos o tres anillos que no son del mismo material, por lo que se han vuelto grises y se nota mucho. Estoy un poco decepcionada, después de ni siquiera 2 semanas se han vuelto negros.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Sra. Clara, lamentamos saber que algunos de los anillos de su joya han cambiado de color en tan poco tiempo. ¿Podría ponerse en contacto directamente con nosotros para que podamos ofrecerle una solución satisfactoria? Esperamos tener la oportunidad de demostrarle nuestro compromiso con la calidad del producto y la satisfacción del cliente. Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar constantemente. Atentamente, el equipo de BOBIJOO.
L
Leïla S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/03/2024
Bjr muy decepcionado muy difícil de poner solo y la letra L no se queda en su sitio se gira y va hacia atrás
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Leïla, gracias por tu comentario. Sentimos que hayas tenido dificultades con nuestro producto. Tenemos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio y esperamos satisfacerte en el futuro.
D
Daniel C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/03/2024
El tamaño del anillo de sello no encaja en absoluto a pesar de las medidas del dedo recomendadas por su sitio. Estoy muy decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Daniel, siento que el anillo de sello que has pedido no se ajuste a tu dedo, a pesar de las medidas recomendadas en nuestro sitio. Su satisfacción es muy importante para nosotros y haremos todo lo posible para encontrar una solución a este problema. Gracias por su comentario, que nos ayudará a mejorar nuestro servicio. Atentamente, El equipo de Bobijoo.
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