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Español A
Nota: 5 de 5
Sitio muy claro
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Bivea
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 15 424 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio destaca por la rapidez en la entrega y el envío, con numerosos comentarios sobre paquetes recibidos en tiempo y estado perfecto, y embalajes cuidadosos que protegen los productos. La duración de la entrega y la confiabilidad del sitio se mencionan como puntos fuertes, junto con respuestas rápidas y atentas del servicio de atención al cliente y soluciones adecuadas a las necesidades de cada pedido. Los clientes valoran la precisión de los productos con respecto a lo descrito y la información de uso enviada con la entrega, que facilita un uso correcto y satisfactorio. También se destacan la calidad de los productos y la seguridad de la entrega, con experiencias positivas repetidas en compras y recomendaciones.
Opiniones 2 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
Muy reactivo
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Respuesta de Bivea
Hola Señora,
Gracias por su opinión sobre nuestro sitio. Intentamos ser lo más reactivos posible para proporcionarle todos los elementos de respuesta que necesita, ya sea en relación a un producto o para su entrega.
Atentamente,
El equipo de Bivea
Gracias por su opinión sobre nuestro sitio. Intentamos ser lo más reactivos posible para proporcionarle todos los elementos de respuesta que necesita, ya sea en relación a un producto o para su entrega.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Conforme y rápido
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A
Nota: 5 de 5
nada que decir
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A
Nota: 5 de 5
Producto conforme, buena relación calidad-precio. Entrega respetada
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A
Nota: 5 de 5
Sitio muy bien detallado. Pedido llegado muy rápidamente. Buen producto. Recomiendo.
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Respuesta de Bivea
Hola,
¡Todo el equipo le agradece por su comentario sobre nuestro sitio! Intentamos hacer fichas de productos con el máximo de detalles para que tenga todas las respuestas a sus preguntas.
Atentamente,
El equipo de Bivea
¡Todo el equipo le agradece por su comentario sobre nuestro sitio! Intentamos hacer fichas de productos con el máximo de detalles para que tenga todas las respuestas a sus preguntas.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Sin novedades
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A
Nota: 5 de 5
Recibí mi paquete ayer. Gracias
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A
Nota: 5 de 5
Genial
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A
Nota: 5 de 5
Pedido fácil y rápido y entrega muy rápida!
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Respuesta de Bivea
Hola Señora,
Gracias por su comentario, damos lo mejor de nosotros para enviar sus pedidos el mismo día a pesar de este difícil contexto sanitario.
Atentamente,
El equipo de Bivea
Gracias por su comentario, damos lo mejor de nosotros para enviar sus pedidos el mismo día a pesar de este difícil contexto sanitario.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida y cuidada y muy contenta con las bolsas de gel de calidad. ¡Gracias!
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y servicio al cliente muy reactivo
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Respuesta de Bivea
Hola Señora,
Gracias por su comentario, intentamos ser lo más reactivos posible para que pueda recibir toda la información que necesita, ya sea sobre los productos o su entrega.
Atentamente,
El equipo de Bivea
Gracias por su comentario, intentamos ser lo más reactivos posible para que pueda recibir toda la información que necesita, ya sea sobre los productos o su entrega.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Claro
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A
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente
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A
Nota: 5 de 5
Rapidez, reactividad. Recomiendo.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Recomiendo!
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A
Nota: 5 de 5
Si mi opinión se refiere a Bivea, es perfecto. Para el producto pedido, estoy un poco decepcionado por el material y creo que las bolsas, incluso congeladas, no se mantienen frías tanto tiempo como me gustaría (para los baños derivativos).
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A
Nota: 5 de 5
servicio rápido paquete cuidado, nada que decir, muchas gracias
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A
Nota: 5 de 5
rápido y eficiente
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A
Nota: 5 de 5
Muy eficaz perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Pedido recibido muy rápidamente y conforme a mis expectativas
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A
Nota: 5 de 5
¡Genial! Producto que no encontraba en otro lugar enviado cuidadosamente y recibido ultra rápido. Recomiendo sin dudar.
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Respuesta de Bivea
Hola,
¡Gracias por su comentario en nuestro sitio! ¡Disfrute de su producto!
Atentamente,
El equipo de Bivea
¡Gracias por su comentario en nuestro sitio! ¡Disfrute de su producto!
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
muy buen consejo
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Respuesta de Bivea
Hola señor,
¡Gracias por su opinión! Nos alegra saber que nuestros consejos le han sido útiles. ¡Intentamos ser lo más reactivos posible para responder a sus preguntas y asesorarle en la elección de sus productos!
Atentamente,
El equipo de Bivea
¡Gracias por su opinión! Nos alegra saber que nuestros consejos le han sido útiles. ¡Intentamos ser lo más reactivos posible para responder a sus preguntas y asesorarle en la elección de sus productos!
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida
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A
Nota: 5 de 5
sitio elegido por el precio. El más barato
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio rápido
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A
Nota: 5 de 5
¡Los adoro!
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y producto satisfactorio
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien, servicio cuidado, entrega correcta, ¡recomiendo!
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Respuesta de Bivea
Hola señora,
Gracias por su comentario, transmitimos el mensaje a nuestro equipo logístico que cuida de sus paquetes. ¡Sus comentarios son muy positivos para el equipo!
Atentamente,
El equipo de Bivea
Gracias por su comentario, transmitimos el mensaje a nuestro equipo logístico que cuida de sus paquetes. ¡Sus comentarios son muy positivos para el equipo!
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
rápido, eficiente, precio ok, buen servicio
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A
Nota: 5 de 5
Envío rápido, producto conforme
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A
Nota: 5 de 5
Pedido correspondiente a lo que había pedido
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A
Nota: 5 de 5
Material de calidad, entrega eficiente y rápida.
He solicitado un reembolso por un artículo que no me convenía sin problema y muy rápido.
muy satisfecha.
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He solicitado un reembolso por un artículo que no me convenía sin problema y muy rápido.
muy satisfecha.
Respuesta de Bivea
Hola señor,
Gracias por su opinión, estamos encantados de que haya encontrado un producto que le convenga más. Estamos disponibles y a su disposición si tiene alguna pregunta.
Atentamente,
El equipo de Bivea
Gracias por su opinión, estamos encantados de que haya encontrado un producto que le convenga más. Estamos disponibles y a su disposición si tiene alguna pregunta.
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida
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Respuesta de Bivea
Hola señora,
Gracias por su comentario sobre la experiencia, enviamos todos los pedidos realizados antes de las 15h el mismo día y estamos disponibles para consejos o preguntas al 05 57 26 09 00 o por correo a [email protected].
Atentamente,
El equipo de Bivea
Gracias por su comentario sobre la experiencia, enviamos todos los pedidos realizados antes de las 15h el mismo día y estamos disponibles para consejos o preguntas al 05 57 26 09 00 o por correo a [email protected].
Atentamente,
El equipo de Bivea
A
Nota: 5 de 5
perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Rápido y muy profesional
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien
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